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文檔簡介
1、一、 工資:【銷售顧問】實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)計(jì)劃名 稱薪 資 資 格銷 售 員700元(試用期三個(gè)月)銷售顧問800元經(jīng)考核通過正式員工(或能獨(dú)立接待,實(shí)現(xiàn)銷售)銷售組長900元季度銷售15臺車(含)以上(采每季度考核1次)銷售副理1100元半年度銷售30臺車(含)以上(采每半年考核1次)銷售經(jīng)理1300元半年度銷售36臺車(含)以上(采每半年考核1次)1、銷售組長職稱,完成季度銷售目標(biāo)臺數(shù)如上述臺數(shù),則保障薪資一季度。2、銷售經(jīng)理、銷售副理二職稱為每半年針對前半年之銷售考核,合格者職務(wù)名稱及薪資保障薪資半年;銷售組長為每一季度針對前季度之銷售考核,合格者保障職務(wù)名稱及薪資一季度。未通過考核者,則降到
2、各人所符資格之職稱3、銷售組長按計(jì)算基期于2009年起10月(第四季度)起采每(季)調(diào)升(降)職稱薪資。4、銷售經(jīng)理、銷售副理按計(jì)算基期于2009年起7月(上半年)起采每(半年度)調(diào)升(降)職稱薪資。5、各級銷售人員晉級自我挑戰(zhàn),完成銷售目標(biāo)臺數(shù)如上述臺數(shù)。此實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)計(jì)劃晉級辦法,為公司獎勵制度之設(shè)定;與單位課經(jīng)理設(shè)定每人每月之銷售臺數(shù)目標(biāo)無關(guān)。6、嚴(yán)禁各銷售人員互掛業(yè)績,經(jīng)查獲者被掛名人及實(shí)際銷售人雙方均執(zhí)行¥1500元之處罰,已晉級者降回原級,并追回溢領(lǐng)之薪資。二、 銷售獎金提成:1.名詞解釋:結(jié)算價(jià):指江鈴標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)表,價(jià)格基礎(chǔ)可減JMC ¥1000元,全順¥2000元。報(bào)價(jià):公司規(guī)定
3、之對外的報(bào)價(jià)(業(yè)務(wù)員在展廳接待不得擅自加高報(bào)價(jià),特別是電話報(bào)價(jià)不可高報(bào),也不允許降低報(bào)價(jià),外拓客戶不限制高報(bào))。如由于高報(bào)價(jià)被工廠檢查而罰款,業(yè)務(wù)員承擔(dān)40%、課主管承擔(dān)30%、新車部經(jīng)理承擔(dān)10%。(注:工廠發(fā)現(xiàn)一次罰款¥20000元) 2.銷售顧問基本提成:JMC系列全順系列V348系列臺數(shù)獎勵金臺數(shù)獎勵金臺數(shù)獎勵金第1臺300第1臺500第1臺800第2臺300第2臺500第2臺1000第3臺400第3臺600第3臺1200第4臺400第4臺700第4臺1500第5臺500第5臺800第5臺1500第6臺500第6臺1000第6臺1500 附注:超值版系列車型獎勵金皮卡200元/臺輕卡3
4、00元/臺全順400元/臺以上提成,指達(dá)到結(jié)算價(jià)之提成。低于結(jié)算價(jià):銷售人員負(fù)擔(dān)低賣部分金額的20%,以獎勵金扣抵(經(jīng)過申請?zhí)販?zhǔn)銷售,最低獎金保障為JMC¥100元,全順¥200元)。三、銷售人員月任務(wù)考核: 1、銷售任務(wù)確定方法:以前3個(gè)月的平均銷量作為基本目標(biāo)(課經(jīng)理可以根據(jù)情況上下取整),遺留客戶情況,結(jié)合年資及平時(shí)工作表現(xiàn),按課目標(biāo)下達(dá)個(gè)人銷售目標(biāo)。 2、實(shí)習(xí)銷售員承擔(dān)銷售任務(wù),不參與值班(派任網(wǎng)點(diǎn)除外)。3、個(gè)人未達(dá)目標(biāo)按80%發(fā)放獎金;達(dá)到目標(biāo)100%發(fā)放獎金。年資銷售考核年資月基準(zhǔn)銷售臺數(shù)1年以內(nèi)3臺1-2年以內(nèi)4臺2-3年以內(nèi)6臺3年以上7臺 4、正式銷售顧問每月最低車型銷售目
5、標(biāo):全順系列一臺、JMC輕卡系列一臺、皮卡系列一臺。每個(gè)未達(dá)標(biāo)系列扣月薪¥100元。三系列車型目標(biāo)均達(dá)成,超出部分每臺獎勵¥200元(超值版系列可計(jì)算達(dá)成任務(wù)不計(jì)獎勵)。 以上超額獎勵,銷售價(jià)格必須在公司結(jié)算價(jià)的基礎(chǔ)上才給予累計(jì)。 5、當(dāng)月業(yè)績掛0者扣月薪¥300元。 6、連續(xù)3個(gè)月業(yè)績掛零者,一般情況下予以辭退(工作表現(xiàn)良好的可以再保留一個(gè)月)。四、公司統(tǒng)一讓價(jià)規(guī)定:1.在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上銷售員讓價(jià)權(quán)限為¥1000元;幅度超過¥1000元的,必須報(bào)課經(jīng)理參與談判,否則銷售提成減半。2.低賣必須提前申請,流程:由銷售顧問報(bào)課經(jīng)理,再由課經(jīng)理簽呈報(bào)總經(jīng)理或新車經(jīng)理批準(zhǔn)。不可擅自低賣,否則不計(jì)業(yè)績。3
6、.特殊客戶需贈送裝潢、返利,計(jì)算銷售價(jià)格要減去裝潢和返利等成本。4.為嚴(yán)格管控銷售次序,如推介要贈送保養(yǎng)卡或折扣事項(xiàng),必須先填報(bào)備案表,經(jīng)新車部經(jīng)理簽核且會維修部經(jīng)理、總經(jīng)理確認(rèn)方可有效。最高折讓金額為¥1000元。五、批售部:1. 銷售員只需提供信息,將信息提供給批售部,后續(xù)工作由批售部來完成。車輛成交后根據(jù)批售的數(shù)量發(fā)給信息提供費(fèi),每臺信息費(fèi)¥100元(注:該批批售信息獎最高不超過¥1000元)。不計(jì)算當(dāng)月、季度及全年銷售量。2.批售部銷售于個(gè)人群體(臺數(shù)不符批售數(shù)量)不計(jì)算總批售業(yè)績,核算獎勵金時(shí)與銷售部制定的單臺提成方案相同。3.屬于批售是指同一客戶(單位)一次性成交數(shù)量全順、JMC
7、品牌5臺(含5臺),或者全順和JMC混合一次性5臺(含5臺)以上。六、特種車銷售(指客戶需特殊改裝的車型):有特種車需求信息及時(shí)通知批售部,批售部如成交后發(fā)給信息提供費(fèi),銷售員獎金為JMC系列每臺¥300元,全順系列每臺¥600元。不計(jì)算當(dāng)月、季度及全年銷售量。七、新車保險(xiǎn)提成標(biāo)準(zhǔn)及處罰1.所有新車保險(xiǎn)必須由公司承保(不分保險(xiǎn)公司)。2.提成為交強(qiáng)險(xiǎn)無提成,商業(yè)險(xiǎn)銷售顧問返2點(diǎn),全保商業(yè)險(xiǎn)返3%。3.銷售主管全課全保率35%39%,提成0.3%,全保率40%49%,提成0.6%全保率50%59%,提成1%,全保率60%以上提成1.2%3.批售客戶、政府部門采購以外,其它用戶購買江鈴汽車如不在本
8、公司保險(xiǎn)(商業(yè)險(xiǎn)),則銷售顧問每輛扣50元,課主管每輛扣10元。4.私自外保的,銷售顧問罰款500元/臺。5.保險(xiǎn)公司有:平安、中保、太平洋、天安、中銀等八、新車上牌提成標(biāo)準(zhǔn)及處罰1. 新車上牌限制于公司上牌,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)每臺¥800元。2. 按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)每臺獎勵¥50元,如未在公司上牌者每臺扣¥100元(上外地牌照者不扣);私自上牌者經(jīng)查處扣¥1000元。3. 若未按公司標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),則由業(yè)務(wù)員自行負(fù)責(zé)50%。九、裝潢提成:銷售顧問必須在公司安裝配件(指新車銷售后推銷的裝璜件,贈送的裝璜件沒有提成)。公司提供銷售員結(jié)算價(jià)及建議售價(jià),結(jié)算價(jià)與建議售價(jià)間之利潤100%屬銷售人員。十、額外促銷:庫存促銷獎勵
9、依車型及獎勵內(nèi)容(公司促銷價(jià)格),具體獎勵辦法另行通知。十一、拜訪數(shù)量規(guī)定:1.實(shí)習(xí)銷售顧問(含考核不合格的非正式值班銷售員)拜訪數(shù)量每月120個(gè)(平均每天5個(gè))。月底經(jīng)抽查無弄虛作假并完成120個(gè)拜訪數(shù)量。2. 正式銷售顧問老客戶回訪30個(gè),親訪率50%,電訪率50%,其中陌生拜訪50個(gè),意向客戶上門跟蹤拜訪可抵陌生拜訪數(shù)量,以意向客戶進(jìn)度管制表跟蹤記錄為準(zhǔn)。3. 拜訪數(shù)量與基本工資掛鉤,。正式銷售顧問的老客戶和陌拜(含意向客戶進(jìn)度管制表回訪數(shù))DCRC將全部檢查,少拜訪一個(gè)在當(dāng)月工資中扣除¥10元,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一個(gè)罰款¥30元。十二、季獎金;季獎金針對銷售人員制定,批售部不參與季
10、度獎勵。辦法如下:1.未滿一年之銷售人員:銷售臺數(shù)10臺12臺13臺15臺16臺18臺19臺以上臺數(shù)獎金50元/臺80元/臺120元/臺200元/臺 2.滿一年之銷售人員:銷售臺數(shù)13臺17臺18臺22臺23臺以上臺數(shù)獎金80元/臺120元/臺200元/臺 備注:1、 本季獎金制度1、2、3月為第一季,4、5、6月為第二季,7、8、9月為第三季,10、11、12月為第四季。若業(yè)務(wù)人員于季度中離職,本獎金不予發(fā)放。2、 經(jīng)申請?zhí)販?zhǔn)銷售的車輛低于(結(jié)算價(jià)),單臺可計(jì)累進(jìn)臺數(shù),但不計(jì)臺數(shù)獎金。3、 此季獎金制度可依照實(shí)際需求,于每季做調(diào)整。4、 季獎金制度發(fā)放采于下個(gè)季度中分三個(gè)月平均發(fā)放,發(fā)放日期
11、與發(fā)放基本薪資日期一起發(fā)放,但若中途離職者不予補(bǔ)發(fā)。十三、年終獎金制度:1.業(yè)務(wù)人員及業(yè)務(wù)主管之年終獎金,采以該員之每月業(yè)務(wù)獎金先提存10%于公司財(cái)務(wù)部,于農(nóng)歷春節(jié)前將整年度提存之獎金,公司再加50%發(fā)放。例如:年度計(jì)算出甲業(yè)務(wù)人員提存之獎金為¥5000元,公司另提撥¥2500元,則甲員年終獎金為5000X1.5=7500元。2.業(yè)務(wù)主管有自銷售車輛,其銷售獎金不提存。3.業(yè)績競賽排名獎勵:排 名 獎 項(xiàng)資 格達(dá) 成 獎 勵個(gè)人績效年度排行榜年度銷售業(yè)績需達(dá)50臺車以上者第一名:獎金800元,獎牌一面第二名:獎金500元,獎牌一面第三名:獎金300元,獎牌一面 備注:此獎勵案于年終尾牙之晚會發(fā)
12、放,中途離職者不具比賽資格。十四、業(yè)服共戰(zhàn):1. 預(yù)約客戶回廠獎金,業(yè)務(wù)員提前填寫進(jìn)廠【保修預(yù)約單】,預(yù)約進(jìn)廠為前一日或4個(gè)小時(shí)前將預(yù)約單送到服務(wù)廠前臺,才符合核發(fā)獎金。2. 保修在¥3000元以下,給于業(yè)務(wù)員保修獎金1%。 保修在¥3000元以上,給于業(yè)務(wù)員保修獎金1.5%。3. 課主管以課為單位,核簽獎金保修在 ¥15000元以內(nèi)不算獎金。¥15000元以上獎金1%。4. 技師、服專及后勤人員介紹客戶購車成交,獎勵¥200,具體操作流程:提供購車信息(未成交前)課主管判定(轉(zhuǎn)介紹客戶報(bào)備單)新車部經(jīng)理確認(rèn)交車后財(cái)務(wù)發(fā)放(總經(jīng)理簽核)備注:1、提供信息之客戶是未購買過江鈴車的客戶 2、提供老
13、客戶續(xù)購信息不屬于此獎勵辦法十五、福利:1.公司提供宿舍給于外地業(yè)務(wù)人員住宿。水、電和其它發(fā)生費(fèi)用業(yè)務(wù)人員自理(公司代扣款)。2.業(yè)務(wù)人員每人午餐補(bǔ)貼;泉州展廳¥150元,泉展展廳¥150元,福埔展廳¥150元,安海展廳¥180元,3.自購車支持方案,具體支持辦法另行公布通知。十六、銷售員展值班安排方法:1、以前三個(gè)月的平均銷量作為主要依據(jù),同時(shí)結(jié)合年資和平時(shí)工作表現(xiàn)(工作積極程度、銷售員外拓情況和老客戶回訪情況等),展廳成交率等綜合因素進(jìn)行評分; 2、根據(jù)綜合評分和銷售任務(wù)承擔(dān)情況,給出各銷售員值班天數(shù)。 3、根據(jù)各銷售員的值班天數(shù),合理安排一個(gè)月的值班表并上報(bào)。 4、銷售員必須經(jīng)過嚴(yán)格考核
14、合格的情況下才可以在展廳值班接待客戶。十七、銷售爭議解決方法1. 結(jié)合所在區(qū)域情況,以時(shí)間先后為準(zhǔn),要及時(shí)通報(bào),已書面通報(bào)的,其它銷售員不得報(bào)價(jià)和銷售(明知故犯者罰款¥500元并取消業(yè)績)。已通報(bào)的客戶15天內(nèi)有效(指超過15天沒有跟蹤回訪記錄,該客戶原則上分發(fā)給其它銷售員繼續(xù)跟蹤),以經(jīng)理簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。2. 老客戶續(xù)購和轉(zhuǎn)介紹必須三個(gè)月內(nèi)有跟蹤回訪記錄(按潛在客戶級別回訪頻次跟蹤,記錄必須有課經(jīng)理(簽字為準(zhǔn))。3. 跨區(qū)域老客戶續(xù)購,必須提前通報(bào),同時(shí)不得低于結(jié)算價(jià)銷售,如低于結(jié)算價(jià)銷售,劃規(guī)客戶所在區(qū)域業(yè)績。4. 禁止內(nèi)部搶客戶現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)由于搶客戶低賣情況將嚴(yán)肅處理,搶客戶低賣全額把差價(jià)補(bǔ)回,銷售顧問承擔(dān)60%,課經(jīng)理(副理)承擔(dān)40%,并取消業(yè)績。5. 泉州課、泉展課銷售區(qū)域:鯉城、豐澤、洛江、南安、官橋、清蒙、泉港晉江課、福埔課銷售區(qū)域:晉江、石獅、水頭十八、車款到位情況1.銷售員銷售汽車以開票日為準(zhǔn)計(jì)算業(yè)績,交車前(或同時(shí))必須收回全部車款。2.客戶車款需全款繳齊,才準(zhǔn)開票。3
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