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文檔簡介

1、一、不定項(xiàng)選擇題:a按功能劃分,crm系統(tǒng)可分為哪幾種類型?(a操作型crm b分析型crm c協(xié)作型crm a按照決策層次分類,管理信息可以分為 (a戰(zhàn)略信息b戰(zhàn)術(shù)信息c業(yè)務(wù)信息b b2c是指(b企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)c crm的核心是(b客戶價值管理c crm系統(tǒng)的三大功能支柱是(a客戶服務(wù) b銷售c市場營銷)。c存在“開發(fā)費(fèi)用高,維護(hù)困難,系統(tǒng)維護(hù)需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)1t項(xiàng)目建設(shè)模式是(b委托開發(fā)方式d當(dāng)訂貨數(shù)量大、合作伙伴競爭激烈時,企業(yè)可采用(b招標(biāo)法)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。d電子商務(wù)的類型包括(ab2b電子商務(wù)bb2c電子商務(wù)cb2g電子商務(wù)dc2c電子商務(wù))。e e

2、rp的核心管理思想主要體現(xiàn)在(a對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想b精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想c事先計劃與事中控制的思想 e erp的中文名稱為(a企業(yè)資源規(guī)劃f(b內(nèi)源信息)反映了組織內(nèi)部各職能部門的運(yùn)行狀況,是決策系統(tǒng)運(yùn)動、變化、發(fā)展的依據(jù)。 g供應(yīng)鏈的模式包括(a產(chǎn)品驅(qū)動模式c需求驅(qū)動模式g供應(yīng)鏈的特征包括(a增值性b復(fù)雜性c動態(tài)性d交叉性g關(guān)系模型中,主碼也被稱為(c主鍵i it項(xiàng)目建設(shè)模式主要包括(a自主開發(fā)方式b委托開發(fā)方式c聯(lián)合開發(fā)方式d購置軟件包i it外包的方式有(abcdj基本mrp的依據(jù)是(b主生產(chǎn)計劃c產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)d庫存信息j計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分為(a總線形b星形

3、c環(huán)形d網(wǎng)形j將互聯(lián)網(wǎng)中的路由器、計算機(jī)等連接起來的是(a通信線路l連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備是(b路由器m邁克爾波特提出的用信息技術(shù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的理論框架包括(a五力模型b三種通用戰(zhàn)略d價值鏈模型q企業(yè)信息管理的基本工具是(a信息技術(shù)q企業(yè)信息化規(guī)劃的中心環(huán)節(jié)是(c信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃q企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括(a跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略c應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略d系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略q企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)成敗的關(guān)鍵在(b用戶s數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本原則是(a簡單性c非冗余性s數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是(bdbmss數(shù)據(jù)流程圖的基本要素包括(abcdt提供概念和事實(shí),描述系統(tǒng)狀態(tài)、環(huán)境和條件,使人們知道是什么的知識屬于(b陳

4、述性知識x下面哪個不是信息系統(tǒng)的功能?(a信息采集 x下面哪個是最高級的信息系統(tǒng)?(bdssx消費(fèi)者是主體,制造商根據(jù)消費(fèi)者的需求來安排生產(chǎn)的供應(yīng)鏈模式屬于(a拉式供應(yīng)鏈x信息技術(shù)最基本的任務(wù)是(b提高生產(chǎn)力x信息內(nèi)容方面的價值屬性包括(a正確性 b相關(guān)性d完整性 )。 x信息系統(tǒng)的核心部件是(a數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)x信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在(a附屬性b間接性c整體性x信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在(a信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持c信息系統(tǒng)對組織變革提供支持d信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅y因特網(wǎng)的組成主要包括(abcd z在供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法中,常用于選擇企業(yè)非主要原材料的銷售渠道合作伙伴的為(a直觀判斷

5、法。 z在數(shù)據(jù)庫概念模型中,表達(dá)概念最常用的工具是(ae-r圖z主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場屬于(c專一化戰(zhàn)略二、判斷題:b b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。( x )b“80/20原則”是指20%的重要客戶為企業(yè)貢獻(xiàn)80%的利潤。( vc crm系統(tǒng)的核心是客戶數(shù)據(jù)資源的管理。(v )c cio是企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。(vc crm首先是一種管理理念,其次才是一種技術(shù)。( v )c crm系統(tǒng)的核心是客戶數(shù)據(jù)資源的管理。( v )d電子商務(wù)系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)中的中間層是公共網(wǎng)絡(luò)平臺。( x )g供應(yīng)鏈從客戶的訂購開始,到滿足客戶需要

6、、客戶付款結(jié)束。( v )g供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化,這個利潤指的是整個供應(yīng)鏈的收益。( v )g供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)的鏈條,包括信息流、商品流、資金流。( v )g關(guān)系的直觀解釋是二維表,表中不允許出現(xiàn)完全相同的兩行。( v )g關(guān)系的直觀解釋是二維表,表中列的次序可以任意交換。( v )g關(guān)系的直觀解釋是二維表,表中每一列的值可以取自不同的域。( x )j基于瀑布模型的系統(tǒng)開發(fā)生命周期法允許有返工的情況發(fā)生。( x )j計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理連接方式叫做網(wǎng)絡(luò)的邏輯結(jié)構(gòu)。( x )j局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。(x )j決策支持系統(tǒng)主要支持戰(zhàn)略規(guī)劃層的結(jié)構(gòu)化的決策問題。(x )m mis主

7、要支持戰(zhàn)略規(guī)劃層的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題。( x )m mrp的基本內(nèi)容是編制零件的生產(chǎn)計劃和采購計劃。( v )m mrp是顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。( x )q企業(yè)信息管理的基本工具是信息技術(shù)。( v )q企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境情況不斷調(diào)整,因此二者不必保持一致性。(x )s事務(wù)處理系統(tǒng)主要支持操作層的日常數(shù)據(jù)處理工作。( v )s數(shù)據(jù)更本質(zhì)地反映事物的概念,而信息則是數(shù)據(jù)的具體表現(xiàn)。( x )s數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心。( x )s數(shù)據(jù)是記錄下來不可以被鑒別的符號。( x )t同一信息在不同的時間、不同的地點(diǎn)、對于不同的決策目

8、標(biāo)和決策者具有不同的價值。( v )t同一信息在不同的時間、不同的地點(diǎn)、對于不同的決策目標(biāo)和決策者應(yīng)具有相同的價值。( x )x系統(tǒng)分析師是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵人物,是用戶與技術(shù)人員之間的橋梁與翻譯。(v )x系統(tǒng)設(shè)計是一個認(rèn)識系統(tǒng)、理解問題和描述系統(tǒng)的過程。( x )x信息的傳輸形成企業(yè)的信息流。( v )x信息技術(shù)最基本的任務(wù)是提高生產(chǎn)力。( v )x信息時間方面的價值屬性包括及時性和現(xiàn)時性。( v )x信息是數(shù)據(jù)的具體表現(xiàn),并且信息隨載體的性質(zhì)而改變。(x )x信息是已經(jīng)被處理成某種形式的數(shù)據(jù)。(vx信息同物質(zhì)和能源一樣具有價值。(vx星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單,訪問協(xié)議簡單,單機(jī)故障不

9、會影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。( v )z在產(chǎn)品驅(qū)動模式供應(yīng)鏈下,消費(fèi)者是主體,制造商根據(jù)消費(fèi)者的需求來安排生產(chǎn)。( x )z總線形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是查錯比較容易。( x )三、簡答題j 簡述cio應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。答:(1)要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。(2)要具備很強(qiáng)的職業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力。(3)具有全球化的視野和敢于創(chuàng)新的膽識。(4)具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。(5)cio要有精明的商業(yè)經(jīng)營頭腦。(6)應(yīng)變能力。j 簡述erp系統(tǒng)的管理思想。答:erp的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想。(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。(3)

10、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。j 簡述mis的基本功能。答:(1)信息采集功能。(2)信息分析功能。(3)對企業(yè)的關(guān)鍵部門或關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。(4)收集市場信息,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,深化顧客服務(wù)。(5)支持企業(yè)決策,減少經(jīng)營管理中的失誤。(6)控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。(7)預(yù)測企業(yè)未來,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。(8)轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上增值服務(wù),開拓新的經(jīng)營模式。j 簡述電子商務(wù)的功能。答:(1)廣告宣傳(2)咨詢洽談(3)網(wǎng)上訂購(4)網(wǎng)上支付(5)電子銀行(6)服務(wù)傳遞(7)意見征詢(8)業(yè)務(wù)管理j 簡述企業(yè)it選型必須遵循的原則。答:(1)it選型的前提是必須具有明

11、確的信息化戰(zhàn)略和完整的it規(guī)劃。(2)it選型需要考慮it項(xiàng)目預(yù)算,不同的預(yù)算約束會對it選型的范圍和方向造成重要影響。(3)it選型的主要工作是對市場上主要相關(guān)產(chǎn)品及其供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查分析和比較,在綜合各種關(guān)鍵指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。(4)it選型的核心要素,包括經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)先進(jìn)性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、安全性等必須適合用戶的需求和特點(diǎn)。j 簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。答:(1)根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略,制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。(2)制定組織的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的方案。(3)根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案。(4)安排項(xiàng)目實(shí)施

12、方案,制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配方案。j 簡述實(shí)施客戶關(guān)系管理的步驟。答:(1)理念導(dǎo)入。(2)業(yè)務(wù)梳理。(3)流程固化(4)系統(tǒng)部署。(5)應(yīng)用培訓(xùn)。(6)業(yè)務(wù)上線。j 簡述系統(tǒng)分析師應(yīng)該具備的知識和能力。答:(1)信息技術(shù)應(yīng)用知識。(2)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識。(3)解決問題的能力。(4)人際溝通能力。(5)人際關(guān)系能力。(6)靈活性和適應(yīng)性。(7)學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。(8)品質(zhì)和道德。j 簡述原型法的基本假設(shè)。(1)系統(tǒng)需求在系統(tǒng)開發(fā)以前不能準(zhǔn)確地加以陳述和說明,用戶需求變化較快,無須早期凍結(jié)用戶需求。(2)有快速的系統(tǒng)建造工具。(3)需要實(shí)際的、可供用戶參與的系統(tǒng)模型。(4)用戶能夠積極地參與系統(tǒng)

13、的開發(fā)。(5)需要有一個原型工作環(huán)境。(6)具有一批具有豐富的問題域知識和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員。j簡述cio應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。(1)要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。(2)要具備很強(qiáng)的職業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力。(3)具有全球化的視野和敢于創(chuàng)新的膽識。(4)具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。(5)cio要有精明的商業(yè)經(jīng)營頭腦。(6)應(yīng)變能力。j簡述erp系統(tǒng)的管理思想。答:erp的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:(1)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想。(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。(3)體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。j簡述it外包的收益。答:(1)使企業(yè)將力量集中到核心能

14、力上。(2)更好地預(yù)測未來開發(fā)成本,使企業(yè)降低it運(yùn)營成本并減少管理者的時間消耗。(3)提高企業(yè)信息化系統(tǒng)整體的質(zhì)量和層次。(4)獲得前沿技術(shù),改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的it支持與服務(wù)。(5)簡化企業(yè)內(nèi)部的管理工作。(6)利用其他組織的智力資源,促進(jìn)企業(yè)資源整合。j簡述scm(供應(yīng)鏈管理)的原則。答:(1)從職能管理向過程管理的轉(zhuǎn)變。(2)從利潤管理向績效管理的轉(zhuǎn)變。(3)從產(chǎn)品管理向顧客管理的轉(zhuǎn)變。(4)從交易管理向關(guān)系管理的轉(zhuǎn)換。(5)從庫存管理向信息管理的轉(zhuǎn)變。j簡述scm系統(tǒng)的主要功能模塊。答:(1)訂單管理(2)生產(chǎn)計劃(3)查詢和統(tǒng)計(4)采購管理(5)庫存管理(6)生產(chǎn)物流(7)銷售管理j簡

15、述供應(yīng)鏈的基本特征。答:(1)增值性(2)競爭性(3)復(fù)雜性(4)動態(tài)性(5)市場性(6)交叉性(7)面向用戶需求j簡述關(guān)系模型中的三類完整性約束規(guī)則。答:(1)實(shí)體完整性約束規(guī)則.這是指關(guān)系中的主碼不允許取空值。(2)引用完整性約束規(guī)則.這也稱為參照完整性規(guī)則,是指不能引用不存在的記錄。(3)用戶定義的完整性約束規(guī)則.這是指對關(guān)系模式中的各個數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍等的約束,由用戶通過關(guān)系dbms提供的數(shù)據(jù)語言進(jìn)行統(tǒng)一控制。j簡述決策問題的分類。答:決策問題可分為三類:結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策、非結(jié)構(gòu)化決策。結(jié)構(gòu)化決策是指決策是重復(fù)性的和常規(guī)的,并且處理這種決策有一套確定的方法。非結(jié)構(gòu)

16、化決策是指不能用常規(guī)的方法來處理、無任何規(guī)律可循的決策。還有一大類決策介于結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策之間,我們一般稱這類決策為半結(jié)構(gòu)化決策。j簡述企業(yè)信息管理的基本條件。答:(1)用戶的積極配合。(2)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與。(3)科學(xué)的管理基礎(chǔ)(4)具有較高信息化素養(yǎng)的專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍。(5)合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)。j簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。答:(1)根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略,制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。(2)制定組織的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,確定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的方案。(3)根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案。(4)安排項(xiàng)目實(shí)施方案,制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源

17、分配方案。j簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟。答:(1)規(guī)劃階段。(2)需求分析階段。(3)概念設(shè)計階段。(4)邏輯設(shè)計階段。(5)物理設(shè)計階段。(6)實(shí)現(xiàn)階段。(7)運(yùn)行和維護(hù)階段j簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)。答:(1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。(2)數(shù)據(jù)共享。(3)可控冗余度。(4)有較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性。(5)統(tǒng)一的管理和控制。(6)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)成為用戶與數(shù)據(jù)庫之間的接口。(7)對數(shù)據(jù)的操作不一定以記錄為單位,也可以數(shù)據(jù)項(xiàng)為單位,增加了系統(tǒng)的靈活性。j簡述系統(tǒng)分析師應(yīng)該具備的知識和能力。答:(1)信息技術(shù)應(yīng)用知識。(2)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識。(3)解決問題的能力。(4)人際溝通能力。(5)人際關(guān)系能力。(6)靈活性和適應(yīng)性。(7

18、)學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。(8)品質(zhì)和道德。j簡述信息技術(shù)的六種主要任務(wù)。答:(1)提高生產(chǎn)力(2)提高決策質(zhì)量(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作(4)建立企業(yè)間伙伴關(guān)系與企業(yè)聯(lián)盟(5)實(shí)現(xiàn)全球化(6)推動組織改革j簡述信息系統(tǒng)的功能。答: (1)信息采集(2)信息存儲(3)信息加工(4)信息傳輸(5)信息提供j簡述信息與數(shù)據(jù)的聯(lián)系與區(qū)別。 答:(1)信息是對事物運(yùn)動狀態(tài)和特征的描述,而數(shù)據(jù)是載荷信息的物理符號。(2)信息是被認(rèn)識了的數(shù)據(jù),是數(shù)據(jù)的含義。(3)信息更本質(zhì)地反映事物的概念,而數(shù)據(jù)則是信息的具體表現(xiàn),所以信息不隨載體的性質(zhì)而改變,而數(shù)據(jù)的具體形式卻取決于載體的性質(zhì)。j簡述在crm系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)挖掘的基本步

19、驟。答:(1)確定分析和預(yù)測目標(biāo)。(2)了解數(shù)據(jù)(3)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。(4)數(shù)據(jù)相關(guān)性前期探索。(5)模型構(gòu)造。(6)模型評估與檢驗(yàn)。(7)部署和應(yīng)用四、論述題1. 論述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。答:信息系統(tǒng)與組織之間是互動的關(guān)系。一方面,組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo),組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境的需求促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展;另一方面,信息化有助于加強(qiáng)企業(yè)的競爭力,推動業(yè)務(wù)流程重組,促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,降低成本,擴(kuò)大企業(yè)的市場范圍,提高對顧客的服務(wù)水平。組織對信息系統(tǒng)的影響作用具體體現(xiàn)在:組織目標(biāo)決定信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo);組織變化促進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展;組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的變革。信息系統(tǒng)對組織的影響作用具體

20、體現(xiàn)在:(1)信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持企業(yè)利用信息系統(tǒng)來實(shí)施企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。(2)信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持信息技術(shù)既可以支持文化發(fā)展,也可能影響與改變企業(yè)文化。(3)信息系統(tǒng)也能成為組織的累贅應(yīng)該認(rèn)識到,信息系統(tǒng)是一把雙刃劍。2. 論述原型法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。答:原型法的優(yōu)點(diǎn):(1)由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開發(fā),減少了開發(fā)時間,大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。(2)由于用戶在看到原型以前往往很難理解和詳細(xì)陳述其需求,而且用戶所看到的是實(shí)際的工作模型而不是用單調(diào)的語言或圖表來描述的需求,因此,原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡單。(3)一系列對原型的修改和完善,大大增加了用戶對設(shè)計的滿意

21、程度,進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。(4)減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。原型法的缺點(diǎn):(1)分析和設(shè)計上的深度不夠,從而可能造成在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序代碼的編寫。(2)原型法中的第一個工作原型可能并不是一個最優(yōu)的方案。(3)通過原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性,不能適應(yīng)用戶需求的變化。(4)工作原型不見得容易修改。3 論述管理信息系統(tǒng)(mis)的定義和功能。答:管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機(jī)等組成的,能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。 mis的基本功能包括:(1)信息采集功能:監(jiān)測企業(yè)運(yùn)行情況,實(shí)時掌握企業(yè)運(yùn)行動態(tài)。(2)信息分析功能:輔助企業(yè)管理,維持企業(yè)的正常、

22、有效運(yùn)行。(3)對企業(yè)的關(guān)鍵部門或關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,包括財務(wù)監(jiān)控、庫存監(jiān)控等。(4)收集市場信息,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,深化顧客服務(wù)。(5)支持企業(yè)決策,減少經(jīng)營管理中的失誤。(6)控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。(7)預(yù)測企業(yè)未來,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。(8)轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上增值服務(wù),開拓新的經(jīng)營模式。4 論述企業(yè)信息化戰(zhàn)略的內(nèi)容。答:企業(yè)信息化戰(zhàn)略也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分,是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。從功能劃分的角度來講,企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨(dú)立的戰(zhàn)略;從信息功能實(shí)現(xiàn)的角度來看,企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容

23、包括:(1)跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。即如何跟蹤異常復(fù)雜、變化迅速的信息技術(shù)的發(fā)展。需要考慮的問題包括:企業(yè)對it投以怎樣的關(guān)注?對it技術(shù)是采取前衛(wèi)的還是保守的,或者是追隨同業(yè)者的態(tài)度?決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)it嗎?他們需要掌握到什么程度?it在員工的素質(zhì)中應(yīng)當(dāng)占有什么位置?(2)應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。在任何it技術(shù)得到充分應(yīng)用的領(lǐng)域,企業(yè)對it的應(yīng)用能力是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略必須明確:it現(xiàn)在能做什么?將來能做什么?需要什么條件和資源才能成功應(yīng)用it?it對企業(yè)的生存環(huán)境有什么影響?其他競爭對手是怎么看待it的?it給他們帶來哪些優(yōu)勢?如果掌握了it,企業(yè)可以有什么樣的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略?

24、傳統(tǒng)的、保守的應(yīng)用戰(zhàn)略是“自動化”,其主要目標(biāo)集中在“提高效率”這個內(nèi)部的、傳統(tǒng)的目標(biāo)上;而20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的“再造工程”則更強(qiáng)調(diào)徹底地重新創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。(3)系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是充分、安全、可靠、低成本。其重點(diǎn)考慮的問題包括:日常業(yè)務(wù)對it系統(tǒng)的依賴程度有多大?it系統(tǒng)可能會發(fā)生什么故障?風(fēng)險和成本有多大?對各種可能的故障的容忍程度如何?怎樣去評估它?it系統(tǒng)的運(yùn)作情況如何?技術(shù)和資源能夠保證到什么程度?有哪些途徑得到維護(hù)所需的技術(shù)、資源或直接得到維護(hù)服務(wù)?20世紀(jì)90年代流行的外包是一種典型的it維護(hù)戰(zhàn)略。6 論述企業(yè)信息化戰(zhàn)略的內(nèi)容。答:企業(yè)信息化戰(zhàn)略也稱為信息技術(shù)

25、戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分,是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。從功能劃分的角度來講,企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨(dú)立的戰(zhàn)略;從信息功能實(shí)現(xiàn)的角度來看,企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:(1)跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。即如何跟蹤異常復(fù)雜、變化迅速的信息技術(shù)的發(fā)展。需要考慮的問題包括:企業(yè)對it投以怎樣的關(guān)注?對it技術(shù)是采取前衛(wèi)的還是保守的,或者是追隨同業(yè)者的態(tài)度?決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)it嗎?他們需要掌握到什么程度?it在員工的素質(zhì)中應(yīng)當(dāng)占有什么位置?(2)應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。在任何it技術(shù)得到充分應(yīng)用的領(lǐng)域,企業(yè)對it的應(yīng)用能力是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)

26、略必須明確:it現(xiàn)在能做什么?將來能做什么?需要什么條件和資源才能成功應(yīng)用it?it對企業(yè)的生存環(huán)境有什么影響?其他競爭對手是怎么看待it的?it給他們帶來哪些優(yōu)勢?如果掌握了it,企業(yè)可以有什么樣的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略?傳統(tǒng)的、保守的應(yīng)用戰(zhàn)略是“自動化”,其主要目標(biāo)集中在“提高效率”這個內(nèi)部的、傳統(tǒng)的目標(biāo)上;而20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的“再造工程”則更強(qiáng)調(diào)徹底地重新創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。(3)系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是充分、安全、可靠、低成本。其重點(diǎn)考慮的問題包括:日常業(yè)務(wù)對it系統(tǒng)的依賴程度有多大?it系統(tǒng)可能會發(fā)生什么故障?風(fēng)險和成本有多大?對各種可能的故障的容忍程度如何?怎樣去評估它?it系統(tǒng)

27、的運(yùn)作情況如何?技術(shù)和資源能夠保證到什么程度?有哪些途徑得到維護(hù)所需的技術(shù)、資源或直接得到維護(hù)服務(wù)?20世紀(jì)90年代流行的外包是一種典型的it維護(hù)戰(zhàn)略。8.論述bsp(企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法)的基本原則和目標(biāo)。答:采用bsp方法時,必須遵循以下原則:(1)信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。bsp本身就是一個將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的過程。(2)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)的各個管理層次的需求。(3)信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個企業(yè)提供一致的信息。(4)信息系統(tǒng)應(yīng)該適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)和管理體制的改變。(5)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一定由總體信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實(shí)現(xiàn)。bsp的主要目標(biāo)是提供一個it規(guī)劃,支持企業(yè)短

28、期的信息需要和長期的信息需要。其具體目標(biāo)有:(1)確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序,不考慮管理部門局部的主觀利益。(2)基于企業(yè)業(yè)務(wù)活動而不是組織機(jī)構(gòu)來建設(shè)信息系統(tǒng),從而增強(qiáng)信息系統(tǒng)的適應(yīng)性,使信息系統(tǒng)的生命周期得以延長。(3)數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來管理。(4)提高信息系統(tǒng)實(shí)施效率,高層領(lǐng)導(dǎo)必須參與。(5)用戶優(yōu)先的信息系統(tǒng)管理原則,改善企業(yè)與用戶間關(guān)系。9. 論述dss的定義和功能。答:決策支持系統(tǒng)(dss)是指能夠利用數(shù)據(jù)和模型來幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題的、高度靈活的、人機(jī)交互式的計算機(jī)信息系統(tǒng)。其目的是提高決策的效果。dss的功能如下:(1)提供決策所需要的內(nèi)源數(shù)據(jù)。(2)提供決策所需要的

29、外源數(shù)據(jù)。(3)提供與決策有關(guān)的各項(xiàng)活動的反饋信息。(4)存儲和管理各種決策模型。(5)提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和運(yùn)籌方法。(6)具有對數(shù)據(jù)、模型、方法進(jìn)行管理的功能。(7)利用模型和方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。(8)具有人機(jī)對話接口和圖形加工、輸出功能。 (9)支持分布式使用方式。10. 論述企業(yè)信息化戰(zhàn)略的內(nèi)容。答:企業(yè)信息化戰(zhàn)略也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分,是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。從功能劃分的角度來講,企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨(dú)立的戰(zhàn)略;從信息功能實(shí)現(xiàn)的角度來看,企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:(1)跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。即如何跟蹤異常復(fù)

30、雜、變化迅速的信息技術(shù)的發(fā)展。需要考慮的問題包括:企業(yè)對it投以怎樣的關(guān)注?對it技術(shù)是采取前衛(wèi)的還是保守的,或者是追隨同業(yè)者的態(tài)度?決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)it嗎?他們需要掌握到什么程度?it在員工的素質(zhì)中應(yīng)當(dāng)占有什么位置?(2)應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。在任何it技術(shù)得到充分應(yīng)用的領(lǐng)域,企業(yè)對it的應(yīng)用能力是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略必須明確:it現(xiàn)在能做什么?將來能做什么?需要什么條件和資源才能成功應(yīng)用it?it對企業(yè)的生存環(huán)境有什么影響?其他競爭對手是怎么看待it的?it給他們帶來哪些優(yōu)勢?如果掌握了it,企業(yè)可以有什么樣的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略?傳統(tǒng)的、保守的應(yīng)用戰(zhàn)略是“自動化”,其主要

31、目標(biāo)集中在“提高效率”這個內(nèi)部的、傳統(tǒng)的目標(biāo)上;而20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的“再造工程”則更強(qiáng)調(diào)徹底地重新創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。(3)系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是充分、安全、可靠、低成本。其重點(diǎn)考慮的問題包括:日常業(yè)務(wù)對it系統(tǒng)的依賴程度有多大?it系統(tǒng)可能會發(fā)生什么故障?風(fēng)險和成本有多大?對各種可能的故障的容忍程度如何?怎樣去評估它?it系統(tǒng)的運(yùn)作情況如何?技術(shù)和資源能夠保證到什么程度?有哪些途徑得到維護(hù)所需的技術(shù)、資源或直接得到維護(hù)服務(wù)?20世紀(jì)90年代流行的11論述管理信息系統(tǒng)(mis)的定義和功能。答:管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機(jī)等組成的,能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和

32、使用的系統(tǒng)。 mis的基本功能包括:(1)信息采集功能:監(jiān)測企業(yè)運(yùn)行情況,實(shí)時掌握企業(yè)運(yùn)行動態(tài)。(2)信息分析功能:輔助企業(yè)管理,維持企業(yè)的正常、有效運(yùn)行。(3)對企業(yè)的關(guān)鍵部門或關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,包括財務(wù)監(jiān)控、庫存監(jiān)控等。(4)收集市場信息,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,深化顧客服務(wù)。(5)支持企業(yè)決策,減少經(jīng)營管理中的失誤。(6)控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。(7)預(yù)測企業(yè)未來,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。(8)轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上增值服務(wù),開拓新的經(jīng)營模式。12論述bsp(企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法)的基本原則和目標(biāo)。答:采用bsp方法時,必須遵循以下原則:(1)信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

33、bsp本身就是一個將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的過程。(2)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)的各個管理層次的需求。(3)信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個企業(yè)提供一致的信息。(4)信息系統(tǒng)應(yīng)該適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)和管理體制的改變。(5)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一定由總體信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實(shí)現(xiàn)。bsp的主要目標(biāo)是提供一個it規(guī)劃,支持企業(yè)短期的信息需要和長期的信息需要。其具體目標(biāo)有:(1)確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序,不考慮管理部門局部的主觀利益。(2)基于企業(yè)業(yè)務(wù)活動而不是組織機(jī)構(gòu)來建設(shè)信息系統(tǒng),從而增強(qiáng)信息系統(tǒng)的適應(yīng)性,使信息系統(tǒng)的生命周期得以延長。(3)數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來管理。(4)提高信息系統(tǒng)實(shí)施效率,高層領(lǐng)導(dǎo)必須

34、參與。(5)用戶優(yōu)先的信息系統(tǒng)管理原則,改善企業(yè)與用戶間關(guān)系。13. 論述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。答:信息系統(tǒng)與組織之間是互動的關(guān)系。一方面,組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo),組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境的需求促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展;另一方面,信息化有助于加強(qiáng)企業(yè)的競爭力,推動業(yè)務(wù)流程重組,促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,降低成本,擴(kuò)大企業(yè)的市場范圍,提高對顧客的服務(wù)水平。組織對信息系統(tǒng)的影響作用具體體現(xiàn)在:組織目標(biāo)決定信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo);組織變化促進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展;組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的變革。信息系統(tǒng)對組織的影響作用具體體現(xiàn)在:(1)信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持企業(yè)利用信息系統(tǒng)來實(shí)施企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。(2

35、)信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持信息技術(shù)既可以支持文化發(fā)展,也可能影響與改變企業(yè)文化。(3)信息系統(tǒng)也能成為組織的累贅應(yīng)該認(rèn)識到,信息系統(tǒng)是一把雙刃劍。15. 論述dss的定義和功能。答:決策支持系統(tǒng)(dss)是指能夠利用數(shù)據(jù)和模型來幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題的、高度靈活的、人機(jī)交互式的計算機(jī)信息系統(tǒng)。其目的是提高決策的效果。dss的功能如下:(1)提供決策所需要的內(nèi)源數(shù)據(jù)。(2)提供決策所需要的外源數(shù)據(jù)。(3)提供與決策有關(guān)的各項(xiàng)活動的反饋信息。(4)存儲和管理各種決策模型。(5)提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和運(yùn)籌方法。(6)具有對數(shù)據(jù)、模型、方法進(jìn)行管理的功能。(7)利用模型和方法對數(shù)

36、據(jù)進(jìn)行加工。(8)具有人機(jī)對話接口和圖形加工、輸出功能。(9)支持分布式使用方式。16.論述原型法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。答:原型法的優(yōu)點(diǎn):(1)由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開發(fā),減少了開發(fā)時間,大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。(2)由于用戶在看到原型以前往往很難理解和詳細(xì)陳述其需求,而且用戶所看到的是實(shí)際的工作模型而不是用單調(diào)的語言或圖表來描述的需求,因此,原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡單。(3)一系列對原型的修改和完善,大大增加了用戶對設(shè)計的滿意程度,進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。(4)減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。原型法的缺點(diǎn):(1)分析和設(shè)計上的深度不夠,從而可能造成在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序

37、代碼的編寫。(2)原型法中的第一個工作原型可能并不是一個最優(yōu)的方案。(3)通過原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性,不能適應(yīng)用戶需求的變化。(4)工作原型不見得容易修改。g an employment tribunal claimemployment tribunals sort out disagreements between employers and employees.you may need to make a claim to an employment tribunal if: you dont agree with the disciplinary action your empl

38、oyer has taken against you your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly.for more information about dismissal and unfair dismissal, seedismissal.you can make a claim to an employment tribunal, even if you haventappealedagainst the disciplinary action your employer h

39、as taken against you. however, if you win your case, the tribunal may reduce any compensation awarded to you as a result of your failure to appeal.remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are complaining abo

40、ut happened. if your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept it.if you are worried about how the time limits apply to you, take advice from one of the organisations listed underfurther help.employment tribunals are less formal than some other courts, but i

41、t is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation.most people find making a claim to an employment tribunal challenging. if you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations listed

42、 underfurther help.if you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an agreement where you pay their fee out of your compensation if you win the case. this is known as adamages-based agreement. in england and wales, your solicitor cant charge you more than 35% of

43、 your compensation if you win the case.if you are thinking about signing up for a damages-based agreement, you should make sure youre clear about the terms of the agreement. it might be best to get advice from an experienced adviser, for example, at a citizens advice bureau. to find your nearest cab

44、, including those that give advice by e-mail, click onnearest cab.for more information about making a claim to an employment tribunal, seeemployment tribunals.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associati

45、ons 150th anniversary celebrations and will attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i have asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uef

46、a hasopened disciplinary proceedings against cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures c

47、omplaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of cska.age has reached the end of the beginning of a word. may be guilty in his seems to passing a lot of different life became the appearance of the same day; may be back in the past, to oneself the paranoid weir

48、d belief disillusionment, these days, my mind has been very messy, in my mind constantly. always feel oneself should go to do something, or write something. twenty years of life trajectory deeply shallow, suddenly feel something, do it.一字開頭的年齡已經(jīng)到了尾聲?;蛟S是愧疚于自己似乎把轉(zhuǎn)瞬即逝的很多個不同的日子過成了同一天的樣子;或許是追溯過去,對自己那些近乎偏

49、執(zhí)的怪異信念的醒悟,這些天以來,思緒一直很凌亂,在腦海中不斷糾纏??傆X得自己自己似乎應(yīng)該去做點(diǎn)什么,或者寫點(diǎn)什么。二十年的人生軌跡深深淺淺,突然就感覺到有些事情,非做不可了。the end of our life, and can meet many things really do?而窮盡我們的一生,又能遇到多少事情是真正地非做不可?during my childhood, think lucky money and new clothes are necessary for new year, but as the advance of the age, will be more and

50、more found that those things are optional; junior high school, thought to have a crush on just means that the real growth, but over the past three years later, his writing of alumni in peace, suddenly found that isnt really grow up, it seems is not so important; then in high school, think dont want

51、to give vent to out your inner voice can be in the high school children of the feelings in a period, but was eventually infarction when graduation party in the throat, later again stood on the pitch he has sweat profusely, looked at his thrown a basketball hoops, suddenly found himself has already c

52、ant remember his appearance.童年時,覺得壓歲錢和新衣服是過年必備,但是隨著年齡的推進(jìn),會越來越發(fā)現(xiàn),那些東西根本就可有可無;初中時,以為要有一場暗戀才意味著真正的成長,但三年過去后,自己心平氣和的寫同學(xué)錄的時候,突然就發(fā)現(xiàn)是不是真正的成長了,好像并沒有那么重要了;然后到了高中,覺得非要吐露出自己的心聲才能為高中生涯里的懵懂情愫劃上一個句點(diǎn),但畢業(yè)晚會的時候最終還是被梗塞在了咽喉,后來再次站在他曾經(jīng)揮汗如雨的球場,看著他投過籃球的球框時,突然間發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)想不起他的容顏。originally, this world, can produce a chemical re

53、action to an event, in addition to resolutely, have to do, and time.原來,這個世界上,對某個事件能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的,除了非做不可的堅決,還有,時間。a persons time, your ideas are always special to clear. want, want, line is clear, as if nothing could shake his. also once seemed to be determined to do something, but more often is he backed

54、out at last. dislike his cowardice, finally found that there are a lot of love, there are a lot of miss, like shadow really have been doomed. those who do, just green years oneself give oneself an arm injection, or is a self-righteous spiritual.一個人的時候,自己的想法總是特別地清晰。想要的,不想要的,界限明確,好像沒有什么可以撼動自己。也曾經(jīng)好像已經(jīng)下

55、定了決心去做某件事,但更多的時候是最后又打起了退堂鼓。嫌惡過自己的怯懦,最終卻發(fā)現(xiàn)有很多緣分,有很多錯過,好像冥冥之中真的已經(jīng)注定。那些曾經(jīng)所謂的非做不可,只是青蔥年華里自己給自己注射的一支強(qiáng)心劑,或者說,是自以為是的精神寄托罷了。at the moment, the sky is dark, the air is fresh factor after just rained. suddenly thought of blue plaid shirt; those were broken into various shapes of stationery; from the corner at

56、 the beginning of deep friendship; have declared the end of the encounter that havent start planning. those years, those days of do, finally, like youth, will end in our life.此刻,天空是陰暗的,空氣里有著剛下過雨之后的清新因子。突然想到那件藍(lán)格子襯衫;那些被折成各種各樣形狀的信紙;那段從街角深巷伊始的友誼;還有那場還沒有開始就宣告了終結(jié)的邂逅計劃那些年那些天的非做不可,終于和青春一樣,都將在我們的人生中謝幕。baumgartner the disappointing news: mission aborted. r plays an important role in this mission. starting at the ground, conditions have to be very calm - winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. the balloon, with capsule attac

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