業(yè)務(wù)助理自我評(píng)價(jià)_第1頁(yè)
業(yè)務(wù)助理自我評(píng)價(jià)_第2頁(yè)
業(yè)務(wù)助理自我評(píng)價(jià)_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、標(biāo)簽 :標(biāo)題 篇一:助理求職簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)范文對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 善于溝通、 協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。自學(xué)能力很強(qiáng) ,在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操作windows 、 office 辦公軟件,熟悉interne 資源。會(huì)auto cadphotoshop 等軟件;會(huì)用c 語(yǔ)言編寫一般程序.獨(dú)立性很強(qiáng) ,在高中高考時(shí),在沒(méi)有監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下以全校第一的成績(jī)考上了

2、全國(guó)性重點(diǎn)大學(xué)重慶大學(xué).動(dòng)手能力很強(qiáng) ,在學(xué)校平時(shí)做實(shí)驗(yàn)時(shí)都可以很快地完成實(shí)驗(yàn). 專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的人員管理和溝通協(xié)調(diào)能力。我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后, 積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word 辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、 樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提

3、高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。1.扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ):在校成績(jī)不錯(cuò),認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位-心理專業(yè)。2.曾在院學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事,和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會(huì)管院分會(huì)擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)一職。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。3.為人開(kāi)朗,積極;對(duì)事、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮做人。性格平和開(kāi)朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。來(lái)源:良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,勤勉上進(jìn),認(rèn)真細(xì)致,踏實(shí)肯干,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于團(tuán)隊(duì)合作

4、 學(xué)習(xí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。本人性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。在 4 年的工作中, 以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度, 細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實(shí),刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、 有活力, 待人熱情、 真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 積極主動(dòng), 能吃苦耐勞。自信心強(qiáng)。 思想活躍。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融于其中篇二:助理自我評(píng)價(jià)對(duì)待工作認(rèn)真

5、負(fù)責(zé),善于溝通、 協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操作windows 、 office 辦公軟件,熟悉interne 資源。會(huì)auto cadphotoshop 等軟件;會(huì)用 c 語(yǔ)言編寫一般程序.獨(dú)立性很強(qiáng) ,在高中高考時(shí),在沒(méi)有監(jiān)護(hù)人的監(jiān)督下以全校第一的成績(jī)考上了全國(guó)性重點(diǎn)大學(xué)重慶大學(xué).動(dòng)手能力很強(qiáng),在學(xué)校平時(shí)做實(shí)驗(yàn)時(shí)都

6、可以很快地完成實(shí)驗(yàn). 專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神, 同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心, 有良好的人員管理和溝通協(xié)調(diào)能力。我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word 辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻

7、苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。1.扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ): 在校成績(jī)不錯(cuò),認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為日后工作打好基礎(chǔ)。另外,還修了雙學(xué)位 -心理專業(yè)。2.曾在院學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任干事,和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會(huì)管院分會(huì)擔(dān)任宣傳部部長(zhǎng)一職。能很好融入組織和與別人交流,友好相處。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,勤勉上進(jìn),認(rèn)真細(xì)致,踏實(shí)肯干,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。本人性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng),對(duì)工作有上進(jìn)心,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。在

8、4 年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實(shí),刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。 本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。自信心強(qiáng)。思想活躍。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境, 并融于其中篇二: 公司行政助理工作自我鑒定 公司行政助理工作自我鑒定在公司工作這段時(shí)間中,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作, 在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)

9、道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5 月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路, 能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

10、概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

11、在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。篇三:助理工程師自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)本人自任職以來(lái),擔(dān)任 * 公司的技術(shù)員,在工作上 , 尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、謙虛謹(jǐn)慎、以誠(chéng)待人、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,注重團(tuán)體的利益,集體意識(shí)強(qiáng)。能夠與人充分合作,充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,而且上進(jìn)心強(qiáng)、為人隨和、易于溝通、能夠快速地融入工作團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)上,力爭(zhēng)努力上進(jìn),積極參加格類培訓(xùn)學(xué)習(xí),錘煉業(yè)務(wù)講提高。積極參加本專業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為將來(lái)工作的順暢鋪

12、平道路,打下良好的基礎(chǔ)。在生活上,有良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與大家和睦相處,能夠吃苦耐勞,具有很好的獨(dú)立能力。 總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)積極性,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,為了企業(yè)的發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 篇四:評(píng)助理工程師自我鑒定評(píng)助理工程師自我鑒定本

13、人自任職以來(lái),擔(dān)任 * 公司的技術(shù)員,在工作上 , 尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、謙虛謹(jǐn)慎、以誠(chéng)待人、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,注重團(tuán)體的利益,集體意識(shí)強(qiáng)。能夠與人充分合作,充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,而且上進(jìn)心強(qiáng)、為人隨和、易于溝通、能夠快速地融入工作團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)上,力爭(zhēng)努力上進(jìn),積極參加格類培訓(xùn)學(xué)習(xí),錘煉業(yè)務(wù)講提高。/fanwen/1600/積極參加本專業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí), 為將來(lái)工作的順暢鋪平道路, 打下良好的基礎(chǔ)。 在生活上,有良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與大家和睦相處,能夠吃苦耐勞,具有

14、很好的獨(dú)立能力。 總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)積極性,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,為了企業(yè)的發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!本人自任職以來(lái),擔(dān)任 * 公司的技術(shù)員,在工作上 , 尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、謙虛謹(jǐn)慎、以誠(chéng)待人、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,注重團(tuán)體的利益,集體意識(shí)強(qiáng)。能夠與人充分合作,充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,而且上進(jìn)心強(qiáng)、為人隨和、易于溝通、能夠快速地融入

15、工作團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)上,力爭(zhēng)努力上進(jìn),積極參加格類培訓(xùn)學(xué)習(xí),錘煉業(yè)務(wù)講提高。/fanwen/1600/積極參加本專業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí), 為將來(lái)工作的順暢鋪平道路, 打下良好的基礎(chǔ)。 在生活上,有良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與大家和睦相處,能夠吃苦耐勞,具有很好的獨(dú)立能力。 總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳

16、踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)積極性,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,為了企業(yè)的發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!財(cái)務(wù)助理求職簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)本人從事財(cái)務(wù)公司2 年,有一定的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有高度的責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力和上進(jìn)心。對(duì)待工作, 有自己的觀點(diǎn)及主見(jiàn),能用更簡(jiǎn)捷的辦法去解決問(wèn)題。我個(gè)人的觀點(diǎn)是:一個(gè)稱職的會(huì)計(jì),不管是做任何事情,只要你肯去做,用心去做,有著積極的人生態(tài)度,加上你所擁有的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),一定能把事情做好。在以往我所工作的單位, 都能順利處理一些較復(fù)雜的工作事情。 在此本人非常期待能成為貴公司的一員,在貴公司的崗位上,做出優(yōu)越的成績(jī),本人會(huì)用自己的勞動(dòng)

17、獲取您的認(rèn)可。篇三:業(yè)務(wù)助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文業(yè)務(wù)助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文時(shí)光荏苒,一年的工作時(shí)間很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖沒(méi)有取得顯著的成績(jī), 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪, 接下來(lái)一起看看這篇業(yè)務(wù)助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文吧 回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)工作也由陌生變成了熟悉。;不過(guò)如今的我已從懵懂的下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔 ;其中交付園區(qū)共 92 戶,辦理交房手續(xù) 46 戶,辦理裝修手續(xù) 7 戶,入住業(yè)主 2 戶 ;

18、2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150 份,整改通知單115份; 溫馨提示 55 份 ;部門會(huì)議紀(jì)要23 份,大件物品放行條1387 余份。在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言, 工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下, 尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn), 性格

19、也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。 記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜 ;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3 日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作, 當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí), 內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪 ;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職

20、業(yè)精神就當(dāng)你在工作崗時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑, 因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中, 我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù), 順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。 在

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