縣郵政局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自查總結(jié)【共6頁】

1、縣郵政局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自查總結(jié)縣郵政局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自查總結(jié) 【內(nèi)容摘要】xx縣郵政局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自查總結(jié)，xx縣糾風(fēng)辦，根據(jù)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)涼糾辦<，一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織落實，二、指導(dǎo)原則和目標(biāo)，三、近些年來我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要工作情況，2、開展“樹行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動和實施郵政服務(wù)形象工程，認真貫徹落實郵政通信服務(wù)規(guī)范，強化監(jiān)查檢查，控制服務(wù)熱點和違規(guī)經(jīng)營，認真解決缺報少刊、投遞不落實、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費等問題，3、推行局務(wù)公開，增強企業(yè)活力，4、建立健全制度，規(guī)范內(nèi)部管理，5、貫徹民主集中制和重大問題集體決策的原則，6、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行干部選撥考核制度，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干

2、部任前公示制度，認真對待群眾來信來訪，7、用好的作風(fēng)推進郵政企業(yè)新發(fā)展。X X縣郵政局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自查總結(jié) XX縣糾風(fēng)辦： 根據(jù)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)涼糾辦的通知要求，結(jié)合州郵政局下發(fā)的X郵發(fā)XXX191號XXX年全州郵政開展行風(fēng)評議工作的實施意見的文件精神，我局進行了認真的自查工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下： 一、 領(lǐng)導(dǎo)重視 組織落實 為把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，確保此次民主評議行風(fēng)工作的順利開展，形成有效的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督機制，縣局按縣政府糾風(fēng)辦的要求，結(jié)合本局的實際，成立了以黨委書記、局長XXX為組長，副局長XXX為副組長，辦公室、市場部、監(jiān)督檢查部等部室主要負責(zé)人為成員的XX縣郵政局民主評議行風(fēng)工作

3、領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)民主評議行風(fēng)辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)督檢查部。辦公室主任由XXX擔(dān)任，具體負責(zé)民主評議行風(fēng)日常事務(wù)工作的開展和實施。二、指導(dǎo)原則和目標(biāo) 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞郵政發(fā)展這個第一要務(wù)，堅持“誰主管、誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育和創(chuàng)建文明行業(yè)活動，通過民主評議行風(fēng)工作，進一步促進德昌郵政部門規(guī)范行為、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、依法行政，推動各個郵政服務(wù)窗口深化職業(yè)道德建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，把我縣郵政行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作提高到一個新的水平。三、 近些年來我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要工作情況1、郵政獨立運營以來，歷屆局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞企業(yè)發(fā)展和改革，在抓

4、好郵政服務(wù)的同時，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和精神文明創(chuàng)建活動納入目標(biāo)管理，與郵政業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲，切實做到了“兩手抓、兩手都要硬”，長抓不懈。2、開展 “樹行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動和實施郵政服務(wù)形象工程。一是整治營業(yè)環(huán)境，合理調(diào)整生產(chǎn)場地，配齊了各種設(shè)施。二是加強示范窗口建設(shè)，以點帶面，共同提高。三是優(yōu)化內(nèi)部管理，增強職工的主人翁意識和工作責(zé)任感。四是提倡禮議服務(wù)，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴工號牌，規(guī)范服務(wù)用語。五是充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，建立和完善“消費者協(xié)會郵政投訴站”。認真貫徹落實郵政通信服務(wù)規(guī)范，強化監(jiān)查檢查，控制服務(wù)熱點和違規(guī)經(jīng)營，認真解決缺報少刊、

5、投遞不落實、不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費等問題；主動為“三農(nóng)” 服務(wù)，積極參與農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)；推出“次日遞”郵政特快專遞承諾服務(wù)；實施郵發(fā)報刊提速，xx日報等黨報黨刊當(dāng)日投送；結(jié)合保先教育活動，開展了“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”專項活動。這些舉措使企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進步很大，用戶滿意度不斷提高，投訴率不斷下降。XXX年9月27日至30日州郵政局組織全州郵政系統(tǒng)行風(fēng)評議大檢查，根據(jù)“XX州郵政局民主評議行風(fēng)調(diào)查表”十大項目分別走訪了地方單位和用戶，調(diào)查組根據(jù)調(diào)查情況進行綜合打分，德昌縣郵政局綜合得分為92分。3、推行局務(wù)公開，增強企業(yè)活力。為充分發(fā)揮廣大干部群眾民主監(jiān)督管理的積極性，增強企業(yè)經(jīng)營管理

6、的透明度和科學(xué)性，真心做到職工明白做事，領(lǐng)導(dǎo)清白做人，把局務(wù)公開工作納入議事日程，積極落實該項制度的執(zhí)行，通過各種渠道，將生產(chǎn)經(jīng)營過程的重大事宜公之于眾，例如：郵政超市轉(zhuǎn)制、郵政賓館管理、財務(wù)狀況、人事安排等，使職工知局情，明局事，增強了責(zé)任感，職工愛崗敬業(yè)，自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣逐漸形成。4、建立健全制度，規(guī)范內(nèi)部管理。要求領(lǐng)導(dǎo)班子及成員嚴(yán)格遵守廉政條例和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，執(zhí)行中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。針對與錢、財、物打交道的工作崗位，制定了嚴(yán)格的監(jiān)督制約的措施，嚴(yán)格實行”一桿筆”簽字審批制度，規(guī)范了審批行為，提高了審批透明度。同時，制訂了黨員干部不挪用公款，不參賭；以及關(guān)

7、于接待對口，按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)接待；費用開支事前請示及事后及時報帳等制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子廉政自律的表率作用，受到廣大職工的一致好評。5、貫徹民主集中制和重大問題集體決策的原則。民主集中制是民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。凡屬重大問題都要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由局務(wù)會集體討論，作出決定，堅決反對“一言堂”。對涉及局上規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營方針、資金使用、管理措施、激勵機制、資金分配等重大問題的決策，嚴(yán)格通過集體討論研究，有效避免了個人擅自決策重大事項給企業(yè)造成嚴(yán)重虧損事件的發(fā)生。6、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行干部選撥考核制度。通過定期的民主生活，開展嚴(yán)肅認真的批評與自我批評，解

8、決黨風(fēng)廉政建設(shè)中出現(xiàn)的問題，同時嚴(yán)格考評總結(jié)制度，弘揚先進典型，對工作平平，帶頭作用差，廉潔自律差的班子成員，及時進行批評教育和幫助，限期改正。開展機構(gòu)改革工作，實行公開競聘與民主評議相結(jié)合，稟公辦事，任人唯賢，不搞任人為親，拉幫結(jié)派，選撥工作能力強而又清正廉潔的同志進入管理崗位，這些同志大都有生產(chǎn)經(jīng)營實踐經(jīng)驗和一定的政策理論水平，工作扎實，思想作風(fēng)過硬，富有進取和奉獻精神，并在實際的管理崗位上勇挑重擔(dān)，能獨當(dāng)一面，形成了一個敢想敢干，吃苦耐勞，充滿活力，職工信賴的領(lǐng)導(dǎo)班子。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制度，認真對待群眾來信來訪。7、用好的作風(fēng)推進郵政企業(yè)新發(fā)展。改進工作作風(fēng)是郵政企業(yè)改革和發(fā)展的

9、必然要求。我局主要是從抓好思想教育和制度建設(shè)，著眼于企業(yè)發(fā)展的要求，切實解決實際問題和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭這幾個環(huán)節(jié)入手，從而推動企業(yè)全面進步。通過思想教育，提高廣大黨員干部的政治覺悟性，培養(yǎng)高尚的道德，使之樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，保持清醒的政治頭腦，不為名利，廉潔自律，勤政務(wù)實，踏實干事，正派為人。通過制度建設(shè)，把黨的三大優(yōu)良作風(fēng)和傳統(tǒng)堅持下去，發(fā)揚郵政人吃苦耐勞，敢于拼搏，樂于奉獻的 “四千”創(chuàng)業(yè)精神。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)鍵在于建立和鞏固一整套有約束力的制度和機制，對黨員干部實行有效的管理和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決問題。我局率先在行政上建立了上班簽到制度，每日例會制度，首問責(zé)任制度，車

10、輛管理制度，財務(wù)報帳制度。根據(jù)生產(chǎn)工作實際，切實解決存在問題。局領(lǐng)導(dǎo)深入基層了解情況，遇到問題不回避，能解決的立即給予解決；要逐步解決的，創(chuàng)造條件積極推進?！昂捌粕ぷ樱蝗缱龀鰳幼印?，局領(lǐng)導(dǎo)在作風(fēng)建設(shè)上正人先正已，以身作則，率先垂范?！耙话咽帧盭XX局長嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，上下班從不遲到、早退，經(jīng)常加班加點放棄節(jié)假日休息，忘我工作；從不私開公車；各項開支都精打細算，嚴(yán)格按財經(jīng)制度辦事；嚴(yán)格要求自己的親屬子女，以及身邊的管理人員；對于不正之風(fēng)，敢于動真格，敢抓，敢管，敢于碰硬。狠抓職工服務(wù)意識和質(zhì)量意識教育，實行規(guī)范化管理，使服務(wù)水平和通信質(zhì)量逐年提高，在當(dāng)?shù)厣鐣蠘淞⒘肆己玫泥]政形象。各項社會綜合工作每年復(fù)查檢查評比中，我局省級文明單位，省級衛(wèi)生先進單位復(fù)查驗收合格；社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生等三項工作都取得顯著成績。四、關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)今后工作繼續(xù)努力的方向1、勤政為民。不斷提高郵政前臺窗口服務(wù)質(zhì)量和后臺保障工作效能，以及機關(guān)工作效能；2、履行職責(zé)。加大郵政行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行力；3、 依法行政。依照行政許可法、郵政法等法律法規(guī)貫徹實施和受理行政效能投訴，以及郵政行風(fēng)服務(wù)問題投訴；4、清正廉潔。落實廉