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1、2021年發(fā)運員個人年度總結(jié)工作總結(jié)1_年已經(jīng)結(jié)束。_年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)。可以說今年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,同時為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。_年,瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、運輸工作:瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從_月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),_月份至_月
2、份達到高峰,運輸達到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到_萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。二、安全工作:每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。_月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提
3、高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。三、管理工作:1.駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)(范本)管理,人事相關(guān)的管理工作。2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。3.每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。5.工具的管
4、理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。6.聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。7.做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。四、_年_月份至_月份我調(diào)到_總公司工作了三個月,在這三個月里,主要參加了公司_的營
5、業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉,受益匪淺。_年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。作為個人來說,在_年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善
6、管理,提高員工的工作主動性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。過去的一年,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的_年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!工作總結(jié)2_年_月_日,我正式開始我的過磅房的值班生活。從開始的驚訝,到初次倒班的無奈,到漸漸的習(xí)慣,這一過程是由淺到深,是值得體會和紀(jì)念的。過磅看似是件沒有意義的事情,但慢慢發(fā)現(xiàn)了解這看似簡單而且枯燥的工作,卻極大關(guān)系著公司的直接利益。石灰石的入庫、石膏的出庫,都得認(rèn)真仔細地過磅。一方面涉
7、及到利益問題,另一方面也反映了生產(chǎn)情況。根據(jù)生產(chǎn)上的具體情況,安排石灰石的入庫與石膏的出庫??吹竭^磅員她們的操作如此嫻熟與簡單,輪到自己時,卻并不輕松。剛開始對車號的遲鈍,對發(fā)貨、收貨單位的陌生,對電腦出現(xiàn)的問題無可奈何,還好身邊有人指導(dǎo),加上自己操作次數(shù)多了,也逐漸熟悉過磅過程及處理電腦常出現(xiàn)的問題。看著自己成功地完成一次次過磅,有種滿足的感覺。從過磅的第一天到最后一天,一種觀念在我心里一直沒變過,那就是任何事情既然做了,就要認(rèn)認(rèn)真真地對待,盡自己最大的努力完成它。由于過磅人員的調(diào)整,現(xiàn)在的過磅員是一名舊人員+一名初步學(xué)成的新人員+一名剛開始學(xué)習(xí)的新人員。由于新人員對操作的不熟悉及無法熟練處
8、理出現(xiàn)的問題,管理人員應(yīng)幫忙處理與監(jiān)督。由于系統(tǒng)的修改磅單按鈕關(guān)閉,如有特殊情況,應(yīng)找管理人員進行修改。在過磅房的兩個月值班過程中,發(fā)現(xiàn)以下的問題存在:(1)或許是因為之前有兩隊人馬在過磅,或許是對過磅房各方面歸屬及管理方面的模糊,我感覺過磅人員不太重視石灰石、石膏的統(tǒng)計,認(rèn)為統(tǒng)計應(yīng)由我們公司管理人員來做。同時不可否認(rèn),粉煤灰的過磅確實要記的東西多且雜,對于新人員來說事情就格外多,容易出錯,也直接影響到石灰石、石膏的統(tǒng)計問題。(2)石灰石、石膏的記錄表,由于是人工手寫,每天、每月都需要累計的,一不留神就會出現(xiàn)錯誤。而一次的錯誤會導(dǎo)致后面的數(shù)據(jù)連續(xù)出錯。(3)交接班人員有時會忘記口頭交代值班期間出現(xiàn)的問題及注意事項,導(dǎo)致接班的人員出現(xiàn)錯誤或疏忽。(4)由于過磅房一些用品的陳舊與破損,粉煤灰的銷售單、合格證等東西多,且每天的灰塵都比較多,環(huán)境的整潔與衛(wèi)生的干凈不容易保持。由于人員的變化,系統(tǒng)的改善,管理的
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