最新試用期員工轉(zhuǎn)正考試、考核、考評(píng)內(nèi)容(附試題)資料

1、精品文檔試用期員工轉(zhuǎn)正考核項(xiàng)目新員工轉(zhuǎn)正主要從試用期間的日常行為表現(xiàn)、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作流程制度的執(zhí)行情況和其他綜合評(píng)價(jià)等四個(gè)方面來進(jìn)行考評(píng)。根據(jù)四個(gè)方面的考評(píng)來確定員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)?？己隧?xiàng)目分值（%）日常行為表現(xiàn)20崗位技能30制度執(zhí)行情況30綜合評(píng)價(jià)20評(píng)分方法：1、日常行為表現(xiàn)的評(píng)分參考附件內(nèi)容進(jìn)行，出現(xiàn)一項(xiàng)扣2分，20分扣完為止。2、崗位技能的評(píng)分根據(jù)試卷得分乘以30%計(jì)入。3、制度執(zhí)行情況參考部門基礎(chǔ)管理制度的相關(guān)要求評(píng)出。一項(xiàng)未執(zhí)行扣3分，30分扣完為止4、得分在70分（含）以上的，轉(zhuǎn)正；60分（含）以上的，延長(zhǎng)試用一個(gè)月；60分以下的為試用期不合格。附1：師慧公司試用期員工轉(zhuǎn)

2、正考核試卷一、選擇題24分（不定項(xiàng)選擇，全部選對(duì)得分，錯(cuò)選漏選均不得分）1、智能控電柜集（）等多種功能于一體，對(duì)學(xué)校公寓、小區(qū)宿舍等集中用戶進(jìn)行用電的計(jì)量、控制和管理。a發(fā)電b控電c限電d計(jì)費(fèi)2、總開關(guān)在智能控電柜中的作用是（）。a對(duì)進(jìn)線電源實(shí)現(xiàn)接通、分?jǐn)郻承載回路額定工作電流c能在線路發(fā)生過載、短路的情況下對(duì)線路進(jìn)行保護(hù)d能在線路發(fā)生漏電、人身觸電的情況下確保人身安全3、根據(jù)訂單要求，對(duì)雙控型智能控電柜同時(shí)使用直流12v電壓驅(qū)動(dòng)繼電器和交流220v電壓驅(qū)動(dòng)繼電器，兩種繼電器的用途分別是（）。a直流12v電壓驅(qū)動(dòng)繼電器用于主控回路控制b交流220v電壓驅(qū)動(dòng)繼電器用于主控回路控制c直流12v電壓

3、驅(qū)動(dòng)繼電器用于輔控回路控制d交流220v電壓驅(qū)動(dòng)繼電器用于輔控回路控制4、主機(jī)部分上端通過（）和系統(tǒng)管理計(jì)算機(jī)連接，完成智能控電柜和管理機(jī)的信息傳遞。a無線通訊bgprs通信c485總線d電力載波5、智能控電柜強(qiáng)電通路所使用的電線（纜）均為（）。精品文檔精品文檔a銅芯聚氯乙烯絕緣軟線b鋁芯聚氯乙稀絕緣軟線c銅芯聚氯乙烯絕緣硬線d鋁芯聚氯乙稀絕緣硬線6、智能控電柜進(jìn)線a、b、c各相和零線的顏色分別為：（）a黃綠紅藍(lán)b黃綠藍(lán)紅c紅綠黃藍(lán)d藍(lán)紅綠黃7、控電柜打開、關(guān)閉操作正確的有：（）a需要關(guān)閉控電時(shí)直接關(guān)閉總開關(guān)b需要打開控電柜時(shí)首先打開控電柜控制部分再打開總電源開關(guān)c需要關(guān)閉控電柜時(shí)首先關(guān)閉控制

4、開關(guān)再關(guān)閉總電源開關(guān)d需要打開控電柜時(shí)首先打開總電源開關(guān)再打開控電柜控制部分8、以下哪一組是公用部分的控制線：a空藍(lán)綠黃b黃黃白白c黃空白d綠綠黃黃藍(lán)9、控電柜存儲(chǔ)器中可以存儲(chǔ)以下那些數(shù)據(jù)：a上月日用電量b房間用電狀態(tài)c本月月用電量d兩月以前的月用電量10、控電柜對(duì)學(xué)生宿舍的計(jì)量、停送電功能是通過（）控制來實(shí)現(xiàn)的。a主機(jī)板b顯示板c母板d從機(jī)板11、顯示線是（）a10pb20pc5pd15p12、以下幾部分是由主機(jī)板直接控制繼電器停送電的有（）a公用負(fù)荷部分b用戶雙控部分c用戶主控部分d用戶三控部分二、填空題（每空1分）1、根據(jù)一個(gè)計(jì)量單元下所控回路的數(shù)量和計(jì)量單元回路所使用斷路器的不同，智能

5、控電柜分為四種型號(hào)，分別為：、。2、智能控電柜由、cpu電路板、通訊、數(shù)據(jù)顯示和及各種等部分組成。3、智能控電柜內(nèi)總開關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)配置為德力西品牌通常情況下配置。4、智能控電柜內(nèi)配置的cdb3le1p+n16a漏電保護(hù)型斷路的剩余電流為。5、智能控電柜內(nèi)常用的繼電器有兩種，分別是：和。6、智能控電柜箱體采用國(guó)標(biāo)焊接而成，表面噴塑處理。7、智能控電柜中使用的rv-2.5mm2，其導(dǎo)線結(jié)構(gòu)為根，每根直徑為為。8、用電智能管理系統(tǒng)集、等多種用途于一身，并具有，、等多種功能。精品文檔精品文檔9、節(jié)能測(cè)控導(dǎo)航系統(tǒng)由、等三部分構(gòu)成。10、48戶型智能控電柜變壓器副邊輸出、，at電源輸出為。11、公用部分由四部

6、分組成。12、485通訊網(wǎng)絡(luò)采用式結(jié)構(gòu)，至多可連接臺(tái)智能控電柜。13、智能控電柜計(jì)量精度等級(jí)為。14、智能控電柜軟件中用戶負(fù)載功率值設(shè)置可以設(shè)置、兩個(gè)參數(shù)。15、智能控電柜重新啟動(dòng)時(shí)，間隔時(shí)間不得小于。16、師慧公司的文化理念是：師慧惠眾，即：引領(lǐng)眾人，_，覺悟人生，_。17、師慧公司考勤管理制度規(guī)定員工每天打卡_次。18、外出工作人員短信匯報(bào)的內(nèi)容包括。三、判斷題6分（正確的打，錯(cuò)誤的打）1、智能控電系統(tǒng)使用網(wǎng)線進(jìn)行通訊。（）2、智能控電系統(tǒng)通信線路最遠(yuǎn)傳輸1200m。（）3、智能控電柜是通過電流大小來判別違章電器（如電爐子、熱得快）（）4、公用部分開關(guān)左側(cè)為強(qiáng)送電開關(guān)，右側(cè)為全/半壓轉(zhuǎn)換開

7、關(guān)。（）5、智能控電柜絕緣電阻要求大于20m。（）6、智能控電柜長(zhǎng)期不使用時(shí)建議將控制部分關(guān)閉。（）四、連線題5分fm24c64485通訊芯片at89s52鐵電存儲(chǔ)器75lbc18448戶型智能控電柜存儲(chǔ)器p89lpc93232戶型智能控電柜cpu6225648戶型智能控電柜cpu五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共計(jì)30分）1、請(qǐng)簡(jiǎn)述智能控電柜的強(qiáng)電通路流程。2、請(qǐng)簡(jiǎn)述短路保護(hù)型斷路器和漏電保護(hù)型斷路器的區(qū)別。3、售后服務(wù)的過程包括哪些內(nèi)容？4、簡(jiǎn)述智能控電系統(tǒng)電腦的基本要求。精品文檔精品文檔5、畫出48戶型智能控電柜鍵盤操作示意圖。6、簡(jiǎn)述軟件都有那些功能并簡(jiǎn)述作用。附2：一、開發(fā)中心員工日常行為規(guī)范

8、1.1日常行為準(zhǔn)則1）忠于職守，不做有損公司的事，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，樹立公司的良好形象；2）工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩，不影響他人辦公；3）進(jìn)入他人辦公室前，必須先敲門，得到允許方可進(jìn)入；4）為了增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，上下級(jí)之間，同事之間可直呼姓名，或“姓+職位稱呼”，對(duì)外介紹上級(jí)時(shí)，應(yīng)正式和禮貌，稱呼“上級(jí)姓名+職位稱呼”；5）早晨上班，與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”下班互道“再見”等用語(yǔ)；6）待人接物態(tài)度謙和、誠(chéng)懇友善。對(duì)來賓和客戶委托辦理事項(xiàng)應(yīng)力求做到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任其擱置不辦；7）為了大家的健康，工作場(chǎng)所不吸煙；8）中午就餐不飲酒，以免影響下午的正常工作；9）為了創(chuàng)造舒

9、適的辦公環(huán)境，積極主動(dòng)做清掃，并隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生；10）愛惜使用并妥善保管辦公用品、設(shè)備；桌面物品擺放整齊有序；下班必須將所有文稿放置妥當(dāng)，以防止遺失、泄密；11）上班時(shí)間不看與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志或書籍；12）上班時(shí)間私人電話不得超過3分鐘；1.2員工職業(yè)形象1）為了展示員工的精神面貌和體現(xiàn)公司的整體形象，公司員工應(yīng)該注意自已的衣著和儀表；2）個(gè)人儀表要整潔，按規(guī)定著裝。禁止穿背心、褲衩、超短裙或拖鞋上班；3）男職員頭發(fā)宜常修剪，并應(yīng)經(jīng)常剃胡須；女職員宜保持淡雅輕妝，不宜濃妝艷抹；4）上班時(shí)應(yīng)佩帶工作牌。1.3員工工作規(guī)范1）不允許在工作時(shí)間內(nèi)處理自己的事務(wù)；2）不允許利用工

10、作時(shí)間和辦公用具以及手機(jī)等打游戲、下棋、聊天、看小說；3）工作時(shí)間內(nèi)不要觀看視頻文件；4）工作時(shí)間不上與工作無關(guān)的網(wǎng)站；5）工作時(shí)間不得下載和閱讀與工作無關(guān)的文件；6）為了保證計(jì)算機(jī)資料的安全，禁止在計(jì)算機(jī)中安裝電腦游戲（操作系統(tǒng)自帶游戲除外）。7）接聽售后電話要迅速，注意用語(yǔ)的文明禮貌，詳盡解答客戶提出的疑問，不遺留問題；8）按照規(guī)定使用手機(jī)，保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)和通訊暢通，熟悉的未接電話要及時(shí)回復(fù)；9）工作行程和內(nèi)容須及時(shí)向指定人員匯報(bào)；10）派給的任務(wù)要迅速高效圓滿地完成，不得以非正當(dāng)理由推諉；11）認(rèn)真執(zhí)行部門工作規(guī)范，合理安排。二、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)精品文檔精品文檔2.1崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)1）技

11、術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。具有電工電子基礎(chǔ)知識(shí)；了解遠(yuǎn)程測(cè)量（主要是產(chǎn)品涉及的互感器）、自動(dòng)控制（主要是產(chǎn)品涉及的繼電器）相關(guān)知識(shí)；知道本崗位業(yè)務(wù)及有關(guān)手續(xù)制度、作業(yè)流程等要求。2）工具設(shè)備知識(shí)，能正確使用常用檢測(cè)儀表（如萬用表、兆歐表等）了解其使用規(guī)程；能正確使用液壓類工具。具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和硬件維護(hù)能力。3）工藝技術(shù)知識(shí)掌握產(chǎn)品的檢修方法和作業(yè)流程；掌握各型號(hào)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；知道各部件配件的名稱、規(guī)格和作用。4）產(chǎn)品性能知識(shí)了解各型號(hào)產(chǎn)品的主要性能；知道各型號(hào)產(chǎn)品的功能。5）安全防護(hù)知識(shí)具有安全用電知識(shí)；熟知本崗位的安全操作規(guī)程。6）其他相關(guān)知識(shí)2.2崗位技能要求1）識(shí)圖能力能看懂產(chǎn)品的電氣原理

12、圖；能看懂電氣施工系統(tǒng)圖和平面圖；2）實(shí)際操作能力能完成系統(tǒng)的調(diào)試、培訓(xùn)工作；能對(duì)系統(tǒng)一般的故障發(fā)生部位和原因作出判斷；能完成對(duì)產(chǎn)品元器件的更換；能作線路施工材料預(yù)算3）應(yīng)變及事故處理能力能嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程；能獨(dú)立解答客戶問題；對(duì)不曾遇見的新問題有自己的處理思路。4）語(yǔ)言文字能力和客戶溝通順暢，能通過通訊的手段解決客戶問題；能分析常見故障并詳盡填寫維修單；5）客戶相處能力詳盡掌握客戶的情況；和客戶融洽相處6）其他相關(guān)能力性能改進(jìn)建議；對(duì)其他人員的指導(dǎo)作用。精品文檔精品文檔三、制度執(zhí)行情況3.1制度落實(shí)1）遵守公司制度，維護(hù)公司利益；2）工作過程中，流程規(guī)范、作業(yè)要求的執(zhí)行情況。3）對(duì)規(guī)章制度、工作流程中不合理之處及時(shí)以合理的方式提出并報(bào)直接上級(jí)，未變更之前，必須嚴(yán)格執(zhí)行；3.2工作效率1）外出作業(yè)匯報(bào)真實(shí)，并接受監(jiān)督檢查；2）重點(diǎn)考核制度中關(guān)于客戶保修的響應(yīng)時(shí)間，以及客戶服務(wù)工作的主動(dòng)、被動(dòng)情況。3.3客戶評(píng)價(jià)1）客戶對(duì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的綜合評(píng)價(jià)；2）有無投訴事件。3.4工作配合對(duì)其他人員工作的支持情況。四、綜合評(píng)價(jià)綜合表現(xiàn)主要考察工作的主動(dòng)性，以及外部作出的評(píng)價(jià)等。工作態(tài)度1敬業(yè)熱愛本職工作，任勞任怨，全心全意地投入工作。2效率不斷優(yōu)化工作方式、方法，簡(jiǎn)潔明快，不拖延推諉，努力提高工作效率。3忠誠(chéng)忠于職守，注重職業(yè)道德，維護(hù)公司形象、聲譽(yù)和利益。4守時(shí)嚴(yán)守公司時(shí)間制