戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)

1、。Strategy and The Internet隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該采取怎樣的策略加以應(yīng)對(duì)，對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)， 這完全是摸著石頭過(guò)河，有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則不再適用，有的企業(yè)為了迎合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展， 放棄了企業(yè)原本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 這些觀點(diǎn)都是危險(xiǎn)的。 這篇文章要告訴我們， 在互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代， 戰(zhàn)略的應(yīng)用更加的必要， 互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇去創(chuàng)造差異性戰(zhàn)略定位，而且企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)并不需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行根本性的變革，成功的企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)視為一種傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式的補(bǔ)充，找到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)方式的最好結(jié)合方式去創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。 對(duì)于新興的互聯(lián)網(wǎng)公司也是如此，他們需要權(quán)衡互聯(lián)網(wǎng)和

2、傳統(tǒng)方式，并塑造他們的獨(dú)具特色的戰(zhàn)略。在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)之前，要保持清醒的頭腦去認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)，我們要解釋一些基本問(wèn)題，比如誰(shuí)會(huì)取得互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的收益？互聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)造成沖擊嗎？互聯(lián)網(wǎng)是擴(kuò)大了還是縮小了企業(yè)利潤(rùn)？這些問(wèn)題可能是令人不安的，互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，影響到企業(yè)的整體盈利能力。 同時(shí)，在商業(yè)實(shí)踐中，互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)產(chǎn)生一種杠桿效應(yīng)，降低企業(yè)建立可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。圖 1 本文思路結(jié)構(gòu)扭曲的市場(chǎng)信號(hào)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)被其扭曲的市場(chǎng)信號(hào)所困擾， 當(dāng)一個(gè)新的實(shí)物進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)， 消費(fèi)者和企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生一種試水心理， 并造成一種市場(chǎng)假象， 這種假象是不能持續(xù)的， 必需要采取非常謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待它。這種假象的

3、表現(xiàn)方式通常是收益、成本和股價(jià)。收益的虛假性原因有三， 企業(yè)為了在互聯(lián)網(wǎng)的獲得市場(chǎng)， 會(huì)給消費(fèi)者很大的折扣， 同時(shí)政府也以免除消費(fèi)稅的方式支持互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)，因此價(jià)格被人為的降低，需求被人為的提高。其次， 許多消費(fèi)者存在試水心理，特別是當(dāng)商品價(jià)格與實(shí)體商店相差不多的時(shí)候，但當(dāng)這種心理消失的時(shí)候， 還是會(huì)有一部分消費(fèi)者會(huì)返回到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)。 第三，一些互聯(lián)網(wǎng)交易的收益會(huì)以股票的形式存在，而股票的價(jià)值會(huì)受到股價(jià)波動(dòng)的影響。成本也是具有虛假性的， 許多傳統(tǒng)行業(yè)的供應(yīng)商為了依附到互聯(lián)網(wǎng)上， 愿意以非常低的價(jià)格提供產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，許多企業(yè)接受互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)公司和投機(jī)企業(yè)用自身的權(quán)益、所有權(quán)或者股票期權(quán)來(lái)

4、支付購(gòu)買服務(wù)和產(chǎn)品。權(quán)益購(gòu)買并不會(huì)出現(xiàn)在收益報(bào)表中，但這的確。1。是股東的一筆真實(shí)開支。供應(yīng)商的這一人為做法著實(shí)降低了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)成本，從而使其看上去更加具有吸引力。股票的價(jià)值已經(jīng)過(guò)度的被投資者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱情而扭曲，使得股票價(jià)值已經(jīng)背離了商業(yè)基本原理， 任何為影響近期股價(jià)和投資者熱情的決策都將使企業(yè)陷入危機(jī)。綜上，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的商業(yè)財(cái)務(wù)表現(xiàn)并不能真實(shí)反應(yīng)其帶來(lái)的價(jià)值。這些大量存在的互聯(lián)網(wǎng)公司，只能證明其進(jìn)入門檻之低?；貧w本源隨著時(shí)間的推進(jìn)，當(dāng)市場(chǎng)趨于成熟，人為因素對(duì)市場(chǎng)的影響將減少，這時(shí)舊的基本規(guī)則從新發(fā)揮作用， 對(duì)于真實(shí)價(jià)值的創(chuàng)造成為了商業(yè)成功的決定因素。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，對(duì)

5、于互聯(lián)網(wǎng)的使用才是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉。為了探究互聯(lián)網(wǎng)如何創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，要看決定盈利能力的兩個(gè)基本因素：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了中等能力競(jìng)爭(zhēng)者的盈利能力?？沙掷m(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使得企業(yè)的表現(xiàn)能夠超過(guò)中等能力競(jìng)爭(zhēng)者?；ヂ?lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的最大影響是它能夠?qū)ΜF(xiàn)有的那些受信息交流、信息收集或者高交易成本困擾的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重組。 一個(gè)產(chǎn)業(yè)的吸引力取決于五力競(jìng)爭(zhēng)模型： 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)商的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、 新競(jìng)爭(zhēng)者加入的門檻高低、 來(lái)自于替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、 供應(yīng)商的議價(jià)能力和買家的議價(jià)能力。這五種力量決定了產(chǎn)品、 服務(wù)、技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方式所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是如何一方面被產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)所分配， 另一方面被

6、客戶、 供應(yīng)商、分銷商、替代者和潛在新加入者所分配的。對(duì)于不不同的產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這五力的影響是不同的，但也有一些基本的趨勢(shì)可以參考，這些影響有積極的方面，然而大多方面是消極的。如圖2：圖 2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響先來(lái)后到的認(rèn)識(shí)誤區(qū)人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的狂熱的原因之一是人們都只看到了互聯(lián)網(wǎng)能夠做很多事情，并且其應(yīng)用范圍還在持續(xù)擴(kuò)大，卻并沒有看到它對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會(huì)造成影響。人們都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的使用。2。將會(huì)增加轉(zhuǎn)換成本并且會(huì)產(chǎn)生出強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，由此便使得那些率先行動(dòng)者具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的盈利能力。通過(guò)快速建立起強(qiáng)大的新經(jīng)濟(jì)品牌，率先行動(dòng)者會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)。 結(jié)果，這便成為了一個(gè)具備足夠吸引力的勝

7、者為王的產(chǎn)業(yè)。然而這一認(rèn)識(shí)是經(jīng)不起嚴(yán)密推敲的。首先，轉(zhuǎn)換成本是指客戶在轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的過(guò)程中所發(fā)生的全部成本，人們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)大大提高這些轉(zhuǎn)換成本， 消費(fèi)者會(huì)習(xí)慣于某一家企業(yè)的用戶界面和其所提供的商業(yè)服務(wù)模式，不愿意去更換其他商家，這也稱為黏性。然而事實(shí)上，轉(zhuǎn)換成本比想象的要低得多，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，用戶在不同商家之間轉(zhuǎn)換的成本正不斷降低。其次，有些人認(rèn)為隨著更多客戶的使用，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值將會(huì)變得越來(lái)越高，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。 在這一效應(yīng)明顯的領(lǐng)域，會(huì)產(chǎn)生出一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益并提高進(jìn)入門檻。很多人都認(rèn)為，這將會(huì)形成一種贏者通吃的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)， 從而最終形成一兩家企業(yè)獨(dú)大的壟斷局面。但事實(shí)也并非如

8、此。 為了提供進(jìn)入門檻， 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)必須是某家企業(yè)的專有優(yōu)勢(shì)。 互聯(lián)網(wǎng)的開放性、其標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的大眾性和瀏覽的便捷性使得單家獨(dú)立的企業(yè)很難獲得網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所帶來(lái)的效益。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)品牌的建立也是相對(duì)困難的。 相對(duì)于傳統(tǒng)交易， 虛擬交易缺乏實(shí)際會(huì)面和直接交流，從而使得客戶感覺缺乏一種親切感。另一個(gè)使人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)抱有狂熱心態(tài)的原因是合作便能提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)際上，合作需要有堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用更是如此。合作有兩種形式，第一種是通過(guò)與一種其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品交互補(bǔ)充使用的產(chǎn)品，另外一種常見的合作方式是外包。在有互聯(lián)網(wǎng)參與的這兩種形式的合作中，對(duì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)都有一定的負(fù)面的影

9、響，從而最終影響企業(yè)的生存環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)不同的產(chǎn)業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的變革方式是不同的， 但根據(jù)研究表明， 互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用很可能持續(xù)的給產(chǎn)業(yè)的盈利能力施加壓力， 隨著新進(jìn)入者的整合， 有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更加成熟，未來(lái)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)有所增加，加劇競(jìng)爭(zhēng)。隨著人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的熟悉， 消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易的熱度有所退減， 同時(shí)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的轉(zhuǎn)移成本的降低進(jìn)一步增加了消費(fèi)者的議價(jià)能力，這其中也包括廣告行業(yè)?？偟膩?lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)將會(huì)通過(guò)賦予客戶更多的能力而蠶食企業(yè)的盈利能力。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上來(lái)看， 決定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要因素是買賣雙方在特定產(chǎn)品領(lǐng)域的內(nèi)在動(dòng)力，過(guò)于集中或者擁有差別產(chǎn)品， 會(huì)使這一產(chǎn)品

10、市場(chǎng)的議價(jià)能力便會(huì)加強(qiáng)， 從而獲取所創(chuàng)造價(jià)值的大部分。 而如果買賣雙方都比較分散， 那么他們的議價(jià)能力將會(huì)降低， 市場(chǎng)將會(huì)有更多盈利的機(jī)會(huì)。 決定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的另外一個(gè)因素是替代威脅， 較低的進(jìn)入門檻使市場(chǎng)將很難保持較高的利潤(rùn)率。目前，互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正處于過(guò)度階段，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在處于不斷升級(jí)中。目前市場(chǎng)所創(chuàng)造出的大多數(shù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值都來(lái)自于市場(chǎng)建立的標(biāo)準(zhǔn)， 然而隨著這些標(biāo)準(zhǔn)的建立， 市場(chǎng)附加值便會(huì)受到限制，因?yàn)楣?yīng)商和最終用戶之間不在需要中間人便可以直接進(jìn)行交易。互聯(lián)網(wǎng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)行受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊， 迫使企業(yè)朝著差異化的方向發(fā)展， 那就要去創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)可通過(guò)兩種方式獲得。其一是運(yùn)營(yíng)效

11、率，同一件事要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。其二是戰(zhàn)略定位， 要與競(jìng)爭(zhēng)者不同的事情， 向客戶提供獨(dú)一無(wú)二類型的價(jià)值。 而互聯(lián)網(wǎng)會(huì)以多種方式影響到運(yùn)營(yíng)效率和戰(zhàn)略定位， 它會(huì)加大企業(yè)保持其運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的難度， 但它卻為取得和加強(qiáng)特色鮮明的戰(zhàn)略定位提供了更多的機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)效率互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大的提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，但這不足以讓企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐弧?。旦企業(yè)有高于平均水平的運(yùn)用效率， 其競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)迅速模仿這一經(jīng)驗(yàn)， 并使得競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，最終企業(yè)只能選擇打價(jià)格戰(zhàn)。 隨著技術(shù)門檻和模仿成本的降低， 使得企業(yè)保持運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)面臨前所未有的困難。戰(zhàn)略定位當(dāng)運(yùn)營(yíng)效率發(fā)揮不了作用， 那么戰(zhàn)略定位就顯得格外的重要了， 戰(zhàn)略的制

12、定與實(shí)施持之以恒， 更多關(guān)注的是盈利能力， 而不僅僅是增長(zhǎng)。 戰(zhàn)略要對(duì)量身定制的價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)置，從而使企業(yè)能夠提供獨(dú)特的價(jià)值。 同時(shí)，價(jià)值鏈要高度集中， 當(dāng)一家企業(yè)的活動(dòng)整合成為一種自我加強(qiáng)體系之后，競(jìng)爭(zhēng)者便很難進(jìn)行模仿。戰(zhàn)略定位的六大原則如圖3：圖 3 戰(zhàn)略定位的六大原則戰(zhàn)略的缺位許多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司，包括新興網(wǎng)絡(luò)公司和傳統(tǒng)公司，他們?cè)谶\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)嚴(yán)重的忽略了戰(zhàn)略，只著眼于短期利益而忽略了長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立，趨使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。一些流行詞匯的出現(xiàn)更是加重了市場(chǎng)的不理智行為，比如商業(yè)模式、電子商務(wù)和電子戰(zhàn)略。即便是運(yùn)作良好的企業(yè)也會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)拖下水， 他們忘記了自身的優(yōu)勢(shì)， 反而投身于互

13、聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。這樣做是完全沒用必要的， 如今互聯(lián)網(wǎng)體系與其他軟件體系和發(fā)展工具的共同進(jìn)步使得 IT 成為一種制定戰(zhàn)略的更為強(qiáng)大的工具，使互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用符合企業(yè)獨(dú)特的戰(zhàn)略定位已經(jīng)變得更加簡(jiǎn)單。同時(shí)，通過(guò)提供一個(gè)貫穿價(jià)值鏈的普通 IT 傳輸平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)體系和標(biāo)準(zhǔn)便可以打造出一套能夠加強(qiáng)各種行為間協(xié)調(diào)的高度集成和客戶化的系統(tǒng)。4。要了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)作用的最直接方法是分析價(jià)值鏈， 互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是它能夠?qū)⒁环N活動(dòng)與其他活動(dòng)聯(lián)系在一起， 并且能夠在企業(yè)內(nèi)部及與外部供應(yīng)商、 經(jīng)銷渠道和客戶的活動(dòng)中產(chǎn)生實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)價(jià)值鏈的影響如圖4。圖 4 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的影響互聯(lián)網(wǎng)作為補(bǔ)充互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)可能會(huì)產(chǎn)生

14、某些方面的沖突，在價(jià)值鏈領(lǐng)域甚至?xí)婺承┰?，但互?lián)網(wǎng)是不能取代傳統(tǒng)行業(yè)的，實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所涉及的必要活動(dòng)并非是事關(guān)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，而企業(yè)的關(guān)鍵因素，諸如人力資源、自有產(chǎn)品技術(shù)、有效物流體系等，才是企業(yè)能夠保持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中流砥柱。從許多案例中可以看到，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不但不會(huì)摧毀企業(yè)原本的關(guān)鍵因素，反而會(huì)使企業(yè)的業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)，從而起到一個(gè)相會(huì)促進(jìn)相互補(bǔ)充的過(guò)程。有如下幾個(gè)原因可以解釋這一關(guān)系。首先， 一種活動(dòng)隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的介入，經(jīng)常會(huì)引起價(jià)值鏈中另外某點(diǎn)對(duì)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的需求加強(qiáng)。其次，一種活動(dòng)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠產(chǎn)生全方位的結(jié)果，從而需要更新或者強(qiáng)化現(xiàn)實(shí)活動(dòng)， 這一全局性的效應(yīng)突顯了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)

15、用并不是一門獨(dú)立的技術(shù)， 它必須被納入到整條價(jià)值鏈中去。 再次，多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與傳統(tǒng)方法比起來(lái)有其自身的局限性， 而這些局限性可有通過(guò)改進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行彌補(bǔ)，同樣傳統(tǒng)方式的局限性也在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下得以縮小。當(dāng)我們了解了互聯(lián)網(wǎng)作為傳統(tǒng)方式的一種補(bǔ)充后，管理者還要做的是將互聯(lián)網(wǎng)融入自身。5。的戰(zhàn)略中， 而不是將互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略從企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中獨(dú)立出去，只有將互聯(lián)網(wǎng)融入企業(yè)的戰(zhàn)略中，才能更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。新經(jīng)濟(jì)的結(jié)束這樣一來(lái)， 互聯(lián)網(wǎng)在一般情況下并不會(huì)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè)造成傷害，它們不會(huì)帶走這些產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，至在很多情況下它反而能夠促進(jìn)這些優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。隨著互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用加以普及，互聯(lián)網(wǎng)成為了企業(yè)的必要元素，同時(shí)企業(yè)也很難再?gòu)幕ヂ?lián)網(wǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉會(huì)轉(zhuǎn)向不同產(chǎn)品、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、獨(dú)具特色的實(shí)業(yè)行為、豐富的產(chǎn)品知識(shí)以及強(qiáng)大的服務(wù)和人際關(guān)系能力。對(duì)于許多產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略要取得成功，便必須將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)方式整合在一起。 這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)相對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)要簡(jiǎn)單一些，傳統(tǒng)企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重整自己的傳統(tǒng)做法或者找到一種互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)方法的新的組合，便能取得很大的成功。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司， 他們首先做的是必須找到一個(gè)與眾不同的戰(zhàn)略