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文檔簡介

1、2013年元洲裝飾北京公司設(shè)計(jì)師級別評定制度文件號yzbj-rl-zd-201300013版次第一版編制總經(jīng)辦人力行政部審核批準(zhǔn)共頁第 1 頁日期2013-6-26日期日期生效日期2013年元洲裝飾北京公司設(shè)計(jì)師級別評定制度一、目的為了進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)師評級制度,調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師的工作積極性,增強(qiáng)設(shè)計(jì)師競爭意識,提高設(shè)計(jì)工作質(zhì)量,特制定了本評級辦法。二、適用范圍1、適用于元洲北分公司全體正式設(shè)計(jì)師;新入職設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)正后方可評級;2、新入職設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)正后自動(dòng)轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師經(jīng)評定后晉升為副主任級設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、首席設(shè)計(jì)師。2013上半年集團(tuán)僅對首席設(shè)計(jì)師、主任級設(shè)計(jì)師進(jìn)行級別評定。副主任級別設(shè)計(jì)師可在

2、北京公司自行評定。2013年下半年北京公司將對首席設(shè)計(jì)師、主任級設(shè)計(jì)師、副主任級設(shè)計(jì)師進(jìn)行自評。三、設(shè)計(jì)師評定原則公正性原則;激勵(lì)性原則;定性與定量考評相結(jié)合原則四、設(shè)計(jì)師等級北京公司設(shè)計(jì)師等級:首席設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、副主任設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師智上名筑高端體系:首席設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、副主任設(shè)計(jì)師,智上名筑設(shè)計(jì)師評定標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)設(shè)立。五、評級負(fù)責(zé)人副主任設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師由北分人力資源部按設(shè)計(jì)師評定標(biāo)準(zhǔn)自行評定;首席設(shè)計(jì)師、主任級設(shè)計(jì)師由總經(jīng)辦和人力資源依據(jù)北分評定標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)評定。六、考評時(shí)間1、主任設(shè)計(jì)師、副主任設(shè)計(jì)師每季度評定一次,分別定為1月、4月、7月、10月;主任級設(shè)計(jì)師按集團(tuán)要求每半年提

3、報(bào)一次人員名單。2、北京公司首席設(shè)計(jì)師2013年上半年按集團(tuán)要求進(jìn)行評定,下半年第三季度,季四季度為季度評定,。七、評級結(jié)果公布時(shí)間每季評級結(jié)果確定后15工作日內(nèi)在erp上公布八、2013年下半年評定資格 級別產(chǎn)值其它參評條件家裝、設(shè)計(jì)費(fèi)、家居總產(chǎn)值 首席設(shè)計(jì)師第三季度產(chǎn)值140萬第四季度產(chǎn)值160萬1. 家居家裝比1.5:1(包括首期家裝實(shí)收款與家居實(shí)收款比、完結(jié)客戶比)2. 設(shè)計(jì)費(fèi)收取超過12%3. 圖紙審核達(dá)成率合格(以客服部評定結(jié)果為準(zhǔn))4. 平均單額不低于公司當(dāng)季平均單額5. 客戶滿意度80分以上,無客訴(以客服部回訪結(jié)果為準(zhǔn))6. 每季度提交優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品,設(shè)計(jì)水平優(yōu)秀7. 日常工作

4、表現(xiàn)優(yōu)秀綜合評定(工作紀(jì)律、工作態(tài)度、營銷配合等)主任設(shè)計(jì)師第三季度80萬第四季度100萬1. 家居/家裝1.5:1(包括首期家裝實(shí)收款與家居實(shí)收款比、完結(jié)客戶比)2. 設(shè)計(jì)費(fèi)收取超過12%3. 圖紙審核達(dá)成率合格(以客服部評定結(jié)果為準(zhǔn))4. 客戶滿意度超過80分以上,無重大客訴5. 日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀綜合評定(工作紀(jì)律、工作態(tài)度、營銷配合等)副主任設(shè)計(jì)師第三季度60萬第四季度70萬1. 家居/家裝1.5:1(包括首期家裝實(shí)收款與家居實(shí)收款比、完結(jié)客戶比)2. 設(shè)計(jì)費(fèi)收取超過12%3. 圖紙審核達(dá)成率合格(以客服部評定結(jié)果為準(zhǔn))4. 客戶滿意度超過80分以上,無重大客訴(以客服部回訪結(jié)果為準(zhǔn))日

5、常工作表現(xiàn)優(yōu)秀綜合評定(工作紀(jì)律、工作態(tài)度、營銷配合等)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師每月均單值不低于5萬 有私單、公司處分人員不參與級別評定。九、業(yè)績核算1. 所有業(yè)績均為有效業(yè)績2. 家裝業(yè)績、設(shè)計(jì)費(fèi)業(yè)績、家居業(yè)績:當(dāng)月1日至31日之間錄入erp系統(tǒng)且于次月1日中午12:00前交足55%首期款。十、評定程序1. 2013年上半年首席設(shè)計(jì)師級別的評定參照集團(tuán)評定要求進(jìn)行。主任設(shè)計(jì)師評定依據(jù)評定要求由人力核定,報(bào)集團(tuán)審核。副主任設(shè)計(jì)師評定依據(jù)評定要求由人力核定,報(bào)總經(jīng)辦審批。2. 2013年下半年首席設(shè)計(jì)師、主任級設(shè)計(jì)師、副主任級設(shè)計(jì)師由人力依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評定,提報(bào)總經(jīng)辦核定,最終于總經(jīng)理簽字生效。十一、升降級程序首席

6、設(shè)計(jì)師、每半年為一階段進(jìn)行考核,根據(jù)升降級情況分別對待。北京公司下半年以季度進(jìn)行考核進(jìn)行升降級別調(diào)整。主任設(shè)計(jì)師、副主任設(shè)計(jì)師每三個(gè)月(季度)為一階段進(jìn)行考核,根據(jù)升降級情況分別對待。依據(jù)最終級別評定結(jié)果享受相應(yīng)的薪資待遇。十二、設(shè)計(jì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)元洲體系設(shè)計(jì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)師級別戶型平層復(fù)式別墅首席設(shè)計(jì)師150元/平米起180元/平米起260元/平米起主任設(shè)計(jì)師100元/平米(起)-160元/平米100元/平米(起)-200元/平米130元/平(起)-280元/平米副主任設(shè)計(jì)師80元/平米(起)-120元平米100元/平米(起)-160元平米120元/平(起)-220元/平米優(yōu)秀設(shè)計(jì)師40元/平米

7、(起)-80元平米60元/平米(起)120元平米80元/平米(起)-160元平米十四、評定設(shè)計(jì)師可享受的待遇及職責(zé)依據(jù)最終級別評定結(jié)果享受相應(yīng)的薪資待遇。宣傳推廣:凡集團(tuán)評定的首席、主任設(shè)計(jì)師可享受元洲官網(wǎng)、新浪家居版塊、搜房網(wǎng)的案例宣傳(設(shè)計(jì)師提供案例);內(nèi)部刊物的定期宣傳;其他紙媒的宣傳推薦。附表:附表1綜 合 評 估 表綜 合 評 估 表姓名: 部門: 申報(bào)級別: 序號項(xiàng)目分?jǐn)?shù)1部門評估成績(該項(xiàng)成績滿分20分)附表22客戶服務(wù)部評估成績(該項(xiàng)成績滿分10分)附表33工程部圖紙審核合格率(10分)總分:40分填表說明:第三項(xiàng)計(jì)算方式為半年度/季度所得合格率*10分,得到本項(xiàng)最終成績;各項(xiàng)

8、成績直接相加為被評審設(shè)計(jì)師的日常綜合評估總成績。設(shè)計(jì)師所在業(yè)務(wù)模塊負(fù)責(zé)人簽字: 日期:附表2部門評估指標(biāo)部門負(fù)責(zé)人評定:部門負(fù)責(zé)人根據(jù)參加評級設(shè)計(jì)師的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評定,具體評定內(nèi)容詳見附表2部門評估表 部 門 評 估 表姓名: 部門: 申報(bào)級別: 工作質(zhì)量項(xiàng)目內(nèi)容備注工作完成情況(2分) 能夠提前高效完成自己本職工作 2分 能夠按時(shí)完成本職工作,無重大工作失誤 1分 無法按時(shí)完成本職工作,工作中有重大失誤 0分工作量(2分) 工作完全飽和,工作中緊張有序 2分 工作基本飽和,上班時(shí)間基本處于工作狀態(tài) 1分 工作極不飽和,上班時(shí)間經(jīng)常處理其他事物 0分該項(xiàng)目滿分 4分工作態(tài)度主動(dòng)性(2分

9、) 工作非常積極主動(dòng),能夠優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作 2分 工作基本積極主動(dòng),能夠完成本職工作 1分 工作及不主動(dòng),需領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格督促 0分責(zé)任心(2分) 工作責(zé)任心極強(qiáng),為完成工作積極想辦法 2分 工作責(zé)任心較強(qiáng),能夠完成自己本職工作 1分 工作責(zé)任心很差,需嚴(yán)密督促方能完成工作 0分協(xié)作性(2分) 團(tuán)結(jié)協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)中處于主導(dǎo)地位 2分 能夠和同事協(xié)作完成相關(guān)工作 1分 協(xié)作性很差,無法和本部門或外部門協(xié)調(diào)工作 0分該項(xiàng)目滿分6分工作能力專業(yè)知識(2分) 對專業(yè)知識的了解有一定深度,并且能夠很好的應(yīng)用到工作中,工作得心應(yīng)手 2分 有一定專業(yè)基礎(chǔ),工作無障礙 1分 專業(yè)基礎(chǔ)較差,無法正常工作 0分影響

10、力(2分) 得到部門同事高度認(rèn)可,有很強(qiáng)的號召能力 2分 得到部門同事認(rèn)可,無不良影響 1分 不被部門同事認(rèn)可,或有極壞影響 0分解決問題能力(2分) 解決問題能力很強(qiáng),面對困難積極想辦法 2分 解決問題能力較強(qiáng),面對難題稍有遲疑 1分 解決問題能力很差,遇到困難立即逃避 0分創(chuàng)造能力(2分) 具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,工作中積極創(chuàng)新 2分 具有一定創(chuàng)造能力,能夠在工作中提出自己的建議 1分 創(chuàng)造能力一般,工作沒有創(chuàng)新 0分分享(2分)資料分享、信息分享、優(yōu)秀案例分享2分該項(xiàng)目滿分 10分總 分:(20分)綜合評語: 部門負(fù)責(zé)人根據(jù)被評審設(shè)計(jì)師的日常工作情況客觀、如實(shí)的選擇對應(yīng)項(xiàng)目。部門負(fù)責(zé)人簽字:

11、 日期: 附表3客戶服務(wù)評估表 客戶服務(wù)部評估:客戶服務(wù)部根據(jù)該設(shè)計(jì)師季度的竣工工程滿意度、完工工程及投訴情況、有無公司內(nèi)部員工投訴進(jìn)行評定。客 戶 服 務(wù) 評 估 表姓名: 部門: 申報(bào)級別: 序號項(xiàng)目內(nèi)容分?jǐn)?shù)1季度竣工工程滿意度情況(10分)2工隊(duì)圖紙審核通過率(10分)總分:(10分)分?jǐn)?shù)計(jì)算說明: 與客戶滿意度一致,如客戶滿意度為96%,則第一項(xiàng)成績?yōu)?0*96%分; 半年內(nèi)被投訴一次扣1分,被投訴兩次扣2分,被投訴三次扣3分,三次以上取消評審資格;客服模塊負(fù)責(zé)人: 客戶服務(wù)部經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理): 日期: 附表4 現(xiàn)場答辯評定表現(xiàn)場答辯評定表答辯人姓名: 原級別: 所在分公司: 項(xiàng)目得分綜合表現(xiàn)語言表達(dá)(6分)應(yīng)變能力(6分)現(xiàn)場表現(xiàn)(6分)該項(xiàng)滿分18分設(shè)計(jì)水平設(shè)計(jì)質(zhì)量(6分)圖紙表現(xiàn)(6分)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)(6分)風(fēng)格把握(6分)該項(xiàng)滿分24分專業(yè)知識材質(zhì)工藝方面(6分)主材方面(6分)家具、配飾方面(6分)該項(xiàng)滿分18分總分:(60分) 評委根據(jù)被評審設(shè)計(jì)師的現(xiàn)場表現(xiàn)客觀、如實(shí)的選擇對應(yīng)項(xiàng)。評委簽字:

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