洲際酒店集團(tuán)管理費(fèi)用條款_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、 皇冠假日酒店的管理意向條款 1) 期限 有關(guān)酒店的管理合同及相關(guān)合同的初始期限為十(10)個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度,該期 限從酒店的開業(yè)日期起計(jì)算。除非有一方在初始期限屆滿前六個(gè)月提出終止合同,則該合同 自動(dòng)延續(xù)十年。 2) 基本管理費(fèi)(又稱提成費(fèi)) 業(yè)主向洲際繳納的提成費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)是酒店經(jīng)調(diào)整總收入的百分之二點(diǎn)五 (2.5% )。 最低條件為酒店經(jīng)調(diào)整總收入的百分之二(2) *請(qǐng)參見附件二有關(guān)“經(jīng)調(diào)整總收入”之定義。 3) 獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)(又稱管理費(fèi)) 業(yè)主向洲際繳納的管理費(fèi)為酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之八(8% )。 酒店?duì)I業(yè)總收入= 客房收入 +食品收入 +飲料收入 +電話收入 + 其它收入; 酒店總營(yíng)

2、業(yè)成本= 客房成本 +食品成本 +飲料成本 +電話成本 + 其它成本; 酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用= 行政管理費(fèi) + 廣告費(fèi) +市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi) +能源費(fèi) +工程維修費(fèi); 酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)=酒店?duì)I業(yè)總收入-( 酒店總營(yíng)業(yè)成本+酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用+基本管理費(fèi) ) 。 最低條件為經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之六( 6% )或可以按毛利潤(rùn)率的不同收取不同費(fèi)用借以 體現(xiàn)績(jī)效掛鉤的原則: 毛利潤(rùn)率 獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi) 低于 25% 4% 等于或大于 25% ,但低于 35% 5% 等于或大于 35% ,但低于 45% 6% 等于或大于 45% ,但低于 50%7% 等于或大于 50% 8% 4) 國(guó)際行銷服務(wù)補(bǔ)償 洲際為了連鎖酒店的物業(yè)的利益,

3、集中或按地區(qū)提供國(guó)際行銷、銷售、 廣告、公關(guān)和促 銷服務(wù)時(shí)獲得的補(bǔ)償,補(bǔ)償額占酒店客房總收入的百分之四 (4.0%) 。 5) 賓客忠誠(chéng)計(jì)劃(又稱頻繁旅行專用營(yíng)銷款) 該計(jì)劃用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)頻繁入住洲際連鎖酒店的旅行??停▋?yōu)悅會(huì)會(huì)員, 目前會(huì)員已達(dá)兩仟肆 佰萬(wàn)),具體費(fèi)用為該俱樂部會(huì)員入住酒店每晚所支付的總收入的百分之五( 5% )作為優(yōu)悅 會(huì)會(huì)員的積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂部會(huì)員。 6) 員工培訓(xùn)基金 l就其向所有的酒店提供某些核心培訓(xùn)課程,洲際在為洲際連鎖酒店的物業(yè)承 擔(dān)編制和提供的此類培訓(xùn)課程方面的費(fèi)用和開支須獲得的補(bǔ)償。 l“沒有滿意的員工就沒有滿意的賓客”。為連鎖酒店提供員工意見調(diào)查的費(fèi) 用

4、和開支須獲得的補(bǔ)償。 7) 旅行社傭金計(jì)劃 系酒店將支付旅行社傭金計(jì)劃(TACP , Travel Agent Commission Program)的傭金。 8) 賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)費(fèi) 洲際用于項(xiàng)目質(zhì)量控制的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。 9) 其它計(jì)劃及服務(wù) 洲際或關(guān)聯(lián)公司的代表為酒店進(jìn)行的物業(yè)和服務(wù)考察的費(fèi)用及實(shí)際開銷。 (上述第 4 至9 項(xiàng)內(nèi)容均為系統(tǒng)費(fèi),全球所有洲際連鎖酒店的此類收費(fèi)都是一致的,酒 店開業(yè)后以上費(fèi)用將列入酒店的經(jīng)營(yíng)成本。 ) 10) 承約費(fèi) 洲際標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)是每個(gè)項(xiàng)目三十萬(wàn)美元。承約費(fèi)實(shí)際上是入會(huì)費(fèi)(Application Fee)與 技術(shù)協(xié)助服務(wù)費(fèi)(Technical Assistan

5、ce Fee)之和。入會(huì)費(fèi)是指雙方簽約后業(yè)主將被允許 使用洲際酒店相關(guān)品牌的商標(biāo)、標(biāo)志等(屆時(shí)雙方將簽署注冊(cè)商標(biāo)用戶協(xié)議以作為管理合同 附件);技術(shù)協(xié)助服務(wù)費(fèi)是洲際酒店集團(tuán)專業(yè)人員在酒店的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、裝修和裝備 期間,洲際須以顧問身份提供技術(shù)服務(wù)(詳細(xì)請(qǐng)參見附件中技術(shù)服務(wù)內(nèi)容),從而確保各項(xiàng) 目按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建造。洲際酒店集團(tuán)提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)收取的費(fèi)用按下列公式確定:將為酒店 提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)的人員花費(fèi)的相對(duì)數(shù)乘以該等人員相關(guān)的每小時(shí)收取費(fèi)率。此外,洲際須 為其所有的合理費(fèi)用,諸如差旅費(fèi)、用餐、住宿、運(yùn)費(fèi)和郵費(fèi)等獲得補(bǔ)償。如果此類差旅費(fèi) 涉及洲際酒店集團(tuán)管理的多家物業(yè),則所有的差旅費(fèi)在酒店即

6、洲際管理的其他物業(yè)之間公平 分?jǐn)偂?此項(xiàng)費(fèi)用我們接受的底限是一次性支付二十五萬(wàn)美元。(包含差旅費(fèi)) 附件 1( 以合同為準(zhǔn) ) 合作期限 初始期限 10 年 延期期限 連續(xù) 2個(gè) 5年 管理費(fèi) 基本管理費(fèi) 按總收入的 2.5% 收取 (2) 鼓勵(lì)性管理費(fèi) 按總營(yíng)業(yè)毛利潤(rùn)的 8.0 % 收取 ( 6)或按毛利潤(rùn)率比例收取 系統(tǒng)費(fèi) 全球品牌推廣營(yíng)銷預(yù)訂系統(tǒng)基 基金額占酒店客房總收入的 4.0% 金 頻繁旅行專用營(yíng)銷進(jìn)款 ( 優(yōu)悅 按照頻繁旅行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃, 該俱樂部成員入住酒店每晚所支付的 會(huì) ) 總收入的 5% 作為優(yōu)悅會(huì)積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂部成員。 員工培訓(xùn)費(fèi)和員工滿意度調(diào)查 用于支付培訓(xùn)系

7、統(tǒng)及課程的應(yīng)補(bǔ)償成本費(fèi)用; 費(fèi) 用于支付員工意見調(diào)查 (目前的 “ ESPS ” ) 的應(yīng)補(bǔ)償成本 費(fèi)用; 旅行社傭金計(jì)劃與酒店有關(guān)的根據(jù)旅行社傭金計(jì)劃支付的應(yīng)返還傭金。 賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)洲際酒店集團(tuán)用于提供賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)服務(wù)的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。 質(zhì)量評(píng)估費(fèi)洲際酒店集團(tuán)或關(guān)聯(lián)公司的代表就酒店的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審 核發(fā)生的實(shí)際開銷,為應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。 洲際酒店集團(tuán)不會(huì)從這些系統(tǒng)費(fèi)中獲取任何收入或利潤(rùn)。如與系統(tǒng)相關(guān)的費(fèi)用增加或降低,洲際酒 店集團(tuán)保留據(jù)此進(jìn)行更改費(fèi)用的權(quán)利。系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者根據(jù)其自己的判斷可以選擇引進(jìn)其它系統(tǒng)服務(wù)或改變 或終止現(xiàn)有的項(xiàng)目,將要實(shí)施的這種選擇主要是為了“皇冠假日酒店”品牌的業(yè)主獲取更

8、大的利益,前 提是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)服務(wù)的任何變更及任何增加的系統(tǒng)服務(wù)的收費(fèi)對(duì)所有亞太區(qū)的皇冠假日和度假酒店應(yīng)為 自動(dòng)可收取費(fèi)用,并且管理人把該變更或引進(jìn)適用于亞太區(qū)的所有皇冠假日和度假酒店。 其它費(fèi)用 承約費(fèi)每間客房 1000 美元,或最低總額30 萬(wàn)美元(兩者中取較高者) ( 25 萬(wàn)美元) 技術(shù)服務(wù)費(fèi)洲際酒店集團(tuán)或關(guān)聯(lián)公司的員工就酒店場(chǎng)址評(píng)估訪問發(fā)生的 差旅和住宿開銷,為應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。(含) 附件經(jīng)調(diào)整總收入 “經(jīng)調(diào)整總收入”指總收入減去飯店實(shí)際收到并納入總收入的下列收入 (a) 計(jì)入客戶帳單中的由管理人決定的任何小費(fèi)或服務(wù)費(fèi); (b) 向客戶、客人或主顧所作出的減免款或退款; (c) 業(yè)主因商品

9、丟失或毀損而收到的任何款額和抵免額; (d) 向客戶征收的、并由客戶支付的任何建設(shè)稅、教育稅或旅游稅; (e) 出售或以其他方式處置陳設(shè)品、設(shè)備或其他資本資產(chǎn)所得的任何收益; (f)就資本重置基金所收取的任何利息; (g) 任何依法征用的補(bǔ)償; (h) 火險(xiǎn)及擴(kuò)大責(zé)任范圍保險(xiǎn)方面的收益; (i)在飯店融資或再度融資方面的收益; (j)銀行帳戶中產(chǎn)生的任何利息任何向客人征收、但系由飯店代表中國(guó)電話/電 信局向客人收取后再支付給電話/電信局的、與通信有關(guān)的各種收費(fèi)和費(fèi)用。 快捷假日酒店的管理意向條款 1) 期限 有關(guān)酒店的管理合同及相關(guān)合同的初始期限為十(10 )個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度, 該期限從酒店的

10、開業(yè)日期起計(jì)算。除非有一方在初始期限屆滿前六個(gè)月提出終止合同,則該 合同自動(dòng)延續(xù)十年。 2) 基本管理費(fèi)(又稱提成費(fèi)) 業(yè)主向洲際繳納的提成費(fèi)為酒店的經(jīng)調(diào)整后總收入的百分之三(3% )。 最低條件為酒店經(jīng)調(diào)整總收入的百分之二(2) 3) 獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)(又稱管理費(fèi)) 業(yè)主向洲際繳納的管理費(fèi)為酒店的經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之八(8%)。 酒店?duì)I業(yè)總收入= 客房收入 + 食品收入 +飲料收入 +電話收入 +其它收入; 酒店總營(yíng)業(yè)成本= 客房成本 + 食品成本 +飲料成本 +電話成本 +其它成本; 酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用= 行政管理費(fèi) +廣告費(fèi) +市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi) + 能源費(fèi) +工程維修費(fèi); 酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)= 酒店?duì)I業(yè)總收入

11、-(酒店總營(yíng)業(yè)成本+酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用+基本管 理費(fèi))。 最低條件為經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之七 (7% )或可以按毛利潤(rùn)率的不同收取不同費(fèi) 用借以體現(xiàn)績(jī)效掛鉤的原則: 毛利潤(rùn)率 獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi) 低于 25% 4% 等于或大于 25% ,但低于 35% 5% 等于或大于 35% ,但低于 45% 6% 等于或大于 45% ,但低于 50% 7% 等于或大于 50% 8% 4)國(guó)際行銷服務(wù)補(bǔ)償和預(yù)訂服務(wù)基金 洲際為了洲際連鎖酒店的物業(yè)的利益,集中或按地區(qū)提供國(guó)際行銷、銷售、廣 告、公關(guān)和促銷服務(wù)和預(yù)訂房間服務(wù)時(shí)獲得的補(bǔ)償,補(bǔ)償額占酒店客房總收入的百分之 四( 4% )。 5)賓客忠誠(chéng)計(jì)劃(又稱頻繁旅行專用營(yíng)銷

12、款) 該計(jì)劃用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)頻繁入住洲際連鎖酒店的旅行常客(優(yōu)先俱樂部會(huì)員,目前會(huì) 員已逾壹仟貳佰多萬(wàn)),具體費(fèi)用為該俱樂部會(huì)員入住酒店每晚所支付的總收入的 百分之五( 5% )作為優(yōu)先俱樂部會(huì)員的積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂部會(huì)員。 6) 員工培訓(xùn)基金 l就其向所有的酒店提供某些核心培訓(xùn)課程,洲際在為洲際連鎖酒店的物業(yè)承 擔(dān)編制和提供的此類培訓(xùn)課程方面的費(fèi)用和開支須獲得的補(bǔ)償。 l“沒有滿意的員工就沒有滿意的賓客”。員工意見調(diào)查的費(fèi)用為每位被調(diào)查 的員工每年大約六(6)美元,具體抽查辦法為:如果酒店某部門員工不滿三十(30 )人, 則全部參加調(diào)查;如果該部門的員工超過(guò)三十(30 )人,但少于六十 (

13、60)人,則三十( 30 ) 人參加調(diào)查;如果該部門的員工超過(guò)六十(60 )人,則百分之五十(50% )的員工參加調(diào) 查 7)旅行社傭金計(jì)劃 系酒店將支付旅行社傭金計(jì)劃(TACP , Travel Agent Commission Program)的傭金。 8) 賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)費(fèi) 洲際用于項(xiàng)目質(zhì)量控制的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。 9)其它計(jì)劃及服務(wù) 洲際或關(guān)聯(lián)公司的代表為酒店進(jìn)行的物業(yè)和服務(wù)考察的費(fèi)用及實(shí)際開銷。 (上述第 4 至 10項(xiàng)內(nèi)容均為系統(tǒng)費(fèi),全球所有洲際連鎖酒店的此類收費(fèi)都是一致的。) 10 )技術(shù)協(xié)助服務(wù)(又稱承約費(fèi)) 洲際將對(duì)該項(xiàng)目收取二十萬(wàn)( 200,000 )美元作為承約費(fèi)。 在酒店的

14、規(guī)劃、 設(shè)計(jì)、 建筑、裝修和裝備期間,洲際須以顧問身份提供技術(shù)服務(wù)(詳細(xì)請(qǐng)參見技術(shù)服務(wù)內(nèi)容), 從而確保各項(xiàng)目按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建造。 此項(xiàng)目費(fèi)用我們接受的低限是一次性支付十五萬(wàn)美元。(包含差旅費(fèi)) 除了上述內(nèi)容外,當(dāng)貴酒店成為洲際連鎖酒店之一后還將享有以下服務(wù)內(nèi)容。 1)為業(yè)主提供洲際酒店集團(tuán)所屬的各種注冊(cè)商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商業(yè)名稱及許可等外, 還在國(guó)外向業(yè)主提供健全完善的各種支持。例如: 產(chǎn)品和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)知識(shí)和運(yùn)作手冊(cè);各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;人力資源開發(fā);質(zhì)量保證計(jì)劃 ;市場(chǎng) 策略計(jì)劃 ;市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)應(yīng)變;公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等; 2)酒店?duì)I業(yè)后,洲際酒店集團(tuán)將向其連鎖酒店提供如下管理和支持服務(wù): 收入和效益管理;

15、成本控制程序;人事管理 ;本地廣告、促銷和公共支持;能源管理 ;年度經(jīng) 營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算 ; 每月財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè);風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè);風(fēng)險(xiǎn)管理 ;殷切好客計(jì)劃;員工滿意 計(jì)劃 作為全球最大的酒店集團(tuán),我們?cè)谥袊?guó)的規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)也遙遙領(lǐng)先。而且我們?cè)谏虾TO(shè)立 了中國(guó)區(qū)總部, 并在北京開有代表處,配備了完整的管理隊(duì)伍,包括力量雄厚的技術(shù)服務(wù)部 門,這一點(diǎn)為的酒店建造中的業(yè)主帶來(lái)了極大的便利。 您在審閱所提供資料時(shí),如有任何疑問或需其它協(xié)助,敬請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系。衷心預(yù)祝我 們雙方能有一個(gè)良好雙贏的合作。 附件 2( 以合同為準(zhǔn) ) 合同期限 初始期限 10 年 延期期限 10 年 管理費(fèi) 基本管理費(fèi) 按總收入

16、的 3% 收取 ( 2% ) 鼓勵(lì)性管理費(fèi) 按總經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的 8.0% 收取 (7%) 或按毛利潤(rùn)率收取 系統(tǒng)費(fèi) 全球品牌推廣營(yíng)銷預(yù)訂系統(tǒng)基 基金額占酒店客房總收入的 4.0% 金 頻繁旅行專用營(yíng)銷進(jìn)款 ( 優(yōu)悅 按照頻繁旅行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃, 該俱樂部成員入住酒店每晚所支付 會(huì) ) 的總收入的 5% 作為優(yōu)悅會(huì)積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂部成 員。 員工培訓(xùn)費(fèi)和員工滿意度調(diào)查 用于支付培訓(xùn)系統(tǒng)及課程的應(yīng)補(bǔ)償成本費(fèi)用; 費(fèi) 用于支付員工意見調(diào)查 (目前的 “ESPS ” ) 的應(yīng)補(bǔ)償成本 費(fèi)用; 旅行社傭金計(jì)劃 與酒店有關(guān)的根據(jù)旅行社傭金計(jì)劃支付的應(yīng)返還傭金。 賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng) 洲際酒店集團(tuán)用于提供賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)服務(wù)的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi) 用。 質(zhì)量評(píng)估費(fèi) 洲際酒店集團(tuán)或關(guān)聯(lián)公司的代表就酒店的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行 審核發(fā)生的實(shí)際開銷,為應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。 洲際酒店集團(tuán)不會(huì)從這些系統(tǒng)費(fèi)中獲取任何收入或利潤(rùn)。如與系統(tǒng)相關(guān)的費(fèi)用增加或降低,洲際 酒店集團(tuán)保留據(jù)此進(jìn)行更改費(fèi)用的權(quán)

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