設(shè)計師級別評定

1、2013年元洲裝飾北京公司設(shè)計師級別評定制度文件號yzbj-rl-zd-201300013版次第一版編制總經(jīng)辦人力行政部審核批準共頁第 1 頁日期2013-6-26日期日期生效日期2013年元洲裝飾北京公司設(shè)計師級別評定制度一、目的為了進一步完善設(shè)計師評級制度，調(diào)動設(shè)計師的工作積極性，增強設(shè)計師競爭意識，提高設(shè)計工作質(zhì)量，特制定了本評級辦法。二、適用范圍1、適用于元洲北分公司全體正式設(shè)計師；新入職設(shè)計師轉(zhuǎn)正后方可評級；2、新入職設(shè)計師轉(zhuǎn)正后自動轉(zhuǎn)為設(shè)計師，設(shè)計師經(jīng)評定后晉升為副主任級設(shè)計師、主任設(shè)計師、首席設(shè)計師。2013上半年集團僅對首席設(shè)計師、主任級設(shè)計師進行級別評定。副主任級別設(shè)計師可在

2、北京公司自行評定。2013年下半年北京公司將對首席設(shè)計師、主任級設(shè)計師、副主任級設(shè)計師進行自評。三、設(shè)計師評定原則公正性原則；激勵性原則；定性與定量考評相結(jié)合原則四、設(shè)計師等級北京公司設(shè)計師等級：首席設(shè)計師、主任設(shè)計師、副主任設(shè)計師、優(yōu)秀設(shè)計師智上名筑高端體系：首席設(shè)計師、主任設(shè)計師、副主任設(shè)計師，智上名筑設(shè)計師評定標準單獨設(shè)立。五、評級負責(zé)人副主任設(shè)計師、優(yōu)秀設(shè)計師由北分人力資源部按設(shè)計師評定標準自行評定；首席設(shè)計師、主任級設(shè)計師由總經(jīng)辦和人力資源依據(jù)北分評定標準負責(zé)評定。六、考評時間1、主任設(shè)計師、副主任設(shè)計師每季度評定一次，分別定為1月、4月、7月、10月；主任級設(shè)計師按集團要求每半年提

3、報一次人員名單。2、北京公司首席設(shè)計師2013年上半年按集團要求進行評定，下半年第三季度，季四季度為季度評定，。七、評級結(jié)果公布時間每季評級結(jié)果確定后15工作日內(nèi)在erp上公布八、2013年下半年評定資格 級別產(chǎn)值其它參評條件家裝、設(shè)計費、家居總產(chǎn)值 首席設(shè)計師第三季度產(chǎn)值140萬第四季度產(chǎn)值160萬1. 家居家裝比1.5:1（包括首期家裝實收款與家居實收款比、完結(jié)客戶比）2. 設(shè)計費收取超過12%3. 圖紙審核達成率合格（以客服部評定結(jié)果為準）4. 平均單額不低于公司當(dāng)季平均單額5. 客戶滿意度80分以上，無客訴（以客服部回訪結(jié)果為準）6. 每季度提交優(yōu)秀設(shè)計作品，設(shè)計水平優(yōu)秀7. 日常工作

4、表現(xiàn)優(yōu)秀綜合評定（工作紀律、工作態(tài)度、營銷配合等）主任設(shè)計師第三季度80萬第四季度100萬1. 家居/家裝1.5：1（包括首期家裝實收款與家居實收款比、完結(jié)客戶比）2. 設(shè)計費收取超過12%3. 圖紙審核達成率合格（以客服部評定結(jié)果為準）4. 客戶滿意度超過80分以上，無重大客訴5. 日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀綜合評定（工作紀律、工作態(tài)度、營銷配合等）副主任設(shè)計師第三季度60萬第四季度70萬1. 家居/家裝1.5：1（包括首期家裝實收款與家居實收款比、完結(jié)客戶比）2. 設(shè)計費收取超過12%3. 圖紙審核達成率合格（以客服部評定結(jié)果為準）4. 客戶滿意度超過80分以上，無重大客訴（以客服部回訪結(jié)果為準）日

5、常工作表現(xiàn)優(yōu)秀綜合評定（工作紀律、工作態(tài)度、營銷配合等）優(yōu)秀設(shè)計師每月均單值不低于5萬 有私單、公司處分人員不參與級別評定。九、業(yè)績核算1. 所有業(yè)績均為有效業(yè)績2. 家裝業(yè)績、設(shè)計費業(yè)績、家居業(yè)績：當(dāng)月1日至31日之間錄入erp系統(tǒng)且于次月1日中午12：00前交足55%首期款。十、評定程序1. 2013年上半年首席設(shè)計師級別的評定參照集團評定要求進行。主任設(shè)計師評定依據(jù)評定要求由人力核定,報集團審核。副主任設(shè)計師評定依據(jù)評定要求由人力核定，報總經(jīng)辦審批。2. 2013年下半年首席設(shè)計師、主任級設(shè)計師、副主任級設(shè)計師由人力依據(jù)標準評定，提報總經(jīng)辦核定，最終于總經(jīng)理簽字生效。十一、升降級程序首席

6、設(shè)計師、每半年為一階段進行考核，根據(jù)升降級情況分別對待。北京公司下半年以季度進行考核進行升降級別調(diào)整。主任設(shè)計師、副主任設(shè)計師每三個月（季度）為一階段進行考核，根據(jù)升降級情況分別對待。依據(jù)最終級別評定結(jié)果享受相應(yīng)的薪資待遇。十二、設(shè)計費收取標準元洲體系設(shè)計費收取標準設(shè)計師級別戶型平層復(fù)式別墅首席設(shè)計師150元/平米起180元/平米起260元/平米起主任設(shè)計師100元/平米（起）-160元/平米100元/平米（起）-200元/平米130元/平（起）-280元/平米副主任設(shè)計師80元/平米（起）-120元平米100元/平米（起）-160元平米120元/平（起）-220元/平米優(yōu)秀設(shè)計師40元/平米

7、（起）-80元平米60元/平米（起）120元平米80元/平米（起）-160元平米十四、評定設(shè)計師可享受的待遇及職責(zé)依據(jù)最終級別評定結(jié)果享受相應(yīng)的薪資待遇。宣傳推廣：凡集團評定的首席、主任設(shè)計師可享受元洲官網(wǎng)、新浪家居版塊、搜房網(wǎng)的案例宣傳（設(shè)計師提供案例）；內(nèi)部刊物的定期宣傳；其他紙媒的宣傳推薦。附表：附表1綜 合 評 估 表綜 合 評 估 表姓名： 部門： 申報級別： 序號項目分數(shù)1部門評估成績（該項成績滿分20分）附表22客戶服務(wù)部評估成績（該項成績滿分10分）附表33工程部圖紙審核合格率（10分）總分：40分填表說明：第三項計算方式為半年度/季度所得合格率*10分，得到本項最終成績；各項

8、成績直接相加為被評審設(shè)計師的日常綜合評估總成績。設(shè)計師所在業(yè)務(wù)模塊負責(zé)人簽字： 日期：附表2部門評估指標部門負責(zé)人評定：部門負責(zé)人根據(jù)參加評級設(shè)計師的日常工作表現(xiàn)進行綜合評定，具體評定內(nèi)容詳見附表2部門評估表 部 門 評 估 表姓名： 部門： 申報級別： 工作質(zhì)量項目內(nèi)容備注工作完成情況（2分） 能夠提前高效完成自己本職工作 2分 能夠按時完成本職工作，無重大工作失誤 1分 無法按時完成本職工作，工作中有重大失誤 0分工作量（2分） 工作完全飽和，工作中緊張有序 2分 工作基本飽和，上班時間基本處于工作狀態(tài) 1分 工作極不飽和，上班時間經(jīng)常處理其他事物 0分該項目滿分 4分工作態(tài)度主動性（2分

9、） 工作非常積極主動，能夠優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作 2分 工作基本積極主動，能夠完成本職工作 1分 工作及不主動，需領(lǐng)導(dǎo)嚴格督促 0分責(zé)任心（2分） 工作責(zé)任心極強，為完成工作積極想辦法 2分 工作責(zé)任心較強，能夠完成自己本職工作 1分 工作責(zé)任心很差，需嚴密督促方能完成工作 0分協(xié)作性（2分） 團結(jié)協(xié)作，在團隊中處于主導(dǎo)地位 2分 能夠和同事協(xié)作完成相關(guān)工作 1分 協(xié)作性很差，無法和本部門或外部門協(xié)調(diào)工作 0分該項目滿分6分工作能力專業(yè)知識（2分） 對專業(yè)知識的了解有一定深度，并且能夠很好的應(yīng)用到工作中，工作得心應(yīng)手 2分 有一定專業(yè)基礎(chǔ)，工作無障礙 1分 專業(yè)基礎(chǔ)較差，無法正常工作 0分影響

10、力（2分） 得到部門同事高度認可，有很強的號召能力 2分 得到部門同事認可，無不良影響 1分 不被部門同事認可，或有極壞影響 0分解決問題能力（2分） 解決問題能力很強，面對困難積極想辦法 2分 解決問題能力較強，面對難題稍有遲疑 1分 解決問題能力很差，遇到困難立即逃避 0分創(chuàng)造能力（2分） 具有很強的創(chuàng)造能力，工作中積極創(chuàng)新 2分 具有一定創(chuàng)造能力，能夠在工作中提出自己的建議 1分 創(chuàng)造能力一般，工作沒有創(chuàng)新 0分分享（2分）資料分享、信息分享、優(yōu)秀案例分享2分該項目滿分 10分總 分：（20分）綜合評語： 部門負責(zé)人根據(jù)被評審設(shè)計師的日常工作情況客觀、如實的選擇對應(yīng)項目。部門負責(zé)人簽字：

11、 日期： 附表3客戶服務(wù)評估表 客戶服務(wù)部評估：客戶服務(wù)部根據(jù)該設(shè)計師季度的竣工工程滿意度、完工工程及投訴情況、有無公司內(nèi)部員工投訴進行評定。客 戶 服 務(wù) 評 估 表姓名： 部門： 申報級別： 序號項目內(nèi)容分數(shù)1季度竣工工程滿意度情況（10分）2工隊圖紙審核通過率（10分）總分：（10分）分數(shù)計算說明： 與客戶滿意度一致，如客戶滿意度為96%，則第一項成績?yōu)?0*96%分； 半年內(nèi)被投訴一次扣1分，被投訴兩次扣2分，被投訴三次扣3分，三次以上取消評審資格；客服模塊負責(zé)人： 客戶服務(wù)部經(jīng)理（人力資源部經(jīng)理）： 日期： 附表4 現(xiàn)場答辯評定表現(xiàn)場答辯評定表答辯人姓名： 原級別： 所在分公司： 項目得分綜合表現(xiàn)語言表達（6分）應(yīng)變能力（6分）現(xiàn)場表現(xiàn)（6分）該項滿分18分設(shè)計水平設(shè)計質(zhì)量（6分）圖紙表現(xiàn)（6分）設(shè)計細節(jié)（6分）風(fēng)格把握（6分）該項滿分24分專業(yè)知識材質(zhì)工藝方面（6分）主材方面（6分）家具、配飾方面（6分）該項滿分18分總分：（60分） 評委根據(jù)被評審設(shè)計師的現(xiàn)場表現(xiàn)客觀、如實的選擇對應(yīng)項。評委簽字：