護士長管理工作中的相關性因素分析及對策

1、DOC格式論文，方便您的復制修改刪減護士長管理工作中的相關性因素分析及對策（作者：單位：郵編：）【摘要】護士長在科室的管理協(xié)調(diào)中起著舉足輕重的作用。隨著現(xiàn)代醫(yī)院管理要求的不斷提高， 對于護士長管理的要求也 越來越高。只有不斷創(chuàng)新，才能在工作中不斷取得創(chuàng)新性的成績。本 文中筆者就護士長管理工作中的相關性因素進行分析， 并在人本管理 的基礎上提出相應對策，才能使以后的工作以高質(zhì)量、高協(xié)調(diào)性地順 利進行。【關鍵詞】護士長；管理；相關因素；對策護士長猶如一個科室的后勤部長，不僅需要一定的工作經(jīng)驗， 能夠勝任各種護理技能操作，并能夠指導下級護士操作，同時護士長 須有一定的管理能力，配合科主任工作。而這些

2、管理能力不僅取決于 護士長的個人魅力，而且更需要經(jīng)驗的積累。護士長往往是從護士成 長起來的，所以一般具備豐富的理論知識和過硬的專業(yè)技能，但是管 理技術(shù)卻是成為護士長以后慢慢培養(yǎng)起來的， 管理經(jīng)驗也是長時間總 結(jié)積累起來的。因此對于護士長管理工作中的相關性因素進行研究分 析就顯得較為重要，通過研究分析總結(jié)，并提出相應對策成為提高其 管理藝術(shù)的重要步驟。本文中，筆者就護士長管理工作中的相關性因 素進行了分析，并提出相應對策，現(xiàn)將經(jīng)驗總結(jié)報道如下。1管理工作中的相關因素1.1人際關系護士長不僅是在科室護士間起著領導和協(xié)調(diào)的作 用，在護士與醫(yī)生及其他醫(yī)院工作人員中也起著連接及促進的作用:1 ，因此科室

3、內(nèi)及科室間的關系在護士長的工作中有著重要的作 用，這些人際關系對護士長的管理工作所起的作用不言而喻，其影響著護士長的管理工作中能否建立起良好協(xié)調(diào)的人際關系及工作氛圍， 故其在護士長管理工作中的作用值得引起注意，需要加強總結(jié)及研 究。1.2人格魅力護士長的人格魅力在其管理工作中也起著較為重 要的。在當今社會中，為人處世的基本點就是要具備人格魅力。人格 是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，也指個人的道德品質(zhì)和人 的能力作為權(quán)力、義務的主體的資格2。而人格魅力則指一個人在 性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。而護 士長的人格魅力就在其管理組織工作中起著較為重要的作用，其可以在協(xié)

4、調(diào)工作及工作組織中起著積極的作用， 可以通過自己的人格魅力 影響周圍關系達到和諧融洽。人格在一切事業(yè)中都極其重要，這是勿 庸諱言的。人格魅力的形成與睿智的頭腦，敏銳的洞察力是不可分割 的，故護士長的人格魅力要求其有睿智的頭腦及敏銳的洞察力。1.3工作人生經(jīng)驗工作人生經(jīng)驗在護士長管理藝術(shù)中的作用不言而喻。一些資深的護士長在長期的管理工作中積累了豐富的工作經(jīng) 驗。這些工作經(jīng)驗不僅使其處理應急事件的能力非常突出，在平時工作中的各個環(huán)節(jié)中也體現(xiàn)著其藝術(shù)性，使其在工作中憑借著其深厚的 經(jīng)驗和過硬的技術(shù)起著監(jiān)督、指導和促進的作用，且對其他護士起著 榜樣的作用。所以說護士長的管理經(jīng)驗不僅對于提高科室的工作效

5、率 有著積極的作用，且對于重大事件的及時正確處理也有著重大的作 用，所以工作經(jīng)驗積累不可忽視。1.4其他因素影響護士長的護理工作影響因素較多，不僅僅包 括人際關系、人格魅力及工作人生經(jīng)驗等幾個因素，還包括多種其他 的因素，因為護士長的管理工作是一門綜合的藝術(shù)，護士長的自信心、 創(chuàng)造力及組織協(xié)調(diào)因素等多種因素在其中的作用也起著輔助的作用， 應在加強其他因素的同時注意綜合素質(zhì)的整體提高，使科室各方面齊頭并進的發(fā)展，形成良好的工作、學習的氛圍。2相關對策2.1處理好人際關系的方法護士長在科室內(nèi)及科室間的人際協(xié) 調(diào)中起著舉足輕重的作用，因此如何處理好人際關系是其管理工作開 展好的前提。要想?yún)f(xié)調(diào)好人際關

6、系不僅要有良好的心理素質(zhì)3，在平時的工作中，尤其是工作分配中做到公平公正， 在各項事情的處理 中做到以人為本，以良好的心態(tài)面對工作中的每一件事， 設身處地地 為同事及下屬創(chuàng)造良好的工作氛圍，使其對自己的工作能做到很好的 配合。同時協(xié)調(diào)好本科室與其他科室的工作關系， 多與下屬及同事溝 通的基礎上，在細節(jié)上體現(xiàn)以人為本的理念， 使大家從心理上服從其 管理，從情感上形成和諧的狀態(tài)，使科室在一種良好的人際氛圍中形 成良性的工作循環(huán)狀態(tài)。2.2形成自身的獨特人格魅力人格魅力的形成與其性格、脾氣、 思維模式等多種因素相關，而后天的教育及周圍環(huán)境對其的影響也對 其人格魅力的形成有著不可忽視的作用。 不斷地學

7、習及充實自己對于 后期人格魅力的影響也有著積極作用。 護士長只有在不斷充實、學習 中形成自己的獨特人格魅力才能在以后的科室工作中形成自己的一 套獨有的工作模式，從而通過自己的人格魅力影響周圍關系達到和諧 融洽。在對待現(xiàn)實的態(tài)度或處理社會關系上， 對他人和對集體的真誠 熱情、友善、富于同情心，樂于助人和交往，關心和積極參加集體活 動；對待自己嚴格要求，有進取精神，自勵而不自大，自謙而不自卑； 對待學習、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認真。這些因素在護士長人格魅 力的提升中都有著積極的意義。2.3人生經(jīng)驗的不斷積累人生經(jīng)驗的不斷積累是一個 總結(jié)并改進的過程，在此過程中不僅需要護士長的不斷充實學習， 在 處

8、理事件上也應吸取同事及前輩的有利經(jīng)驗，取其精華，化為己有， 為己所用。同時不斷改進自己的缺點，尋找發(fā)生過失的路徑，分析發(fā) 生過失的原因，制定新的防范措施。不能采取回避的態(tài)度，以良好的 心態(tài)面對錯誤，不斷改進，總結(jié)經(jīng)驗，增加自身的人生閱歷，豐富自 身的經(jīng)驗，并將其運用于自己的管理藝術(shù)之中，形成自身的獨特的管 理藝術(shù)4。2.4其他因素的對策護士長的自信心、創(chuàng)造力及組織協(xié)調(diào)因素 等多種因素在其管理中也應逐步強化， 不斷改進，護士長只有掌握了 過硬的技術(shù)才能樹立起其在工作中的自信心， 不斷學習才能不斷激發(fā) 自己的創(chuàng)造力，而良好的工作氛圍又是其學習及創(chuàng)造的基礎， 從這里 可以看出來，影響護士長的管理的各

9、項因素又是相輔相成， 相互促進 的，因此每一方面都不應該忽視，應該做到同時學習進展。3小結(jié)總結(jié)以上因素及對策，護士長的管理影響因素較多，只有在工 作中不斷學習，不斷總結(jié)優(yōu)點，不斷改進不足之處，并且做到以人為 本，才能在護士長的管理工作中做到游刃有余，使其管理工作形成一種和諧的氛圍，故此筆者認為護士長應在做好本職工作的基礎上不斷 充實自己，才能使以后的工作以高質(zhì)量、高協(xié)調(diào)性地順利進行?！緟⒖嘉墨I】1 Ziai WC，Varelas PN，Zeger SL，et al.Neurologic intensive care re-source use after brain tumor surgery

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