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1、醫(yī)院護(hù)理部 20XX 年半年工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理部 20XX 年上半年工作總結(jié)半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò), 在這半年的工作中。 全體護(hù)理人員在院長(zhǎng),護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下, 以及全體護(hù)理人員共同努力下, 本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了 院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作
2、三查七對(duì)制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。3)認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在 的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題 及時(shí)解決。三、服務(wù)質(zhì)量管理1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范, 在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧, 并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn), 在工作中 很好應(yīng)用,提高滿(mǎn)意度,
3、增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。2、開(kāi)展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表, (定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在 85%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。3、科室每周晨間提問(wèn) 1-2 次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大
4、廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、 分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視, 避免給患者帶來(lái)傷害。六、存在問(wèn)題:1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真, 在以后的工作中要注意并改正。半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存 在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!相關(guān)專(zhuān)題:上半年工作總結(jié) 09年上半年工作總結(jié)輸液大廳 09 年上 半年工作總結(jié)僅供寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!本文檔為 DOC 格式,方便復(fù)制、修改與打印,如果您覺(jué)得有用,請(qǐng)留言支持,您的支持是我最大的動(dòng)力。時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真, 在以后的工作中要注意并改正。半年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存 在一定缺點(diǎn)
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