明珠藥業(yè)季度績效考核管理辦法

1、明珠藥業(yè)有限公司季度績效考核管理辦法為客觀、公正評價公司各部門和車間季度工作業(yè)績，促進(jìn)公司整體業(yè)績不斷改進(jìn)和提高，確保戰(zhàn)略目標(biāo)完成，根據(jù)公司績效管理總則，特制定本辦法。一、考核范圍被考核者為公司各部門、車間?？己苏邽楣究偨?jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門和車間負(fù)責(zé)人。二、考核內(nèi)容季度考核內(nèi)容表考核指標(biāo)指標(biāo)說明考核依據(jù)數(shù)據(jù)來源考核主體3 個月月度績效考核人力資源本部門負(fù)工作成效季度工作總體成效結(jié)果、 月度工作計(jì)劃部、辦公室責(zé)人及完成情況考察部門的組織管理，工月度工作計(jì)劃及完本部門負(fù)自評工作計(jì)劃性作安排是否分清輕重緩辦公室成情況責(zé)人急，人員分工是否恰當(dāng)部門間協(xié)作、配合情況，工作中協(xié)作、 配合情有協(xié)作聯(lián)系本部門

2、負(fù)部門協(xié)作職能部門對生產(chǎn)部門的管況的部門責(zé)人理和服務(wù)情況3 個月月度績效考核人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、工作成效季度工作總體成效結(jié)果、 月度工作計(jì)劃部、辦公室總經(jīng)理及完成情況上級考察部門的組織管理，工月度工作計(jì)劃及完分管領(lǐng)導(dǎo)、滿意工作計(jì)劃性作安排是否分清輕重緩辦公室成情況總經(jīng)理度急，人員分工是否恰當(dāng)部門間協(xié)作、配合情況，工作中協(xié)作、 配合情有協(xié)作聯(lián)系分管領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作職能部門對生產(chǎn)部門的管況的部門總經(jīng)理理和服務(wù)情況協(xié)作工作態(tài)度協(xié)作、配合中表現(xiàn)出的工日常工作中的感受相關(guān)部門有協(xié)作聯(lián)作態(tài)度系的部門同級橫向部門提出協(xié)作請求有協(xié)作聯(lián)滿意協(xié)作響應(yīng)速度日常工作中的感受相關(guān)部門后，是否及時響應(yīng)系的部門度協(xié)作、配合工作

3、完成的質(zhì)有協(xié)作聯(lián)協(xié)作工作質(zhì)量日常工作中的感受相關(guān)部門量情況系的部門三、考核標(biāo)準(zhǔn)上級滿意度考核考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)9-10 分能夠完全站在公司整體利益角度，充分調(diào)動利用公司資源，創(chuàng)造性的開展工作，為公司創(chuàng)工作成效造最大效益；部門各項(xiàng)工作均高質(zhì)量完成，是公司各部門的典范，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。部門工作具有較強(qiáng)的計(jì)劃性，能充分體現(xiàn)部工作計(jì)劃性門工作重點(diǎn)，工作計(jì)劃詳細(xì)分解并落實(shí)個人。能夠與其他部門積極溝通和部門協(xié)作配合，共同完成工作目標(biāo)。考核指標(biāo)9-10 分能夠設(shè)身處地的為橫向部門著想，積極主動溝通，幫助解決工作態(tài)度問題，態(tài)度熱情，給橫向部門的工作帶來極大的方便。對橫向部門提出的業(yè)務(wù)請求響應(yīng)速度作出迅速反饋，總是

4、在規(guī)定的時間之前完成。7-8 分5-6 分能夠站在公司能夠站在公司整體利益角度，整體利益角度，調(diào)動利用公司充分調(diào)動利用資源開展工作，公司資源開展為公司創(chuàng)造最工作，為公司創(chuàng)大效益，但有因造最大效益；部部門利益而影門各項(xiàng)工作完響公司整體工成情況良好，但作開展的情況工作中的創(chuàng)造發(fā)生；部門工作性不夠，領(lǐng)導(dǎo)滿完成情況一般，意。領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。部門工作有一部門工作計(jì)劃定的計(jì)劃，基本性一般，有時不體現(xiàn)部門工作能體現(xiàn)部門工重點(diǎn) ，工作計(jì)作重點(diǎn) ，工作劃能逐一分解計(jì)劃基本能夠落實(shí)。分解落實(shí)。能夠與其他部能夠在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下與其他部門保持友好協(xié)門協(xié)作，協(xié)作效作的氛圍，協(xié)作果基本達(dá)到要效果較好。求。同級滿意度考核考核標(biāo)準(zhǔn)

5、7-8 分5-6 分能夠了解橫向的要求，態(tài)度比態(tài)度一般，偶爾較熱情，不需要需要靠人情辦靠人情辦事，給事，不能積極主接受服務(wù)部門動的解決問題。帶來方便。對橫向部門提對橫向部門提出的業(yè)務(wù)請求出的業(yè)務(wù)請求能及時處理，基及時處理，基本本上達(dá)到在規(guī)能嚴(yán)格按照規(guī)定的時間完成定的時間要求任務(wù)，但有延誤完成任務(wù)。情況發(fā)生。3-4 分0-2 分基本能夠站在公司整體利益角度，調(diào)動利用公經(jīng)常站在部門司資源開展工利益角度開展作，為公司創(chuàng)造工作，不能充效益，但常有因分調(diào)動利用公部門利益而影響司資源，為公公司整體工作開司創(chuàng)造效益。展的情況發(fā)生；部門工作完成部門各項(xiàng)工作基情況與目標(biāo)要本完成，但易出求有很大差錯，與目標(biāo)要求距

6、，領(lǐng)導(dǎo)非常有一定差距，需不滿意。加強(qiáng)努力，領(lǐng)導(dǎo)不滿意。部門工作計(jì)劃性部門工作缺乏計(jì)劃性，嚴(yán)重較差，經(jīng)常不能背離部門工作體現(xiàn)部門工作重重點(diǎn) ，工作計(jì)點(diǎn) ，工作計(jì)劃分劃沒有進(jìn)一步解落實(shí)不到位。分解落實(shí)。與其他部門的溝與其他部門協(xié)通協(xié)作不理想，作關(guān)系緊張，經(jīng)常需領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)重影響工作協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。目標(biāo)的完成。3-4 分0-2 分對待橫向部門有時服務(wù)態(tài)度辦事人員態(tài)度不好，經(jīng)常需靠生冷，推委，靠人情辦事，有時人情辦事，看臉影響橫向部門色行事，嚴(yán)重影的正常工作。響橫向部門的工作。對橫向部門提對橫向部門提出的業(yè)務(wù)請求出的業(yè)務(wù)請求經(jīng)常不予搭理，處理速度較慢，不能達(dá)到在規(guī)有時不能在規(guī)定的時間內(nèi)完定的時間內(nèi)完成工作任

7、務(wù)，影成任務(wù)。響橫向部門工作。對橫向部門提對橫向部門提對橫向部門提對橫向部門提對橫向部門提供的工作經(jīng)常供的工作漏洞供的工作的質(zhì)供的工作的質(zhì)供的工作的質(zhì)有不合理之處百出，導(dǎo)致橫向工作質(zhì)量量總是超出期量一般，有不合量符合工作要或?qū)е鹿ぷ餮硬块T工作長期望，橫向部門非理或缺失之處，求，橫向部門滿誤，橫向部門不延誤，橫向部門常滿意。橫向部門基本意。滿意，有抱怨。非常不滿意。滿意。四、考核結(jié)果計(jì)算部門季度考核結(jié)果上級80%同級 20%其中，上級考核結(jié)果自評10%分管領(lǐng)導(dǎo) 40%總經(jīng)理 50%指標(biāo)權(quán)重：自評和上級考核中，工作成效占70%，工作計(jì)劃占 10%，部門協(xié)作占20%；同級考核中，工作態(tài)度占40%，響應(yīng)速度和工作質(zhì)量各占30%。五、考核結(jié)果應(yīng)用部門季度考核結(jié)果，在經(jīng)理辦公會上公布?？偨?jīng)理和分