護(hù)士長管理知識考試題

1、護(hù)士長管理理論考試題姓名： 科室： 得分：一、名詞解釋級事件（警訊事件）：護(hù)理安全：標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防：根本原因分析法護(hù)理不良事件： 二、簡答題1、護(hù)理安全的相關(guān)因素有那些？2、護(hù)理安全如何控制？3、護(hù)士長崗位職責(zé)是什么？管理績效考核包括什么？4、醫(yī)院感染主要通過哪些環(huán)節(jié)控制和預(yù)防？5、護(hù)理質(zhì)量控制與管理制度？護(hù)士長考題答案一.1、級事件（警訊事件）：凡在護(hù)理工作中，由于不負(fù)責(zé)任、不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程、作風(fēng)粗暴或業(yè)務(wù)不熟悉，而給患者帶來嚴(yán)重痛苦，造成殘廢或死亡等不良后果者，2、護(hù)理安全是指在實施護(hù)理的全過程中，病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體、結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷

2、或死亡。3、是指認(rèn)為病人的血液，體液，分泌物，排泄物均具有傳染性，需進(jìn)行隔離，不論是否有明顯的血跡，污染，是否接觸非完整的皮膚與粘膜，接觸上述物質(zhì)者，必須采取預(yù)防措施。 4、根本原因分析法：指針對嚴(yán)重傷害事件，經(jīng)由回溯性調(diào)查過程，廣泛的收集各種主、客觀科學(xué)證據(jù)，區(qū)分出近端與遠(yuǎn)端的原因，以了解造成失誤的過程和原因，并進(jìn)行系統(tǒng)性檢討，研擬改善策略以減少失誤的發(fā)生。5、護(hù)理不良事件：是指在護(hù)理工作中，不在護(hù)理計劃中、為預(yù)計到或通常不希望發(fā)生的事件，常稱為護(hù)理差錯和護(hù)理事故。二、1、1.人員素質(zhì)因素 2.技術(shù)因素3.管理因素 4.物質(zhì)因素5.環(huán)境因素 6.患者因素二.2、1.加強教育，提高護(hù)理安全認(rèn)識

3、 2.增強法制觀念，依法管理 3.加強專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn) 4.建立、完善護(hù)理安全監(jiān)控機制3、護(hù)士長崗位職責(zé)：1. 在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2. 根據(jù)護(hù)理部和科內(nèi)工作計劃，指定本病房具體計劃并付諸實施。按月作好總結(jié)，取得經(jīng)驗，推動工作。3. 負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作，使她們加強責(zé)任心，樹立護(hù)理服務(wù)；理念，改善服務(wù)態(tài)度，達(dá)到滿意服務(wù)的目的。4. 負(fù)責(zé)的組織本病房護(hù)理人員的業(yè)余學(xué)習(xí)和提高，指定學(xué)習(xí)計劃和培養(yǎng)目標(biāo)，組織理論考試和技術(shù)考核。5. 負(fù)責(zé)檢查護(hù)理質(zhì)量。督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，密切觀察病情，作好搶救工作，嚴(yán)防護(hù)理缺陷

4、，親自參加危重病人的搶救及復(fù)雜的技術(shù)操作，作好傳、幫、帶。6. 組織護(hù)理查房和護(hù)理會診，并積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理科研。7. 隨同科主任和主治醫(yī)師查房，參加會診以及大手術(shù)或新手術(shù)前，疑難病例和死亡病例的討論。8. 負(fù)責(zé)科室護(hù)理人員的分工和排班工作，作好合理安排人力。9. 深入病房了解病人的思想情況，定期召開工休座談會，以便改進(jìn)管理工作。10. 負(fù)責(zé)領(lǐng)取本病房的藥品、儀器、設(shè)備、醫(yī)療器材、被服和辦公用品等。并分別指定專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、和定期檢查，帳物相符，遇有損壞或遺失應(yīng)查明原因，并提交處理意見。11. 負(fù)責(zé)護(hù)生的實習(xí)工作，并指定護(hù)師或有經(jīng)驗、有教學(xué)能力的護(hù)師擔(dān)任帶教工作。12. 督促檢查

5、保潔員的保潔衛(wèi)生和消毒工作。管理績效考核包括：德、能、勤、學(xué)、績。4、 1.隔離預(yù)防 2.消毒滅菌 3.洗手與無菌技術(shù) 4.合理使用抗生素5、1、護(hù)理質(zhì)量實施三級管理模式，即護(hù)理部科（總）護(hù)士長護(hù)士長三級質(zhì)控。2、制定并落實護(hù)理質(zhì)量實施細(xì)則和質(zhì)量控制考核獎懲評價標(biāo)準(zhǔn)。3、成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會，負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂、質(zhì)量檢查及監(jiān)督工作，按照護(hù)理質(zhì)控方案每月、每季度進(jìn)行各項質(zhì)量檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析討論，提出指導(dǎo)性意見。4、科（總）護(hù)士長每月對所管轄的范圍進(jìn)修護(hù)理質(zhì)量檢查、分析，并針對存在的問題制定質(zhì)量改進(jìn)措施，最后將檢查結(jié)果上報護(hù)理部。5、護(hù)士長每天落實一日五查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進(jìn)。6、節(jié)假日由副主任護(hù)師參與質(zhì)量查房，以督促各項護(hù)理工作的落實和解決。7、夜間由護(hù)士長、護(hù)理骨干輪流查房，督促夜間各項護(hù)理工作的落