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1、超市收貨長述職報告超市收貨長述職報告尊敬的各位領(lǐng)導:大家好!我叫XXX于2013年元月根據(jù)總部安排在永州 XX店實習任 防損ST,3月由于門店收貨長辭職根據(jù)門店的安排我兼職收貨長 一個月。自入司以,能嚴格要求自己, 秉承公司防損理念,努力學習 公司流程制度及企業(yè)化, 不斷提高防損專業(yè)知識; 特別是在我?guī)?傅的言傳身教和培養(yǎng)下我以最快的時間成長起,我自己也有信 心,會已一種積極向上的心態(tài)“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業(yè)的中流砥柱。 本人也決心為公司防損工作盡最大的努 力。從剛?cè)胨镜闹赡鄣狡床两竦某砷L,都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢想和完美, 我個人的感悟為夢想和完美之事 在于個
2、人的付出和職業(yè)賦予的使命感。在以后的工作中我將會從以下幾個方面學習和開展工作。一.團隊管理:我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動才得以實現(xiàn)的,這是要求我們要重視團隊的隊伍建設、以人為本、 尊重員工,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造力,整合有限的人力資最大限度為公司服務。1、作為一名管理者,應以身作則,樹立良好的榜樣。自己要具備有一個良好的工作心態(tài),積極的投入到工作中去。2、防損是公司制度最堅定的執(zhí)行者,是工作流程的參與者 和維護者。3. 從細節(jié)做起,狠抓制度落實;堅決執(zhí)行公司及總部防損的各項管理規(guī)定,實行并落實半軍事化管理, 促進員工的自覺性 和自律性的形成,落實日常行為規(guī)范,增強員工紀律意識, 嚴
3、格制度,令行禁止,加強執(zhí)行力,獎懲制度分明。4. 把員工融入企業(yè)化中,制造良好的工作氛圍。使員工有 歸宿感,愉快地工作,充實地工作,對企業(yè)的責任感和主人翁精 神。.關(guān)心體慍員工的工作和生活, 多與員工溝通,掌握員工的 思想動態(tài),挖掘員工的工作潛能,提供優(yōu)秀員工發(fā)展平臺,提高員工工作積極性和團隊凝聚力,給公司輸送優(yōu)秀的管理人才。二損耗控制1、嚴格落實日盤點制度,對精品柜商品、重點易竊損商品 進行了重點監(jiān)控和防范。2、加強對收貨、退換貨流程的監(jiān)控和稽核力度,預防了收2 -貨、退換貨等作業(yè)錯誤,減少了流程損耗。3、報損商品嚴格按照公司流程進行操作,對外出商品、贈品、出庫單據(jù)、簽字等進行嚴格的監(jiān)督、稽
4、核。4、優(yōu)化排面商品陳列,特別是貴重易損商品,如:寶潔洗 發(fā)用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜; 并對員工實施區(qū)域排面責任制,責任到人、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的嚴密管控。6、全員防損才是解決損耗的根本之道。”損耗自人人人人 須防損”具體到全員防損如何操作,我認為只有全員全過程的 細節(jié)防損的角度去推進防損才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經(jīng)營的全過程商品從進場到銷售的全過程我們組織每一 次營促銷活動的全過程考慮防損流程的設計及流程的執(zhí)行與優(yōu) 化,從損耗發(fā)生的每一個細節(jié)去琢磨如何采用更簡便的損耗更小 的方法去控制,那么全員防損的推進就不難了三、消防安全預防嚴格貫徹執(zhí)
5、行國家消防法規(guī)和公司相關(guān)消 防安全制度,保證公司消防安全符合規(guī)定。特別是吸取前期兄弟門店血的教訓,消防無小事, 警鐘長鳴,只有居安思危才有備無 患,那么在以后的工作中我將堅決從以下幾個方面做起。1、建立健全消防安全制度。如消防安全檔案、防火安全日巡查記錄、動火登記表、消防監(jiān)督檢查記錄表、消防 安全管理制度等。2、對員工進行消防專題培訓,組織消防預案演習,普及消 防安全知識,提高員工的消防“四個能力”建設;確定逐級消防安全責任制,讓消防安全深入人心。3、組建門店義務消防隊,經(jīng)常組織進行防火安全檢查, 及時排除隱患,將一切不安全因素 消除在萌芽狀態(tài),確保門店安全穩(wěn)定無事故。以上是我近期工作情況匯報,
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