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1、在國美電器工作的實(shí)習(xí)報(bào)告暑假開始之后,我并沒有回家,而是參加社會實(shí)習(xí)了。這一次我實(shí)習(xí)的地方是國美電器,作為中國最大的電器銷售商,我感覺能夠來到國美實(shí)習(xí),是十分的榮幸和光榮的。真希望在畢業(yè)之后也能夠在國美工作。不過實(shí)習(xí)中我要做好的事情還有很多,我相信在實(shí)習(xí)中我能夠?qū)W到更多的知識。很榮幸能夠在國美實(shí)習(xí),在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中不僅熟悉索愛手機(jī)同時(shí)還學(xué)習(xí)了銷售的實(shí)戰(zhàn)知識,獲得了經(jīng)驗(yàn),更重要的是感受到了國美電器所倡導(dǎo)的“商者無域,相融共生”,“互動,互助,互補(bǔ)”的強(qiáng)大企業(yè)理念。收獲頗多,感觸頗深。對國美電器的經(jīng)營之道有了更深刻的認(rèn)識。踏入國美之前,對他的認(rèn)識僅停留在紙面上,只知道黃光裕先生創(chuàng)業(yè)的艱辛,
2、國美驚人的成長速度,以及國美電器是國內(nèi)家電零售行業(yè)的第一。但是實(shí)習(xí)工作卻使我更融入到其中,強(qiáng)烈感受到其“創(chuàng)新,開放,合作,競爭”的經(jīng)營之道,也逐步認(rèn)識到經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則,是對過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)識。國美的經(jīng)營的成功與否取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力,是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài),是否與xx廠家的密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。對銷售工作有了切身的體會。每天八個(gè)小時(shí)的柜臺銷售工作,使我認(rèn)識到銷售是一種“雙贏的藝術(shù)”。在學(xué)校里的課堂上所學(xué)到的理論知識在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)顯得很蒼白無力。比方說,要抓住顧客的心理,具體到行動之中卻沒有有效的行動?,F(xiàn)在
3、我卻知道要觀察顧客的眼睛,再仔細(xì)一點(diǎn)就是瞳孔,越大說明顧客越喜愛,另外顧客所問的問題越細(xì)成交的可能性越大。掌握了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能鍛煉人的溝通性,在交流過程中一定要表現(xiàn)出友好的態(tài)度。平易近人,隨和才能達(dá)到交易成功的目的。另外在介紹產(chǎn)品的時(shí)候要如實(shí)回答,表現(xiàn)出很大的誠信,成功的交易是建立在良好的信任基礎(chǔ)之上的。對自我在新的認(rèn)識,明確今后的職業(yè)生涯。在國美實(shí)習(xí)中,我曾成功的幫助幾個(gè)外國朋友購買到了打印機(jī),手機(jī),充電器,在鍛煉自己英語口語能力的同時(shí),意識到自己的口語能力的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)口語表達(dá)能力,補(bǔ)缺自己的不足,使自己能在職場中更具有競爭力。由于所學(xué)專業(yè)是企業(yè)
4、管理,通過在銷售前沿的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)更深入地意識到激勵(lì)員工的重要性,運(yùn)用所學(xué)市場營銷知識和銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)更深入地意識到激勵(lì)員工的重要性,運(yùn)用所學(xué)市場營銷知識和銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的結(jié)合,我相信能在以后的管理職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。最后,我要感謝索尼愛立信促銷員魏峰,李中玲,輔導(dǎo)員俞曉娟,王飛主任的指導(dǎo)和幫助,沒有他們的熱情關(guān)懷,餓哦的實(shí)習(xí)工作不會那么豐富多彩,有意義的。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,可是我還是沉醉在實(shí)習(xí)中,我對自己的說,我還是需要繼續(xù)不斷的進(jìn)步,我相信我能夠做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的進(jìn)步,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。這次實(shí)習(xí)是我人生路上的寶貴財(cái)富,我會一直記住這次實(shí)習(xí)的!相關(guān)文章:大學(xué)生新聞中心實(shí)習(xí)報(bào)告會計(jì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文2xx年金工實(shí)
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