海南電網(wǎng)實習(xí)總結(jié)

1、桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院海南電網(wǎng)實習(xí)總結(jié)2012年7月12日至8月2日我在海南電網(wǎng)公司文昌供電局文城供電所實習(xí)，總共實習(xí)為期21天。 首先我要在這里感謝海南電網(wǎng)公司文昌供電局文城供電所給了我這次寶貴的實習(xí)機會，其次要感謝海南電網(wǎng)公司文昌供電局文城供電所各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧，在這21天中他們是我敬愛的同事，感謝他們所給予我的指導(dǎo)與幫助。是他們使我在真正意義上全面接觸電力行業(yè)，使我擺脫了在校期間的幼稚想法，了解了作為一個合格的電網(wǎng)人員應(yīng)該具備什么樣的條件與素質(zhì)。她們辛苦的指導(dǎo)與幫助使我從一個對電力行業(yè)一概不知的學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一個略知一二的“門檻人士”。 初來公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)

2、，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。 十幾年的學(xué)生生涯造就了我們的學(xué)生氣質(zhì)，有一種未經(jīng)開拓、未經(jīng)磨礪的稚嫩。從這里，我將步入社會、步入企業(yè)，進入營銷部門開始實習(xí)，我感覺自己背負(fù)著所要承擔(dān)的責(zé)任，學(xué)會適應(yīng)新的工作環(huán)境，將用自己的知識創(chuàng)造應(yīng)有的價值。在被分配到了營銷部開始我的實習(xí)生涯。電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù)，在市場經(jīng)濟中具有導(dǎo)向作用。 隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)面臨越來越多的市場問題，如

3、何開拓市場首先就要分析客戶對電力產(chǎn)品的需求，以及如何滿足客戶的需求，贏得客戶，進而發(fā)展市場。電力營銷就是電網(wǎng)企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，以滿足人們的電力消費需求為目的，通過電網(wǎng)企業(yè)一系列與市場有關(guān)的活動，提供滿足消費者需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)，從而實現(xiàn)開拓市場、服務(wù)社會的目標(biāo)。 電力營銷的核心是，電網(wǎng)企業(yè)必須面向市場、面向消費者，必須適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境并及時調(diào)整營銷策略，并要為消費者提供合格的電能和滿意的服務(wù)；要用最快的速度將電能送達消費者手中。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費者的滿足之中實現(xiàn)各項指標(biāo)。 電力營銷與其他商品的市場營銷一樣，都具有傳播某種觀念、滿足某種需求及消用的共同特點。但是由于電

4、能這種商品的特殊性，它的生產(chǎn)、傳輸、分配及消費在同一瞬間完成，發(fā)電量、供電量、售電量、售電量的多少完全取決于客戶實際的電力消耗。所以電力營銷的策略、方法、重點和技巧都不同 于其他商品的市場營銷。 同時，電力商品不僅具有商品屬性，還具有突出的社會屬性，為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展提供了強大的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就決定了電力營銷與其他商品市場營銷具有不同的特點。心得體會：在這次實習(xí)中我還感受到了強烈的競爭氣氛。人與人之間的競爭。在這樣的行業(yè)所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識，還需要懂得如何為人處事和接人待物，以及對客戶的耐心和責(zé)任心。著實更為重要的事在實際過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄和經(jīng)驗的匱乏。我感覺在學(xué)校

5、學(xué)到的理論知識和自己在工作中的實踐其實并不是一個概念。 我想這也正是學(xué)校之所以讓我們實習(xí)的原因。讓我進一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實際。這次實習(xí)提高了我的調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了我身為一名在校大學(xué)生在社會中的生存能力。同時也使我發(fā)現(xiàn)并及時彌補了自身的缺點與不足之處。例如，缺少耐心，沉不住氣，對事考慮不周，自滿、自負(fù)等等。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我一定會盡力完善自己，將自己的不足之處減少到最小，隨時提醒自己，隨時克制自己。在實習(xí)期間所學(xué)到的東西我會牢記一生，養(yǎng)成的好習(xí)慣我會繼續(xù)堅持下去，它給予我的社會經(jīng)驗以及團隊精神使我受益終身。總之，在這期間的工作中，我收獲太多的東西。這其中的一點一滴，無論是具體的業(yè)務(wù)，還是各類活動，以及為人處事，都讓我學(xué)到了很多以前在書本中沒有的東西，這些都將成為我人生中的一大筆的寶貴財富，為我在以后的工作道路上奠定基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中，我要感謝我的負(fù)責(zé)人，也要感謝我的授課老師。是你們給我增長電力行業(yè)的知識，同時輔導(dǎo)我實習(xí)，讓我