下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、20XX年勞動保障局優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進年活動匯報今年以來,市勞動保障局按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進年”活動要求, 以改善和服務(wù)民生問題為主線, 注重結(jié)合,解放思想,創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)質(zhì)提效,機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和勞動保障工作均取得了一定成效。一、堅持“三個”結(jié)合,做到梯次深入開展一是在確定目標(biāo)任務(wù)上相結(jié)合。 3 月初,召開局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會,傳達全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神, 圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進年”這條主線,提出機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年度五大目標(biāo)任務(wù),并形成意見 。4 月初,啟動解放思想大討論活動, 明確圍繞貫徹科學(xué)發(fā)展觀、 強化公共服務(wù)意識等四個方面開展活動、 體現(xiàn)成效,把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)任務(wù)要求貫穿其中。6 月初,把行風(fēng)評議作為“優(yōu)質(zhì)服
2、務(wù)推進年”的重要抓手,部署全系統(tǒng)行風(fēng)評議五個階段實施內(nèi)容。二是在深入查找問題上相結(jié)合。召開作風(fēng)和行風(fēng)監(jiān)督員座談會、“五四青年干部解放思想座談會”和民主黨派人士及勞動模范座談會,征求社會和局內(nèi)部對機關(guān)全面建設(shè)的意見建議,共收集54 條。梳理分析 18 年以來“ 12333”電話和網(wǎng)站反映的問題以及 18 年以來群眾信訪要求,共整理出 32 條意見。向 13 個區(qū)縣勞動保障局征求對市局的意見和建議 14 條。全局 16 個直屬黨組織率領(lǐng) 117 名黨員干部代表,1 / 5主動深入“三個一”聯(lián)系點調(diào)研。通過請進來、走上門等方式,爭取省廳對我局的指導(dǎo)與支持。 先后分 4 批由局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)處室同志帶著
3、課題到部分先進地區(qū)實地學(xué)習(xí)考察。 通過上述途徑, 基本找準(zhǔn)了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的問題、不足和差距。三是在積極整改落實上相結(jié)合。做到扎口抓、共同促、梯次改,即:對各方反映的意見和問題,由機關(guān)黨委一個部門牽頭,進行梳理、反饋;對整改工作由局領(lǐng)導(dǎo)按分工帶領(lǐng)相關(guān)部門研究整改措施,督促抓落實;對整改進度按照“先重點、后一般,具備條件先整改”的原則梯次進行,對今年市作風(fēng)建設(shè)大會反饋的批評意見和建議尚未整改的部分,繼續(xù)作為“解放思想大討論”、 “行風(fēng)評議”活動的整改內(nèi)容。專題召開整改措施匯報會,聽取各單位今年以來整改落實情況匯報,交流整改情況,促進落實到位。二、堅持突出重點,切實加強窗口建設(shè)一是設(shè)立“新參保綜合服
4、務(wù)窗口”, 解決因單位和個人新辦參保時涉及部門較多,導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)對象在樓上樓下挨個問、挨個找的問題。二是整合咨詢服務(wù)和叫號服務(wù), 解決因咨詢服務(wù)點分散, 造成服務(wù)對象樓上樓下多頭咨詢、多頭取號、反復(fù)排隊的問題。三是放開部分管理權(quán)限,解決因操作權(quán)限所限, 服務(wù)對象在多個部門間來回跑或不能就近辦理的問題。 四是加快推進網(wǎng)上辦事服務(wù), 解決當(dāng)前網(wǎng)上辦事服2 / 5務(wù)面窄,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢發(fā)揮不夠充分的問題。 五是對公試行單雙號辦理和預(yù)約服務(wù),解決因業(yè)務(wù)辦理量較大、 工作人員不足而導(dǎo)致業(yè)務(wù)積壓和窗口擁擠問題。 六是完善服務(wù)指南, 解決現(xiàn)行勞動保障服務(wù)指南中單項業(yè)務(wù)辦理指南過于復(fù)雜, 而相關(guān)業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)問題說
5、明不夠充分的問題。七是改進完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度, 解決信訪接待中因疑難雜癥難處理而造成的群訪、 領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通渠道不暢等問題。 八是強化服務(wù)考核,解決對窗口服務(wù)人員監(jiān)督力度不夠, 監(jiān)督方式簡單的問題。九是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境, 解決水西門服務(wù)大廳服務(wù)環(huán)境不夠優(yōu)化和統(tǒng)一的問題。三、堅持民生至上,真情為民辦好實事一是實施“十百千萬億”創(chuàng)業(yè)工程帶動就業(yè)。 上半年,全市新增就業(yè)崗位 10.4 萬個,實現(xiàn)再就業(yè) 3.1 萬人,援助就業(yè)困難人員 0.64 萬人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移 3.05 萬人。二是開發(fā)人力資源。上半年,全市共開展新生勞動力培訓(xùn) 1.02 萬人,再就業(yè)培訓(xùn) 2.23 萬人,本市農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力培訓(xùn) 2
6、.5 萬人,外來務(wù)工農(nóng)村勞動力培訓(xùn) 1.15 萬人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) 0.34 萬人。完成新技師培養(yǎng) 1526 人。三是強化社會保險費征繳管理工作力度。擴面人數(shù)、基金征收、基金3 / 5結(jié)余三項指標(biāo)增長幅度為近年來最高。四是堅持惠民利民。 建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村老年農(nóng)民養(yǎng)老補貼制度;對符合政策規(guī)定的人員人均增加養(yǎng)老金138 元/ 月,失業(yè)保險金人均提高100 元/ 月,工傷保險定期待遇標(biāo)準(zhǔn),傷殘津貼人員人均增加 141.5元/ 月,享受護理費人員人均增加63.7 元/ 月,享受供養(yǎng)親屬定期待遇人員人均增加 59.5 元/ 月;參保人員住院藥品費自付比例下降了 6 個百分點,材料費自付比例下
7、降了 14 個百分點,住院整體個人負(fù)擔(dān)下降了 2 個百分點,目前,已下降到 27.1 ,取消大病醫(yī)療救助基金最高封頂限額, 將統(tǒng)籌基金年度最高支付限額從 4 萬元提高到 6 萬元。五是維護合法權(quán)益。 僅上半年,全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)就受理勞動保障監(jiān)察案件達 3319 件,結(jié)案 2504 件,結(jié)案率達 75.44%;督促用人單位補簽勞動合同 3.71 萬份,督促 3198 戶用人單位進行勞動保障登記,督促 2826戶用人單位為 3.63 萬名勞動者補繳社會保險費 1913.53 萬元;為 1.55 萬名勞動者追回工資 4013.52 萬元,其中為 0.94 萬名民工追回工資 3090.94 萬元;
8、受理勞動爭議案件 9047 件;“12333”電話咨詢總量達 53 萬人次,信訪接待 7183 人次。四、堅持創(chuàng)新驅(qū)動,奮力實現(xiàn)率先目標(biāo)4 / 5一是集中力量重點調(diào)研攻關(guān)。確定了社會保險(五險)市級統(tǒng)籌的工作研究、創(chuàng)建充分就業(yè)城市的目標(biāo)體系和考核辦法的研究、 完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的研究等 10 個全局性重點工作調(diào)研和建立全市社會保險費征繳監(jiān)控機制的研究、 完善部分行業(yè)農(nóng)民工優(yōu)先參加工傷保險的政策研究、推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的研究等20 個業(yè)務(wù)工作重點課題, 由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭調(diào)研, 將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新措施和實際成效。二是開展“征集創(chuàng)新金點子”活動。 結(jié)合新一輪解放思想大討論活動,在全局開展了為期一個月的“征集創(chuàng)新金點子”活動。 全局干部職工積極參與、集思廣益、暢所欲言,努力尋找和分析制約進一步發(fā)展的思想觀念、體制機制、改革創(chuàng)新等方面存在的障礙,大膽探索促進我局新一輪發(fā)展的新思路、新舉措,自覺踴躍建言獻策?;顒娱_展以來,全局共征集到各類“金點子” 194 條。三是瞄準(zhǔn)目標(biāo)爭先進位。細化目標(biāo)任務(wù),按職能分解到相關(guān)處室、事業(yè)單
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 電梯年度維護與保養(yǎng)分包協(xié)議2024
- 2024年規(guī)范待崗勞動協(xié)議樣式
- 鋼材采購協(xié)議范本2024年
- 房地產(chǎn)工作人員勞動協(xié)議書
- 2024年度挖掘機操作工勞動協(xié)議
- 2024年購銷協(xié)議擔(dān)保模板
- 高等教育教材建設(shè)與管理方案
- 高等教育學(xué)教材資金投入與管理策略
- 餐飲合作經(jīng)營化協(xié)議2024年
- 2024年示范協(xié)議格式精簡
- 《河流(第2課時)》公開課教學(xué)設(shè)計【人教八年級地理上冊】
- 食堂員工培訓(xùn)內(nèi)容-食堂從業(yè)人員培訓(xùn)資料
- 諾如病毒幼兒園知識講座
- 電子商務(wù)平臺2024年電子商務(wù)平臺選擇與搭建指南
- 2024年廣發(fā)證券股份有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 50音圖-な行課件【知識精講精研】高中日語新編日語第一冊
- 電子商務(wù)與新零售
- 客車轉(zhuǎn)向架-系列客車轉(zhuǎn)向架(車輛構(gòu)造檢修課件)
- 統(tǒng)編版五年級上冊語文第五單元習(xí)作介紹一種事物 公開課一等獎創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計 (表格式)
- 《繁星》的說課課件
- 大班語言詩歌PPT課件之《家》
評論
0/150
提交評論