《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》教學(xué)大綱(2015)

1、執(zhí)筆人（課程負(fù)責(zé)人）執(zhí)筆時(shí)間審閱人（專業(yè)負(fù)責(zé)人）審閱時(shí)間審定人（系負(fù)責(zé)人）審定時(shí)間潘建林2015.5.10曾憲達(dá)2015.5.29趙紅英2015.5.30團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程教學(xué)大綱課程代碼 適用專業(yè) 工商企業(yè)管理 課程類型 職業(yè)選修課 學(xué) 分 數(shù) 2 總學(xué)時(shí)數(shù) 32 第一部分 總 綱一、課程的性質(zhì)和任務(wù) 1課程的性質(zhì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理一書是一本有特色的管理教材,該教材具有以下特點(diǎn):一是體系比較完整,內(nèi)容比較全面。該教材全面論述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的內(nèi)容,提出了我國(guó)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理體系的建設(shè)構(gòu)想,是對(duì)該類教材的填補(bǔ)和提高。二是內(nèi)容深入淺出,做到了取材新穎、講述生動(dòng)、語(yǔ)言流暢、材料豐富、切實(shí)有用,摒棄了

2、許多教材枯燥乏味的弊端,使讀者能夠感受到該書的實(shí)用性,并能使讀者從概念到技能、從理論到實(shí)踐都有所收獲,有所飛躍。三是表現(xiàn)形式生動(dòng)活潑。在保持教材內(nèi)容全面和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?該教材大量使用案例,并采取穿插資料連載、資料庫(kù)、心理測(cè)試、管理寓言等形式,反映了編寫者對(duì)“體驗(yàn)式”教學(xué)的教育思想的關(guān)注。各章還安排了相關(guān)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練游戲活動(dòng),有利于促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)習(xí),以強(qiáng)化教學(xué)效果,加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解。 總體來(lái)看,該書較好地同時(shí)駕馭了團(tuán)隊(duì)“建設(shè)”與“管理”這兩大主題,是一本比較成功的著作。 2課程的任務(wù)通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解和掌握相關(guān)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理理論知識(shí)并能有效地運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)，包括團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)培

3、訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等，同時(shí)應(yīng)培養(yǎng)其知識(shí)的創(chuàng)新運(yùn)用能力，即把所掌握的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)代管理實(shí)踐活動(dòng)的能力。 3前導(dǎo)課程與后續(xù)課程 前導(dǎo)課程是管理學(xué)基礎(chǔ) 后續(xù)課程是績(jī)效考核與薪酬管理、管理心理學(xué)等二、考核方式與成績(jī)?cè)u(píng)定 考核方式：閉卷考試 成績(jī)?cè)u(píng)定：平時(shí)成績(jī)（10%）+實(shí)訓(xùn)成績(jī)（50%）+期末成績(jī)（40%）三、推薦教材及主要參考資料1.姚裕群，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，20132.美斯蒂芬P羅賓斯，組織行為學(xué)，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，19973.美謝默霍思亨特，奧斯本，組織行為學(xué)，北京：清華大學(xué)出版社，20044.劉秀英，組織行為學(xué)理論與實(shí)務(wù)，北京

4、：人民出版社，20035.黃培倫，組織行為學(xué)，廣州：華南理工大學(xué)出版社20026.美安尼瑪麗卡拉西洛，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，上海：上海遠(yuǎn)東出版社，20027.袁和平，團(tuán)隊(duì)管理，深圳：海天出版社，20028.胡麗芳張煥強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)，深圳：海天出版社，2004四、大綱執(zhí)行說(shuō)明1.本課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程之中做到靈活學(xué)習(xí)，在教學(xué)之中，應(yīng)當(dāng)多給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。2.任課教師要結(jié)合自身的專業(yè)，可以從上述的推薦教材中選擇。第二部分 理論教學(xué)一、教學(xué)基本要求通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解團(tuán)隊(duì)的基本概念、團(tuán)隊(duì)的基本類型、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程等基本知識(shí)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)構(gòu)建及培育方法，理解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

5、等基本內(nèi)涵及理論，并能實(shí)現(xiàn)與其他課程的結(jié)合。二、教學(xué)方法與手段團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以該課程的教學(xué)以理論講授為主，理論聯(lián)系實(shí)際采用企業(yè)調(diào)研、到各類組織參觀學(xué)習(xí)、研討式教學(xué)、參與式、案例、課堂討論、游戲體驗(yàn)等教學(xué)方法為輔，使學(xué)生把所學(xué)的內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，啟發(fā)學(xué)生思考，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力，用所學(xué)的理論與方法去分析、解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所遇到的實(shí)際問題。在教學(xué)方法改革方面，遵循“知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)并重”的原則，不斷地探索、應(yīng)用各種教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)各種方法的綜合利用，構(gòu)建合理的教學(xué)方法體系。三、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置與學(xué)時(shí)數(shù)分配表序號(hào)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容小計(jì)講授習(xí)題課其它(一)團(tuán)隊(duì)概述22（二）團(tuán)隊(duì)類型

6、及發(fā)展歷程11（三）團(tuán)隊(duì)精神11(四)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)品質(zhì)11(五)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建0.50.5(六)團(tuán)隊(duì)培育11(七)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)2.52.5(八)團(tuán)隊(duì)溝通11(九)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)22(十)團(tuán)隊(duì)沖突11（十一）綜合實(shí)訓(xùn)合 計(jì)1313四、理論教學(xué)內(nèi)容與要求（一）團(tuán)隊(duì)概述教學(xué)內(nèi)容：1.團(tuán)隊(duì)基本分析團(tuán)隊(duì)范疇的產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素、團(tuán)隊(duì)中的成員3.團(tuán)隊(duì)的作用（自學(xué)）團(tuán)隊(duì)的基本作用中國(guó)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的需要教學(xué)要求： 理解團(tuán)隊(duì)概念及特點(diǎn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5大要素，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)的概念及構(gòu)成要素難點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)教學(xué)建議： 要多采用實(shí)訓(xùn)的方式讓學(xué)生更好地理解團(tuán)隊(duì)的理論內(nèi)容（二）團(tuán)隊(duì)的類

7、型及發(fā)展歷程教學(xué)內(nèi)容： 1.團(tuán)隊(duì)的常見類型問題解決型團(tuán)隊(duì)自我管理型團(tuán)隊(duì)多功能型團(tuán)隊(duì) 2.團(tuán)隊(duì)類型的新發(fā)展跨部門（組織）團(tuán)隊(duì)的興起學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì) 3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷程成立階段震蕩階段規(guī)范化階段高產(chǎn)階段調(diào)整階段教學(xué)要求： 讓學(xué)生掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)6大類型，理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程重點(diǎn)： 虛擬團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷程難點(diǎn)： 各團(tuán)隊(duì)類型的理解教學(xué)建議： 教師可結(jié)合自身所教的專業(yè)及教材，適當(dāng)組合教學(xué)內(nèi)容，讓整個(gè)教學(xué)更有邏輯性。（三） 團(tuán)隊(duì)精神教學(xué)內(nèi)容： 1.團(tuán)隊(duì)精神概述團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵團(tuán)隊(duì)精神的三層次 2.團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力的含義團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素 3.互信合作氣氛相互信任的精神團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 4.團(tuán)隊(duì)士氣

8、團(tuán)隊(duì)士氣的內(nèi)涵影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素教學(xué)要求： 學(xué)生要真正理解團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)士氣等團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素。重點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)精神的基本內(nèi)容難點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)凝聚力互信合作氣氛和團(tuán)隊(duì)士氣三個(gè)方面的問題教學(xué)建議： 教師可結(jié)合模擬晨會(huì)等方式，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。（四）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)（教材之外）教學(xué)內(nèi)容： 1.目標(biāo)管理 2.團(tuán)隊(duì)角色 3.團(tuán)隊(duì)地位 4.團(tuán)隊(duì)規(guī)范 5.團(tuán)隊(duì)規(guī)模 6.團(tuán)隊(duì)凝聚力教學(xué)要求： 這部分是教師結(jié)合自身實(shí)踐增加進(jìn)去的內(nèi)容，學(xué)生主要側(cè)重于理解，以形成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的整體概念。重點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理難點(diǎn)： 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的理解教學(xué)建議： 任課教師可結(jié)合自身情況，有選擇的進(jìn)行部分內(nèi)容的講解

9、。（五） 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及培育教學(xué)內(nèi)容： 1.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建實(shí)訓(xùn) 2.團(tuán)隊(duì)培育的目的及內(nèi)容 3.團(tuán)隊(duì)培育步驟 4.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法重點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法難點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議： 對(duì)于團(tuán)隊(duì)構(gòu)建主要通過實(shí)訓(xùn)來(lái)完成，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法的學(xué)習(xí)主要通過一些游戲來(lái)完成。（六） 團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)教學(xué)內(nèi)容： 1.激勵(lì)概述激勵(lì)的基本范疇團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的理論基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的作用機(jī)理 2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般方法競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)個(gè)人發(fā)展激勵(lì)薪酬激勵(lì) 3.對(duì)不同類型成員的激勵(lì)教學(xué)要求： 教師要運(yùn)用案例等方法，讓學(xué)生理解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的重要性，并能掌握一些激勵(lì)技巧。重點(diǎn)： 激勵(lì)的基本概念、過程和與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相關(guān)的一般激勵(lì)理論。難點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般方法及引對(duì)不同

10、類型團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)方法。教學(xué)建議： 可以結(jié)合管理學(xué)中的激勵(lì)相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行有選擇的授課。（六） 團(tuán)隊(duì)溝通教學(xué)內(nèi)容： 1.溝通概述溝通的基本分析溝通的通道溝通的過程 2.溝通的功用（略） 3.非語(yǔ)言溝通人體語(yǔ)言概述基本人體語(yǔ)言地位和權(quán)力語(yǔ)言綜合性人體語(yǔ)言 4.團(tuán)隊(duì)溝通的方法和技巧溝通的基本原則搞好溝通的方法 5.搞好團(tuán)隊(duì)溝通的方法建立團(tuán)隊(duì)溝通制度團(tuán)隊(duì)溝通技巧教學(xué)要求： 在多元化的教學(xué)中，讓學(xué)生掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的一些方法和技巧重點(diǎn)：溝通的基本概念、功能和通道進(jìn)行了簡(jiǎn)要描述。難點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)溝通的方法和技巧教學(xué)建議： 可以結(jié)合游戲等方法，讓學(xué)生掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的方法和技巧（七） 團(tuán)隊(duì)沖突教學(xué)內(nèi)容： 1.團(tuán)隊(duì)沖突概述

11、沖突的定義及表現(xiàn)沖突的理念發(fā)展 2.團(tuán)隊(duì)沖突的過程潛在對(duì)立或不一致階段認(rèn)知和個(gè)性化階段行為意向階段沖突出現(xiàn)階段沖突結(jié)果階段 3.沖突的處理消除破壞性沖突的技術(shù)激發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)教學(xué)要求：讓學(xué)生理解團(tuán)隊(duì)沖突的發(fā)生過程，也在教學(xué)中讓學(xué)生掌握一些沖突處理的技巧重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)沖突的特性，團(tuán)隊(duì)沖突的過程，消除破壞陣突和激發(fā)建設(shè)忤沖突的技術(shù)和策略。難點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)悼論的內(nèi)容和原理，團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的根本的、深層次的原因。教學(xué)建議：運(yùn)用案例教學(xué)、游戲互動(dòng)等方式讓學(xué)生掌握一些團(tuán)隊(duì)沖突的處理技巧（九） 團(tuán)隊(duì)績(jī)效（自學(xué)）教學(xué)內(nèi)容：1.團(tuán)隊(duì)績(jī)效概述績(jī)效與績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的研究2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)體系制定績(jī)

12、效計(jì)劃不同類型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效測(cè)評(píng)體系3.團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)實(shí)施確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)體系4.獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效針對(duì)團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)兼顧團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人貢獻(xiàn)體現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)和對(duì)個(gè)人的兩次激勵(lì)薪酬分配教學(xué)要求： 讓學(xué)生大概了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)績(jī)效和績(jī)效管埋的概念以及影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效因素，團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)需要考慮問題。難點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)體系的一般設(shè)計(jì)法和團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)流程。根據(jù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)團(tuán)隊(duì)整體和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)。教學(xué)建議： 這部分內(nèi)容有難度，不太適合高職學(xué)生，可以選擇讓學(xué)生自學(xué)（十） 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容：1.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者概述領(lǐng)導(dǎo)的基本范疇、領(lǐng)導(dǎo)者的基本范疇領(lǐng)導(dǎo)與

13、團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)組建的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)新型領(lǐng)導(dǎo)教練式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者（自學(xué)）3.高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（自學(xué)） 高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一般特征 高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人員交接 高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的分工與合作教學(xué)要求： 讓學(xué)生掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一些藝術(shù)重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)組建和運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的接班人培養(yǎng)難點(diǎn)：通過領(lǐng)導(dǎo)理論在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用，分析了領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”方式。教學(xué)建議： 通過案例及情景游戲等方式，讓學(xué)生理解，然后再掌握。（十一） 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（自學(xué)）教學(xué)內(nèi)容： 1.組織文化概述組織文化基本分析組織文化的功

14、能影響組織文化的因素 2.團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)文化的起源團(tuán)隊(duì)文化的作用團(tuán)隊(duì)文化的構(gòu)成要素高層領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)文化 3.組織變革、發(fā)展與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)組織的變革與發(fā)展學(xué)習(xí)型文化創(chuàng)新型文化跨文化團(tuán)隊(duì)教學(xué)要求： 學(xué)生能了解團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)重點(diǎn)：組織文化的一般內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)文化的起源、作用和構(gòu)成要素以及高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)文化所起的重要作用。難點(diǎn)：學(xué)習(xí)型文化和創(chuàng)新型文化的內(nèi)容以及跨文化團(tuán)隊(duì)的管理。教學(xué)建議： 因與企業(yè)文化等課程有沖突，任課教師可有選擇的授課第三部分 實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、實(shí)訓(xùn)基本要求通過相關(guān)實(shí)訓(xùn)，充分理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義；要求能理論聯(lián)系實(shí)際，靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際問題；同時(shí)在實(shí)際運(yùn)用理論的過程中，加深對(duì)所學(xué)理論

15、知識(shí)的理解，能正確、完整地掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本理論，深刻領(lǐng)會(huì)和深入理解有關(guān)理論。二、實(shí)訓(xùn)方式、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所案例討論情景模擬+游戲互動(dòng)+校外實(shí)訓(xùn)三、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置與學(xué)時(shí)數(shù)分配表序號(hào)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目小計(jì)指導(dǎo)課堂實(shí)訓(xùn)課外實(shí)訓(xùn)總結(jié)(一)團(tuán)隊(duì)分組11(二)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示11（三）團(tuán)隊(duì)精神展現(xiàn)10.50.5(四)團(tuán)隊(duì)類型11(五)團(tuán)隊(duì)規(guī)范11(六)團(tuán)隊(duì)規(guī)模11(七)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建1.51.5(八)團(tuán)隊(duì)培育10.50.5(九)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)1.50.51(十)團(tuán)隊(duì)溝通30.52.5(十一)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)211(十二)團(tuán)隊(duì)沖突11(十三)綜合實(shí)訓(xùn)3113（不計(jì)入）1合 計(jì)194143（不計(jì)入）1注：表格上的“指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)、上機(jī)、設(shè)計(jì)

16、”等，可根據(jù)課程特點(diǎn)進(jìn)行：修改、增加或減少。四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與要求（分內(nèi)容逐塊說(shuō)明）（一）團(tuán)隊(duì)分組實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：采用科學(xué)的方式進(jìn)行班級(jí)分小組，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的小團(tuán)體分割，有助于整個(gè)學(xué)期實(shí)訓(xùn)的開展。實(shí)訓(xùn)要求：運(yùn)用多樣化分組形式，把班級(jí)分割成58個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)。實(shí)訓(xùn)方式：游戲分組等形式實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：教室（二）團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、凝聚力及士氣等維度，讓學(xué)生展示所在小組的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，并借用一個(gè)團(tuán)隊(duì)象征物進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵的演繹。實(shí)訓(xùn)要求：要求所有成員能上臺(tái)展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，并分工合作。實(shí)訓(xùn)方式：講解實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：教室（三）團(tuán)隊(duì)類型實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的方式，讓學(xué)生體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)類型，特別是問題解決型團(tuán)隊(duì)類型。實(shí)訓(xùn)要求：要

17、求學(xué)生能積極參與，采用情景模擬方式去解決團(tuán)隊(duì)所遇到的問題。實(shí)訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：教室（四）團(tuán)隊(duì)規(guī)范實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在案例情景模擬中，去理解團(tuán)隊(duì)規(guī)范的設(shè)置要求，如突發(fā)事件的處理規(guī)范等。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生在情景的案例中，去積極思考團(tuán)隊(duì)面對(duì)突發(fā)事件的處理規(guī)范。實(shí)訓(xùn)方式：情景模擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：教室（五）團(tuán)隊(duì)規(guī)模實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在游戲互動(dòng)中，理解團(tuán)隊(duì)規(guī)模大小與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生能積極參與游戲互動(dòng)。實(shí)訓(xùn)方式：游戲?qū)嵱?xùn)場(chǎng)所：教室（六）團(tuán)隊(duì)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在情景模擬中，去理解如何挑選團(tuán)隊(duì)成員、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，并建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生在情景的案例中，

18、去積極思考如果構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。實(shí)訓(xùn)方式：情景模擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：教室（七）團(tuán)隊(duì)培育實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在情景模擬和游戲中，學(xué)會(huì)應(yīng)用一些培訓(xùn)方法 。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生體驗(yàn)不同的培訓(xùn)方法。實(shí)訓(xùn)方式：情景模擬和游戲?qū)嵱?xùn)場(chǎng)所：教室（八）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在游戲中，去認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的重要性。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生積極參與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)游戲，并思考。實(shí)訓(xùn)方式：游戲?qū)嵱?xùn)場(chǎng)所：教室或校內(nèi)操場(chǎng)（九）團(tuán)隊(duì)溝通實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在游戲中，去認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)溝通的重要性，并掌握一些團(tuán)隊(duì)溝通技巧。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生積極參與團(tuán)隊(duì)溝通游戲。實(shí)訓(xùn)方式：游戲?qū)嵱?xùn)場(chǎng)所：教室或校內(nèi)操場(chǎng)（十）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：讓學(xué)生在游戲中，去認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并掌握一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧。實(shí)訓(xùn)要求：要求學(xué)生積極參與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)游戲。實(shí)訓(xùn)方式：游戲?qū)嵱?xùn)場(chǎng)所：教室或校內(nèi)操場(chǎng)（十一）團(tuán)隊(duì)沖突