銀行培訓(xùn)心得

1、學(xué)習(xí)心得體會(huì)入職前的實(shí)習(xí)工作心得：來到城區(qū)支行的第一天，我們就參加廣東省在韶關(guān)市組織的小企業(yè)上崗培訓(xùn)班，每日培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是學(xué)習(xí)個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)信貸知識，了解個(gè)人商務(wù)貸款小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的操辦流程。由于我只是應(yīng)屆畢業(yè)生，之前又沒有接觸過信貸的業(yè)務(wù)，只是在學(xué)校有一些基礎(chǔ)的了解。培訓(xùn)班不僅強(qiáng)化看了我的信貸理論知識，更是與分行的幾位同事結(jié)下了深厚的友誼，團(tuán)結(jié)精神更強(qiáng)了。培訓(xùn)班是以考試的形式結(jié)尾的，我剛好及格。既是幸運(yùn)，也同時(shí)給我敲響了警鐘，說明自己的理論知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)扎實(shí)，需要與實(shí)踐相結(jié)合，才能加深自己對信貸業(yè)務(wù)的理解。在接下來的日子里，我異常珍惜在信貸實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的信貸員交流溝通，

2、逐漸明白了銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門,它的任務(wù)是爭取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人負(fù)責(zé)若干個(gè)企業(yè)(或個(gè)人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在信貸部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的處理流程，一般來說，應(yīng)該是通過：客戶申請 ； 申請人提供相關(guān)資料 ；客戶經(jīng)理實(shí)地調(diào)查；進(jìn)行評級，授信；客戶經(jīng)理形成貸款調(diào)查報(bào)告；落實(shí)貸款前提條件；發(fā)放貸款；貸款的后續(xù)管理；到期收回貸款這樣的流程。而對于決定是否發(fā)放貸款，即授信，則需要有以下幾方面的考慮：一，貸款用途是否合法合理；二，貸款人是否具備還款能力；三，貸款人是否有好的

3、擔(dān)保來源；四，貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄；五，貸款人是否有齊全可信的資料。作為一個(gè)的銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的“測謊儀”，主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個(gè)人的實(shí)力和潛力，向其提供貸款方面的政策咨詢，需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力，良好的傾聽、親和力和溝通能力。在親身的接觸中，我深切體會(huì)如何把知識與實(shí)踐相結(jié)合。省行入職培訓(xùn)：第一，競爭非常激烈，必須不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，與時(shí)俱進(jìn)，不進(jìn)則退。在廣東省分行的培訓(xùn)中，我接觸到了重點(diǎn)大學(xué)的碩士較多，其中包括廈門大學(xué)的博士碩士，人大碩士，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士等等。從和他們接觸的過程來看，他們待人接物能力很強(qiáng)，素養(yǎng)都很高。這些

4、都是我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的。說明郵儲(chǔ)員工一年年的在增強(qiáng)，對每一屆招進(jìn)來的員工的要求也在增加。你若不努力的學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和提高專業(yè)技術(shù)能力，被后來者超越也是早晚的事。第二，郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)是全資國有股份制銀行，未來的上市也是必然。業(yè)務(wù)的培訓(xùn)也學(xué)來越全面，和專業(yè)。請來的老師也在學(xué)習(xí)著如何讓課堂的內(nèi)容能夠被我們吸收。第三，省行人力部組織的軍訓(xùn)和素拓強(qiáng)求都要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，這十天的訓(xùn)練都很要求體力和魄力去堅(jiān)持。要求我們在培訓(xùn)期間采用軍事化的管理就是最好的例子。每天六點(diǎn)起床去跑步，是在告訴我們，在工作中，需要一個(gè)強(qiáng)健的體魄去堅(jiān)持銀行每天的任務(wù)繁重。最為柜員或者客戶經(jīng)理，我們或許面臨著中午要加班，連續(xù)八個(gè)小時(shí)的持續(xù)戰(zhàn)斗

5、。客戶經(jīng)理或許也需要我們?nèi)ネ饷孀鰳I(yè)務(wù)，風(fēng)吹雨打的日子也是不少的。繁忙的工作需要我們?nèi)找驽憻捝眢w才可以支撐。省行用一天的時(shí)間組織素質(zhì)拓展，用意很良苦。游戲有很多類，有智力類，體力類。但這些運(yùn)動(dòng)都不是一個(gè)人就可以完成的，必須要求班級的團(tuán)隊(duì)意識要強(qiáng)。在過程中，我和班級同學(xué)，奮勇拼搏，勇爭第一。遵循友誼第一，比賽第二的選擇。過程中，我明白了，團(tuán)隊(duì)不是盲目的去完成任務(wù)，需要領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)者，推動(dòng)者和執(zhí)行者。只有分工明確，我們才可以做得好，更有效率。只有速度，沒有好的結(jié)果，為零。只有好的精細(xì)不重視時(shí)間也是完成不了任務(wù)。另外，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體文化和氛圍也很重要。團(tuán)隊(duì)的濃郁的激揚(yáng)的氛圍和求勝心很重要，但不能過多追

6、求，會(huì)給隊(duì)友帶來巨大的壓力。要適度。第四，在與先進(jìn)大學(xué)生員工的交流中，我從他們身上看到了很多東西。首先是儲(chǔ)的整體工作的人文氛圍很好。行長會(huì)經(jīng)常慰問外省的員工，同時(shí)也會(huì)跟蹤大學(xué)生的成長軌跡，培養(yǎng)出對銀行更有利的人才。其次，郵儲(chǔ)處于告訴的增長期，經(jīng)常會(huì)推出新的業(yè)務(wù)，要求我們增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，不斷跟進(jìn)銀行的成長步伐，這樣才能落伍，同時(shí)自己的收入也會(huì)隨著你的業(yè)績量而增加。最后，在人際關(guān)系方面，郵儲(chǔ)的原來的員工大部分都比較老，需要我們這些新鮮注入的活力，去帶動(dòng)去改變。同時(shí)他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們也要虛心學(xué)習(xí)。多問人非常重要。兩者相結(jié)合，才能把事情。做得更好，更加出色。當(dāng)與銀行的員工有存在矛盾時(shí)，一定要找準(zhǔn)時(shí)

7、機(jī)，及時(shí)溝通，避免自己被孤立。聆聽方行講話：.首先行長提出，要先做人，后做事。做人和做事都很重要。但是對于入職的我們來說，先與部門人員打好關(guān)系，幫助他們做事，以前的員工才會(huì)盡心盡力的去教你，彼此之間達(dá)成一種協(xié)議。就是做人比做事重要，學(xué)會(huì)了做人才能把事情做得滿意。一個(gè)自私的人，他做出來的事怎么可能好呢？所以要先做人！人的精神境界上去了，“做人”里面還包括了自己的知識涵養(yǎng)、生活常識，有了以上條件，做什么事情都會(huì)順其自然馬到成功。其次行長指出要有歸零的心態(tài)。即使再清澈的水，如果在一個(gè)杯子里不停地?fù)u晃，它都不會(huì)清澈；即使再渾濁的水，如果靜靜地放著，也自然會(huì)變得清澈。我們的心也是如此，如果你沒有給它時(shí)間去沉淀，而總是搖晃不停，那它就會(huì)處在一種渾濁的狀態(tài)。靜下心來！最后塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)，是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時(shí)，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。一個(gè)人來到這個(gè)世界，在成長的過程中，就會(huì)不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難