部門負(fù)責(zé)人任職要求

1、浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)zwj/z17-2001部門負(fù)責(zé)人任職要求2001-06-01發(fā)布 2001-06-15實(shí)施浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司發(fā)布部門負(fù)責(zé)人任職要求zwj/z17-2001項(xiàng)目職務(wù)教 育培 訓(xùn)技 能經(jīng) 驗(yàn)總經(jīng)理宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)大專文化水平從事管理工作廿年以上行政副總宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)大專文化水平從事管理工作廿年以上技術(shù)副總兼技術(shù)質(zhì)量中心主任宣貫iso9001-2

2、000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)大專文化水平從事技術(shù)工作廿年以上銷售副總兼銷售中心主任宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)高中文化程度從事銷售工作廿年以上行政中心主任宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)中專文化程度從事管理工作廿年以上設(shè)計(jì)開發(fā)部部長(zhǎng)宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知

3、識(shí)大專畢業(yè)從事技術(shù)工作五年以上檢測(cè)部部長(zhǎng)宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)大專畢業(yè)從事檢驗(yàn)工作五年以上內(nèi)貿(mào)部部長(zhǎng)宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)大專畢業(yè)從事銷售工作五年以上外貿(mào)部部長(zhǎng)宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)大專畢業(yè)從事外貿(mào)工作五年以上財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)宣貫iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)（gb/t19901-2000）宣貫iso9001-2

4、000質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)中專文化水平從事財(cái)務(wù)管理五年以上浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)zwj/g01g14-2001管理標(biāo)準(zhǔn)匯編2001-06-01發(fā)布 2001-06-15實(shí)施浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司發(fā)布目 錄1、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般規(guī)定22、 工廠方針目標(biāo)管理辦法53、 產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件更改辦法64、 技術(shù)文件管理規(guī)則75、 質(zhì)量評(píng)審制度96、 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃管理制度 117、 標(biāo)準(zhǔn)化管理制度 128、 計(jì)量管理制度 159、 倉庫管理制度 2110、 用戶服務(wù)管理制度 2211、 質(zhì)量信息管理制度 2312、 質(zhì)量管理教育實(shí)施辦法 2413、 財(cái)務(wù)管理制度 2514、

5、 文明管理制度 26浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般規(guī)定zwj/g01-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分類、編號(hào)和管理、制訂原則及程度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改、審批及發(fā)布、實(shí)施。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。gb1.2-1993 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1單元：標(biāo)準(zhǔn)的起草與表述規(guī)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)編寫的基本規(guī)定。gb1.2-1996 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1單元：標(biāo)準(zhǔn)的起草與表述規(guī)則第3部分：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)定。3 分類、編

6、號(hào)與管理3.1 分類本標(biāo)準(zhǔn)分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和程序文件等應(yīng)符合表1的規(guī)定。表1分類號(hào)標(biāo)準(zhǔn)類別分類號(hào)標(biāo)準(zhǔn)類別0基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)s手冊(cè)1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)c程序文件g管理標(biāo)準(zhǔn)h環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)z工作標(biāo)準(zhǔn)a安全標(biāo)準(zhǔn)3.2 編號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、企業(yè)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)類別代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)及批準(zhǔn)年號(hào)組成。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司 2001-06-01批準(zhǔn) 2001-06-15實(shí)施zwj/g01-2001zwj / g 01- 2001 批準(zhǔn)年號(hào)順序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)類別代號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)3.2.1 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)是指標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)注冊(cè)登記的順序號(hào)碼，一般兩位、阿拉伯?dāng)?shù)字表示。3.2.2 標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)年號(hào)以標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)年份表示。3.3

7、.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)的管理機(jī)構(gòu)為技術(shù)質(zhì)量中心，每個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布前應(yīng)由中心統(tǒng)一編號(hào)。3.3.2 每個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有獨(dú)立的編號(hào)。3.3.3 每個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，其標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)不變而批準(zhǔn)年號(hào)隨修訂年代進(jìn)行更改。3.3.4 作廢的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由技術(shù)質(zhì)量中心取消其編號(hào)，并通報(bào)各有關(guān)部門。4 制訂原則4.1 制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)和法令。4.2 凡是公司正式批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，尚未有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，都要制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3 為趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，可制訂高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，都要制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.4 凡從國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中選取企業(yè)所需的一部分項(xiàng)目和主要技術(shù)參數(shù)時(shí)，按照只許提高標(biāo)準(zhǔn)要求，不允許降低該標(biāo)準(zhǔn)

8、要求的原則，補(bǔ)充企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具有統(tǒng)一性。5 一般要求5.1 編寫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合gb1.1-1997標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1單元標(biāo)準(zhǔn)的起草與表述規(guī)則第3部分：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)定中有關(guān)規(guī)定。zwj/g01-20015.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的幅面，采用16開紙（270190毫米）幅面或a4幅面。5.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)封面、首頁、續(xù)頁格式根據(jù)gb1.2-1996標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1單元：標(biāo)準(zhǔn)的起草與表述規(guī)則第2部分：標(biāo)準(zhǔn)出版印刷的規(guī)定按比例縮小至16開紙或a4幅面。5.4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的各詞、符號(hào)、代號(hào)應(yīng)前后統(tǒng)一，并與其他標(biāo)準(zhǔn)相一致。5.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確，簡(jiǎn)單明了，通俗易懂。5.6 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)科學(xué)

9、性，可行性，經(jīng)濟(jì)性。6 程序6.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂應(yīng)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由標(biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)組織擬定。6.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬定后，經(jīng)有關(guān)人員審定，總經(jīng)理審批后發(fā)布、實(shí)施。6.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每隔三年或五年復(fù)審一次，分別予以確認(rèn)，修改或廢止，報(bào)技術(shù)質(zhì)量中心備案。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工廠方針目標(biāo)管理方法zwj/g02-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司方針目標(biāo)的制訂、展開、實(shí)施與考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 公司方針目標(biāo)的制訂和展開。2.1 制訂公司方針目標(biāo)的依據(jù)是：a） 國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策；b） 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息和情報(bào)；c） 企業(yè)質(zhì)量計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃以及技術(shù)改造規(guī)則；d） 企業(yè)現(xiàn)狀及上年度公司方針

10、目標(biāo)實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.2 工廠方針目標(biāo)的制訂每年度第四季度，在對(duì)本年度方針目標(biāo)總結(jié)的基礎(chǔ)上，由總經(jīng)理提出下一年度的方針目標(biāo)討論稿，廣泛征求公司職工的意見，經(jīng)董事會(huì)討論，確定下一年度的方針目標(biāo)。2.3 工廠方針目標(biāo)的展開各部門圍繞公司方針，制訂本部門的實(shí)施目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際展開。3 工廠方針目標(biāo)的實(shí)施3.1 年初由總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行方針目標(biāo)管理的教育，講解方針目標(biāo)的要點(diǎn)及主要措施。3.2 各部門要制訂方針目標(biāo)的實(shí)施工作計(jì)劃，并對(duì)目標(biāo)中提出的質(zhì)量指標(biāo)，組織質(zhì)量活動(dòng)，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行攻關(guān)。3.3 及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量管理診斷活動(dòng)，落實(shí)整改措施。3.4 各部門對(duì)方針目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度，完成的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)總結(jié)，并報(bào)行政

11、中心辦公室。3.5 行政中心應(yīng)對(duì)方針目標(biāo)實(shí)施的情況及遺留問題進(jìn)行匯總，并向總經(jīng)理報(bào)告，作為制訂下一年度方針目標(biāo)的依據(jù)。4 公司方針目標(biāo)的考核4.1 公司方針目標(biāo)的考核由行政中心定期進(jìn)行檢查考核。4.2 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合制訂質(zhì)量方針、目標(biāo)及工作任務(wù)，進(jìn)行月（季）考核。4.3 考核時(shí)間每月（季）初，由行政中心牽頭組織有關(guān)人員考核。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件更改辦法zwj/g03-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件更改的原則、權(quán)限、順序、方法、檢查和考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成的本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出

12、版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。jb/t5054.6-1999 產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件更改辦法3 原則3.1 產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件的更改不得降低產(chǎn)品質(zhì)量，亦不得違背有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，更改后的產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)應(yīng)正確、完整、統(tǒng)一、清晰。3.2 產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件的更改必須履行手續(xù)，同時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查，并保證更改前的原圖樣及文件有檔可查。4 權(quán)限產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改權(quán)屬原設(shè)計(jì)單位。本公司自行設(shè)計(jì)、測(cè)繪設(shè)計(jì)的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改權(quán)屬技術(shù)質(zhì)量中心。5 程序5.1 對(duì)需要更改的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件，按jb/t5054.6-1999中的規(guī)定填寫更改

13、通知單。5.2 更改通知單應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門按技術(shù)責(zé)任的規(guī)定履行簽字手續(xù)。5.3 按更改通知單更改產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件，對(duì)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、單臺(tái)和一次性生產(chǎn)，樣機(jī)試制的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改，可分別按jb/t5054.6中的規(guī)定處理。6 方法產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改方法按jb/t5054.6中的規(guī)定進(jìn)行。7 檢查和考核檢查和考核由技術(shù)質(zhì)量中心定期進(jìn)行。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文件管理規(guī)則zwj/g04-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的管理機(jī)構(gòu)、管理工作內(nèi)容、檢查和考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成的本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，

14、所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。jb/tz224-1984 產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件管理規(guī)則gb10609.2-1998 技術(shù)制圖復(fù)制圖的折疊方法3 管理機(jī)構(gòu)產(chǎn)品圖樣有設(shè)計(jì)文件由技術(shù)質(zhì)量中心負(fù)責(zé)管理，并指派兼職集中保管。4 管理工作內(nèi)容4.1.1 底圖、底稿及所有技術(shù)文件、資料、管理人員應(yīng)登記注冊(cè)。底圖、底稿必須符合下列要求：a） 用墨線描繪清晰、無破損、無水跡、污跡和皺氣摺、無折疊印；b） 標(biāo)題欄填寫完整，簽署齊全；c） 圖樣按明細(xì)表或目錄成套，設(shè)計(jì)文件可按規(guī)定分段入庫。4.1.2 庫存的底圖、底稿要定期檢查、清點(diǎn)，對(duì)破損的，應(yīng)及時(shí)粘合修補(bǔ)

15、；對(duì)因沾污不能不能再復(fù)印或破損后無法修復(fù)的，應(yīng)重新復(fù)制；底圖遺失必須查明原因，在辦理被圖手續(xù)后復(fù)制。4.1.3 底圖、底搞一般不外借。有特殊原因需外借時(shí)，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借用手續(xù)。4.1.4 更改重描（繪）及重新復(fù)制的底圖、底稿，須經(jīng)專職技術(shù)人員校核，并符合本標(biāo)準(zhǔn)4.1.1條的要求方準(zhǔn)入庫，已被替代的舊底圖、舊底稿應(yīng)注明“作廢”，另外存檔備查。4.1.5 庫房條件應(yīng)按jb/-z224-1984中第28條的規(guī)定執(zhí)行。4.2 復(fù)印圖、復(fù)印稿必須完整、清晰，并按gb106092規(guī)定的方法折疊。4.2.2 生產(chǎn)用的復(fù)印圖、復(fù)印稿應(yīng)按規(guī)定發(fā)放，上述圖、稿必須填寫分發(fā)部門名稱及使用起始日期，分發(fā)時(shí)應(yīng)辦

16、理簽發(fā)手續(xù)。4.2.3 非生產(chǎn)用的復(fù)印圖、復(fù)印稿應(yīng)填寫申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后復(fù)印，并蓋上“參考”專用章。4.2.4 借用復(fù)印圖、復(fù)印稿須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借用手續(xù)。4.2.5 復(fù)印圖、復(fù)印稿因沾污、破損或自然損壞而影響使用時(shí)，應(yīng)辦理更換手續(xù)，但須用舊圖、舊稿調(diào)換。4.2.6 復(fù)印圖、復(fù)印稿遺失，應(yīng)追究責(zé)任，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，才能補(bǔ)圖、補(bǔ)稿，但須防止遺失圖稿重復(fù)被用。4.2.7 因底圖、底稿的更改需分發(fā)新的復(fù)印圖、復(fù)印稿時(shí)，應(yīng)做好記錄，并全部收回更改前的舊復(fù)印圖、復(fù)印稿。4.3 廢圖與廢稿的處理4.3.1 企業(yè)應(yīng)定期組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)庫存底圖、底稿進(jìn)行清理與鑒定，將本公司不再使用的底圖、底稿列出清單，申請(qǐng)

17、報(bào)廢，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量中心主管批準(zhǔn)后，方可在帳冊(cè)上注銷。4.3.2 凡已批準(zhǔn)注銷的底圖、底稿，應(yīng)注明“作廢”，另行存檔備案，同一代號(hào)的復(fù)印圖、復(fù)印稿一并處理。5 檢查和考核檢查和考核由技術(shù)質(zhì)量中心定期進(jìn)行。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量評(píng)審制度zwj/g05-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量評(píng)審的機(jī)構(gòu)、程序和立檔等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 質(zhì)量評(píng)審機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)審的管理由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，并由行政中心會(huì)同技術(shù)質(zhì)量中心組織實(shí)施。3 質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容本企業(yè)質(zhì)量評(píng)審的工作內(nèi)容是：a） 評(píng)審質(zhì)量體系的有效性。b） 評(píng)審質(zhì)量體系是否按規(guī)定的要求進(jìn)行。c） 評(píng)審產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格區(qū)分讓步接收品、返工品、返修品、降

18、級(jí)品及廢品；凡與產(chǎn)品圖樣、技術(shù)條件不符，但對(duì)裝配要求，技術(shù)性能都不影響的，稱為讓步接收品；對(duì)有小的缺陷，雖與本等級(jí)的技術(shù)要求不符，但與下一等級(jí)的技術(shù)要求相符，可以降級(jí)處理，即作為降級(jí)品；對(duì)缺陷無不修復(fù)，或返工、返修后也滿足不了使用要求的，即以裝配要求、技術(shù)性能都有影響的產(chǎn)品，稱為廢品。4 質(zhì)量評(píng)審程序4.1 計(jì)劃對(duì)質(zhì)量評(píng)審項(xiàng)目的檢查內(nèi)容、工序、步驟等要進(jìn)行周密的安排，并事先通知受審部門。4.2 檢查通過面談，查閱資料，考察實(shí)物和現(xiàn)場(chǎng)來收集各種資料。4.3 分析根據(jù)資料，以照規(guī)定的要求，進(jìn)行比較、分析、討論，然后得出結(jié)論。4.4 總結(jié)4.4.1 向受審部門公布評(píng)審結(jié)果，并與他們交換意見，使受審部

19、門能正確地理解評(píng)審結(jié)論，并從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)4.4.2 質(zhì)量評(píng)審?fù)瓿珊螅瑧?yīng)該記錄評(píng)審日期，受審部門，檢查內(nèi)容，評(píng)審結(jié)論，處理意見及建議等，并立檔保存，對(duì)重要的質(zhì)量評(píng)審還應(yīng)附有評(píng)審的原始記錄。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃管理制度zwj/g06-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的總則、制訂與審批、實(shí)施與總結(jié)、考核與檢查。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 總則2.1 質(zhì)量改進(jìn)是提高產(chǎn)品質(zhì)量保證能力的一種有效方法，能降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了有效地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和對(duì)質(zhì)量改進(jìn)實(shí)行科學(xué)的管理，特制訂本制度。2.2 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)中質(zhì)量現(xiàn)狀長(zhǎng)期存在的“不利”狀態(tài)，及時(shí)編

20、制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，便于以最理想的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)建物質(zhì)、技術(shù)、人才等條件，有計(jì)劃、有步驟地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，從而使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到新的水平。2.3 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，貫穿于生產(chǎn)、管理全過程。它需要全體職工的共同努力，齊心協(xié)辦搞好質(zhì)量改進(jìn)工作。3 制訂與審批3.1 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，由企業(yè)有關(guān)人員組織制訂。3.2 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的內(nèi)容必須全面、具體，一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：質(zhì)量改進(jìn)的必要性和可行性論證；課題選定的依據(jù)；質(zhì)量改進(jìn)的組織及其人員；影響質(zhì)量的原因及質(zhì)量改進(jìn)措施。4 考核與檢查本制度由行政中心定期進(jìn)行考核和檢查。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度zwj/g07-2001標(biāo)準(zhǔn)化是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的重

21、要手段，是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。為加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化作用，根據(jù)中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法和工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂、標(biāo)準(zhǔn)化審查、獎(jiǎng)懲及附則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。z/g01-2001 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般規(guī)定3 標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)3.1 本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由總經(jīng)

22、理直接領(lǐng)導(dǎo)，并由公司標(biāo)準(zhǔn)化工作人員具體負(fù)責(zé)?？剖乙矐?yīng)配備兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)。3.2 標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)職責(zé)3.2.1 貫徹執(zhí)行上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策、條例、辦法、細(xì)則和規(guī)定，編制本企業(yè)年度標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃。3.2.2 組織制（修）訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織宣貫與本公司有關(guān)的各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，處理標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，參與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。3.2.3 組織并參與產(chǎn)品圖樣、工藝文件和技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。3.2.4 收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件，編制標(biāo)準(zhǔn)目錄，建立、健全本公司標(biāo)準(zhǔn)體系。3.2.5 積極開展標(biāo)準(zhǔn)化普及教育，參與各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)活動(dòng)。3.2.6 積極開展標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)工作。3.2.7 組織

23、本公司標(biāo)準(zhǔn)化工作年底評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)工作。4 標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布，各車間、科室及廠員工都必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)所需的技術(shù)、物質(zhì)條件，公司應(yīng)予以保證，重大項(xiàng)目應(yīng)納入技改項(xiàng)目。4.2 批量生產(chǎn)的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、檢驗(yàn)，做到不合格的原材料不投產(chǎn)、不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序、符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品由檢驗(yàn)部門發(fā)給合格證，不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。4.3 認(rèn)真貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如果立即執(zhí)行確有困難，可由標(biāo)準(zhǔn)化工作人員書面提出暫緩執(zhí)行的理由和期限，經(jīng)公司討論通過可延時(shí)執(zhí)行。對(duì)貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所存在的困難，可向標(biāo)準(zhǔn)化工作

24、人員反映，提出修改意見，但在標(biāo)準(zhǔn)未修改前，不得擅自修改標(biāo)準(zhǔn)。5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂按zwj/g01-2001企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般規(guī)定執(zhí)行。6 標(biāo)準(zhǔn)化審查6.1 標(biāo)準(zhǔn)化審查是檢查產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件是否正確地貫徹各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的重要手段，它能發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)在貫徹執(zhí)行過程中存在的問題，為進(jìn)一步制（修）訂標(biāo)準(zhǔn)積累資料。因此，應(yīng)重視標(biāo)準(zhǔn)化審查。6.2 標(biāo)準(zhǔn)化審查的目的是：6.2.1 使所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2 優(yōu)先采用定型的設(shè)計(jì)方案和結(jié)構(gòu)方案，提高設(shè)計(jì)的繼承性和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度。6.2.3 產(chǎn)品選用優(yōu)先系數(shù)，合理發(fā)展系列產(chǎn)品。6.2.4 使產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件達(dá)到正確、完整、統(tǒng)一。6.3 凡是

25、本企業(yè)自行設(shè)計(jì)及移植、轉(zhuǎn)讓、引進(jìn)的老產(chǎn)品和整頓、改進(jìn)的老產(chǎn)品的圖樣及設(shè)計(jì)文件都必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查。6.4 標(biāo)準(zhǔn)審查的程序是：a） 產(chǎn)品圖樣繪制及技術(shù)文件起草工作完成，并經(jīng)設(shè)計(jì)、審查、工藝簽字后，須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查。b） 標(biāo)準(zhǔn)化審查一般在原圖上進(jìn)行，將發(fā)現(xiàn)的問題在圖樣上作出記號(hào)，并在裝訂邊寫上需要改正的總數(shù)，然后返回設(shè)計(jì)部門進(jìn)行修改。c） 經(jīng)修改后的原圖再進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審并簽字。d） 在描好的底圖上，有關(guān)人員按規(guī)定順序簽字后，關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化審查人員審查簽字。6.5 對(duì)圖樣及設(shè)計(jì)文件不成套，責(zé)任簽字不完整及編制粗糙，字跡潦草等情況，標(biāo)準(zhǔn)化人員有權(quán)拒絕審查，對(duì)違反有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定而又堅(jiān)持不修改的，標(biāo)準(zhǔn)化審查人員有

26、權(quán)拒絕簽字。6.6 當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化人員與設(shè)計(jì)人員發(fā)生意見分歧時(shí)，由技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。7 獎(jiǎng)懲7.1 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出顯著成績(jī)的部門及個(gè)人，公司應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。7.2 對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，造成重大事故者，應(yīng)給予必要處分。7.3 以降低標(biāo)準(zhǔn)，欺騙用戶，造成經(jīng)濟(jì)損失者，應(yīng)追究責(zé)任。8 附則8.1 本制度如與上級(jí)的規(guī)定有違背之處，應(yīng)按上級(jí)的規(guī)定執(zhí)行。8.2 本制度由公司標(biāo)準(zhǔn)化工作人員負(fù)責(zé)解釋。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量管理制度zwj/g08-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了計(jì)量管理辦法和實(shí)施細(xì)則；計(jì)量器具采購、入庫、流轉(zhuǎn)、降級(jí)、報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)制度；計(jì)量器具使用、維護(hù)、保養(yǎng)制度；計(jì)量器具周期

27、檢定制度；計(jì)量原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、證書標(biāo)志的管理制度；計(jì)量技術(shù)檔案和資料保管使用制度；計(jì)量人員培訓(xùn)、考核、任用、獎(jiǎng)勵(lì)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 計(jì)量管理辦法和實(shí)施細(xì)則2.1 總則2.1.1 計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，它對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約能源，提高經(jīng)濟(jì)效益和加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算有著重要作用。為加強(qiáng)本公司計(jì)量工作，根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法及中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制訂本辦法及細(xì)則。2.1.2 公司計(jì)量工作應(yīng)貫徹執(zhí)行國(guó)家的計(jì)量法令、法規(guī)。2.1.3 本公司計(jì)量工作的宗旨是：健全計(jì)量管理系統(tǒng)，實(shí)行法定計(jì)量單位制，不斷提高計(jì)量技術(shù)水平；配齊，用好計(jì)量器具，確

28、保量值準(zhǔn)確。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益而努力。2.1.4 本公司計(jì)量工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。計(jì)量工作發(fā)展規(guī)則、計(jì)量管理制度，計(jì)量器具配備規(guī)則等有關(guān)計(jì)量工作的重大問題均由總經(jīng)理提請(qǐng)董事長(zhǎng)會(huì)討論決定，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。2.2 機(jī)構(gòu)及其職責(zé)2.2.1 本公司建立與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的計(jì)量管理系統(tǒng)，保證計(jì)量工作的順序開展。2.2.2 計(jì)量員在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一管理公司的計(jì)量工作，其主要職責(zé)是：a） 廣泛宣傳，堅(jiān)決貫徹國(guó)家計(jì)量法令，法規(guī)和上級(jí)主管部門有關(guān)計(jì)量工作的規(guī)定。推行國(guó)家法定計(jì)量單位、監(jiān)督各車間、各科室嚴(yán)格執(zhí)行。b） 起草計(jì)量管理工作的技術(shù)文件，組織計(jì)量器具的送檢工作，對(duì)在用計(jì)

29、量器具的使用實(shí)施監(jiān)督，保證量值傳遞準(zhǔn)確、可靠。c） 組織、協(xié)調(diào)公司計(jì)量工作，統(tǒng)一管理生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品試制和生活等計(jì)量器具和設(shè)施。開展計(jì)量測(cè)試工作，保證工藝過程控制計(jì)量，產(chǎn)品主要參數(shù)計(jì)量及經(jīng)營(yíng)管理計(jì)量等工作的順利開展，為實(shí)施計(jì)量監(jiān)督提供技術(shù)保證。d） 處理企業(yè)內(nèi)外的計(jì)量糾紛。e） 對(duì)違反國(guó)家計(jì)量法律、法規(guī)的行為，按本辦法的有關(guān)規(guī)定提出處理意見。2.3 計(jì)量器具2.3.1 公司配備與生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的計(jì)量器具和檢測(cè)設(shè)備，制訂計(jì)量器具管理明細(xì)目錄，規(guī)定計(jì)量器具的校準(zhǔn)周期，任何部門都不準(zhǔn)使用無校準(zhǔn)合格證，超過校準(zhǔn)周期或校準(zhǔn)不合格的計(jì)量器具。2.3.2 各科室需購置計(jì)量器具時(shí)，一律報(bào)專職計(jì)量員審定，

30、并編制計(jì)量器具配備規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交經(jīng)營(yíng)人員采購，否則經(jīng)營(yíng)人員不予受理。2.3.3 計(jì)量器具的管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)第3第、第4條、第5條的規(guī)定。2.3.4 計(jì)量器具的分配、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、封存、降級(jí)、報(bào)廢、外借等均由專職計(jì)量員辦理。2.3.5 公司計(jì)量器具的校準(zhǔn)委托市計(jì)量檢定所進(jìn)行、或送相應(yīng)的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)，送檢工作應(yīng)符合就地就近的原則。2.4 獎(jiǎng)懲凡遵守計(jì)量管理制度，對(duì)公司計(jì)量工作做出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，應(yīng)級(jí)予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反計(jì)量法令者，要進(jìn)行批評(píng)教育或行政處分，直致追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。3 計(jì)量器具采購、入庫、流轉(zhuǎn)、降級(jí)、報(bào)廢核準(zhǔn)制度。3.1 各科室因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的南非要應(yīng)增添計(jì)量器具時(shí)，由使用

31、單位提出申請(qǐng)，說明理由，選好型號(hào)、規(guī)格，經(jīng)計(jì)量員初審后，納入計(jì)量器具配備規(guī)劃，該規(guī)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交供銷人員采購。3.2 外購計(jì)量器具入庫前，先由倉庫進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收，后將批準(zhǔn)單和計(jì)量器具合格證送交計(jì)量員復(fù)核，最后，由計(jì)量員將計(jì)量器具送相應(yīng)的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定，經(jīng)校準(zhǔn)合格后，登記造冊(cè)，方準(zhǔn)入庫，對(duì)不具有合格證或檢定不合格的計(jì)量器具交供銷人員辦理退貨，返修或補(bǔ)辦手續(xù)，不準(zhǔn)發(fā)放和流入公司內(nèi)使用。3.3 使用單位領(lǐng)用計(jì)量器具，須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批，向計(jì)量員辦理領(lǐng)用登記手續(xù)，確定發(fā)放計(jì)量器具的編號(hào)、使用負(fù)責(zé)人，并安排周期校準(zhǔn)日程。倉庫要按計(jì)量員確定的編號(hào)發(fā)放。3.4 新領(lǐng)用的計(jì)量器具使用前還需進(jìn)行校準(zhǔn)，經(jīng)校準(zhǔn)合

32、格后，方準(zhǔn)使用。3.5 自制的計(jì)量器具應(yīng)由計(jì)量員及有關(guān)相應(yīng)的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)，經(jīng)校準(zhǔn)合格后統(tǒng)一編號(hào)，建卡立帳，確定使用負(fù)責(zé)人，并安排周期檢定日程。3.6 使用中的計(jì)量器具由于精度降低，應(yīng)當(dāng)降級(jí)使用，降級(jí)使用的計(jì)量器具納入計(jì)量器具配備規(guī)劃。3.7 經(jīng)修理人員，檢定人員確認(rèn)已喪失精度無法修復(fù)或本笛質(zhì)量低劣無法修理的計(jì)量器具應(yīng)予報(bào)廢，報(bào)廢的計(jì)量器具由專職計(jì)量員開具報(bào)廢單，說明理由，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理報(bào)廢手續(xù)。3.8 凡經(jīng)報(bào)廢的計(jì)量器具，一律由計(jì)量員統(tǒng)一收回，并隔離處理，同時(shí)在卡片和臺(tái)帳上注銷，報(bào)廢的計(jì)量器具一律不準(zhǔn)重新流入使用。3.9 型號(hào)陳舊或不適宜使用的計(jì)量器具，應(yīng)納入計(jì)量器具配備規(guī)劃，經(jīng)

33、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，更換新的計(jì)量器具，但舊件應(yīng)由計(jì)量員收回，轉(zhuǎn)交計(jì)量室處理，不得重新流入使用。3.10 由因工作調(diào)離或工種調(diào)換，計(jì)量器具的使用負(fù)責(zé)人，應(yīng)向計(jì)量員辦理交接手續(xù)或歸還手續(xù)。4 計(jì)量器具使用、維護(hù)、保養(yǎng)制度4.1 計(jì)量器具是生產(chǎn)的眼睛，每位員工要象愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)計(jì)量器具，為生產(chǎn)服務(wù)。4.2 計(jì)量器具由確定的使用負(fù)責(zé)人使用和保管，他人未經(jīng)許可，不得動(dòng)用，如私自動(dòng)用造成損壞，由損壞者賠償。較復(fù)雜的計(jì)量器具應(yīng)附帶使用說明書，使用負(fù)責(zé)人應(yīng)按使用說明書要求進(jìn)行操作，否則，造成的損壞由使用負(fù)責(zé)人賠償。4.3 正確選用精度相符的計(jì)量器具進(jìn)行測(cè)量，嚴(yán)禁使用不合格的計(jì)量器具，測(cè)量時(shí)，應(yīng)先調(diào)好儀器的量程

34、，使儀器處于正常工作狀態(tài)，避免在測(cè)量中損壞計(jì)量器具。4.4 計(jì)量器具應(yīng)按使用說明書的要求妥為保管和存放，不要和其他工作堆放在一起，以免碰傷；也不能放在有振動(dòng)的地點(diǎn)；使用負(fù)責(zé)人不得私自拆卸計(jì)量器具，并應(yīng)做好計(jì)量器具保養(yǎng)工作，做到完整、清潔、附件齊全。量具用畢應(yīng)擦干凈，無防腐蝕層的裸露表現(xiàn)應(yīng)上油、以防銹蝕，并置于盆中妥善保管。對(duì)長(zhǎng)期存放的計(jì)量器具要按上述要求做到一年進(jìn)行一次保養(yǎng)。4.5 在用計(jì)量器具出現(xiàn)故障后由計(jì)量修理人員進(jìn)行修理，然后由計(jì)量員送檢，經(jīng)校準(zhǔn)合格后方可使用。5 計(jì)量器具周期校準(zhǔn)制度5.1 在用計(jì)量器具都必須進(jìn)行周期校準(zhǔn)，它是按周期校準(zhǔn)日程表按期進(jìn)行的校準(zhǔn)工作，不在周期校準(zhǔn)日程表規(guī)定的

35、時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的其他任何校準(zhǔn)，如返回校準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)抽檢等不得代替周期校準(zhǔn)。5.2 在用計(jì)量器具的周期校準(zhǔn)由計(jì)量員統(tǒng)一送檢。5.3 周期校準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的校準(zhǔn)規(guī)程，對(duì)沒有校準(zhǔn)規(guī)程的專用計(jì)量器具可按其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。5.4 周期校準(zhǔn)合格的計(jì)量器具應(yīng)發(fā)給合格證，合格證應(yīng)注明精度等，示值誤差和下次周期校準(zhǔn)的日期。5.5 本公司使用的各種計(jì)量器具的校準(zhǔn)周期是：a） 天平、法碼、臺(tái)秤、地磅秤為一年；b） 熱工溫度儀表一年；c） 電流表、電壓表一年、電能表一年；d） 千分尺、游標(biāo)卡尺等長(zhǎng)度萬用量具半年，專用長(zhǎng)度計(jì)量器具為一年。e） 精密壓力表半年，壓力表一年；f） 轉(zhuǎn)速表一年；g） 流量表二年；h） 指示性儀表三年

36、。5.6 凡因計(jì)量器具未按規(guī)定周期送檢而造成質(zhì)量事故者，概由使用部門負(fù)責(zé)。5.7 長(zhǎng)期使用的計(jì)量器具，在不影響示值誤差的前提下，其外觀質(zhì)量可降低要求，按示值誤差確定精定等級(jí)。6 計(jì)量原始數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，證書標(biāo)志的管理制度。6.1 計(jì)量原始數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表是計(jì)量員、檢驗(yàn)員的工作記錄，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的原始依據(jù)，是制訂計(jì)量工作發(fā)展規(guī)劃的原始素材，必須妥善保管。6.2 原始數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容是：a） 計(jì)量器具臺(tái)帳；b） 能源、工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料（外購件）進(jìn)廠，成品出廠、安全防護(hù)等的計(jì)量測(cè)試、抄表、檢驗(yàn)的原始記錄。c） 有磁計(jì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)表。6.3 原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)應(yīng)以計(jì)量

37、器具得出的測(cè)量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。6.4 經(jīng)校準(zhǔn)合格的計(jì)量器具應(yīng)發(fā)給合格證書，合格證書應(yīng)由具有相應(yīng)的計(jì)量校準(zhǔn)證件的校準(zhǔn)員簽發(fā)，合格證書的內(nèi)容包括計(jì)量器具名稱、規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、精度等級(jí)、示值誤差、使用地點(diǎn)、校準(zhǔn)日期、下次周檢日期等。6.5 計(jì)量原始記錄及統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、建立目錄，合理存放。 6.6 計(jì)量原始記錄及統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得涂改，損壞及遺失，否則視情節(jié)輕重予以處理。6.7 計(jì)量原始數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)在資料室查閱，如有特殊情況需借用者，應(yīng)填寫借條，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。閱后應(yīng)按期歸還。6.8 資料室應(yīng)注意防潮、防火。7 計(jì)量技術(shù)檔案和資料保管使用制度。7.1 計(jì)量技術(shù)檔案是公司開展計(jì)量工作的歷史記載，它不僅總結(jié)

38、了成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，而且也指明了計(jì)量工作發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)妥善保管。7.3 計(jì)量技術(shù)檔案應(yīng)在檔案查閱，如有特殊原因需借用者，須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，閱后按期歸還。7.4 計(jì)量技術(shù)檔案不得涂改遺失，否則視情節(jié)輕重予以處理。7.5 計(jì)量技術(shù)檔案應(yīng)注意防潮、防火。8 計(jì)量人員培訓(xùn)、考核、任用、獎(jiǎng)勵(lì)制度。8.1 積極選送計(jì)量員參加計(jì)量技術(shù)講座，計(jì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫、計(jì)量測(cè)試技術(shù)交流等活動(dòng)，不斷提高計(jì)量員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。8.2 組織未達(dá)到高中以上文化程度的計(jì)量員參加高中文化學(xué)習(xí)，組織未取得專業(yè)計(jì)量校準(zhǔn)合格證的計(jì)量員參加有關(guān)專業(yè)的校準(zhǔn)基本知識(shí)，基本技能培訓(xùn)班。8.3 計(jì)量員的考核由經(jīng)理負(fù)者，一年一次，考核完成計(jì)量工作任

39、務(wù)的情況；重點(diǎn)是計(jì)量器具的周期率、抽檢率、配備率；計(jì)量管理制度執(zhí)行情況；技術(shù)素質(zhì)狀態(tài)等。8.4 計(jì)量員的考核材料應(yīng)存入技術(shù)檔案和人事檔案，并作為計(jì)量員技術(shù)職稱審評(píng)的依據(jù)。8.5 計(jì)量員的任命由總經(jīng)理決定，并正式公文公布。對(duì)法制觀念強(qiáng)、能秉公辦事，有一定組織能力、有一定專業(yè)知識(shí)的計(jì)量員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)倉庫管理制度zwj/g09-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉庫管理的內(nèi)容、檢查和考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司產(chǎn)品管理。2 內(nèi)容2.1 入庫的產(chǎn)品分別類，掛牌（卡）堆放，牌上注明名稱、牌號(hào)、代號(hào)、規(guī)格與數(shù)量。排列要整齊、合理、安全、可靠，對(duì)重要的零部件要涂上防銹油，并用防

40、銹紙包裝，以防碰傷、劃痕、銹蝕。并根據(jù)入庫物資的特點(diǎn)和要求，妥善保管，防止受潮變質(zhì)、銹蝕及丟失。2.2 當(dāng)月完成產(chǎn)品，應(yīng)在當(dāng)月入庫，入庫期為當(dāng)月的二十五日止，成品月終報(bào)表，原則上應(yīng)在當(dāng)月二十八日前報(bào)送有關(guān)部門。2.3 倉庫要定時(shí)盤存，做到帳、物、卡相符。盤存時(shí)發(fā)現(xiàn)已損壞成積壓物資，要及時(shí)向公司匯報(bào)，并分析原因及提出處理意見。2.4 加強(qiáng)入庫單據(jù)和領(lǐng)發(fā)憑證的管理，分門別類裝訂成冊(cè)，妥善保管，謹(jǐn)防遺失。2.5 遵守安全操作規(guī)程，做到安全生產(chǎn)，庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火，庫房不得漏雨積水，并應(yīng)通風(fēng)良好，保持清潔，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失。3 檢查和考核倉庫管理制度由銷售中心定期進(jìn)行檢查和考核。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限

41、公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用戶服務(wù)管理制度zwj/g10-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了用戶服務(wù)管理的總則、管理機(jī)構(gòu)、管理內(nèi)容、檢查和考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)。2 總則“質(zhì)量第一，用戶到上”是我公司的經(jīng)營(yíng)宗旨，為了擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的信譽(yù)，必須努力搞好用戶的售前售后服務(wù)工作。3 管理機(jī)構(gòu)公司成立銷售服務(wù)部由主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)銷售中心具體負(fù)責(zé)。4 管理內(nèi)容4.1 實(shí)事求是是向用戶介紹本廠產(chǎn)品，進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量交底，幫助用戶選擇產(chǎn)品。4.2 搞好產(chǎn)品的售后服務(wù)，按合同及時(shí)交貨，提供必要的技術(shù)資料、備品配件，認(rèn)真執(zhí)行三包（包修、包退、包換）。4.3 建立用戶質(zhì)量信息反饋臺(tái)帳，及時(shí)登記并處理用戶來函、來電、來

42、訪，難度小的問題三天內(nèi)予以答復(fù)，難度大的應(yīng)于十天內(nèi)回復(fù)或派員處理。4.4 建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期專訪長(zhǎng)期用戶或大用戶，了解用戶對(duì)產(chǎn)品意見，以便改進(jìn)。4.5 定期召開用戶座談會(huì)，將用戶請(qǐng)進(jìn)來，共商產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題和建議，及時(shí)采取改進(jìn)措施。4.6 建立用戶檔案（內(nèi)容包括單位名稱、通訊地址、電話號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)、郵政編碼、開戶銀行、帳號(hào)、產(chǎn)品到站地址、聯(lián)系人、訂貨數(shù)量記錄、具體交貨時(shí)間、發(fā)貨經(jīng)手人等）。做到市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)掌握用戶動(dòng)態(tài)。4.7 對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行必在的分類登記，對(duì)發(fā)生拒付或退貨情況均需記錄。5 檢查和考核用戶服務(wù)工作由銷售中心定期進(jìn)行考核。浙江xxxx機(jī)械集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量信息管理制度z

43、wj/g11-20011 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量信息的管理機(jī)構(gòu)、管理工作內(nèi)容、考核和獎(jiǎng)罰。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司質(zhì)量信息管理。2管理機(jī)構(gòu)質(zhì)量信息管理工作在主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由銷售中心具體負(fù)責(zé)。3管理工作內(nèi)容3.1掌握公司內(nèi)質(zhì)量信息，其信息來源是：a） 各車間、科室在產(chǎn)品制造過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題；b） 日常生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的有礙于提高產(chǎn)品質(zhì)量的因素（設(shè)備、工裝）等。3.2掌握公司外質(zhì)量信息，其信息源是a） 用戶來信、來函、來訪等的反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題；b） 用戶訪問及專題調(diào)查所反映的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的意見、建議和要求；c） 用戶座談會(huì)及聯(lián)系點(diǎn)所反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題；d） 行業(yè)情報(bào)信息。3.3建立信息渠道，其具體要求是：a） 各部門質(zhì)量管理員將業(yè)自信息源的質(zhì)量信息填寫“質(zhì)量信息反饋卡”送到行政中心；b） 行政中心辦公室備人負(fù)責(zé)登記、了解，根據(jù)信息重要程度將“信息反饋卡”送到有關(guān)的部門；c） 各部門應(yīng)于五日內(nèi)將處理意見填入“信息反饋卡”處理欄內(nèi)，返回行政中心。d） 行政中心辦公室將處理意見登入“改進(jìn)糾正和預(yù)防措施實(shí)施一覽表”，并把“質(zhì)量信息反饋卡”返到各部室，以示答復(fù)。4考核和獎(jiǎng)罰4.1質(zhì)量信息管理制度考核由行政中心負(fù)責(zé)。4.2對(duì)質(zhì)量信息反饋活動(dòng)做出貢獻(xiàn)的部門或個(gè)人，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量信息處理不及時(shí)而影響產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)聲譽(yù)或發(fā)生質(zhì)量事故，要予以處罰。浙江xxxx機(jī)械