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文檔簡介
1、參考范本最新版上半年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)今年上半年 ,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下 ,區(qū)機(jī)管局堅(jiān)持以黨的 xx 屆 三中全會、區(qū)三屆人大二次會議精神為指導(dǎo) , 緊緊圍繞區(qū)政府全體成員 會議精神 ,積極開展各項(xiàng)工作 , 現(xiàn)匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí) , 強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工 , 提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素 , 為此,我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手 , 加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建 設(shè)。1、加強(qiáng)政治思想教育。上半年,我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求 , 有計(jì)劃的組織干部職工 進(jìn)行政治學(xué)習(xí) , 認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的 xx 屆三中全會、三個(gè)代表 重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動 ,并將政
2、治學(xué)習(xí)制度化 , 不斷提 高大家的政治素質(zhì) , 使大家認(rèn)識到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作 正常運(yùn)行的保障 , 我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 以此提高大家的使命感和責(zé)任感 , 振奮金山精神。2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是組織干部再教育 , 上半年我們加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù) 員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、 wto 等干部繼續(xù)教育 , 提高 干部的綜合素質(zhì) ;二是加強(qiáng)職工培訓(xùn) , 上半年有 13 人參加技術(shù)等級培訓(xùn) 三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議 , 大力開展我是社會 一員,做一個(gè)好公民、我是單位一員 , 做一個(gè)好職工、我是家庭一員 ,做 一個(gè)好成員 ,以社
3、會公德 , 職業(yè)道德 ,家庭美德為主題的教育活動。緊緊 圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn) ,倡導(dǎo)立足本職 ,愛崗敬業(yè) ,使機(jī)關(guān)干部職工 形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。3、廉潔自律。從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā) , 我們從實(shí)踐“三個(gè)代 表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組 長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風(fēng)廉政建 設(shè)知識測驗(yàn)、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書 , 使* 現(xiàn)象從源頭上得 到有效控制。4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展 , 我們以機(jī)關(guān)科室為單位開 展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動 , 各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅(jiān)持 每月以單
4、位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式 , 加強(qiáng)對政治學(xué)習(xí)、 規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核 , 受到良好的效果。二、創(chuàng)優(yōu)勝 , 以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動年。年初以 來,我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作 , 機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系 , 保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工 作的正常動轉(zhuǎn)。1、認(rèn)真履行管理職能。一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上 , 進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度 , 修訂了機(jī)關(guān) 公務(wù)車輛報(bào)廢、更新、新增實(shí)施細(xì)則 , 后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) , 制訂了 國家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則 ; 二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利、人 事
5、調(diào)動、職務(wù)晉升 , 養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工 人工資福利等組織人事管理工作 ;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理 ,對 13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí) 施經(jīng)費(fèi)包干制 ,根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥 , 實(shí)行超支不補(bǔ) ,節(jié)約留用的 原則,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度 , 完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理 ,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理 規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查 , 根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟 , 我們會同區(qū)財(cái)政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組 , 對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān) 公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查 , 清退超編、 超標(biāo)車輛 15輛, 對通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正 ;五是國有資 產(chǎn)管理, 同時(shí)為區(qū)建造 2 萬平方米
6、左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期 準(zhǔn)備工作 , 做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理 , 調(diào)配好相關(guān)辦公用房 , 對全區(qū)機(jī) 關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底 , 并提高調(diào)整方案 , 給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中 辦公提供決策依據(jù) , 嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。2、提升服務(wù)質(zhì)量。一是針對區(qū)政府第 28 次常務(wù)會議關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工 作午餐的意見的決定 ,我們及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行研究 , 在時(shí)間短、 任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下 , 一方面赴閔行兄 弟單位參觀學(xué)習(xí) ,另一方面分頭籌備落實(shí) , 干部職工放棄節(jié)假日休息 ,加 班加點(diǎn), 在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng) ; 二是會議及餐飲 服務(wù), 我們
7、自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會議和餐飲保障工作 , 圓滿完成了區(qū)人代會、區(qū)政協(xié)會、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng) 導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會議服務(wù) 230多批, 為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù) 的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作 , 落實(shí)老同志政治待遇和 生活待遇,組織開展春節(jié)團(tuán)拜會、冬送暖和春節(jié)慰問活動 , 探望危重病 人20人次,上門慰問特困家庭 50人次,做好組織的離休干部 xx 大學(xué)習(xí)、 區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會車輛接送 , 組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作 , 確保安全。3、預(yù)防禽流感。我們結(jié)合機(jī)關(guān)三個(gè)大院 xx 多名干部職工就餐工作的任務(wù) , 首先是 加強(qiáng)食堂食品進(jìn)入的檢驗(yàn) , 同時(shí)
8、, 廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識和防治辦 法,在禽類食品停用期間 ,想方設(shè)法保證了供應(yīng) ,解禁后, 我們在第一時(shí) 間及時(shí)食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品 , 也確保二會期間的食品供應(yīng)。三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展 , 提供強(qiáng)有力的后勤保障1、做好大型活動的后勤保障工作。今年, 世界精細(xì)化工發(fā)展研討會、世界女子沙灘排球在上海金山公 開巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作, 在人力、物力緊缺的情況下 ,周密計(jì)劃 , 落實(shí)車輛, 保證吃住行各項(xiàng)工作有條 不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下 , 確保世界精細(xì)化工研討 會和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開 , 也充分證明了我 們是一支過
9、得硬的隊(duì)伍。2、做好穩(wěn)定工作。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求 , 我局積極主動配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保 工作,在人員多、人口復(fù)雜的情況下 , 工作人員深入基層調(diào)查核實(shí) ,節(jié)假 日加班加點(diǎn) , 使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá) 90%以上。3、千人幫萬人活動。為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動 ,我局及時(shí)與山陽鎮(zhèn)溝通 , 機(jī) 關(guān)干部主動承擔(dān)幫困對象 ,對 12 名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪 ,并依照本 人實(shí)際情況 , 正在落實(shí)部分就業(yè)崗位。4、繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)一點(diǎn)”工作。區(qū)政府全體成員會議提出“三個(gè)一點(diǎn)”工作 , 我們及時(shí)組織干部職 工認(rèn)真學(xué)習(xí) , 結(jié)合本部門工作實(shí)際找出難點(diǎn)、熱點(diǎn)、亮點(diǎn)。難點(diǎn)區(qū) 政府機(jī)關(guān)集中辦公 , 我們及時(shí)
10、組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進(jìn)行調(diào)研 經(jīng)測算,集中辦公需新增辦公用房 7000平方米; 熱點(diǎn)推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤 服務(wù)社會化 , 本著成熟一個(gè)推出一個(gè)的原則 ,4 月份將朱涇二食堂人員分 流 , 資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制 ; 亮點(diǎn)創(chuàng)一流的服務(wù) , 年內(nèi)市政府提出的三 優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。四、不斷創(chuàng)新改革 , 爭創(chuàng)滿意后勤為適應(yīng)新形勢 ,上半年機(jī)管局結(jié)合本部門的實(shí)際情況 , 即要做到后 勤服務(wù)使機(jī)關(guān)干部滿意 , 又要努力克服后勤經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。一是建立監(jiān)督機(jī)制 , 聘請區(qū)府大院內(nèi)主要委、辦、局辦公室主任為 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員 ,并發(fā)聘書,經(jīng)常開會溝通 ,廣泛聽取意見 ,同時(shí),定期與 合作單位召開服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議 ,研究處理在服務(wù)中存在的問題 , 通過 與被服務(wù)單位座談和質(zhì)量問卷調(diào)查 , 進(jìn)一步完善和規(guī)范后勤管理與服務(wù) 使后勤服務(wù)滿意率不斷提高 ;二是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化 ,我們通過各項(xiàng)成本核算 , 采取請進(jìn) 來的方法 , 以公平競爭為基礎(chǔ) , 招標(biāo)購買為手段 , 上半年與社會有關(guān)單位 簽訂了大樓保潔、外墻清洗、汽車維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、電梯、消防 監(jiān)控、智能化會議室、空調(diào)機(jī)組維護(hù)、通勤車租賃等委托服務(wù)協(xié)議書 ;三是增收節(jié)支 ,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本
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