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1、商品結(jié)構(gòu)圖分析法:價格線VS銷售額案例】A連鎖超市門店中的面包銷售 非常不理想,四五十個品種中,每個單品都能賣 一點, 哪個都賣不好,整個銷售稀稀拉 拉,該店的店長非常著急,如何來診斷是不是商品構(gòu)成出了問題?在診斷和分析賣場的商品結(jié) 構(gòu)問題時,歐美等國超市用得最多的是采取一種商品結(jié)構(gòu)圖分析法。我們的一位同事在美 國研修時,美國零售業(yè)研究同行以沃爾瑪(WAL-MART )、塞夫威(SAFEWAY )等為例,說明這些美國大企業(yè)如何利用商品結(jié)構(gòu)圖雙峰分析法診斷超市商品構(gòu)成問題。一般我們以價格線為橫座標,以銷售額/銷售量為縱坐標進行分析, 健康的超市商品構(gòu)成要求曲線必須是雙峰狀的,而且必須前面低價位一
2、個波 峰高于后面高 價位的波峰。在本例中,以價格線作為橫 超市面包類商品構(gòu)成,發(fā)現(xiàn)面包 商品屬于商品構(gòu)成中缺乏 A坐標,以銷量作為縱 坐標,通過采用雙峰分析法 診斷 A 類商品在二維圖中基本成了一條直線,表明該超 市面包 類 類重點商品,整個面包系列走進了“好像什么都能賣一點、但又好像什么都不好賣”的誤區(qū)誚售與片肖昔量EE面包我們超市靠什么去吸引顧客 因為我們超市不能走進大而全的 是顧客 基本生活用品我們超 生活,因而必須突出特價效應(yīng)和、靠什么去激發(fā)顧客 購買,是靠商品又多又全嗎 誤區(qū);是靠我們的商 品新奇特嗎?不是!因為超 市吸引顧客的核心點 是讓顧客省錢,以更少的錢 氛圍。?不是! 市經(jīng)營
3、的 過更好的因此,在本例中,米購和營 析法,調(diào)整商品構(gòu)成并在中低價運主管所要做的是,如何通過目標客層分析法和 位段采取驚爆特價,以在中低價位段的這個商品價格帶分 吸引顧客進入面包區(qū),通過商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶動整個面包區(qū)的銷售。?商品價格線與價格帶診斷分析法【案例】在我們診斷分析A 連鎖超市 的商品構(gòu)成時,發(fā)現(xiàn)在家庭用品大分類、廚房用品中分類、中式炒鍋小分類下的商品構(gòu) 成是:26.4元單柄鑄鐵炒鍋、56元單柄鑄鐵炒鍋、61.5元單柄不銹鋼炒鍋共三款商品。我們?nèi)绾蝸?診斷分析這商品構(gòu)成有沒有問題?超市競爭的核心在于價格。超市商品構(gòu)成策略,特別是非食品類,在很大程格帶和價格線的構(gòu)成為物化形式的。所以我們
4、在診斷分析超市的商品價格構(gòu)成時由外到內(nèi),了解目標客層構(gòu)成、了解商圈對手的同類商品價格帶與價格線構(gòu)成,度上以價 ,必須先 反過來診斷我們的商品構(gòu)成有沒有問題。該店位于廣州市近郊區(qū),居 民收入較低 ,商圈內(nèi) 競爭對手與自己面積差不多 ,其中 式 炒鍋的 商品構(gòu)成為 9.8 元單柄 生鐵炒鍋、 19 元單柄 鑄鐵炒鍋、 45 元單柄 鑄 鐵炒鍋、 68 元單柄不 粘 炒鍋共四款商品。經(jīng) 過對比即刻可以看出:A 超市的商 品價格帶構(gòu)成有極大的問題我們最便宜的炒鍋是 26.4 元,而我 們 的對手卻 是 9.8 元!超市的商品構(gòu)成,一方面在 于根據(jù)目標 客層的構(gòu) 成來判斷商品價格帶,另一 個最簡 單 的
5、 方法,就是根據(jù)競爭對手的價 格帶構(gòu)成調(diào) 整我們自己的價格帶。在本例中,我 們炒鍋的 價格 帶 構(gòu)成為 26.4 元、 56 元、 61.5 元,而我 們 對手的價格帶構(gòu)成為 9.8 元、 19 元、 45 元、 68 元, 我 們的商品構(gòu)成僅是對手的中高檔商品當(dāng)我們的客層構(gòu)成又屬于中 低收 入時,麻煩就大了,顧客很 自然地會認 為我們的 商品貴而不會購買。為什么?因為對于大部分的品的價 格,她只會大體感覺我們百貨類商品 、服飾類 商品而言,顧客記不住具體 超市的鍋貴 ,也許屬 于高檔商品而放棄購買。哪一個 商怎么辦?首先我們的價格帶 應(yīng)該至少與對手基本 持平,如我們超市可設(shè)立一 個售價 為
6、9.5 元、 15 元、 38 元、 65 元的價格帶 。如果該類商品的預(yù)設(shè)毛利 為為 25% ,則 要 求采購 員去找廠商尋找進價為 7.1 元、 11.2 元、 28.5 元、 48.8 元的單 柄炒鍋類,進行 商品構(gòu) 成的調(diào)整,從而達到提升 整個品類銷 售的目的 。以 上對如何診斷分析超市商品構(gòu)成問題 作了個基 本探討。我們要清楚:商品 構(gòu)成問 題是超市 的第一要義超市存在 的核心意義 就是“賣 東西的因此我們在發(fā)現(xiàn)自己門店效 貨架、 也不是去搞大規(guī)模促銷或 售排行 去淘汰滯銷品引進新品。 道到底 該引進什么商品,這樣就 個更不 好賣的商品,周而復(fù)始。益下滑、業(yè) 績不理想 的時候,第一個要想到的不 是去調(diào) 整 去打價 格戰(zhàn),更不能 “只見樹木不見森林 ”,一味地根據(jù) 銷 如果我們不知道商品 構(gòu)成哪里出了問題,我們就 不可能 知 會被供應(yīng)商牽著鼻子 走,結(jié)果淘汰一個滯銷品反 而引進 一我們需 要沉下心來診斷分析自己 的商品構(gòu)成 到底哪里 出了問題,這首先
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