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文檔簡介
1、勞動風險實務操作參考手冊 第一部分:招聘錄用 一、招聘廣告內容一定要合法 1、招聘廣告應避免歧視性條款:性別、身高、民族、地域;影響社會形象,重 則會帶來官司; 2、保持不同形式、類型的招聘廣告一致性:如不一致或差別太大,以后會有隱 患,比如以“不符合錄用條件”為由辭退員工,一旦將招聘廣告作為重要的裁量 證據,單位會不利。 二、明確設定“錄用條件” 1、使員工明白要求,指明努力方向,有明確的理由和證據不符合錄用條件,進 行合法解聘。 2、設定時,要明確化、具體化,從確實能夠對員工進行考量的角度描述錄用條 件,忌空泛化、抽象化; 三、事先公示“錄用條件”,證明員工知道。 1、通過招聘廣告中明確“
2、錄用條件”,注意將廣告存檔備查,并保留媒介原件。 2、招聘時向其明示,并要求員工簽字確認; 3、建立勞動關系前,通過發(fā)放錄用通知書方式向員工明示錄用條件,并要求簽 字確認。 4、勞動合同中約定錄用條件或不符合錄用條件情形; 5、在崗位說明書中對錄用條件進行詳細約定,并將崗位說明書作為勞動合同的 附件。 四、明確區(qū)分招聘條件與錄用條件。 招聘條件與錄用條件有明確區(qū)別,簽訂合同時應當對此職位的具體錄用條件、崗 位職責進行詳細描述,明確告知勞動者并在勞動合同中載明。 五、明確考核標準。 1、如果把崗位職責等要求作為“錄用條件”,還必須完善考核制度,明確界定什 么是符合崗位職責要求、什么是不符合,有一
3、個可固化、可量化、可操作的標準 否則再完美的錄用條件,也是擺設; 2、在正式簽訂勞動合同時,用人單位應當告知勞動者,公司在試用期間將如何 對其進行考核,考核內容及評分原則,勞動者最終錄用將以什么作為客觀依據。 六、主動履行“告知義務”。 1、主動履行告知義務。須向勞動者告知以下情況:工作內容、工作條件(環(huán)境、 職業(yè)危害情況安全生產)、工作報酬;其它重要情況:用工形式、社保、工作時 間、工時制度、休息休假、勞動紀律、考勤、請假、處罰。 2、回答勞動者的相關咨詢。 3、注意保留相關證據。使自己在將來勞動糾紛中處于有利地位。 要求勞動者在入職登記表中聲明:公司已獲知-情況,并要求其簽字確認; 在勞動
4、合同中約定:乙方已向甲方充分了解了 以及其它相關情況; 制作“用人單位基本情況告知函”,將有關情況詳細列明在內,并設計一欄填 寫員工要求了解的情況,出示給員工,要求其簽名,并保留證據; 對于存在職業(yè)危害和特殊危險的崗位,最好單獨制定告知書,由員工簽字,企 業(yè)保管。 七、審查求職者相關背景 1、主動詢問相關情況:用人單位告知義務是主動的,而勞動者告知義務是被動 的,單位應主動咨詢需了解情況; 2、詢問情況應與勞動合同直接相關,不得侵犯勞動者的隱私權(含有無異性朋 友、是否身孕等); 3、 核實勞動者個人資料的真實性。(資格證書、學歷證書、工作經歷等背景調查); 4、做好證據保全工作。讓其在個人簡
5、歷上簽字并聲明確保其真實性,包括相關 證書復印件署名等,否則將承擔相關責任。 八、確認求職者是否存在潛在疾病:做好入職體檢工作 九、確定求職者是否年滿16歲:年齡審查。 十、核實求職者是否已解除勞動關系 必須注意,無論用人單位是否存在過錯,是否知道其招用勞動者尚未解除或終止 合同,只要存在以下行為,就應當承擔連帶賠償責任: 1、招人時,要求其提供與前單位勞動關系結束的證明,并保留原件,這樣方可 與其簽訂勞動合同; 2、如其無法提供相關證明,可要求其提供原用人單位聯(lián)系方式或證明人,以便 進行工作背景調查。對重要技術人員,應向原單位了解是否存在尚未了解事宜。 十一、審查求職者是否存在競業(yè)限制 1、
6、招聘、錄用時應注意調查該勞動者是否來自有競爭關系的企業(yè),是否簽定了 相關協(xié)議,并對協(xié)議內容進行判斷,確認其進入我公司是否違反了相關協(xié)議,可 要求其作出書面承諾; 2、為預防風險,要求其提供原單位聯(lián)系方式,可進行相應調查; 3、在勞動合同中約定。 第二部分:簽訂勞動合同 一、及時簽訂勞動合同 1、及時簽訂,合同先行,建立先簽合同后用工的習慣; 2、員工先簽字單位后蓋章; 3、盡早辭退不確定員工。對于不確定是否滿意的入職員工,盡量在一個月內讓 其離開。 二、按規(guī)定建立花名冊 職工名冊包括所有形式招用的勞動者(合同工、勞務工、非全日制用工等) 三、勞動合同一定要采用書面形式 1、入職時,即簽訂勞動合
7、同,勞動合同要經過雙方簽字蓋章 2、讓勞動者本人簽字。一定要讓勞動者本人簽字,而不能采取代簽的方式。 3、并確認其本人是常用的手,來簽勞動合同。 四、勞動合同要交給勞動者一份 1、為避免法律糾紛時舉證困難,單位要保留勞動者的簽收證據; 2、勞動者同文本至少要保留兩年(即使離職)。如丟失也可能造成事實勞動關系。 為避免遺失、毀損,也可簽多份,分別予以保管。 五、勞動合同到期要及時續(xù)簽或終止 1、及時辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。尚未屆滿前,企業(yè)應盡早做出是否與員工簽訂勞 動合同決定。到期后,應及時辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。需續(xù)簽的要在合同到期前訂 立新的勞動合同,不準備續(xù)簽的也應提前書面通知員工并在勞動合同到期
8、時即時 辦理勞動合同終止手續(xù)。 六、絕不能收取財物或要求擔保,不得有以下行為: 1、扣押勞動者證件; 2、不得要求勞動者提供擔保,比如收取保證金、抵押金或要求提供擔保人擔保; 3、不得以其他名義向勞動者收取財物,比如報名費、招聘費、培訓費、集資費、 服裝費、違約金等名義; 4、不得變相收取押金,比如每個月從勞動者工資中扣除一定比例等到年底再發(fā) 放以避免勞動者給用人單位造成損失卻不辭而別或限制跳槽,扣押勞動者的工資 或試用期工資等。 七、沒有擔保如何預防企業(yè)財產損失 1、嚴格入職審查。充分了解其個人情況,一旦出現突然離職,可及時追查索賠; 2、加強內部管理。加強崗位職業(yè)道德培訓;提升內部流程管理
9、和內部監(jiān)控機制; 啟用法律預防和救濟機制; 3、關于住宿押金。如職工自愿住在用人單位提供的宿舍,那么收取住宿押金不 屬于違法收取押金的行為。 八、勞動者不簽合同怎么辦 1、不簽合同就不讓上崗; 2、要求簽署不簽勞動合同聲明;如單位要求,而個人不愿意,用人單位是否要 承擔不簽訂合同的后果,法律無明文規(guī)定。為防止法律風險,如果勞動者不愿意 簽訂,用人單位應要求其簽署不愿意簽訂勞動合同的聲明,并承諾不簽勞動合同 是自己的個人意思,同時放棄雙倍工資和簽訂無固定期限合同要求。 3、保留相關證據。對拒不簽訂的,保留相關證據,比如送達簽訂勞動合同通知 書的原件等。 九、合理選擇勞動合同期限 1、根據崗位而定
10、。不同崗位應簽定不同期限的勞動合同。結合崗位特點,勞動 者的性別、年齡、身體狀況、專業(yè)技術等因素,合理確定期限。對保密性強、技 術復雜、需要保持人員穩(wěn)定的,可選擇無固定期限或中長期的勞動合同期限,以 減少頻繁更換關鍵崗位的關鍵人員帶來的損失; 2、簽訂合同期限時,切忌一刀切,避免勞動合同同一天到期,大量人員同時離 職的現象。 十、如何約定服務期 1、企業(yè)為勞動者提供專項培訓費用,對其進行專業(yè)技術培訓的,必須與該勞動 者訂立協(xié)議,約定服務期。 2、提供專業(yè)培訓費用,進行培訓前,企業(yè)應與員工簽訂培訓協(xié)議,明確約定服 務期,明確培訓費用。 3、必須保留相關的票據,并要求員工簽字確認。 第三部分:試用
11、期 一、試用期也要簽勞動合同 1、試用期含在勞動合同期限內;試用期盡量避開節(jié)假日、春節(jié)等。否則由于放 假,員工上班時間少,可用考察的時間相對較短。 2、公司員工第一次簽訂合同期限為 34年,試用期為3個月; 二、試用期也要為員工繳納社保 1、入職即讓員工提供好資料,才能辦理入職手續(xù)。 2、 對于未能提交相關資料的員工,必須寫一份承諾書,“承諾本人于什么時間內 提交資料,如因本人不能按時間提交資料,本人愿接受公司立即解除勞動合同, 并不予經濟補償?!?三、試用期內不能隨便解除勞動合同 1、在試用期內解除勞動合同有充分證據。必須有證據、有理由,用人單位在試 用期解除勞動合同有舉證義務,否則承擔違法
12、解除后果。 2、試用期內解除勞動合同要符合法定程度 向勞動者說明理由;雖然法律未規(guī)定“說明理由” 一定的采取書面形式,但從 舉證角度出發(fā),建議采用書面形式,并且要求勞動者簽收。 制作“解除勞動合同通知書”并送達勞動者。同時向勞動者出具解除或終止勞 動合同的證明,并在15日內為勞動者辦理檔案和社保轉移手續(xù)。 3、對于公司想要解除勞動合同的,由相關市場或是部門的負責人,讓其自行填 寫離職表。 第四部分:解除勞動合同 一、勞動者提前通知解除 1、勞動者提前通知解除勞動合同的,用人單位可以不給付工資補償金; 2、如果該勞動者的工作并不是不可替代的,或者說該勞動者即使馬上離職也不 會對正常生產產生不利影
13、響,企業(yè)應盡快與其辦理交接工作,變單方提出為雙方 共同協(xié)商解除勞動合同,早日解除勞動合同。否則,可能會碰到這種情況,提前 30日提出離職,第29天又說懷孕了、生大病了,不想走了,就會帶來很大麻煩。 3、對那些提供專項培訓的,可以通過違約金、服務期等約定限制員工跳槽;對 一些核心員工,通過競業(yè)限制約束。 二、盡可能降低勞動者自動離職帶來的損失。 1、如果勞動者提交解除勞動合同通知后就不來上班,或者沒有提交解除勞動合 同通知就擅自走人,可以按照曠工進行處理或者以“嚴重違反規(guī)章制度”等解除 勞動合同。 2、如果勞動者沒有提交解除勞動合同通知就擅自走人,可以做曠工做違紀處理, 然后把處理決定(如解除勞
14、動合同決定書)送達勞動者本人,不行則可郵寄,再 不行則公告,60天候認定公告生效。 3、如果員工自動離職給企業(yè)造成損失的,還可以要求其承擔賠償責任。 三、怎樣以勞動者“不符合錄用條件”解除勞動合同 1、必須有明確并且經公示的錄用條件。 2、必須有證據證明勞動者不符合錄用條件:證據往往通過考核的方式作出。因 此要加強考核管理,對試用期間的表現,用人單位應給予客觀的記錄與評價,最 好是有客觀數據支持。 3、試用期滿后,不得以此解除。 四、怎樣以勞動者“嚴重違反規(guī)章制度”解除勞動合同 1、用人單位必須制訂出具備法律效力(內容合法、程序合法、經過公示)的規(guī) 則制度,并在規(guī)章制度中明確界定“嚴重違反規(guī)章
15、制度”的行為; 2、用人單位以“嚴重違反規(guī)章制度”解雇勞動合同的,必須有員工嚴重違反規(guī) 章制度的充分證據。 3、用人單位對違紀員工的處理必須按照本崗位規(guī)章制度固定的程序辦理,并符 合相關法律法規(guī)規(guī)定。 4、因勞動者“嚴重違反規(guī)章制度”而依法解除勞動合同的,屬于過失性原因辭 退,無需支付經濟補償金。 五、可以作為員工“嚴重違反規(guī)章制度”的證據的: 1、有違紀員工本人簽字的“檢討書”、“求情書”、“申辯書”等; 2、有違紀員工本人簽字的違紀記錄、違紀情況說明、處罰通知書等; 3、有關員工違紀是涉及的物證,比如被損壞的設備等。如果這些物證不方便保 留,可以將其清楚地拍攝下來,同時照片上還應當顯示具體
16、的拍攝時間。 4、其他員工及知情者的證詞、證明書。 5、有關視聽資料,比如當事人陳述事件的錄音、錄像設備; 6、政府有關部門的處理意見、處理記錄及證明等。 這其中,書面證據是最有力的證據,尤其是違紀員工簽字的書面證據,應盡可能 收集和保留。 六、收集員工“嚴重違反規(guī)章制度”的辦法 1、員工發(fā)生違紀行為時,應詳細記錄在案,或者讓員工作出書面檢討、書面情 況說明,并要求違紀員工本人簽字; 2、對于員工的違紀行為,根據相關規(guī)定作出相應的書面處理材料,要求違紀員 工本人簽字; 3、如果違紀員工本人不愿在違紀處理材料上簽字,則可以采取扣罰工資的處罰 形式,在工資單上注明處罰內容,由員工在領取工資時一并簽
17、字,同時在工資單 上注明對工資數額有異議的,應當在 7日內提出。 4、對于有違法行為的員工,可以要求政府有關部門處理,并保留政府有關部門 的處理結論或記錄; 5、建立并完善日常書面行文制度和檔案保管制度,尤其是有關違紀事件的資料 更應妥善保管。 七、怎樣以勞動者“嚴重失職”解除勞動合同 1、此指勞動者在履行合同期間,沒有按照崗位職責履行自己的義務,有未盡職 責的嚴重過失輕微或者利用職務之便牟取私利的故意行為,使用人單位有形產、 無形財產遭受重大損害,但不夠刑罰處罰的程度。比如,因粗心大意、玩忽職守 而造成事故;因工作不負責而經常產生廢品、損壞工具設備、浪費原材料或能源; 貪污受賄,侵吞企業(yè)財產
18、;泄露或出賣商業(yè)秘密等。 2、用人單位是否能以此條與勞動者解除合同,關鍵在于該勞動者的失職、舞弊 行為是否給用人單位帶來“重大損害”。“重大損害”通常由企業(yè)的內部規(guī)章制度 規(guī)定。 3、依法解除勞動合同的,屬于過失性辭退,無需支付經濟補償金。 八、怎樣以勞動者“有欺詐等行為”解除勞動合同 實際工作中,欺詐現象比較多,單位應建立行之有效的入職審查制度,并且 適當運用知情權的法律規(guī)定。為便于舉證,企業(yè)可以制定個人基本信息登記表, 讓應聘者作出真實性聲明和承諾,并簽字確認。 九、以勞動者“不能勝任工作”解除勞動合同 所謂“不能勝任工作”,是指不能按要求完成勞動合同中約定的任務或者同 工種、同崗位人員的
19、工作量。對于“不能勝任工作”的員工,保留書面證據,對 于這樣的員工,要及時進行再培訓方可上崗,如還是不能達到標準,即解除勞動 合同。 巧妙規(guī)避解除或終止勞動合同的經濟補償金 一、協(xié)商解除勞動合同時,盡量讓勞動者主動提出,不要自己先主動提出;(重 點突出) 二、避免因企業(yè)的過錯導致勞動者解除勞動合同,具體來說要做到以下幾點: 1、按照法律法規(guī)要求為勞動者提供勞動保護或勞動條件; 2、及時足額支付勞動報酬; 3、依法為勞動者繳納社保費。 4、招聘時盡到主動告知義務,不采取脅迫等手段訂立合同,或者違章指揮,強 令冒險作業(yè); 三、 能夠以“過錯性解除”的,就盡量不用“非過錯性解除”。 四、終止合同時,盡量讓員工自己提出。 正確辦理解除或終止勞動合同的手續(xù)
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