集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司匯報(bào)材料

1、集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司匯報(bào)材料(年十一月十九日)在監(jiān)管部門的輔導(dǎo)和有效監(jiān)管下，財(cái)務(wù)公司在年全面合規(guī)達(dá)標(biāo)。年在宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)風(fēng)云變幻的情況下，公司嚴(yán)把“規(guī)范”關(guān)，保障各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)行為均在規(guī)范中開(kāi)展，并以“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”為主線，以規(guī)范促創(chuàng)新，以創(chuàng)新謀發(fā)展。這些理念的堅(jiān)持、完善和落實(shí)使財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)顯著提高，實(shí)現(xiàn)了公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)管理和持續(xù)健康發(fā)展，公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。一、集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)管理情況嚴(yán)把“規(guī)范”關(guān)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和案件防范，進(jìn)一步完善內(nèi)控制度及合規(guī)文化建設(shè)，強(qiáng)化稽核檢查監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制管理，在確保公司規(guī)范、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。1、公司嚴(yán)格貫徹監(jiān)管當(dāng)局的指引和要求

2、，年公司法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，成立了投資決策委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)、管理層的三會(huì)一層的治理框架。公司董事和監(jiān)事均按議事規(guī)則履行職責(zé)，充分發(fā)揮了董事會(huì)在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中的核心作用，形成了科學(xué)決策機(jī)制，提高了經(jīng)營(yíng)管理水平。2、在集團(tuán)的支持下，完成了資本金增至十五億元的計(jì)劃，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)公司資本實(shí)力，優(yōu)化了公司資本結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。3、全面修訂和完善各項(xiàng)規(guī)程，以加強(qiáng)內(nèi)控制度的健全性、有效性，使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都置于制度控制之下。通過(guò)建立詳細(xì)和完備的制度和流程來(lái)規(guī)范員工行為，一方面大大的減少了例外管理，另一方面根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理的提升不斷完善制度，持

3、續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化內(nèi)控流程，通過(guò)在干部員工中倡導(dǎo)精細(xì)化管理模式以提高工作成效。財(cái)務(wù)公司本著管理和操作分離制衡的原則，設(shè)計(jì)、完善了相關(guān)制度，以防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中至始至終貫徹“風(fēng)控先行、風(fēng)控獨(dú)立、風(fēng)控全程跟進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)管理理念，積極在財(cái)務(wù)公司內(nèi)部倡導(dǎo)和建立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)文化。成立以來(lái)，公司根據(jù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，按照全面性、有效性、審慎性、制衡性和獨(dú)立性原則，構(gòu)建了覆蓋所有部門和崗位、并滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制體系。公司對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)行事前評(píng)估分析，事中、事后定期與不定期檢查、評(píng)價(jià)制度，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的問(wèn)題得到及時(shí)反饋和糾正，任何人不得擁有不受內(nèi)部控制約束

4、的權(quán)力。公司以內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先、制度規(guī)范一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策機(jī)制有效推行，通過(guò)嚴(yán)密的多層授權(quán)與先進(jìn)的oa辦公系統(tǒng)、核算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)經(jīng)營(yíng)的全程風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)了內(nèi)控稽核檢查力度，確保公司各項(xiàng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力，風(fēng)險(xiǎn)控制有效，業(yè)務(wù)更加規(guī)范。4、公司通過(guò)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟案件防范的意義和重要性，積極按照監(jiān)管部門要求開(kāi)展對(duì)公存款、交易結(jié)算業(yè)務(wù)和票據(jù)業(yè)務(wù)案件排查，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，制定案件防范目標(biāo)和實(shí)施方案，強(qiáng)化了員工的規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)和案件防范意識(shí)。公司通過(guò)完善授權(quán)制度，增加授權(quán)環(huán)節(jié)等措施，建立了案件風(fēng)險(xiǎn)防范的長(zhǎng)效機(jī)制，有效地防范和杜絕了案件發(fā)生。5、年公司通過(guò)主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，確

5、保了流動(dòng)性比例、拆入資金比例等監(jiān)管指標(biāo)持續(xù)達(dá)標(biāo)。財(cái)務(wù)公司長(zhǎng)期倡導(dǎo)的“法律規(guī)范、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)規(guī)范”三大規(guī)范意識(shí)已經(jīng)深入員工人心，治理規(guī)范、內(nèi)控嚴(yán)密的組織架構(gòu)和制度設(shè)計(jì)使財(cái)務(wù)公司能在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的急劇變化中穩(wěn)健發(fā)展，取得了較好了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。年110月,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12378萬(wàn)元，利潤(rùn)總額10692萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額13000萬(wàn)元，營(yíng)收和利潤(rùn)均較年同期大幅增長(zhǎng)。立足于“加強(qiáng)集團(tuán)資金集中管理，提高資金使用效率和提高成員單位財(cái)務(wù)管理水平提供金融服務(wù)”的功能定位，立足創(chuàng)新，增強(qiáng)財(cái)務(wù)公司對(duì)集團(tuán)的服務(wù)能力和財(cái)務(wù)公司發(fā)展后勁1、進(jìn)行了全面的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)，進(jìn)一步完善公司資金結(jié)算

6、系統(tǒng)、現(xiàn)金查詢系統(tǒng)、票據(jù)服務(wù)系統(tǒng)三大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)功能，積極配合集團(tuán)公司“資金歸集”計(jì)劃，根據(jù)集團(tuán)資金管理需求新增現(xiàn)金流預(yù)算模塊等，緊跟集團(tuán)資金歸集工作安排，為集團(tuán)資金集中管理提供金融服務(wù)和技術(shù)支持。08年集團(tuán)資金集中管理工作取得較大突破，截至10月末，對(duì)集團(tuán)、有限公司、鋼釩公司等90個(gè)帳戶實(shí)行了每日限額或零余額歸集，月末對(duì)111個(gè)賬戶做了限額或零余額歸集。2、在宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)風(fēng)云變幻的背景下，公司根據(jù)（集團(tuán)）公司的發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)不同的成員單位采取相應(yīng)信貸政策，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下為集團(tuán)成員單位提供信貸支持，并針對(duì)集團(tuán)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好了銀團(tuán)貸款各項(xiàng)事宜的準(zhǔn)備工作。根據(jù)集團(tuán)金融需求，隨著集團(tuán)資金集

7、中管理工作的推進(jìn)，年公司票據(jù)業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)繼續(xù)取得突破。（1）票據(jù)托管業(yè)務(wù)，年1-10月公司為有限、新鋼釩、國(guó)貿(mào)等7家客戶累計(jì)存票6214張，金額1110716萬(wàn)元；取票5092張，金額958971萬(wàn)元。票據(jù)托收業(yè)務(wù)，1-10月共辦理票據(jù)托收2240筆，托收金額298752萬(wàn)元。（2）在結(jié)算業(yè)務(wù)上，公司針對(duì)成員單位的特點(diǎn)和要求，不斷完善網(wǎng)絡(luò)結(jié)算平臺(tái)的功能，開(kāi)展個(gè)性化、特色結(jié)算服務(wù)，公司的結(jié)算業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)，年1-10月累計(jì)結(jié)算量為1987億元，較去年同期增加806億元。 3、構(gòu)建學(xué)習(xí)研究型團(tuán)隊(duì)，提高金融服務(wù)水平，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，提高為集團(tuán)服務(wù)的深度和廣度（1）公司員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)持續(xù)改善，學(xué)歷層

8、次及綜合素質(zhì)提高。截至年10月末，公司擁有員工53人，專業(yè)結(jié)構(gòu)涵蓋金融、工商管理、財(cái)務(wù)管理、法律和it等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，其中研究生學(xué)歷20人(含博士1人)，占比40，本科學(xué)歷16人，占比30%。（2）繼續(xù)以以下幾種形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，激發(fā)員工創(chuàng)新意識(shí)：其一，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策的跟蹤、研究，形成每周一期的經(jīng)濟(jì)信息參考，作為公司內(nèi)參并向集團(tuán)以及成員單位領(lǐng)導(dǎo)提供；其二，每月召開(kāi)公司“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議”，結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，分析公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展利弊得失，梳理公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)度和下一步工作重點(diǎn)，對(duì)公司下一階段工作提出建議形成共識(shí)。其三，不定期組織開(kāi)展“理論研討會(huì)”，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則，以“業(yè)務(wù)

9、創(chuàng)新、剖析工作重點(diǎn)、解決工作難點(diǎn)”為主題，輔以激勵(lì)措施，提高全員理論研究積極性，并促進(jìn)業(yè)務(wù)交流。08年以“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題開(kāi)展了公司全員參加的辯論會(huì)，成功的在全體員工中樹立了“規(guī)范”是科學(xué)發(fā)展的根基的經(jīng)營(yíng)理念；其四，積極參與金融學(xué)會(huì)和財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)組織的課題研究和考察研討，加強(qiáng)對(duì)外交流。其五，結(jié)合國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)以及集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性地研究鋼鐵產(chǎn)業(yè)重組并購(gòu)、地區(qū)礦產(chǎn)資源整合、集團(tuán)外匯風(fēng)險(xiǎn)防范、發(fā)行金融債券和商業(yè)銀行金融股權(quán)投資等領(lǐng)域，向集團(tuán)提交了金融危機(jī)下集團(tuán)發(fā)展思路的再思考等方案建議近20篇，積極為集團(tuán)化解風(fēng)險(xiǎn)、渡過(guò)難關(guān)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；其六，為進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)公司的金融功能

10、，為集團(tuán)提供更好的金融服務(wù)，遵循金融市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，公司對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司發(fā)展思路（草案）不斷進(jìn)行研究完善，年進(jìn)行了再次修訂。通過(guò)努力，公司實(shí)現(xiàn)了持續(xù)而健康的發(fā)展，并得到了監(jiān)管當(dāng)局的支持，獲批“發(fā)行財(cái)務(wù)公司債券、承銷成員單位的企業(yè)債券、對(duì)金融機(jī)構(gòu)的股權(quán)投資和成員單位產(chǎn)品的消費(fèi)信貸、買方信貸及融資租賃”等業(yè)務(wù)資格，為公司更好的融入集團(tuán)主流，為集團(tuán)“十一五”規(guī)劃和“一四五”發(fā)展戰(zhàn)略的施行提供更豐富的金融服務(wù)做好了準(zhǔn)備。財(cái)務(wù)公司以思路創(chuàng)新為先導(dǎo)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新為源泉、技術(shù)創(chuàng)新為支撐、機(jī)制創(chuàng)新為保障，通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)拓業(yè)務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)人才、增強(qiáng)服務(wù)。通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)的深入推進(jìn)，財(cái)務(wù)公司服務(wù)集團(tuán)公司的能力得以增強(qiáng)，同時(shí)財(cái)

11、務(wù)公司的發(fā)展后勁得以穩(wěn)步提高。二、下一步工作在全球金融危機(jī)集中爆發(fā)，經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)形成、鋼鐵行業(yè)性虧損的背景下，公司將在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，以“合作、創(chuàng)新、服務(wù)”為主題，本著“拓展業(yè)務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)合作、增強(qiáng)服務(wù)”的宗旨，通過(guò)與金融同業(yè)、集團(tuán)成員單位、監(jiān)管當(dāng)局和地方政府等的多方合作和持續(xù)不斷的創(chuàng)新，為集團(tuán)資金集中管理提供技術(shù)支撐，為集團(tuán)發(fā)展和危機(jī)應(yīng)對(duì)提供金融支持，增強(qiáng)服務(wù)集團(tuán)的廣度、深度、力度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，保障資產(chǎn)質(zhì)量，扎實(shí)發(fā)展，努力把財(cái)務(wù)公司建設(shè)成為治理規(guī)范、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)良、效益良好、創(chuàng)新能力強(qiáng)的現(xiàn)代金融企業(yè)。立足于“為加強(qiáng)集團(tuán)資金集中管理，提高資金使用效率和提高成員單位財(cái)務(wù)管

12、理水平提供金融服務(wù)”，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)公司在集團(tuán)資金管理中的作用立足于“加強(qiáng)集團(tuán)資金集中管理，提高資金使用效率和提高成員單位財(cái)務(wù)管理水平提供金融服務(wù)”的財(cái)務(wù)公司功能定位，全面完善和提高資金集中管理平臺(tái)的功能和作用，在公司資金管理等三大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的全面升級(jí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)平臺(tái)集成，建立和完善集團(tuán)資金信息管理系統(tǒng)，覆蓋集團(tuán)資金管理的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成集團(tuán)資金管理的整體平臺(tái)和架構(gòu)，為集團(tuán)決策提供有效的數(shù)據(jù)支持和評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。積極配合集團(tuán)資金集中管理方案的推進(jìn)，完善由集團(tuán)成員單位、財(cái)務(wù)公司資金集中管理平臺(tái)和銀行類金融機(jī)構(gòu)多點(diǎn)互連、適時(shí)對(duì)接的集團(tuán)本、外幣資金池，為加強(qiáng)集團(tuán)資金集中管理，提高集團(tuán)資金使用效率提供專業(yè)和

13、技術(shù)支持，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)貨幣效益最大化。加強(qiáng)合作，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)加強(qiáng)公司管理、制度和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在合規(guī)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)同業(yè)合作的范圍和力度，通過(guò)日間透支、金融機(jī)構(gòu)法人賬戶透支、信用拆借等方式的靈活運(yùn)用，提高公司頭寸管理水平，為成員單位提供便捷、準(zhǔn)確的結(jié)算服務(wù)，提高資金使用效率。加強(qiáng)合作，通過(guò)多元化的渠道支持集團(tuán)的融資需求，大力拓展買斷型信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、信托理財(cái)計(jì)劃及間接銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。在“先規(guī)范，后施行”的原則下，大力推進(jìn)成員單位產(chǎn)品的消費(fèi)信貸、買方信貸及融資租賃等新業(yè)務(wù)，在原有信貸、票據(jù)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富服務(wù)品種，如標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押融資、普通貨權(quán)質(zhì)押融資、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓融資

14、等，通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新助力集團(tuán)產(chǎn)品的銷售和設(shè)備采購(gòu)，積極開(kāi)展銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，為集團(tuán)“一四五”戰(zhàn)略的實(shí)施提供金融支持。加強(qiáng)同集團(tuán)及成員單位的合作范圍和力度，在集團(tuán)公司發(fā)行相關(guān)債券中承擔(dān)承銷角色，為成員單位辦理財(cái)務(wù)和融資顧問(wèn)等業(yè)務(wù)。結(jié)合集團(tuán)整體上市進(jìn)程，繼續(xù)申請(qǐng)結(jié)售匯業(yè)務(wù)資格，在為集團(tuán)提供本幣金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，加大外匯金融服務(wù)力度。著力推動(dòng)財(cái)務(wù)公司金融債的發(fā)行,改善公司資產(chǎn)負(fù)債錯(cuò)配問(wèn)題，為財(cái)務(wù)公司獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金來(lái)源，以滿足集團(tuán)發(fā)展的金融需求。（三）加強(qiáng)案防，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)下行必然導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)加大，因此在下行周期中財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制顯得尤其重要。公司將繼續(xù)圍繞案件防范以降低風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

15、,加強(qiáng)流動(dòng)性管理，不斷完善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升風(fēng)險(xiǎn)控制手段和技術(shù)。根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和金融環(huán)境的變化，構(gòu)建財(cái)務(wù)公司信息化風(fēng)險(xiǎn)管理體系，建立風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。繼續(xù)提高員工思想道德素質(zhì)，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，完善風(fēng)險(xiǎn)控制制度，提升風(fēng)險(xiǎn)控制手段，形成風(fēng)險(xiǎn)文化理念，有效防范和規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和防控金融風(fēng)險(xiǎn)良性互動(dòng)。（四）加強(qiáng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)研發(fā)提高研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，按照金融業(yè)發(fā)展規(guī)律和公司實(shí)際情況，圍繞提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，繼續(xù)做好財(cái)務(wù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作。繼續(xù)以集團(tuán)公司的金融需求為導(dǎo)向，理論聯(lián)系實(shí)際

16、，做好政策研究、行業(yè)研究和業(yè)務(wù)研究，使研究具有前瞻性、應(yīng)急性、對(duì)接性和全局性。積極推進(jìn)多方合作研究，主動(dòng)參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融學(xué)會(huì)、財(cái)協(xié)的相關(guān)課題，積極研究戰(zhàn)略引資和戰(zhàn)略投資，尋求引入戰(zhàn)略投資者和參控股地方金融機(jī)構(gòu)的時(shí)機(jī)。（五）繼續(xù)實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略 堅(jiān)持鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造；有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行專業(yè)再教育和培訓(xùn)，提高專業(yè)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高員工隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神，提倡合作、配合、互助、互動(dòng)。保持同集團(tuán)、同業(yè)、高等院校的交流和合作。通過(guò)人員的交流和合作，學(xué)習(xí)、了解集團(tuán)和其他金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)情況，更好地服務(wù)集團(tuán)。加強(qiáng)部門之間的崗位輪換，促進(jìn)部門之間對(duì)彼此業(yè)務(wù)的了解和熟悉，打破部門之間的本位主義，形成員工的復(fù)合技能和知識(shí)體系。提高員工服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，堅(jiān)持“一切事情到我為止”，“始于客戶需求、終于客戶滿意”，要求員工提高服務(wù)水平，敢于任事，善于交流、樂(lè)于合作，樸素求實(shí)與創(chuàng)新意識(shí)相結(jié)合，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、觀念和手段。繼續(xù)完善公司績(jī)效考核制度、激勵(lì)約束機(jī)制，發(fā)揮人力資源最大效能，促使公司戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí)、促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)施。繼續(xù)堅(jiān)持“人才興業(yè)”理念，做好員工的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和“愛(ài)崗敬業(yè)”教育，形成企業(yè)發(fā)展和“我的成長(zhǎng)”統(tǒng)一的價(jià)值觀，提高員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度。在財(cái)務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，我們一直得到非銀部及省銀監(jiān)局的依法合規(guī)監(jiān)管和大力