東陽(yáng)市人民醫(yī)院微信公眾平臺(tái)建設(shè)方案

1、東陽(yáng)市人民醫(yī)院用戶關(guān)注微站主頁(yè)醫(yī)院概況就醫(yī)指南在線服務(wù)醫(yī)院介紹新聞報(bào)道院務(wù)公開(kāi)榮 譽(yù) 墻門診掛號(hào)科室介紹住院引導(dǎo)出院流程健康講座報(bào)告查詢咨詢熱線會(huì) 員 卡欄目導(dǎo)航熱線電話電子地圖 東陽(yáng)市人民醫(yī)院微信公眾平臺(tái)建設(shè)方案 一、應(yīng)用背景 1、隨著智能手機(jī)普及和4g應(yīng)用，微信用戶快速發(fā)展。截止2014年6月，微信用戶已超過(guò)7億，通過(guò)微信傳播已經(jīng)成為名副其實(shí)的“第一媒體”。 2、申請(qǐng)微信公眾號(hào)，建立新媒體、移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)是醫(yī)院對(duì)外展示形象、發(fā)布信息、服務(wù)客戶的最重要渠道之一；通過(guò)公眾平臺(tái)向訂閱用戶推送資訊，可以直達(dá)用戶手機(jī)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、點(diǎn)對(duì)對(duì)傳播。 3、華頂網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的“微信通”平臺(tái)，集新媒體平臺(tái)建設(shè)、集中建設(shè)

2、與推廣、“微商城”移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)于一體，目前與臺(tái)州市醫(yī)學(xué)共同打造覆蓋全市重點(diǎn)醫(yī)院的“醫(yī)藥行業(yè)集群”已經(jīng)吸引各醫(yī)院參與，實(shí)現(xiàn)行業(yè)資訊數(shù)據(jù)、用戶資源共享。 二、平臺(tái)結(jié)構(gòu) 根據(jù)公司需要，目前開(kāi)通訂閱號(hào)“東陽(yáng)市人民醫(yī)院”（暫名），平臺(tái)結(jié)構(gòu)參考： 結(jié)構(gòu)說(shuō)明： 1、公眾號(hào)申請(qǐng)認(rèn)證后，即可獲得二級(jí)菜單；服務(wù)性菜單建議采用“專題”模式； 2、訂閱用戶掃一下公眾號(hào)二維碼，自動(dòng)進(jìn)入平臺(tái)主頁(yè)； 三、平臺(tái)主要功能 平臺(tái)應(yīng)用“微信通”全套應(yīng)用技術(shù)，除提供技術(shù)開(kāi)發(fā)外，更著眼于推廣應(yīng)用，使新建的微信公眾平臺(tái)快速發(fā)展用戶，并能在發(fā)展中不斷區(qū)得技術(shù)支持。主要功能如下：序號(hào)功能模塊應(yīng) 用 說(shuō) 明1開(kāi)發(fā)接口1、應(yīng)用“微信通”平臺(tái)后，

3、自動(dòng)進(jìn)入開(kāi)發(fā)模式；2、自動(dòng)獲得騰訊提供的高級(jí)接口；2數(shù)據(jù)庫(kù)1、擁有相對(duì)獨(dú)立的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)；2、支持?jǐn)?shù)據(jù)檢索、管理、共享；3微站主頁(yè)1、掃公眾號(hào)二維碼，自動(dòng)進(jìn)入微站主頁(yè)、導(dǎo)航；2、主頁(yè)加載直撥熱線、地圖定位、會(huì)員系統(tǒng)等；4菜單管理1、支持后臺(tái)直接設(shè)置二級(jí)菜單；2、菜單可直接成為互動(dòng)關(guān)鍵詞；5資訊系統(tǒng)1、自定義資訊欄目，與主頁(yè)、菜單對(duì)接；2、欄目名稱可自動(dòng)生成關(guān)鍵詞回復(fù)；3、支持圖文混排、視頻發(fā)布等在線編輯模式；4、后臺(tái)擁有資訊檢索系統(tǒng)，檢索、編輯方便；6產(chǎn)品系統(tǒng)1、支持對(duì)產(chǎn)品自定義分類；2、產(chǎn)品平臺(tái)擁有名稱、圖片、價(jià)格、詳細(xì)等展示功能；3、產(chǎn)品目錄導(dǎo)航，支持快速查詢；7行業(yè)集群1、平臺(tái)發(fā)布資訊自動(dòng)

4、進(jìn)入行業(yè)集群，全市共享；2、可導(dǎo)入公共數(shù)據(jù)庫(kù)資訊，減少編輯成本；8用戶集群1、關(guān)注用戶注冊(cè)即擁有微名片、會(huì)員卡；2、crm系統(tǒng)獲得用戶注冊(cè)的基本信息；3、注冊(cè)用戶與全市公共號(hào)互聯(lián)互通，快速分享；9會(huì) 員 卡1、關(guān)注用戶，提交信息即擁有“會(huì)員卡”；2、會(huì)員開(kāi)通“手機(jī)錢包”即可獲得500積分獎(jiǎng)勵(lì)；3、集群公眾號(hào)的注冊(cè)用戶實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)，一卡暢通；10紅包推送1、向關(guān)注用戶派發(fā)“紅包”，吸引新用戶關(guān)注；2、用戶瀏覽平臺(tái)資訊，可以獲得“閱讀紅包”獎(jiǎng)勵(lì)；11抽獎(jiǎng)系統(tǒng)1、提供“大轉(zhuǎn)盤”系統(tǒng)，支持互動(dòng)營(yíng)銷組織；2、獎(jiǎng)項(xiàng)、規(guī)則等可根據(jù)需要自定義設(shè)置3、中獎(jiǎng)用戶后臺(tái)設(shè)置“兌獎(jiǎng)”管理；12投票系統(tǒng)1、提供功能強(qiáng)大的

5、微信投票系統(tǒng)；2、投票規(guī)則、權(quán)限可自定義設(shè)置；13專題應(yīng)用1、通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，生成“專題”推送模式；2、支持圖文、語(yǔ)音、視頻等格式回復(fù)；14快速推送1、快速選擇“素材”形成推送專題，上傳到公眾平臺(tái)；2、點(diǎn)擊“發(fā)布”即完成推送操作；15其他模塊在線調(diào)查、搖一搖等更多功能，免費(fèi)升級(jí)； 四、費(fèi)用預(yù)算 1、公眾號(hào)申請(qǐng)、認(rèn)證 公眾號(hào)的申請(qǐng)、認(rèn)證按騰訊規(guī)則辦理，費(fèi)用由公司直接承擔(dān)； 2、公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā) 應(yīng)用“微信通”系統(tǒng)開(kāi)發(fā)微信公眾平臺(tái)，獲得以上全部功能； 費(fèi)用：4800元；第一年免費(fèi)維護(hù)，第二年起按1500元/年收取空間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)； 3、檢驗(yàn)報(bào)告查詢 應(yīng)用模塊單獨(dú)開(kāi)發(fā)后，接入微信公眾平臺(tái)；需要開(kāi)發(fā)用戶管理、查詢接口等； 費(fèi)用：6000元 4、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng) 應(yīng)用模塊開(kāi)發(fā)后再接入微信公眾平臺(tái)；需要與醫(yī)院his對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)中轉(zhuǎn)； 費(fèi)用：6000元 五、后續(xù)服務(wù) 1、應(yīng)用“微信通”平臺(tái)單位，獲得行業(yè)集群、用戶集群支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、平臺(tái)互通。 2、通過(guò)平臺(tái)發(fā)