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文檔簡介
1、茶餐廳2011五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃送走清明節(jié)即將迎來的五一勞動(dòng)節(jié),今年國家公布勞動(dòng)節(jié)放三天假,五一節(jié)的來臨也將會(huì)使得餐廳迎來一個(gè)高峰,那么餐廳適當(dāng)?shù)淖鲆恍┐黉N,會(huì)讓餐廳的生意再火一把,因此餐廳在促銷的時(shí)候,應(yīng)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),做出適合自己的促銷活動(dòng),一般來說餐廳促銷要注意以下幾點(diǎn) :假期餐廳的氣氛在餐廳消費(fèi)很大程度上,人們消費(fèi)的餐廳的整體服務(wù),而不僅僅食品,因此,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。餐臺(tái),在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等,其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。音響,餐廳中特定的音響效果,能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置
2、山水小景,山石滴泉叮咚聲響,使人如同漫步泉邊溪畔,餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。燈光,餐廳燈光的強(qiáng)弱,與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒,有著重要的影響,合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐,色調(diào)不同的色彩,能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受,餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。布局餐廳的整體氛圍,消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素,如果其布局,能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費(fèi)者心理,進(jìn)行設(shè)計(jì)必將受到顧客
3、的青睞。勞動(dòng)節(jié)餐廳的服務(wù)促銷活動(dòng)中,人的因素很重要,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,人們消費(fèi),更喜歡服務(wù)周到,人性化的地方,所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。勞動(dòng)節(jié)餐廳的食品,促銷餐廳里食品的促銷方法有很多菜式很多,商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式以供消費(fèi)者選擇。制作,讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。觀賞,在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。價(jià)格,通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,這也商家常用的方法,但要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí),也降低了餐廳的品牌。贈(zèng)品,提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品,可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂,可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上,可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng),五一勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:1 客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信來店前短信提醒或地址信息2 節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠吸引客人3 廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳發(fā)布特價(jià)信息提高人氣4 短信打折券、現(xiàn)場短信交友5 服務(wù)相關(guān)小知識(shí),短信介紹,例如:餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)避免客戶流失6 現(xiàn)場抽
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