6A版醫(yī)藥銷售公司管理制度

1、7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔銷售人員考核辦法（一）制定銷售指標由大銷售總監(jiān)要根據(jù)公司下達的任務(wù)指標， 將銷售指標按區(qū)域下達至大區(qū)，區(qū)銷售經(jīng)理制定銷售指標分配方案。（二）指標考核的原則1在穩(wěn)定的保底工資的基礎(chǔ)上，實行上不封頂?shù)臉I(yè)務(wù)提成，激勵銷售人員 多勞多得。2保底工資由人力資源部根據(jù)銷售人員的銷售指標完成情況及工作業(yè)績在 年底進行核定，并上下浮動。3銷售提成主要以銷售回款額為基數(shù)，根據(jù)不同的銷售價位，提取不同比 例的銷售提成實行“價格隨批量變動、提成隨價格變動”的原則：批量越 大，可給價格越低，則提成比例也越低。4銷售人員的經(jīng)濟效益與其開展業(yè)務(wù)所花的費用（如交通費、公關(guān)費、信 息費等）掛鉤，具體詳見銷

2、售人員薪酬管理辦法中的相關(guān)規(guī)定。（三）銷售人員考核辦法1各銷售人員的銷售指標每季度考核一次，當季完成的銷售額占全年銷售 指標的四分之一。2第二季度若將半年的銷售指標全部完成時，則全部返還所扣工資；未完 成則扣除部分不予返還。3各大區(qū)銷售經(jīng)理的銷售指標每半年考核一次。（四）銷售提成提取規(guī)定1根據(jù)不同的銷售批量和銷售價位，實行不同的銷售提成辦法。2價格與銷售批量相對應(yīng)，因大訂單要求更低價位的，銷售主管必須上報 經(jīng)理，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔3當售價低于最低價而批量較大時，經(jīng)評審后仍能為公司帶來利潤，而非銷售人員個人能力所能完成的項目，應(yīng)將此項目上交公司統(tǒng)一安排完成

3、。4貨款回收達到 95%時，可提取提成的 70% ，其余的 30% 待余款收回后提取，財務(wù)部依據(jù)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)員的借支、業(yè)務(wù)費用和個人所得稅后發(fā)放。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔銷售合同管理辦法（一）合同填寫規(guī)范為了維護公司的合法權(quán)益， 加強合同管理， 杜絕隨意性， 填寫合同條款時應(yīng) 符合下列規(guī)范。1合同中應(yīng)寫明產(chǎn)品質(zhì)量標準及有關(guān)原材料、生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)時間，要有 明細表。2交貨周期一般按合同要求， “加急”則需收一些加急費。3合同中應(yīng)寫明需修改或終止合同的有關(guān)內(nèi)容和期限。4 對預(yù)付款實行統(tǒng)一管理，每份合同的預(yù)付金額應(yīng)達到該合同總額的 10% 30% ，特殊情況需報批。5合同中應(yīng)明確規(guī)定

4、：合同的最后一件產(chǎn)品交給購貨方時，應(yīng)收回該合同 總金額的 95% ，并依此時間向后推 30 天，收回該合同的所有款額。6合同上應(yīng)寫明訂貨單位全稱、聯(lián)系人、電話、開戶行、賬號、增值稅號、 簽訂日期、地點、合同號、簽訂人（印章）及預(yù)付款的處理方法。7銷售人員應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)定在最低價的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)，特殊情況要經(jīng) 公司批準，否則合同不予蓋章。8 銷售人員送交合同時應(yīng)隨合同附一張客戶資信情況調(diào)查表 ，交銷售 主管審核后建客戶資信檔案。9合同中還應(yīng)寫明客戶逾期付款的規(guī)定。例如，客戶不能按期付余款的， 每延期一個月加收欠款的同期銀行貸款利息，分月付款分月計息。（二）合同審查規(guī)定 銷售合同填寫完整后、與客戶

5、簽訂之前應(yīng)經(jīng)過相關(guān)權(quán)限管理人員的審查和簽 字。1金額在 20 萬元以內(nèi)的合同，由銷售主管審查簽字。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔2金額超過 20 萬元的合同，需由大區(qū)銷售經(jīng)理審查簽字。3超過 100 萬元（含）的合同，需由大區(qū)總經(jīng)理審查簽字。（三）合同執(zhí)行規(guī)定1由大區(qū)銷售經(jīng)理將任務(wù)下達給儲運主管，以便后者組織送貨。2由銷售主管和銷售人員負責(zé)回收貨款。3由大區(qū)總經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督檢查合同的執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān) 系。（四）合同的保管1合同用紙由辦公室保管，嚴禁在空白合同紙上加蓋合同章和其他公章， 一旦造成公司損失，應(yīng)追究當事人的經(jīng)濟責(zé)任。2合同簽訂后，將有關(guān)資料一同交給公司銷售部保

6、管備案。3執(zhí)行完畢的合同要建檔保留，保存時間應(yīng)在三年以上。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔貨款回收管理辦法（一）貨款回收的監(jiān)督儲運主管將某訂單最后一件產(chǎn)品付給購方后， 應(yīng)于 24 小時內(nèi)通知銷售主管， 由銷售人員負責(zé)回收貨款。（二）貨款回收的控制辦法1未收款：自貨物全部付清起 30 天內(nèi)，銷售人員應(yīng)收回剩余貨款，超過 30 天未收回貨款的為催收款。2催收款：自貨物全部付清第 31 天起，貨款仍未全部付清的，按所欠貨 款的當時銀行利率計息， 從經(jīng)手人的當月工資中扣除， 直到貨款全部收齊或移交 公司采用法律程序解決為止。3呆賬：無任何原因而在 90 天內(nèi)仍未收回所欠貨款，將視為呆賬，由銷

7、售主管書面報告詳細追款過程及客戶資料，移交公司采用法律程序解決。（三）處理辦法1通過法律程序收回全部欠款的， 按移交法律部門所發(fā)生的費用總額計算， 扣罰有關(guān)責(zé)任人。2通過法律程序收回部分欠款的，相關(guān)責(zé)任人除按上述規(guī)定承擔(dān)所發(fā)生的 司法部門費用外，還需承擔(dān)其余未收回貨款的懲罰。3被視同死賬，但未移交司法部門之前，如果有非責(zé)任員工能收回欠款， 則按收回的金額提成發(fā)給收款人（獎金中包括收款人的業(yè)務(wù)費用） ，所獎金額由 相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔禮品管理辦法（一）禮品的申領(lǐng)與審批 在業(yè)務(wù)開展過程中，如需向客戶贈送禮品， 銷售人員應(yīng)先填寫禮品領(lǐng)用單， 交銷售主管審查， 由大

8、區(qū)銷售經(jīng)理簽字下發(fā)。 禮品領(lǐng)用發(fā)放情況， 由大區(qū)銷售經(jīng) 理上報給公司銷售部。（二）禮品的發(fā)放與保存1禮品的保存與發(fā)放由辦公室人員負責(zé)。2禮品的發(fā)放要登記建檔，每月底上報銷售總監(jiān)審查；如有丟失或錯發(fā)， 損失部分由責(zé)任人賠償。（三）禮品使用情況反饋 1銷售人員領(lǐng)用禮品后一周內(nèi)，要向銷售主管匯報禮品的使用情況、客戶 反饋情況。通過贈送禮品，是否推進了工作的進展，若未能取得預(yù)期效果，銷售 人員應(yīng)與銷售主管共同討論原因和下一步的工作方式。2銷售主管要對禮品的使用情況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)假公濟私的情況應(yīng)及時上 報，并按禮品價值的三倍扣罰相關(guān)責(zé)任人。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔保密工作管理辦法（一）文

9、件、資料的保密工作1重要文件在擬稿和討論過程中都要注意保密，不得隨便外傳；草稿紙用 完后，即行銷毀。2文件在打印過程中， 用過的軟盤及廢棄的文件都要妥善保管或及時銷毀， 不得私自復(fù)印和外傳。3復(fù)印、翻版重要的文件、圖紙等，均應(yīng)得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，未經(jīng)批準不 得擅自復(fù)印和翻版。4重要及機密文件不得用普通信函寄送， 應(yīng)以掛號、 特快專遞或派人專送， 以保證文件能夠安全傳遞。5文件資料實行集中分類保管。指定專人負責(zé)管理，所有文件均應(yīng)定期清 理，以防泄露和丟失。 對于需要銷毀的加密文件， 應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后指派專人監(jiān)督 執(zhí)行。（二）會議保密工作1會議內(nèi)容未經(jīng)批準，不得向會外人員傳達或透露。尤其是關(guān)于董事會會

10、 議決議、營銷計劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)管理等方面的決議，與會人員更要做好 保密工作。2會議文件資料的印發(fā)要由專人管理， 發(fā)送文件資料要有登記和簽收手續(xù)， 需收回的文件應(yīng)及時收回。3會議結(jié)束后， 會議工作人員要對會場進行全面檢查， 檢查有無遺失文件、 資料和筆記本等。（三）經(jīng)濟保密工作1公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)數(shù)據(jù)等屬于公司最高機密。凡是與此相關(guān)的 任何文件資料均應(yīng)加蓋保密印章，并由主管領(lǐng)導(dǎo)和專門人員妥善保管。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔2凡是對外提供的公司一切資料，均由董事會秘書處負責(zé)提供，其他任何 人不得擅自對外提供。3公司的所有印章由專人管理，應(yīng)建立相應(yīng)的使用規(guī)定。用印前，必須

11、填 寫用印申請單，經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可用印。凡是需攜帶外出的， 須有總經(jīng)理簽字批準。4凡標有密級的文件資料必須確定印制份數(shù)，不得隨便復(fù)制或轉(zhuǎn)借，更不 得隨處擺放。5公司的薪資制度屬于公司商業(yè)機密，除公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)崗位上的工作人 員外，任何人均不得打探或議論他人工資，也不得對外宣揚。（四）對外信息披露 董事會秘書處是對外發(fā)布信息的專職機構(gòu)，公司所有的應(yīng)對外披露的信息， 必須經(jīng)由董事會簽字確認后， 由董事會秘書處對外披露， 其他涉密人員在信息未 披露之前，不得對任何人泄露任何相關(guān)信息。（五）違紀的處罰 由于泄密會給公司造成難已挽回的損失， 因此要求所有員工必須遵守本保密 制度。如有違反，

12、公司視情節(jié)輕重，對違紀員工給予扣罰崗位工資、辭退直至追 究法律責(zé)任的處理。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔員工獎懲管理制度（一）、總則1、目的：為強化員工遵紀守法和自我約束的意識， 增強員工的積極性和創(chuàng)造性， 同時 保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護正常的工作秩序，特制定本制度。2、適用范圍：公司所有員工。（二）、獎勵1、企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。2、員工有下列行為之一者，可獲得 50 200 元的現(xiàn)金獎勵，獎金隨當月 工資發(fā)放：（1）、品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)；（2）、熱心服務(wù)，有顯著成績者；（3）、檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為；（4）、發(fā)現(xiàn)職責(zé)

13、以外的故障，予以上報或妥善處理；（5）、對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實施，并 取得重大成果和顯著成績；（6）、為企業(yè)取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率；（7）、忠于職守，積極負責(zé)，不斷改進工作，業(yè)績突出；（8）、其他對企業(yè)或社會有益的行為，具有事實證明。3、企業(yè)設(shè)有“創(chuàng)新思維及合理化建議獎” 、“年度優(yōu)秀優(yōu)秀員工” 、“年度優(yōu) 秀管理者”三個獎項，在每個工作年度結(jié)束后，行政人事部組織評選活動，對工 作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。4、針對“創(chuàng)新思維及合理化建議獎” ，企業(yè)設(shè)有金額為 50 300 元不等的 獎勵，根據(jù)實際情況決定獎勵金額。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A

14、版優(yōu)質(zhì)實用文檔5、“年度優(yōu)秀員工”每名獎金為 300 元。6、“年度優(yōu)秀管理者”每名獎金為 500 元。（三）、懲罰1、員工有下列情形之一，予以批評，并處 10 元 50 元不等的罰款。（1）、工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談；（2）、因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微；（3）、妨礙工作或企業(yè)秩序，情節(jié)輕微；（4）、不按規(guī)定著裝；（5）、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動；（6）、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成；（7）、工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。2、遲到、早退和曠工等行為：按公司考勤管理制度執(zhí)行。3、損毀公物照價賠償，如查實屬故意行為，視情節(jié)輕重罰款

15、200 元。4、利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè) 聲譽帶來不良影響者，解除其勞動合同。5、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排、惡意頂撞，視情節(jié)輕重罰款 50 元至 200 元。6、公司員工因工作失誤，導(dǎo)致客戶投訴，經(jīng)審查為員工負主要責(zé)任的，視 情節(jié)輕重罰款 50 元至 100 元。7、其他相關(guān)規(guī)定：（1）、公司所屬員工必須樹立講清潔、愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣，不準亂丟垃圾， 確保工作場所美觀、干凈、整潔，辦公桌面的物品擺放有序。違反規(guī)定者，每次 處罰當事人 10 30 元。10（2）、公司員工須加強個人修養(yǎng)，做到講文明，講禮貌，尊重上級，團結(jié) 同事，牢固樹立服務(wù)意識：7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A

16、 版優(yōu)質(zhì)實用文檔A. 凡出現(xiàn)對客戶不熱情、對客戶的詢問不耐心細致作解釋， 愛理不理等，一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每處罰當事人 10 30 元。B. 辦公室接待失誤， 對因工作關(guān)系前來公司洽談或檢查指導(dǎo)工作的人員態(tài)度 冷漠、言語生硬、接待不熱情周到者，處罰當事人 10 50 元。C. 對前來公司的辦事人員，我公司員工故意拖拉、推諉者，處罰當事人10 30 元。D. 撥、接電話未使用文明用語，嚴重影響公司形象者，每次處罰520 元。E. 公司職員間鬧不團結(jié)，爭吵甚至打架者，視情節(jié)輕重，每人次處罰30 50 元。F. 凡出現(xiàn)不聽招呼、不服從安排、對上級的安排說三道四，軟頂硬抗，故意 推諉拖延者，每人次處罰 50 100 元。G. 不尊重上級，言語輕薄者，每人次處罰 2030 元。（3）、公司所屬員工務(wù)必嚴格按照規(guī)定作裝，上班時間不得著奇裝異服， 不得赤背裸胸，不得穿拖鞋，凡未按公司要求執(zhí)行者，每人次