信息系統(tǒng)配置變更和發(fā)布管理制度

1、信息系統(tǒng)配置、變更和發(fā)布管理制度 1. 目的 為規(guī)范信息系統(tǒng)的配置、 變更和發(fā)布的流程， 使系統(tǒng)配置和變更等工作能順利實施， 保 證硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的正常運行。 2. 標準 2.1 信息系統(tǒng)的定義：計算機軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備以及數(shù)據(jù)。 2.2 信息系統(tǒng)配置、變更和發(fā)布管理的范圍 2.2.1 核心設(shè)備的配置和變更，包括服務(wù)器硬件變更、服務(wù)器操作系統(tǒng)配置和變更、各 級交換機的配置和變更。 2.2.2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的配置和變更。 2.2.3 應(yīng)用軟件的配置、變更和發(fā)布。 2.2.4 終端計算機的配置和變更。 2.3 配置、變更和發(fā)布的流程 2.3.1 計劃和申請 2.3.1.1 對于新上線的信息系統(tǒng)，

2、應(yīng)根據(jù)實際需要制定配置和實施計劃，確保系統(tǒng)能順 利投入使用。 2.3.1.2 對于在用的信息系統(tǒng)，因管理工作需要進行變更的，應(yīng)調(diào)研變更的涉及范圍和 實施過程中可能出現(xiàn)的問題，涉及面廣影響較大的需填寫信息系統(tǒng)變更申請表 ，并制定 變更實施計劃。 2.3.1.3 對于在用的軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，科室因業(yè)務(wù)工作需要，要求對軟件系統(tǒng)進行系統(tǒng)缺 陷修改或功能完善的，須填寫信息系統(tǒng)軟件功能新增修改申請表 。 2.3.2 審批 2.3.2.1 涉及面小且影響輕微的或必須立刻實施的信息系統(tǒng)變更， 可由信息科負責人審 批。 2.3.2.2 涉及面廣且影響較大的信息系統(tǒng)變更，先由信息科負責人審批，再上報主管院 長審批。

3、2.3.2.3 對于科室提交的軟件系統(tǒng)功能的修改變更， 先由所屬的主管職能部門審批， 再 由信息科負責人審批，如涉及開發(fā)費用的需由主管院長審批。 2.4 實施和發(fā)布 2.4.1 對于新上線的信息系統(tǒng)，按照制定的計劃方案進行實施。 2.4.2 對于在用的信息系統(tǒng)， 信息科需細化實施方案， 必要時制定風險應(yīng)對計劃， 通知 本次變更所涉及的科室和人員作好相應(yīng)的準備工作，再按照實施方案進行具體的變更實施。 2.4.3 軟件系統(tǒng)的發(fā)布，按照信息系統(tǒng)軟件版本變更管理制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2.4.4 對于新安裝的計算機終端， 在投入使用前應(yīng)由所涉及到的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的責任維護人 員進行檢查和配置，再進行分發(fā)使用。

4、 2.5 記錄 2.5.1 信息系統(tǒng)配置或變更實施完畢，持續(xù)正常運行后，需進行相關(guān)配置的記錄，填寫 信息系統(tǒng)配置記錄表 。 3. 文檔 3.1 信息系統(tǒng)變更申請表 3.2 信息系統(tǒng)軟件功能新增修改申請表 3.3 信息系統(tǒng)配置記錄表 信息系統(tǒng)變更申請表 變更對象 變更操作 變更原 因及內(nèi) 容描述 涉及信息 系統(tǒng) 涉及部門 計劃變 更日期 變更實 施人員 信息科負 責人審批 簽名：日期：年 月曰 主管院長 審批 簽名：日期：年 月曰 信息系統(tǒng)軟件功能新增修改申請表 軟件名稱 新增修改功 能需求描述 申請科室 科室負責人簽名日期：年 月 日 主管職能 科室意見 簽名：日期：年 月日 信息科 受理意見 簽名：日期：年 月日 信息科受理人 受理日期 年 月日 軟件開發(fā)商 受理人 受理日期 年 月日 軟件開發(fā)商 落實和反饋情況 主管院長 審核意見 簽名：日期：年 月日 申請科室 確認意見 簽名：日期：年 月日 信息系統(tǒng)配置記錄表 配置對象 配置內(nèi)容 服務(wù)器 計算機名稱 IP地址 作用 操作系統(tǒng) 用戶名 密碼 其它配 置內(nèi)容 記錄人 簽名：日期：年 月曰 交換機 交換機名稱 IP地址 作用 用戶名 密碼 安裝位置 其它配 置內(nèi)容 記錄人 簽名：日期：年 月曰 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫類型 用戶名 密碼 所在服務(wù)器 IP地址 作用 其