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文檔簡介

1、參考范本最新版服裝銷售工作計劃范文在競爭日趨激烈的時代 ,商家為了吸引消費者的眼球 ,提高銷售量 , 應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同 , 在原有硬件設施設備的條件下除 了店鋪的設計 ,櫥窗的造型外 , 軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績 才會隨之提高 , 如何提升服務重點有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外 , 需要在服裝的陳列上表新 立異,以求強烈的視覺沖擊力 , 營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境 ,以濃重 的設計烘托自身的賣場氛圍 ,以獨特的個性確立商圈的形象 , 以爭取更 多消費者的光顧 , 來獲取更大的利潤。因此 , 服裝陳列也越來越受商家 的注意,成為銷售系統(tǒng)

2、的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán) , 如何 陳列商品 , 有以下幾點建議:1、疊裝陳列(1) 首先強調(diào)視覺 ,在色塊掌握上 ,原則應是從外到內(nèi) ,有淺至深,由 暖至冷,由明至暗, 因為這是人觀察事物的習性 ,這樣也能使消費者對商 品產(chǎn)生興趣 , 從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。(2) 同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3) 疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特 , 展示疊裝中的代表款式 ,以吸 引注意增進視覺 ,并且可以擺放相應的服裝的海報 , 宣傳單張,以全方位 位展示代表款。2、掛裝陳列:(1) 每款服飾應同時連續(xù)掛 2件以上, 掛裝應保持整潔 ,無折痕。(2) 掛裝的陳列顏

3、色應從外到內(nèi) , 從前到后 , 由淺到深 , 由明至暗 , 側 列從前到后 ,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗 ,這些得根據(jù)店鋪的面積與 服裝的主推風格來定。3、模特服裝的陳列 , 二到三天則須更換一次 , 這樣給顧客保持新鮮 感 , 吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天 ,商家想在激烈的市場競爭中 , 立于不敗之 地,就得從細微處入手 , 作為服裝銷售的專賣店 ,有三個因素決定著專賣 店開得是否成功 ,一是硬件, 二是其貨品陳列 ,三是專賣店的員工素質 , 服務質量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務質量: 服裝導購代表工作的目的不盡相同 ,有的是為了收入 , 有的是為了 喜好,有的兼而有之 ,

4、不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任 心及工作要求 ,好的服務必將贏得顧客認同 , 獲得顧客認同也必將提高 銷售量。1、自身工作要求:(1) 保證積極的工作態(tài)度 , 在工作中持有飽滿的工作熱情 ;(2) 善于與同事合作 , 精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量 ; 和公司其他員工 要有良好的溝通 ,有團隊意識 ,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能 ;(3) 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習 , 開拓視野,豐富知識, 采取多樣 化形式, 把學業(yè)務與交流技能相結合。(4) 對自己嚴格要求 ,學習亮劍精神 ,工作扎實細致 ,要不斷加強業(yè) 務方面的學習 ,多看書及相關產(chǎn)品知識 , 上網(wǎng)查閱相關資料 ,與同行們交

5、 流, 向他們學習更好的方式方法。(5) 善于做出工作總結 , 一周一小結 ,每月一大結 , 看看有哪些工作 上的失誤 ,及時改正下次不要再犯 , 學會自主嚴格要求自己。2、客戶維系要求:(1) 知道顧客的真正需求 , 在了解顧客的需求同時 , 滿足顧客提出的 合理要求 ,提高與顧客之間的信任度 , 這是維系客戶所必要的條件。(2) 建立客戶資料 , 對客服的喜好要清楚了解 , 客戶電話必須詳細記 錄 , 在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。(3) 對于老客戶 ,和固定客戶 ,要經(jīng)常保持聯(lián)系 , 在有時間有條件的 情況下,送一些小禮物或宴請客戶 , 好穩(wěn)定與客戶關系。(4) 對所有客戶的工作態(tài)度

6、都要一樣 , 加強產(chǎn)品質量和服務意識 , 為 公司樹立更好的形象 , 讓客戶相信我們的工作實力 , 才能更好的完成任 務。了解客戶最需要的服務質量 , 盡自己最大的努力做的更好。三、具體工作計劃1、對銷售任務的細化分解 , 將每月的任務量分配至每周、每天 , 每 日當班工作結束后核對任務完成情況 , 總結工作得失 ;2、于老客戶保持良好關系 , 在周末時發(fā)送祝福短信 , 讓客戶感受到 被重視。3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客 , 邀約顧客到店 消費。在日益激烈的競爭環(huán)境中 , 我將以公司利益為中心 , 以服務客戶為 宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散 戶消

7、費群體 , 確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里 , 作為一名營銷 員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干 出漂亮的成績。一、自我認識。做到“走在前面 , 面對才能”。市場變化像電子更 新周期那樣快 , 一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習 , 不接受 新知識 , 不自我審視 , 那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在 自我認識上要跟著時代步伐走 , 甚至要超越時代的步伐 , 只有在自我認 識的基礎上明白我做什么。為什么而做 , 要怎么做才能做到最好 , 而這 些認識必須體現(xiàn)到工作中去 , 在每一個店面里 , 我們面

8、對經(jīng)銷商 , 面對營 業(yè)員,面對消費者 ,必須在自我認識清楚的條件下 ,去滿足他們及他們的 的需求 , 才能解決問題 , 才能提高業(yè)績 , 提高自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說 : “你的心態(tài)就是你真正的 主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命 , 要么是生命駕馭你。你的心態(tài) 決定誰是坐騎 , 誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方 向。在工作中面對自己 , 我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心 ; 面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心 ;面對店員, 我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心 ;面對消費者,我們必須擁有 一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點 , 產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋 , 在試穿了很多雙以后還是不滿 意, 其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大, 于是就對該女士說 ,你的一只腳比另外一只腳大些 , 因而穿起來不是很舒服 , 所以 沒等店員說完話 , 該女士就走了。同樣 , 該女士進了另外一家鞋店 , 在同樣 的問題下 , 服務店員對該女士說 , 你的一只腳比另外一只腳要小些 , 可能 穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩

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