以人為本實(shí)施學(xué)校后勤流程管理

1、以人為本實(shí)施學(xué)校后勤流程管理嫩i夠人為本實(shí)施學(xué)校后勤流程管理人本管理已成為當(dāng)代學(xué)校管理的發(fā)展趨勢(shì).如何把“人”為核心的管理思想運(yùn)用到學(xué)校后勤管理中來,充分發(fā)揮后勤人員的工作潛能,讓后勤人員也能獲得實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的感受和體驗(yàn).這幾年.我們大膽探索.初步形成了”人”為核心的后勤管理流程.基本模式圖如下:醪這種流程管理摸式與線性管理模式相比.其優(yōu)點(diǎn)是在后勤工作中實(shí)現(xiàn)了以”人”為核心的超時(shí)空整合.發(fā)揮了”人”的主體作用.使后勤管理的全程建立在人的自主性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上.一,發(fā)揮自主性.增強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)管理不應(yīng)只是表現(xiàn)為約束和控制.更多的應(yīng)著眼干管理的激勵(lì),促進(jìn)作用.對(duì)于后勤管理來說,就后勤人員素質(zhì)

2、的特殊性,作為決策者,更應(yīng)該在未來管理過程中努力挖掘后勤人員潛在的工作積極性和創(chuàng)造眭,對(duì)可能出現(xiàn)的偏差做到心中有數(shù),采取切實(shí)有效的管理策略.我們主要抓了思想和制度兩項(xiàng)重點(diǎn)思想工作是一切工作的生命線一提高后勤職工的思想認(rèn)識(shí),把思想認(rèn)識(shí)問題解決在行動(dòng)之前,以便輕裝上陣,步調(diào)一致,避免矛盾的發(fā)生這里我們特別注意思想政治工作的層次性.由于后勤職工文化水平參差不齊,領(lǐng)導(dǎo)干部必須區(qū)別對(duì)待.因勢(shì)利導(dǎo).使他們真正確立自覺為學(xué)校后勤工作服務(wù)的意識(shí):同時(shí)讓后勤職工有展示自己才能,發(fā)揮自身價(jià)值的機(jī)會(huì).每學(xué)期初,我們讓職工根據(jù)自己的崗位,自己制訂工作目標(biāo),并與校長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀.年度考按時(shí)主要評(píng)價(jià)履行責(zé)任狀情況:必要

3、的規(guī)章制度是學(xué)校實(shí)現(xiàn)后勤流程管理的重要條件只是這些規(guī)章制度首先應(yīng)得到后勤職工的廣泛認(rèn)同因此,我們根據(jù)學(xué)校的具體情況.讓職工一起參與制廠1【i/丫海門市東洲小學(xué)倪健慧,一訂后勤職工守則總務(wù)職責(zé)財(cái)務(wù)制度食堂管理細(xì)則倉庫管理員職責(zé)維修限時(shí)制度校園管理細(xì)則文明職工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)程,通過組織學(xué)習(xí),使他們明確行動(dòng)的合法界限.知道做什幺和怎樣做,從而自我調(diào)節(jié)與控制,逐步把規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化成自己的自覺行動(dòng),使后勤人員的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為自主的行為.二,弘揚(yáng)主體性,提高后勤人員的自律素質(zhì)后勤各個(gè)部門的聯(lián)系,及各種因素之問的關(guān)系,沒有固定模式可究,只有善于跟蹤調(diào)查,才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,減少不必要的損失.校長要善于放

4、手,請(qǐng)各室的管理人員在履行學(xué)校各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn).修訂和完善操作規(guī)程,在管理實(shí)踐中提出合理化的建議,并特別注意在后勤管理過程控制中協(xié)調(diào)好人和物的關(guān)系人是動(dòng)態(tài)過程中的主體因素,正確處理好人的關(guān)系,就掌握了后勤工作的主動(dòng)權(quán).第一,處理好后勤隊(duì)伍內(nèi)部的人際關(guān)系.我們根據(jù)各人所長.合理分配工程,做到人人有事做.事事有人做,分工衛(wèi)協(xié)作.避免內(nèi)部消耗,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量第二,正確處理好后勤人員與校內(nèi)外作中服務(wù)育人的體現(xiàn),學(xué)生通過自我管理.自莪服務(wù),有效培養(yǎng)了自治,自理,自強(qiáng)的能力,如樓層的外窗的灰塵擦不到,他們就設(shè)計(jì)了一個(gè)伸縮電動(dòng)擦窗器,解決了擦外窗危險(xiǎn)的難題,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力

5、我們?cè)诎l(fā)揮后勤人員的4-5.主體性的同時(shí),很好地培養(yǎng)了后勤人員的自律品質(zhì)三,倡導(dǎo)價(jià)值觀.激發(fā)后勤人員的創(chuàng)新潛能后勤管理的階段性是一件事或一項(xiàng)工作的完整周期的結(jié)束,它是后勤工作的延續(xù)和發(fā)展,也是后勤管理中下一事件的開始使用科學(xué)的方法,利用評(píng)估,表揚(yáng),獎(jiǎng)懲,信息等手段對(duì)后勤工作進(jìn)行階段性總結(jié),其目的是為了激勵(lì)全體后勤工作者,繼續(xù)做好下一輪的工作.由于后勤工作人員的文化素養(yǎng)方面不及教師,加之學(xué)校中有些人輕視后勤工作,不理解后勤隊(duì)伍,易使后勤職工產(chǎn)生自卑心理,看不到自我存在的價(jià)值,直接影響工作情緒.因此,適時(shí)給后勤人員一個(gè)展示自我的舞臺(tái),充分體現(xiàn)他們的工作價(jià)值.對(duì)于激發(fā)職工的工作熱情有著不可估量的作用

6、.我們每年均要進(jìn)行后勤職工的崗位技能操作比賽,當(dāng)著全體師生,每個(gè)職工把自己拿手的絕括顯露出來,文字處理員熟練的指法,炊事員的色,香,昧藝俱全的菜肴,花木工的藝術(shù)插花等贏得了全體師生的陣陣喝彩:通過職工自我價(jià)值的創(chuàng)造與展示.使師生與職工相互更加理解了,關(guān)系更加融洽了.學(xué)校對(duì)崗位技能操作能手給予物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì).評(píng)出優(yōu)秀后勤職工.使他們?cè)谖镔|(zhì)和精神上均獲得滿足感,從而樹立起建功立業(yè)的榮譽(yù)感,在思想上認(rèn)識(shí)到后勤職工也是學(xué)校的主人,在行動(dòng)上能更好地體現(xiàn)主體性作用.用以人為本的思想,指導(dǎo)后勤管理,使我們嘗到成功的甜頭.現(xiàn)在我校后勤人員人人能獨(dú)當(dāng)一面,個(gè)個(gè)是”當(dāng)家人”.工作上獲得了全體師生的高度信賴,成為

7、海門市學(xué)校后勤隊(duì)伍的一支生力軍.(責(zé)任編輯效實(shí))赴澳教育考察報(bào)告我隧江蘇省中學(xué)名校長考察團(tuán)于2000年3月12日至3月22日赴澳大利亞進(jìn)行教育考察.在這期間,我們與維多利亞州教育部官員以及維州westernmetro.plitan等地區(qū)的教育界人士進(jìn)行了會(huì)談,考察了維州的essendonkeilorcollege,kurunjgsee-ondarycollege,weeroonacollege,eaglehawknorthprirtm,school和位于ldcoast的johnpaulco1.1ege以及位于悉尼的kogerah中學(xué).董事金監(jiān)督揖估剮虛和垃皋自主管理學(xué)垃澳大利亞共有六個(gè)州,各州

8、擁有自己的教育制度.并得到國家政府的支持.維多利亞的小學(xué)和中學(xué)有1638所,其中400余所是私立和教會(huì)學(xué)校.董事會(huì)監(jiān)督評(píng)估制度和校長自主管理學(xué)校是澳洲學(xué)校管理的特色對(duì)于每所學(xué)校來說,校董會(huì)是學(xué)校的最高管理機(jī)構(gòu),由家長,教師,社區(qū)代表組成.校長由董事會(huì)選聘,一般任期為五年.校董會(huì)的主要工作是對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估譬如,目前澳州政府要求學(xué)校優(yōu)先發(fā)展五項(xiàng)工作:早期文學(xué)教育,重點(diǎn)關(guān)注5-8年級(jí)學(xué)生的教育,信息技術(shù),理科教育,學(xué)生的福利衛(wèi)生保障,常州國際學(xué)校萬小平(jj根一那校董會(huì)的主要職責(zé)就是監(jiān)督學(xué)校優(yōu)先發(fā)展這五項(xiàng)工作.另外,校董會(huì)還將分年度對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行評(píng)估.評(píng)估主要從四方面進(jìn)行:比較本枝與其它學(xué)校情況的相對(duì)位置;分析本校的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng);學(xué)校制訂的目標(biāo)哪些已經(jīng)實(shí)現(xiàn);學(xué)校今后準(zhǔn)備采取哪些措施,提高學(xué)校的教育質(zhì)量.在評(píng)估的過程中,他們很注重材料的具體性,要求學(xué)校提供學(xué)生的學(xué)科成績,提供學(xué)生,教師對(duì)校長的評(píng)價(jià),并廣泛征求社區(qū)中各界人士對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià),然后再對(duì)材料作出科學(xué)的解釋,對(duì)學(xué)校工作作出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià).對(duì)學(xué)校工作的評(píng)價(jià),非?？粗貙W(xué)生,教師對(duì)校長的看法,看重社區(qū)各界對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià),這一點(diǎn)是很有借鑒意義的校長如何有效地管理學(xué)校澳洲學(xué)校的校長有較大的自主權(quán).校長有哪些權(quán)利一般說來,主要有以下幾方面:教師聘用權(quán),經(jīng)費(fèi)支配,教材選用權(quán).當(dāng)然,在澳洲做教