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文檔簡介
1、項目監(jiān)理工作總結(jié)范文一、工程概況1、項目背景2、項目建設(shè)歷程二、監(jiān)理合同履行情況受的委托 , 公司承接了工程的監(jiān)理項目 , 對工程的所有建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全過程的監(jiān)理。項目監(jiān)理合同簽訂后 , 我公司立即組建了監(jiān)理組進(jìn)駐用戶現(xiàn)場 , 在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下 , 按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項目建設(shè)的各個階段 , 依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國家政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 , 信息技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn) , 建設(shè)單位與承建單位簽訂的項目建設(shè)合同、相關(guān)資料 , 建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更進(jìn)行控制 , 對項目的合同和信息文檔資料進(jìn)行管理。定期召開監(jiān)理例會 , 檢查各項工作
2、的完成情況 , 協(xié)調(diào)解決存在的問題 ; 不定期的向用戶提交階段總結(jié) ; 及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議 ; 公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題 , 確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進(jìn)行。 項目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務(wù)和責(zé)任 , 圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務(wù) , 監(jiān)理工作控制目標(biāo)達(dá)到合同要求。三、監(jiān)理工作的措施和效果1、質(zhì)量控制工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容。 我們始終以施工及驗收規(guī)范 , 質(zhì)量驗收及評審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù) , 督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。硬件及系統(tǒng)集成方面 , 協(xié)調(diào)各方討論制定 系統(tǒng)集成方案和系統(tǒng)實施方案 , 并組織進(jìn)行評審 , 直至通過。在項目實施過程中
3、始終以此為依據(jù) , 檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術(shù)目標(biāo)實現(xiàn)情況 , 各供貨商設(shè)備安裝調(diào)試完成后 , 組織進(jìn)行初步驗收 , 系統(tǒng)集成實施完成后組織進(jìn)行最終驗收。系統(tǒng)集成嚴(yán)格按照實施方案進(jìn)行實施 , 基本達(dá)到設(shè)計方案的要求 , 目前系統(tǒng)運行比較穩(wěn)定。軟件開發(fā)方面以 需求分析報告 和系統(tǒng)設(shè)計報告 等為依據(jù) , 督促軟件開發(fā)商全面實現(xiàn)用戶的需求。 組織對項目的階段性成果進(jìn)行評審 , 評審?fù)ㄟ^后方可進(jìn)入下一個階段。不通過的通知開發(fā)商進(jìn)行整改, 直至評審?fù)ㄟ^。編碼開發(fā)完成后督促開發(fā)商進(jìn)行內(nèi)部測試并提交測試報告。之后還組織最終用戶進(jìn)行確認(rèn)測試 , 對于不符合需求和設(shè)計的內(nèi)容及存在的問題要求開發(fā)商進(jìn)行修改和調(diào)整
4、。 勞動保障一體化應(yīng)用軟件覆蓋了所有相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容 , 并充分考慮了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運行總體情況比較好??ㄏ到y(tǒng)建設(shè)方面 , 審查卡結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否符合。根據(jù)需求對卡結(jié)構(gòu)進(jìn)行擴充 , 多次組織召開協(xié)調(diào)會 , 討論卡結(jié)構(gòu)的合理性和應(yīng)用方面的接口和技術(shù)實現(xiàn) , 組織對卡的管理和應(yīng)用進(jìn)行聯(lián)調(diào)測試。實現(xiàn)了卡和卡的復(fù)合及聯(lián)動支付 ; 實現(xiàn)了。實現(xiàn)了的管理。目前卡系統(tǒng)運行良好 , 卡的應(yīng)用情況也比較好。機房場地建設(shè)方面嚴(yán)格審查承建單位的質(zhì)量管理體系 , 檢查分包單位的資質(zhì) ( 如消防系統(tǒng) ), 嚴(yán)格審查承建單位的施工組織設(shè)計并提出合理化建議 , 實行了嚴(yán)格的材料、 設(shè)備、配件的報驗制度 , 要求施工單
5、位填寫報驗單報監(jiān)理部審核 , 不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查、 旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個分項工程 , 都要求施工單位先進(jìn)行自檢 , 自檢合格后再報監(jiān)理部簽認(rèn) , 符合要求后才能進(jìn)行下一道工序施工。對于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。 經(jīng)過多種有效的措施和嚴(yán)格的管理 , 機房場地建設(shè)通過了綜合性的評審。2、進(jìn)度控制要求從工程一開始就制定項目總進(jìn)度計劃 ; 各分項工程開始時制定分項工程進(jìn)度計劃 ; 在項目建設(shè)過程中 , 各分項工程按工程的不同階段制定階段工作計劃 ; 各分項工程互相制約和關(guān)聯(lián)的 ,還組織各方一起制定協(xié)調(diào)工作計劃。對于每個工作計劃
6、 , 監(jiān)理方都會進(jìn)行嚴(yán)格的審查 , 并提出合理化的建議 , 在保證工程質(zhì)量的前提下, 加快工作進(jìn)度。在項目建設(shè)過程中 , 監(jiān)理方嚴(yán)格督促計劃的落實情況, 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重偏差時 , 立即組織相關(guān)各方分析原因、研究措施 , 實時糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的 , 協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進(jìn)度控制的過程中 , 確?!百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下 , 工程的進(jìn)度得到了有效的控制 , 社會保險系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設(shè)啟動 , 全部成功上線 , 歷經(jīng)近一年半時間 ; 成功上線 , 歷經(jīng)近一年半年時間。項目的進(jìn)度較預(yù)期目標(biāo)有延后,但是這有其客觀的原因: 整個工程包涵的內(nèi)容比較多, 涉及到
7、的承建商及有關(guān)單位比較多 , 制定項目總體計劃時對工程建設(shè)的難度和復(fù)雜都考慮不夠 , 對其相互間的制約等影響等項目實施進(jìn)度的不確定因素估計不足。雖然 , 項目的總體進(jìn)度有所延遲, 但這都是在項目建設(shè)過程中及時預(yù)見并經(jīng)各方客觀分析, 為了保證工程的質(zhì)量而一致認(rèn)可的。較國內(nèi)同行業(yè)其它城市的建設(shè)情況來看, 該項目建設(shè)的進(jìn)度還是得到有效控制的。3、投資控制嚴(yán)格按照項目款支付程序進(jìn)行項目款的支付, 對承建單位提交的項目款支付申請 進(jìn)行嚴(yán)格的審查 , 嚴(yán)格對照合同相關(guān)的付款條款,對于符合合同規(guī)定的, 再提交用戶審批。經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進(jìn)行分析比較, 確保建設(shè)方的投資計劃目
8、標(biāo)。4、合同管理協(xié)助建設(shè)單位擬定各合同的條款, 參與合同的討論和制定工作。項目開始時 , 監(jiān)理人員認(rèn)證學(xué)習(xí) , 研究合同條款。在項目建設(shè)過程中,對合同確定的項目的質(zhì)量、 工期、成本等執(zhí)行情況進(jìn)行及時分析和跟蹤管理 , 合同執(zhí)行有偏差的 , 及時向建設(shè)單位報告 , 并向承建單位提出意見 , 要求改進(jìn) , 督促各方嚴(yán)格履行合同。5、信息及文檔管理在整個項目建設(shè)的過程中, 產(chǎn)生多種文件或文檔, 主要包括 :(1)合同文件 ;(2) 設(shè)計方案、實施方案 ;(3) 產(chǎn)品文檔 ;(4) 過程中產(chǎn)生的各類文檔 ;(5) 監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結(jié)報告、會議紀(jì)要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿
9、整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設(shè)計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并便查 ; 對各方的產(chǎn)出的過程文檔進(jìn)行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)各方 , 保證了各方的溝通和信息共享 ; 及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔 , 進(jìn)行歸檔并及時提交用戶 ; 驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔 ; 及時編制周報、總結(jié)報告、會議紀(jì)要等監(jiān)理文檔 , 提交用戶并進(jìn)行歸檔??傊?, 監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時提交用戶。保證信息的完整性 , 確保了系統(tǒng)建設(shè)各項活動的可追溯性。6、組織協(xié)調(diào)工程建設(shè)內(nèi)容多 , 涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多 , 但是整個工程沒有總體的設(shè)計單位 ( 總包單位 ), 沒有
10、一方對各分項工程之間的銜接 ( 特別是技術(shù)上的銜接 ) 進(jìn)行總體的把握和負(fù)責(zé) , 各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設(shè)過程中 , 監(jiān)理方不但擔(dān)負(fù)著建設(shè)方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作 , 還擔(dān)負(fù)著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作 , 使工程各方充分協(xié)作 , 有力地促進(jìn)了工程的質(zhì)量和進(jìn)度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流與溝通, 更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。 監(jiān)理方主要通過如下手段進(jìn)行協(xié)調(diào) :(1) 周例會制度 : 每周定期組織召開工作例會 , 要求各承建方按時參加 , 向建設(shè)方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況 , 匯報下一周的工作計劃 , 并
11、說明工作過程中遇到的困難和存在的問題。 監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題 ;(2) 專題會議 :對于工程中遇到的一些技術(shù)或業(yè)務(wù)的重點或難點時, 監(jiān)理方組織召開專題討論會 , 進(jìn)行研究分析和討論;(3) 協(xié)調(diào)會 : 對于某項工作各方處理意見不一致時, 組織召開協(xié)調(diào)會, 對問題進(jìn)行客觀的分析和討論, 公平公正地做出科學(xué)客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了91 次工程監(jiān)理例會 , 主持或參加了 353 次其它專題或協(xié)調(diào)會 , 發(fā)出監(jiān)理通知 113 篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作 , 為項目的成功實施掃清了一個又一個障礙 ,在關(guān)鍵時刻一次又一次推動了項目的進(jìn)展, 有效地促進(jìn)了項目的成功。四、工程質(zhì)量的評價各分項工程完工后分別組織了驗收, 各分項工程都實現(xiàn)了合同約定的
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