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文檔簡介

1、關(guān)于服裝銷售的工作總結(jié)怎么寫近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠 其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店 能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中親和 力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了 現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高 了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者 以稍高批發(fā)價的價格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:金峰基本情況:轄區(qū)面積 29.88 平方公里,常住人口 7.2 萬人。 xx 年晉升為 20xx 超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn), xx 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元,上

2、 繳稅收近 9000 萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地, 20xx 超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。 xx 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 55.86 億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 13265 萬元,財(cái)政收入 7523萬元;農(nóng)民人均純收入 7500 元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 3500多家,消費(fèi)人群近 30 萬人,日客流量 5 萬人,社會消費(fèi)品日銷售 額達(dá) 700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等 6 大 項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和 市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝,首期 42畝已進(jìn)入建設(shè)階 段。所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入 水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)

3、慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn) 有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或 其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群 體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散 或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場需求分析:將 0-19 歲和 50 歲以上人群定義為儲 蓄人口, 20-50 歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡 結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù), 25-29 歲、 35-45 歲人群具 備的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及 消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城 鎮(zhèn)居民。即

4、使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入 人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有 錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而 是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對 較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消 費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品; 對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行 業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)T生產(chǎn)外移、制造 業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過 程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。

5、那么, 服裝市場需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參 考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許 多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。競爭對手及價格分析:cabben: cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有 相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡 單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間: 299399 u 399-459在價格上不具備競爭優(yōu)勢。美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列 緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略 有不足之處,同類

6、及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣 5 折-7 折不 等、兩件 8.8 折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實(shí)惠,質(zhì)量一般 也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間: 49-79 u 89-119不足之處:1. 周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周 圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng) 勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。2牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對銷量構(gòu)成 嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。3. 銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。4. 缺少相應(yīng)的活動,相對而言 cabben 也面臨同樣

7、的形勢;但其已 具備相對品牌信任的顧客群。計(jì)劃:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。 千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極 廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作 具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。二、明確任務(wù),主動積極 積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另 一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好 員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格 下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計(jì) 劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論

8、知識,力求不斷 提高自己的綜合素質(zhì)。MV 篇二 在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做 到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。先說銷售:由于我 服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極 力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。08以我西單 xx 店的運(yùn)動 100 店鋪為分析對象,整個商場是以運(yùn)動鞋 為銷售主體,并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主,隨著奧運(yùn)會 年的 20xx 召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運(yùn)動類 的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如: 運(yùn)動鞋 +牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌,

9、我確立的競爭品 牌為牛仔褲 jive 、休閑上衣 bossini 。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?競爭品牌,而不選擇 levi s,lee, 是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個戰(zhàn) 略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠 接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中, 主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰 石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如, jive 陳列的時候,推出一款牛 仔褲,我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他 出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng),我的利潤不允許我 做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過,在

10、雙方交戰(zhàn)的過 程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。 在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售 配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的 男 t 恤的銷售份額占到了 40%,女 t 恤的銷售份額只占到 20%,那么我 切不可以將庫存調(diào)整為男 t 恤 40%,女 t 恤 20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整, 我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向 50%和 10%推進(jìn),如果, 一旦,我的女 t 恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。 因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我 覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易

11、進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€銷售的決 定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要 知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā) 展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段, 那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段, 就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外, 現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過 程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整 場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如 果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場的布 局會出現(xiàn)沒有焦

12、點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的 主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴 顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的 共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待, 做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷 售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個星期, 男 t 恤的銷售只有 10%的市場份額,要考慮為什么是 10%,能夠在下一 季的銷售過程中提升多少, 15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn) 略的眼光。促銷方面:促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季 開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃

13、,而不是盲目的跟隨競爭品牌, 被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn):1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫存。 促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客 帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的 理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他 行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時地檢討和總結(jié),把 握接下來的貨品流向問題。買貨方面:1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的 元素,以不變應(yīng)萬變。3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式, 盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會在自 己的場子里面形成競爭。5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會的浪潮。6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上 下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完 整性。7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī) 模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的

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