技術(shù)人員管理制度-技安科

1、武漢市自來水有限公司武昌供水部技術(shù)管理制度編制部門： 技術(shù)安全科2015年 12月 17日目錄1. 總 則31.1.目的依據(jù) 312適用范圍 31.3.約定對(duì)象 314管理原則 32. 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 42.1機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 42.2機(jī)構(gòu)組成 42.3機(jī)構(gòu)職責(zé)43. 崗位職責(zé)通用標(biāo)準(zhǔn) 43.1職業(yè)素養(yǎng) 43.2工作能力 53.3勤奮精神 53.4工作內(nèi)容 54. 技術(shù)管理制度 54.1技術(shù)崗管理制度 54.2項(xiàng)目施工崗管理制度 54.3營業(yè)崗管理制度 54.4二次供水管理制度 54.5檔案崗管理制度 51. 總 則1.1. 目的和依據(jù)為強(qiáng)化生產(chǎn)管理， 建立最佳的生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)管理科學(xué)化、標(biāo) 準(zhǔn)化、

2、規(guī)范化，達(dá)到服務(wù)質(zhì)量佳、消耗低、效益好的目的，確保武昌 供水部（簡(jiǎn)稱部）的生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)、穩(wěn)定、可控，根據(jù)武漢市自來 水有限公司技術(shù)管理規(guī)定 并結(jié)合武昌供水部工作實(shí)際， 制定本制度。1.2. 適用范圍武昌供水部各職能科室及武昌管線所、 武昌維修工程處、 武昌營 業(yè)所、洪山營業(yè)所、泵站管理所和后勤服務(wù)中心。1.3. 約束對(duì)象本辦法的約束對(duì)象是武昌供水部營業(yè)、維修管理、技術(shù)管理、二 次供水管理、檔案管理等工作。1.4. 管理原則1.4.1. 合法合規(guī)原則 ： 部制度需要符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策 的要求。1.4.2. 分層管理原則 ： 建立部技術(shù)管理管控體系，各部屬單位根 據(jù)組織管控體系要求和自身情

3、況， 明確技術(shù)管理部門或?qū)ｍ?xiàng)崗位。 各 級(jí)管理部門（專項(xiàng)崗位）根據(jù)自身職責(zé)建立各級(jí)管理制度，履行技術(shù) 管理職責(zé)。1.4.3. 分類管理原則 ： 對(duì)技術(shù)管理、供水維修、營業(yè)以及檔案管理工作分類管理， 根據(jù)各類工作的需要建立相應(yīng)制度， 具體參見各專項(xiàng)管理辦法。2. 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1 機(jī)構(gòu)職責(zé)負(fù)責(zé)武昌供水部技術(shù)管理委員會(huì)是統(tǒng)籌技術(shù)管理工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)， 為武昌供水部提供技術(shù)管理咨詢建議。2.2 武昌供水部技術(shù)管理委員會(huì)構(gòu)成主 任：姚 正副主任：邢鐵牛段太方王再元王勇成 員：楊溯朱海波胡箭嚴(yán)必亮吳斌沈斌龔端陽祝軍永周良學(xué)錢進(jìn)趙建文李璇唐民孫莉華周靜陳靜許次文陳飛明王紅軍吳曉芳吳歡朱毅峰徐剛聞超周理萬

4、晶冷競(jìng)偉彭定康朱廣銓黃飆黃瑞民張麗劉靜劉學(xué)峰魏濤朱明哲樊靜桂婷李曉天王智陳紅郭云劉波蘇勝偉陳席勇劉平王婷仇威陳杰金傳真吳文娟肖愛萍肖勇陳瑋娜羅俊華鄭毅李江23各部屬單位職責(zé)主要包括：231.依據(jù)武昌供水部技術(shù)管理制度，制定本單位技術(shù)管理規(guī)章制 度；2.3.2. 組織本單位重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目管理以及供水部突發(fā)狀況應(yīng)急方 案的制定；2.3.3. 負(fù)責(zé)供水部技術(shù)成果保護(hù)、推廣運(yùn)用和管理工作；2.34 其他相關(guān)工作。3. 崗位通用標(biāo)準(zhǔn)3.1職業(yè)素養(yǎng)：尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，胸懷大局，服從調(diào)配。熱愛崗位，主動(dòng)高效，敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真細(xì)致。講求原則，遵規(guī)守制，注重方法，誠信共贏。3.2工作能力：精通業(yè)務(wù)，勝任崗位，職責(zé)

5、明確，方法得當(dāng)，結(jié)果導(dǎo)向。思維清晰，善于合作，工作有序，措施得力，講究實(shí)效，計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)可執(zhí)行，過程可控求結(jié)果。綜合能力不斷增強(qiáng)，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)3.3勤奮精神:積極探索，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，有新思想、新觀念、新舉措勤奮學(xué)習(xí)，深入研究，善于總結(jié)，學(xué)習(xí)有心得，調(diào)研有成果。細(xì)心觀察，勤于思考，主動(dòng)工作。3.4工作要求：按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)4管理內(nèi)容4.1技術(shù)管理4.2營業(yè)管理4.3維修管理4.4二次供水管理4.5檔案管理制度名稱制度編號(hào)01制定部門技術(shù)安全科技術(shù)管理制度制度版本審批說明部經(jīng)辦制度類別技術(shù)崗管理制度生效日期1、部職工必須在思想上高度重視，始終堅(jiān)持武昌供水部的領(lǐng)導(dǎo), 不

6、斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的基本素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì), 以適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的要求。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)章制度、質(zhì)量法規(guī)，始終堅(jiān) 持安全第一、質(zhì)量第一、一絲不茍的原則，把此精神貫穿于本單位的 整個(gè)工作過程。3、所有工作人員在工作時(shí)要做到平等，和善，低調(diào)以及尊重所 有成員并不帶有自己的主觀色彩。4、員工要妥善處理技術(shù)人員與其他股室的關(guān)系，各部門所交派 的任務(wù)要認(rèn)真完成，能夠給予各個(gè)股室相關(guān)技術(shù)建議。5、增強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)創(chuàng)本單位的工作高效優(yōu)良。6、嚴(yán)格按照武昌供水部關(guān)于“運(yùn)維”的定額預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格成 本核算，力求質(zhì)量效益最大化。7、做好工程、設(shè)備維護(hù)的回訪、解釋及服務(wù)工作

7、。&加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工有計(jì)劃地定期參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。9、不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)，具有認(rèn)真、求實(shí)、創(chuàng)新、精益求精的工 作精神。10、服從單位工作調(diào)遣，配合工作出差。11、在工程建設(shè) , 解決問題，外出洽談及其他例行業(yè)務(wù)時(shí) , 技術(shù)部 員工必須統(tǒng)一著工作服。 針對(duì)每日的工作情況如實(shí)做工作日?qǐng)?bào)進(jìn)行匯 整匯報(bào)。日?qǐng)?bào)將作為部門考核的一大要素進(jìn)行個(gè)人績(jī)效評(píng)定。12、出差期間 , 嚴(yán)格遵守公司的“出差管理辦法” ,開源節(jié)流，并 統(tǒng)一填寫出差申請(qǐng)單。13、按照工作內(nèi)容、工作計(jì)劃、崗位職責(zé)，考核目標(biāo)，按時(shí)完成 工作任務(wù)。14、部?jī)?nèi)工作人員要積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)做好相互補(bǔ)位工 作。15、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有事提前一天請(qǐng)

8、假，向主管交代工作進(jìn)行情 況，保持工作的連續(xù)性。16、保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序，工作時(shí)間禁止吃零食。17、各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng)和服務(wù)，尊重公司整體形象和服務(wù)質(zhì)量。18、工作中注意本部門與其他部門的協(xié)調(diào)、合作，為工作的整體 性負(fù)責(zé)。19、杜絕工作中的個(gè)人利益行為。20、工程設(shè)計(jì)文件、工藝要求編制實(shí)行審批制度，即設(shè)計(jì)人員自 校、自審，審核人審核，批準(zhǔn)人審批，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，為設(shè)計(jì)工作的 準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。21、執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)管理制度。制度類別制度名稱營業(yè)管理制度制度編號(hào)02制度版本1制定部門技術(shù)安全科審批說明部經(jīng)辦技術(shù)岡管理制度生效日期1. 儀容儀表營業(yè)廳的工作人員，包括營業(yè)員和引導(dǎo)員，必須統(tǒng)一著公司所配發(fā)的

9、制服，不能佩戴過多及夸張的首飾和頭飾，不能濃妝艷抹，要求不化妝或 者淡妝，必須隨時(shí)面帶微笑，保持良好的精神面貌。2. 言語規(guī)范最好統(tǒng)一講普通話，除遇特別需要方言才能交流的顧客除外;口齒要 清晰，音量要適中，切忌聲音過大，要多用禮貌性用語。3. 客戶服務(wù)見顧客進(jìn)入營業(yè)廳，引導(dǎo)員應(yīng)立即向前招呼，面帶微笑，首先問候 客戶“歡迎您光臨中國聯(lián)通營業(yè)廳”然后詢問顧客需要辦理什么業(yè)務(wù), 根據(jù)顧客需要辦理的業(yè)務(wù)作相應(yīng)的引導(dǎo)。營業(yè)員見顧客前來臺(tái)席辦理 業(yè)務(wù)，也須問候客戶，并詢問顧客需要辦理的業(yè)務(wù)，然后快速準(zhǔn)確 地為顧客辦理好業(yè)務(wù)，在顧客辦理好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備離開時(shí)，應(yīng) 說“謝謝光臨，歡迎下次再來”。引導(dǎo)員在顧客等待辦

10、理業(yè)務(wù)的時(shí)間里要向其宣傳或推薦我司其他業(yè)務(wù)，但切記態(tài)度生 硬，強(qiáng)行推銷，對(duì)于顧客的詢問要做耐心的講解。在顧客離開營 業(yè)廳時(shí)，引導(dǎo)員應(yīng)該說“謝謝光臨，歡迎下次再來”。4. 晨會(huì)制度營業(yè)廳每天早上應(yīng)定時(shí)組織召開晨會(huì)，由值班經(jīng)理或者當(dāng)班的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持，安排好一天的工作任務(wù)并提醒注意事項(xiàng)，確保工 作到位，責(zé)任到人，并做好營業(yè)廳工作人員的考勤工作。5. 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生制度在營業(yè)廳每天營業(yè)之前，必須打掃清潔，包括營業(yè)廳的地面、臺(tái)面以 及營業(yè)廳里的相關(guān)設(shè)備和物品的衛(wèi)生。營業(yè)期間要確保營業(yè)廳內(nèi)的 地面和營業(yè)廳門口干凈無污物，如發(fā)現(xiàn)污物或者垃圾，應(yīng)及時(shí)清理。應(yīng) 確保營業(yè)廳內(nèi)的物品干凈清潔，并正確擺放，下雨時(shí)，為保證

11、營業(yè)廳 地面的整潔，協(xié)助客戶妥善處理好雨傘。6. 宣傳物料管理營業(yè)廳內(nèi)的宣傳物料應(yīng)正確地陳列擺放。宣傳單要正確放置，方便顧客查閱；展架要正確擺放，海報(bào)要正確張貼，確保宣傳物料 無污物、干凈整潔，無破損，力爭(zhēng)營造一個(gè)良好的營業(yè)氛圍，給顧客一 個(gè)好的形象感覺。7. 客戶投訴管理遇到顧客投訴和抱怨，應(yīng)及時(shí)處理。首先安撫顧客的情緒，根 據(jù)問題，營業(yè)員或引導(dǎo)員要耐心地給予解釋，如遇到現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問 題，應(yīng)做好記錄，并明確告知回復(fù)的時(shí)間。如遇到營業(yè)員或引導(dǎo)員無法處 理或者沒有權(quán)限處理的，可請(qǐng)求值班經(jīng)理或者當(dāng)班負(fù)責(zé)人的協(xié)助。8. 安全管理營業(yè)廳的保衛(wèi)上崗期間，應(yīng)著裝整齊，保持高度警戒，發(fā)現(xiàn)酗酒 鬧事者和形

12、跡可疑者，要及時(shí)米取防護(hù)措施應(yīng)負(fù)責(zé)好營業(yè)廳的安全工作，加強(qiáng)巡邏。營業(yè)廳必須配備消防、防盜、監(jiān)控等安全裝置，當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶隨意敲擊和損壞營業(yè)廳的物品時(shí)，應(yīng)立即上前阻止，保持營業(yè)廳的良好工作環(huán)境；要定期對(duì)營業(yè)廳的工作人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，提 高安全意識(shí)；并要定期對(duì)營業(yè)廳的安全設(shè)施進(jìn)行檢查。9、監(jiān)督及控制以上現(xiàn)場(chǎng)管理制度，由營業(yè)廳的負(fù)責(zé)人牽頭，做好執(zhí)行的監(jiān)督 檢查工作，對(duì)涉及到的一些重要內(nèi)容的方面，應(yīng)納入考核體系之中， 確保執(zhí)行到位。制度類別制度名稱維修工程管理制度制度編號(hào)03制度版本1制定部門技術(shù)安全科審批說明部經(jīng)辦技術(shù)岡管理制度生效日期1開工管理制度開工管理是基本建設(shè)程序的重要環(huán)節(jié)， 是加強(qiáng)建設(shè)管理

13、工作的有 效手段。做好開工管理工作，對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，切實(shí)保證 工程質(zhì)量、安全，依法規(guī)范有序地開展工程建設(shè)具有重要的作用。1.1、項(xiàng)目開工前，項(xiàng)目法人應(yīng)將開工申請(qǐng)報(bào)告及有關(guān)材料報(bào)送 項(xiàng)目行政主管部門審查，經(jīng)項(xiàng)目行政主管部門審查并出具審查意見 后，由項(xiàng)目行政主管部門上報(bào)開工審批單位審批。項(xiàng)目行政主管部門在受理開工申請(qǐng)后，20個(gè)工作日內(nèi)完成審查和出具審查意見并予以 批復(fù)。批準(zhǔn)文件中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的主持單位予以明確1.2、項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度健全，項(xiàng)目法定代表人和管 理機(jī)構(gòu)成員到位；1.3、初步設(shè)計(jì)已經(jīng)批準(zhǔn)，項(xiàng)目法人與項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位簽訂供圖協(xié) 議，且施工詳圖設(shè)計(jì)可以滿足工程施工需要；1

14、.4、建設(shè)資金籌措方案確定，工程列入建設(shè)投資年度計(jì)劃，建 設(shè)資金已落實(shí)；1.5、質(zhì)量與安全監(jiān)督單位確定并辦理質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)；1.6、工程的施工、監(jiān)理單位確定。施工、監(jiān)理合同簽訂，滿足 工程開工需要;1.7 、施工準(zhǔn)備等工作滿足工程開工需要；1.8 、建設(shè)需要的主要設(shè)備和材料落實(shí)來源， 滿足工程施工需要1.9 、項(xiàng)目法人提交的開工申請(qǐng)報(bào)告，包括以下內(nèi)容： 工程概況； 項(xiàng)目法人的機(jī)構(gòu)和人員情況； 可行性研究、初步設(shè)計(jì)文件批復(fù)情況； 投資落實(shí)和資金到位情況； 質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)辦理情況； 工程監(jiān)理單位、施工單位招標(biāo)和合同簽訂情況； 其他準(zhǔn)備工作完成情況； 施工準(zhǔn)備完成情況和主要設(shè)備及材料采購情況

15、； 其他需要說明的情況；1.10 、 施工前，項(xiàng)目部組織技術(shù)人員認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程 預(yù)算書及工程任務(wù)書，會(huì)同設(shè)計(jì)師審圖，實(shí)測(cè)主材用量，三日內(nèi) 向技安科提出工程材料計(jì)劃。1.11 、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì)， 提出和了解工程項(xiàng)目施工過 程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。1.12 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目各分部分項(xiàng)工程之間和施工隊(duì)伍之間的協(xié)調(diào) 工作；對(duì)施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)管理及工程 的各種標(biāo)識(shí)管理。1.13 各單位嚴(yán)格執(zhí)行武昌供水部材料申請(qǐng)、領(lǐng)用制度以及下發(fā)的 材料消耗考核等制度，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，使其從中能夠清楚認(rèn)識(shí)到節(jié)約材料的重要性和實(shí)際意義。1.14 材料庫房實(shí)行嚴(yán)格控制管理

16、，庫管對(duì)材料消耗和剩佘數(shù)目進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)填寫臺(tái)帳，核對(duì)實(shí)際材料和臺(tái)帳是否一致，如有弄虛作 假，沒有清點(diǎn)材料，虛填材料數(shù)目的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要嚴(yán)格處理。1.15 、每次材料搬運(yùn)時(shí)，搬運(yùn)材料應(yīng)安排一名負(fù)責(zé)人進(jìn)行材料清 點(diǎn)和搬運(yùn)工作，避免或減少搬運(yùn)途中的不必要浪費(fèi)；整理材料和 在使用材料過程中，如有人為造成材料浪費(fèi)、損壞的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 視情況進(jìn)行處理。1.16 當(dāng)月材料消耗未超出消耗指標(biāo)的，施工單位可給予材料管理 人員和相關(guān)工作人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；超出當(dāng)月材料消耗指標(biāo)的，要查 出原因，寫出書面報(bào)告至技術(shù)安全科。1.17 現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實(shí)、檢查、評(píng)比。1.18 負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)要求的執(zhí)行檢查及記錄，

17、參與工程竣工驗(yàn)收和移制度名稱二次供水管理制度r *制度編號(hào)04制度版本1制定部門技術(shù)安全科審批說明部經(jīng)辦制度類別技術(shù)岡管理制度生效日期一、水箱清洗管理制度（一）二次供水管理的要求1. 立管水箱隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每月5日之前檢查小區(qū)內(nèi)每個(gè)水池，將將檢查情況記錄在自 己的工作日志上。2. 二次供水管理由水泵房機(jī)電維修人員專職負(fù)責(zé)。水泵房機(jī)電維修員必須持有清 洗員必須寺有經(jīng)湖北省省衛(wèi)生監(jiān)督所認(rèn)可的健康證3. 每個(gè)水池應(yīng)纟吉構(gòu)完好、無滲漏，檢視窗應(yīng)加蓋上鎖，水池周圍及頂蓋應(yīng)清潔干 凈。4. 清洗消毒水池時(shí)應(yīng)提前兩天通知機(jī)務(wù)站，由機(jī)務(wù)站通知有關(guān)用不著水部門和用 戶做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。（二）.每年至少兩次水池（箱）進(jìn)行清洗

18、及消毒（三）通知維修部在每次水池（箱）清洗消毒計(jì)劃實(shí)施前一天張貼停水通知。（四）.水池清洗消毒安全注意事項(xiàng)（1）在水池內(nèi)作業(yè)時(shí)，光源需采用36下安全電壓，最好用手電筒或應(yīng)急 燈。 抽污水的潛水泵應(yīng)裝漏電開關(guān)，漏電開關(guān)應(yīng)提前試驗(yàn)并確認(rèn)開關(guān)可靠。 水池消毒人員需戴防護(hù)眼鏡和口罩，女口果在水池內(nèi)感到頭暈、氣喘，貝陋馬 上離開水池至收卜面呼吸新鮮空氣。 上下水池時(shí)應(yīng)把緊扶手、踩穩(wěn)不銹鋼梯，嚴(yán)防跌落。(五) .水池清洗消毒前的準(zhǔn)備工作(1) 1: 100滅菌凈水溶液或市衛(wèi)生防站配制的消毒液。(2) 潛水泵、應(yīng)急照明燈或手電筒。(3) 掃把、尼龍刷、尼龍繩、膠桶、眼鏡、口罩、膠手套。(六) .水池清洗消毒

19、程序(1)排放水排臟水應(yīng)提前關(guān)閉水池進(jìn)水閥，讓水池水位用至腹近消防用水水位，以免浪費(fèi)；為確保用戶正常用水，排敬干水池的時(shí)間應(yīng)控制在1.5小時(shí)以內(nèi)。清洗消毒清洗：鏟出水池內(nèi)泥沙及各種沉淀物；用掃把或尼龍刷收水池頂部、四周墻壁、 底部依次反復(fù)刷洗；如果仍未洗干凈應(yīng)再進(jìn)行刷洗直至干凈為止。消毒：用掃把或尼龍刷蘸取1: 100滅菌凈水溶液(或防疫站配制的消毒水溶液， 依次反復(fù)刷洗消毒；之后將水池蓋好封閉半小時(shí)；用清水7沖洗一遍整個(gè)水池，排 出消毒水溶液；重復(fù)用清水7沖洗一遍并排出消毒水溶液注水:清洗消毒工作全 部結(jié)束后，清理收拾好所有工具。打開閘閥向水池內(nèi)注水，達(dá)到調(diào)定的水位后加 蓋上鎖。(3)取樣送

20、檢用干凈的礦泉水瓶從水也中部提取500m水并在瓶子中部貼上標(biāo)簽，標(biāo)簽上應(yīng)寫明送栓單位及送樣日期。V2水樣當(dāng)天由機(jī)電處主管安排人員送至市衛(wèi)生防疫站進(jìn)行檢測(cè)。v3如果檢測(cè)不合格，貝卩應(yīng)重新清洗和消毒水池直至合格為止。（4）.注水在清洗工作結(jié)束后，開閘向水池（箱）注水，以達(dá)到標(biāo)定水位高度。 并加蓋加鎖。（七）.記錄存檔水池清洗消毒工作全部結(jié)束后，應(yīng)完整、規(guī)范、清晰地把情史記錄在水池清洗 消毒記錄表內(nèi)，并同衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果報(bào)告單、水池（箱）清洗檢測(cè)服告單 原件于每次小區(qū)全部水池清洗消毒工作結(jié)束后三天內(nèi)由立管水箱隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)把記錄整 理成冊(cè)交綜合辦公室存檔，保存期為兩年。二、二次供水設(shè)施維護(hù)管理制度1、二次供水設(shè)

21、施運(yùn)行管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能，熟悉二次供水設(shè) 施、設(shè)備的技術(shù)性能和運(yùn)行要求。2、運(yùn)行管理人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。3、二次供水運(yùn)行管理人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況及相關(guān)儀表、閥門應(yīng)按制度規(guī)定進(jìn)行經(jīng)常性檢查，并做好運(yùn)行 和維修記錄。4、二次供水運(yùn)行管理人員不得隨意更改已設(shè)定的運(yùn)行控制參數(shù)。5、二次供水運(yùn)行管理人員應(yīng)定期檢查泵房?jī)?nèi)的排水設(shè)施、各類儀表、 閥門等，保證閥門不漏水；自動(dòng)排氣閥、倒流防止器運(yùn)行正常。6、二次供水管理人員經(jīng)常進(jìn)行二次供水設(shè)備安全檢查，及時(shí)排除影響供水安全的各種故障隱患。發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施運(yùn)行有可能影響到水質(zhì)安 全的異常情況，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)上

22、報(bào)。7、二次供水設(shè)施股長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)搶修，盡快回復(fù)供水，超過24小時(shí)未能恢復(fù) 供水的二次供水設(shè)施管理單位應(yīng)采取臨時(shí)供水措施。8泵房?jī)?nèi)應(yīng)整潔，嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及可能造成環(huán)境污 染的物品。泵房應(yīng)保持清潔，確保設(shè)備運(yùn)行環(huán)境處于符合規(guī)定的濕度 和溫度范圍。9、二次供水運(yùn)行管理人員應(yīng)定期巡檢設(shè)施運(yùn)行及室外埋地管網(wǎng)，嚴(yán)禁在泵房、周圍堆放雜物，不得在管線上壓、埋、圍、占，及時(shí)制止和 消除供水安全因素。10、按有關(guān)規(guī)定要求定期對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒和水質(zhì)檢測(cè)， 檢測(cè)結(jié)果向用戶公布。11、運(yùn)行記錄等相關(guān)資料要?dú)w檔保存至少三年。制度類別制度名稱檔案管理制度制度編號(hào)05制度版本1制定部門技術(shù)安全科審批說明部

23、經(jīng)辦技術(shù)岡管理制度生效日期1技術(shù)文件資料的歸檔1.1每個(gè)技術(shù)項(xiàng)目完成或告一段落后，資料員要完整準(zhǔn)確系統(tǒng)的 技術(shù)文件資料，并按武昌供水部的歸檔范圍和要求，將所形成的技術(shù)文件資料加以系統(tǒng)的整理，組成保管單位（卷、代、冊(cè)、盒）, 由單位行政負(fù)責(zé)人審查后及時(shí)歸檔。1.2各部門或技術(shù)人員在移交技術(shù)檔案或技術(shù)文件資料時(shí)，交接 雙方應(yīng)按照規(guī)定辦理交接手續(xù)。簽字歸檔備查，凡不符合組卷要 求或技術(shù)文件資料不全的管理人員有權(quán)拒絕接收。1.3凡需歸檔的技術(shù)文件資料，應(yīng)盡量符合國標(biāo)、部標(biāo)和企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)的規(guī)定，做到書寫材料優(yōu)良、字跡工整、圖紙按規(guī)格繪制，圖 樣清清晰，嚴(yán)禁用鉛筆、圓珠筆和復(fù)寫紙打印。1.4各單位的圖紙文件

24、掃描制底圖一份，并行政負(fù)責(zé)人簽字后， 向檔案室交歸檔。1.5外來、外購回武昌供水部的圖紙資料，隨儀器、設(shè)備入廠得圖 紙、使用說明書，電氣線路圖等在開封前有關(guān)單位必須通知資料 管理人員參加清點(diǎn)，如數(shù)歸檔，在未辦理借閱使用手續(xù)前任何人 不得據(jù)為己有或拿走。2檔案室的任務(wù)和管理人員的職責(zé)2.1 綜合檔案室的任務(wù)2.1.1 集中統(tǒng)一科學(xué)地管理好技術(shù)檔案，維護(hù)技術(shù)檔案的完整系 統(tǒng)準(zhǔn)確和安全，并及時(shí)準(zhǔn)確地提供利用，因工作嚴(yán)重失職造成技 術(shù)檔案原件遺失、缺漏、污損、破壞至無法使用，借出無法回收 等，管理人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，嚴(yán)重者調(diào)離崗位。2.1.2 協(xié)助各單位有關(guān)技術(shù)人員做好技術(shù)文件資料的形成積累和 正確地整

25、理立卷歸檔工作。2.1.3 承擔(dān)技術(shù)文件資料的接收、復(fù)制、借閱、發(fā)放和建檔，提 供技術(shù)資料為部有關(guān)單位和技術(shù)人員服務(wù)。2.2 技術(shù)檔案管理人員的職責(zé)2.2.1 認(rèn)真遵守武昌供水部技術(shù)檔案工作的規(guī)章。鉆研業(yè)務(wù)，提 高管理水平，保證技術(shù)檔案工作任務(wù)的完成，積極主動(dòng)地為生產(chǎn) 提供技術(shù)資料。2.2.2 科學(xué)地管理武昌供水部技術(shù)檔案，承辦技術(shù)資料和技術(shù)檔 案的接收、分類、編目、登記、保管、復(fù)制、發(fā)放、簽字、統(tǒng)計(jì) 及繪制檢索工具等工作。2.2.3 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)檔案的保管、借閱、發(fā)放制度。2.2.4 保持檔案室內(nèi)整潔、 衛(wèi)生、對(duì)破壞或變質(zhì)的檔案要及時(shí)修補(bǔ) 和提出復(fù)制。3 技術(shù)檔案的鑒定和銷毀3.1 認(rèn)真做好技術(shù)檔案的內(nèi)容保管期限的鑒定工作，破損或變質(zhì) 的檔案，復(fù)制后原檔案保管期限為半年，因修改而更換的檔案，原檔案報(bào)廢。保管期限為一年