項目總結復盤報告

1、.XXXX中心項目 復盤會議總結報告XX年X月X 日公司總經(jīng)理在會議室組織召開了關于XX中心項目復盤會議，會議就本項目組織實施，過程管理，項目成果展開了深入分析及討論。現(xiàn)就本次會議內(nèi)容個人總結如下：1、 目標回顧XX中心項目項目概況： 項目實際起止日期：項目實際完成情況： 項目完成產(chǎn)值：實際撥付金額：項目應付成本：項目達成利潤期望值:2、 原因分析1、 工程項目作為建筑施工企業(yè)最基本的生產(chǎn)單元，項目管理的效果直接決定了施工企業(yè)的收益，而項目團隊建設運行的好壞往往又是一個項目成敗的關鍵。本項目上，公司依照傳統(tǒng)項目管理思維慣性，在沒有審核項目經(jīng)理能力的情況下，過于倚重于項目經(jīng)理個人能力，忽視了項目

2、團隊建設、項目施工前期準備的重要性，造成項目從開工開始就發(fā)生班組因單價過低停工，部分施工質量嚴重不合格，班組在施工過程中不聽從指揮并毆打項目部管理人員等一系列惡劣事件。所以探尋系統(tǒng)、規(guī)范、高效的項目團隊建設與管理辦法才能實現(xiàn)項目的有效管理。（1） 、確定項目經(jīng)理及項目團隊重要成員首先要確定項目團隊的領導人即項目經(jīng)理。作為項目團隊的領導人，公司對項目經(jīng)理的選用對于團隊來說至關重要。選用的項目經(jīng)理不僅要有領導者的才能、溝通者的技巧、推動者的激情，還應當對承接的項目所涉及的專業(yè)技術有全面的熟悉與了解；而且應具備一定的財務知識，熟悉工程造價管理、合同管理、質量管理、進度控制、安全環(huán)境管理、商務活動管理

3、、人力資源管理、以及公司針對項目的各項管理規(guī)定。確定項目經(jīng)理后，由公司分管領導、各部門主管、項目經(jīng)理參與，共同擬定項目團隊重要成員（技術負責人、綜合工長、商務、資料）。建議項目團隊重要成員采用競聘答辯的形式來確定。如果答辯通過，項目團隊重要成員確定。公司頒發(fā)任命書。如果答辯沒通過，則要重新組織項目團隊重要成員進行答辯，直至通過。具體見流程圖：（2）、項目團隊的其他成員確定 項目重要成員確定以后，根據(jù)項目的規(guī)模與特點，按照公司對項目組織架構的要求完成項目組織架構的設計，并按此進行成員組織。成員選擇要盡可能要完善項目團隊的三類人員，即具有技術專長的人員、具有問題解決和決策技能的人員、具有善于解決沖

4、突、協(xié)調(diào)的人際關系的人員。人員選擇程序如下：1.進行項目工作分析。因為公司現(xiàn)階段項目都是基本相同的，因此公司各部門有必要協(xié)助工程部建立各類項目工作結構分解和相應的工作說明。2.在工作分析的基礎上，了解和定義完成項目各項工作都需要何種人員，這些人員都需要具備哪些技能、何時需要這些人員。3.行政部必須加快建立完善公司人員信息數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)有公司任職人員信息進行登錄。協(xié)助配合公司其他部門完善部門考核體系，將個人考核評價與個人信息相匹配，方便公司篩選。項目團隊成員組建往往由于公司人力資源問題而難以達到團隊的理想組合，這就需要項目團隊在組建期間或組建初期進行很好的項目團隊培訓。項目部成員組建完善后，公司分

5、管領導、各部門主管、項目經(jīng)理應組織項目成員就項目進行前期策劃討論和相關準備工作。具體工作內(nèi)容如下：1. 熟悉、審查施工圖紙和有關的設計資料。根據(jù)建設單位和設計單位提供的施工圖設計、建筑總平面、土方豎向設計和城市規(guī)劃等資料文件，調(diào)查、搜集的原始資料和設計、施工驗收規(guī)范和有關技術規(guī)定來審查圖紙。確保能夠按照設計圖紙順利地進行施工，能建設出合格的建筑物。通過審查發(fā)現(xiàn)設計圖紙中存在的問題和錯誤，使施工開始之前改正，為建筑工程的施工提供一份準確、齊全的設計圖紙。2.做好原始資料的分析：調(diào)查當?shù)氐淖匀粭l件，調(diào)查分析的主要內(nèi)容有地區(qū)水準點和絕對標高等情況，地質構造、土壤性質和類別、地基土的承載力、地震級別和

6、裂度等情況，水質、水位等情況。地下水位的高低變化情況，含水層的厚度、流向、流量和水質等情況，氣溫、雨、臺風和雷電等情況，雨季期限等情況。3.工程預算的編制：對投標預算進行重新調(diào)整。它是建筑施工的重要組成部分，是包含了施工材料的工程量、預算成本的重要依據(jù)，是控制各項支出的依據(jù)。4.施工組織設計的的編制：對投標施工組織設計進行調(diào)整。施工組織設計是施工準備工作的重要組成部分，也是指導施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的技術經(jīng)濟文件。它可以指導處理人與物、主體與輔助、工藝與設備、專業(yè)與協(xié)作、供應與消耗、生產(chǎn)與儲存、使用與維修以及它們在空間布置、施工工期安排和工程進度的關系。5.設計完善施工總平面布置圖。對投標施工組

7、織中的施工總平面布置圖進行調(diào)整，使之更符合施工現(xiàn)場的實際需要。6.根據(jù)施工預算進行分析，按照施工進度計劃要求，按材料名稱、規(guī)格、編制出材料需要量計劃，并為組織備料確定倉庫場地堆放所需的面積和組織運輸提供依據(jù)，保證施工時材料能及時供應，不耽誤施工進度。 7.各類構件的準備。根據(jù)工程預算中提供的構件、規(guī)格、質量等方面的因素確定構件的用量和供應商，使構件運輸?shù)浆F(xiàn)場，隨用隨取。 8.建筑安裝的設備以及施工工藝中所用的設備工具準備。列出設備清單，根據(jù)圖紙和施工組織設計等現(xiàn)場分析安裝設備的類型、大小型號、安裝位置等，需要提前安裝的，必須提前做好準備。 9.施工測量儀器的準備。對公司現(xiàn)有測量儀器要全面校正，

8、列出補充測量儀器計劃清單，指令限期采購進場。10.根據(jù)開工日期及工序安排，編制出所需施工班組進場計劃表，便于公司集結施工力量、組織勞動力進場。勞動力進場同時要進行安全、防火和文明施工等方面的教育。向施工隊組、工人進行施工組織設計、計劃和技術交底的講解交待。以保證工程嚴格地按照設計圖紙，施工組織設計、安全操作規(guī)程和施工驗收規(guī)范等要求進行施工。11.按照設計單位提供的建筑總平面圖及給定的永久性經(jīng)緯座標控制網(wǎng)和水準控制基樁，進行施工測量，設置永久性經(jīng)緯座標樁，水準基樁和建立工程測量控制網(wǎng)，并做好保護以防其他物體移動測量控制點。 12.做好現(xiàn)場的的三通一平工作，包括通水、通電、通路和施工現(xiàn)場的平整。1

9、3.按照施工總平面圖要求，建立庫房、住宿、辦公、生活等臨時性建筑。14.對現(xiàn)場的安裝機械和電路等，在進場之前做好測試與維修工作，確保進場后所有設備能夠順利運轉。 15.按照施工組織設計的要求，根據(jù)施工總平面圖的布置安排好消防、保安等措施。 公司各部門及項目部應建立長效的培訓機制，使公司人員及項目成員的組成通過培訓更加完善，也通過培訓學習使成員明確自己的職責。建議公司各部門、項目部根據(jù)以下大綱制定相應的培訓計劃：培訓內(nèi)容類別學習內(nèi)容課程公司級部門級制度文化類公司企業(yè)文化、通用能力素質、通用管理制度、公司核心管理流程、公司財務流程新員工入職培訓中工建筑企業(yè)文化中工建筑管理制度與流程泛微辦公操作系統(tǒng)

10、及操作指引公司財務流程部門1）公司部門及項目部職責及架構、部門制度、部門業(yè)務流程及表單、部門成員介紹等；公司部門及項目部制度與流程2）重要文件、通知傳達業(yè)務相關制度和工作流程指引專業(yè)技能類資料類掌握工程項目施工及竣工驗收資料的編寫、收集、整理等技能；熟悉簽證的知識，掌握工程量的計算方法，熟悉運用AUTOCAD，資料報驗技巧工程簽證管理要點及技巧工程項目部往來函件、會議紀要工程施工及驗收管理工程結算的資料管理工程簽證管理通用知識技能類通用技能熟悉施工圖及準確計算工程量；建筑施工圖結構施工圖施工圖紙工程量計算熟悉運用AUTOCADCAD施工圖規(guī)范書寫施工日志施工日志書寫規(guī)范設備儀器的使用水準儀、水

11、平尺、吊錘、全站儀實操實測技能培訓管理能力1、班組管理能力2、業(yè)務管理能力（計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制）3、溝通能力施工班組現(xiàn)場管理技巧工程項目管理施工計劃編制項目結算管理溝通技巧細節(jié)決定成敗經(jīng)營意識二次經(jīng)營的意識和方法二次經(jīng)營的基礎及措施方法質量教育質量通病防治、事故案例分析等常見工程質量事故分析質量意識教育質量意識教育成本意識成本意識教育成本意識教育安全教育施工安全知識專項培訓；項目施工安全交底安全意識培訓安全意識教育心態(tài)教育新員工入模教育，職業(yè)化塑造；心態(tài)輔導職業(yè)化塑造陽光心態(tài)教育2、 組成項目團隊的目的就是要通過團隊的有效管理，實現(xiàn)項目的各種目標。團隊管理的目標就是要提高團隊的各種能力，使

12、項目團隊更為高效。在本項目上，由于忽視團隊建設及過程管理的重要性。至項目停工，整個施工過程都是盲目的遵從業(yè)主要求追趕工期，在對項目施工過程中所消耗的人力資源、物質資源和費用開支，沒有指導、監(jiān)督、調(diào)節(jié)、管控和限制，造成停工以后現(xiàn)場積壓大量廢舊模板、清點退還租賃鋼管時發(fā)現(xiàn)遺失近300噸鋼管及相應配件、個別班組及材料供應工程款近6個月未進行支付。要做成一個成功的項目,必然要培養(yǎng)一個成功的管理團隊,建立一套規(guī)范的工作模式、操作程序、業(yè)務制度和管理目標。（1）、項目團隊的管理體系建立公司各部門應協(xié)助工程部根據(jù)公司的有關要求建立項目部自身的管理體系。包括以下內(nèi)容：項目的方針與目標；項目的組織機構；項目團隊

13、的職責與權限；項目的資源管理；項目過程管理流程與制度；項目管理技術等。（2）、形成崗位職責公司應當在項目組織機構的基礎上形成明確的崗位職責，以文件形式明確項目部的管理范圍、管理職責、管理目標和管理流程。要實現(xiàn)項目團隊的高效管理，就要明確項目部的工作任務與工作范圍，明確職能部門和工作崗位，并規(guī)定管理層次和管理幅度，根據(jù)項目管理目標責任書進行目標分解與責任分配，明確項目成員職責與權限，確定項目薪酬標準和管理要求，健全項目部的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)不同的崗位職責與目標，建立有關業(yè)績考核制度。（3）、明確項目主要管理要素的業(yè)務流程 項目施工管理的要素很多，對要素的控制過程也就是項目管理的過程。項目主要有項

14、目管理策劃的業(yè)務流程、合同管理的業(yè)務流程、成本管理的業(yè)務流程、資金管理的業(yè)務流程、施工進度管理的業(yè)務流程、施工質量管理的業(yè)務流程、施工安全管理的業(yè)務流程、采購管理的業(yè)務流程、工程分包管理的業(yè)務流程。每個業(yè)務又可以分為多個小的流程。管理業(yè)務流程的制定，就是要指導和明確項目團隊成員在項目管理中的工作。公司各部門應協(xié)助工程部逐步建立健全項目管理流程。例：如項目管理策劃的業(yè)務流程項目部組建審批表 編號_項目名稱擬成立項目部名稱公司工程部門簽字： 日期： 年 月 日公司分管領導簽字： 日期： 年 月 日公司總經(jīng)理簽字： 日期： 年 月 日制表人： 日期： 年 月 日附：項目部組建申請表及其附件；附錄A項

15、目部組建申請表 編號_項目名稱擬成立項目部名稱項目基本情況說明擬任主要人員基本情況序號崗位姓名性別年齡職稱執(zhí)業(yè)資格證書號當前崗位1項目經(jīng)理2技術負責人3綜合工長4商務造價員5安全員6材料員招標文件/合同及建設單位關于項目部主要人員的要求1、對項目經(jīng)理的要求2、對技術負責人的要求3、其它要求制表人： 日期： 年 月 日附：1、中標通知書、合同或框架合作協(xié)議說明至少一項作為申請資料，特殊情況另附報告說明原因；2、有關人員簡歷。附錄B項目印章刻制審批表 編號_項目名稱擬成立項目部名稱內(nèi)容摘要公司工程部簽字： 日期： 年 月 日公司分管領導簽字： 日期： 年 月 日公司總經(jīng)理簽字： 日期： 年 月 日

16、制表人： 日期： 年 月 日附：中標通知書、合同或框架合作協(xié)議說明至少一項作為申請資料，特殊情況應說明原因；附錄C項目部組建通知 編號_XXX有限公司文件XX【XXXX】XXX號關于成立XXXX工程項目部的通知 經(jīng)公司研究，決定成立XXXX工程項目部。聘任：XXX為項目經(jīng)理；XXX為技術負責人；XXX為綜合工長；XXX為商務造價員；XXX為安全員；XXX為材料員；（公章） _年_月_日主題詞：成立項目部 通知 XXX有限公司 XXXX年XXX月XXX日印發(fā).（4） 、完善項目的管理制度公司各部門要根據(jù)項目業(yè)務流程，結合公司的規(guī)定與要求制定制度文件。比如：項目合同管理制度；項目人力資源管理制度；

17、項目采購管理制度；項目質量管理制度；項目職業(yè)健康安全管理制度；項目技術管理制度；項目風險管理制度；項目成本管理制度；項目資金管理制度；項目勞務班組支付制度；項目信息管理制度；項目行政事務管理制度；項目激勵與考核評價制度。在項目管理過程中可以根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況，及時修正、增補、完善自身的制度。例：項目勞務班組支付制度：1. 由項目部登記班組工程記錄表，內(nèi)控部初審班組工程記錄表與實際工程量是否相符。（班組工程記錄表后需附：身份證復印件、班組民工花名冊、簽到表、相關負責人審核簽字）2. 財務部審核用工工時、單價、總金額。審核無誤后經(jīng)領導批示后，盡量以現(xiàn)金方式直接發(fā)放給民工，避免勞務糾紛。3. 每月月

18、初，財務部會提供上月支付金額明細給公司各部門與項目部進行核對，便于公司各部門了解各個工程付款的準確性，并合理安排本月資金支付。（5） 、項目團隊管理辦法公司在完善項目團隊的組織機構、業(yè)務流程、管理制度的同時要有明確的項目目標管理，然后結合目標與人員職責，通過授權管理進一步明確員工的權責，最后運用激勵、評價的手段與方法，激勵員工完成各自目標，從而實現(xiàn)項目團隊的整體目標。（6） 、目標的實施管理首先要確立項目團隊的整體目標，在合理進行目標分解明確團隊成員的目標，形成團隊目標體系。制定衡量目標的標準，在目標實施過程中項目領導者要通過明確指明實現(xiàn)工作目標的途徑來幫助員工，并為員工清理各種障礙和危險，從而使員工的目標實現(xiàn)更為容易。通過定期的檢查實現(xiàn)對目標的實施結果反饋。目標正常實現(xiàn)，說明工作部署、協(xié)調(diào)、資源配置等都處于受控狀態(tài)；對于沒有完成的目標，應當分析原因，找出失控點，并加以改善，同時對以后的工作目標進行合理調(diào)整，以保證總目標的實現(xiàn)。目標的反饋應當和考核評價結合起來，利用考核激勵手段，激勵團隊成員努力完成目標。3、 總結在本次復盤會議過程中，隨著各部門對項目所產(chǎn)生的問題深入分析，我深感在項目實施過程中選擇合理的團隊成員構成，完善團隊的組