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文檔簡介
1、XX年計生委政務公開政務服務工作總結(jié)XX年,我委認真貫徹落實中共中央辦公廳國務院辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的意見和上級關于政務公開政務服務工作的部署和要求,以開展黨的群眾路線教育實踐和作風大整頓“好作風建設年”活動為抓手,深化政務公開,加強政務服務,提高政務公開政務服務水平,促進了我委各項工作的開展?,F(xiàn)將我委XX年政務公開政務服務工作總結(jié)匯報如下:一、機構(gòu)健全,加強領導我委自始至終把推行政務公開政務服務工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉(zhuǎn)變機關作風、提高行政效能的一項重要工作來抓,切實加強對政務公開工作的組織領導,調(diào)整、充實了我委推行政務公開工作領導小組,由黨組書記李歌郴同志任組長,計生
2、委、計生協(xié)班子成員任副組長,各股室及直屬機構(gòu)負責人為成員的工作領導小組,領導小組下設辦公室,由計生協(xié)會秘書長侯芳豪同志兼任辦公室主任,郭贊波、鄧海波任辦公室副主任,具體負責日常工作;委領導高度重視政務公開政務服務工作,主要領導親自抓,層層落實責任,委班子多次召開會議或委務會議,研究部署政務公開政務服務工作,確保了此項工作有人管、有人抓、有人做,全體干部積極參與,把政務公開政務服務工作每一項落到實處,形成層層落實責任的良好工作局面。二、完善制度,科學運作建立和完善了政務公開辦事制度和服務承諾制度、政務公開投訴受理制度、政務公開內(nèi)容備查制度、政務公開定期檢查和通報制度等五項制度并狠抓落實,在計生窗
3、口,每一個審批項目或服務事項都有一份內(nèi)容全面、表述規(guī)范的服務指南,方便辦事群眾自由索取,照“章”辦事,有效促進和推動了委政務公開和服務承諾,提高依法行政工作的規(guī)范化水平。及時更新了縣政府門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄和本委網(wǎng)站政府信息公開專欄相關信息,并對單位信息公開指南、信息公開目錄、法規(guī)文件、工作規(guī)劃、年度報告進行了公開。重點公開收費標準和依據(jù)等群眾關心和社會關注的重點、熱點和難點問題,并設置投訴信箱,及時答復群眾的各種疑問,加強與社會、群眾的溝通互動。三、強化管理,規(guī)范服務(一)鞏固深化“兩集中、兩到位”改革。按照全省統(tǒng)一要求,在以往“兩集中、兩到位”各項工作任務基礎上,今年繼續(xù)鞏固深化“兩集
4、中、兩到位”改革。我委所有行政審批項目向行政審批室集中,進駐縣政務服務中心,實行首席代表和行政審批專用章制度,對首席代表充分授權(quán),做到在窗口“一審一印”,公開行政審批事項,我委已開展網(wǎng)上行政許可審批事項5個(再生育審批、實施恢復生育審批、計劃生育技術服務人員合格證初審、非醫(yī)學需要的中期以上終止妊娠手術審批、計劃生育技術服務機構(gòu)設立初審),對行政審批項目實行項目名稱、設立依據(jù)、申報材料、辦事流程、收費標準、收費依據(jù)、承諾時限“七公開”,上墻、上網(wǎng)公示。進一步壓縮不必要的審批環(huán)節(jié)和程序,即時即辦。窗口各項行政審批無任何差錯,今年,共辦理行政審批項目2147人(個):辦理再生育審批1924對,其中單
5、獨兩孩233對;辦理實施恢復生育審批3人;辦理計劃生育技術服務人員合格證初審161人;辦理非醫(yī)學需要的中期以上終止妊娠手術審批19人;辦理計劃生育技術服務機構(gòu)設立初審40個。窗口工作人員認真遵守各項法律、法規(guī)XX縣政務中心的各項規(guī)章制度,對所有與審批辦證有關的新政策、新標準,在第一時間內(nèi)制作好宣傳展牌對外公布,及時告知辦事群眾,提高辦事效率。(二)做好網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用。根據(jù)XX縣加速推進網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察平臺與應用工作方案,我委按照“部門全覆蓋、事項全覆蓋、流程全覆蓋”的要求,將非涉密的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入全省網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理。委里開通了湖南省網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng),網(wǎng)絡暢通并鏈接到相關人員辦公室,相關人員操作較熟練,對象提供資料齊全,當即受理并審批,不存在體外循環(huán),二次錄入現(xiàn)
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