4--誠信,和諧社會的堅固基石

1、誠信，和諧社會的堅固基石“上海應(yīng)有什么樣的價值取向”之四2011 年 11 月 23 日 稿件來源：解放日報 作者：吉方平禮記中說“誠者，天之道也?！睙o論四時循環(huán)、文明更替，誠信永遠(yuǎn)是亙古 不變的大道。猶記得，奶粉安全問題曝光后，國家普查 3000 萬兒童，花費之巨以億計。 猶記得，個別企業(yè)違規(guī)使用添加劑、虛假宣傳綠色食品，知名品牌頻陷“欺詐門” ， 令大眾一時間“吃動物怕激素，吃植物怕毒素，吃什么心里都沒數(shù)” 。幾家企業(yè)的不 誠信，就帶來整個食品工業(yè)的空前危機(jī)：人們從懷疑“廣告” ，到懷疑“商標(biāo)，”從懷 疑“標(biāo)準(zhǔn)，”到懷疑“現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式和文明體系”，一時間“陽臺種菜”竟在部分人群 中風(fēng)靡

2、。美國智囊機(jī)構(gòu)蘭德公司出過一份令全球嘩然的研究報告，暗指一國的銀行壞 賬率如果太多，未來將重回“窮國”。因為，告別以物易物的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代市場的 本質(zhì)正是“信用經(jīng)濟(jì)：”相信上市公司的明天會更好，金融才能“無中生有”；相信企業(yè)會履約，銀行才 敢放貸；相信市民會繳費，水電煤預(yù)先供給；相信消費者會還款，信用卡賒賬才 能成為主流消費方式。正是因為有了信用，幾乎所有的物質(zhì)財富，都可在信任中 提前支取、市場中“憑空”滾動。恩格斯曾經(jīng)為英國工人階級狀況的美國版、英國版和德國版寫下三份序 言，三者都貫穿了同一個思想誠信是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的基石。然而，一度我們的合同履約率僅 50% 、失信導(dǎo)致每年經(jīng)濟(jì)損失 6000 億

3、元；“不 做假賬”，對一些會計來說成了很難達(dá)到的要求；部分企業(yè)欠薪成“年底慣例” ；拒絕慈善捐贈，因為不信“錢會用在刀刃上”；漠視老人摔倒，因為陌生的“我和你”充滿 防備和懷疑；老百姓對政府表態(tài)不信、對專家解釋不信、對媒體報道還是不信； 僅僅幾條負(fù)面新聞，就可能摧毀大眾對所有醫(yī)生的尊重、對所有教師的感激更可怕的正在于此，懷疑的種子一旦生根，待人接物都會以偏概全?！笆挪《尽笨赡茏屆總€被害者，感染為下一次的加害人，人際交往提心吊膽、社會運行屢屢 受阻。“誠信和道德是現(xiàn)代社會應(yīng)該解決的緊迫問題?！痹诙际械哪吧松鐣?，脫離知根知底的熟人圈、缺乏銀貨兩訖的安全感，跨越了時間和空間的陌生交換，信任就是

4、命脈。命脈梗阻，其痛何如？其險何如？失信的人不會贏得人心和下一次機(jī)會，失信的民族不會屹立于世界民族之林。誠信建設(shè)之意義，一言以蔽千秋大業(yè)之根基，它關(guān)乎市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)乎民族復(fù)興大業(yè)，關(guān)乎我們有一個什么樣的未來新時代。近代工商業(yè)的率先興起，使上海較早脫離了“熟人社區(qū)”，而進(jìn)入需要以信用為樞紐的現(xiàn)代社會。信用意識的培育，信用制度的建立，于上海源遠(yuǎn)流長。尤其是 進(jìn)入新世紀(jì)以來，上海最早通過全國第一部征信法條，最早建設(shè)跨行業(yè)聯(lián)合征信 體系，最早在政府采購招標(biāo)時引用信用報告，與國際接軌。上海還嘗試引入第三 方評價，不讓政府擔(dān)當(dāng)評判者，政府本身也是信用的被評者?！瓣柟狻笔亲詈玫恼\信催化劑，公共財政、審計整

5、改、網(wǎng)上審批，力推向全社會公開。誠信是上海最重要的商務(wù)環(huán)境。商務(wù)人士都能體會，在上海查詢企業(yè)征信比較便捷，信息基本全覆蓋。個人信用報告每天的查詢量已達(dá)數(shù)千份。中國社科院 發(fā)布的首份 中國城市金融生態(tài)環(huán)境評價 里，上海名列前茅，重要原因之一正 是“社會誠信基礎(chǔ)好。“基礎(chǔ)好”是一方面。轉(zhuǎn)型的困惑，失信的挑戰(zhàn)，一樣在上海鮮明地呈現(xiàn)。造 假欺詐，誠信危機(jī)，也不時困擾著這座都市。社會學(xué)和心理學(xué)認(rèn)為：信任的對立 面，不是懷疑，而是個體的孤獨焦慮、自我封閉。存在的孤獨、個人的乏力，是 現(xiàn)代轉(zhuǎn)型中常常出現(xiàn)的現(xiàn)象。上海頻繁的人口流動、生活的不確定，更加劇了這 座城市的陌生人，前所未有地滿懷防備，也前所未有地渴求

6、誠信。上海要向國際大都市的目標(biāo)更進(jìn)一步，失信挑戰(zhàn)不容回避，誠信建設(shè)還須提 速。誠信需要為政者的引領(lǐng)。民間順口溜說：“守信不守信，關(guān)鍵看蓋大印的”。政府守信，是全社會誠信的 開始；政府失信，容易引發(fā)人們整個信仰的動搖。而公信力的削弱，會引發(fā)彌漫 性的各種不信任，造成社會風(fēng)氣的敗壞，尤其是會給社會矛盾的解決不斷制造障 礙。或許，發(fā)展中的失誤缺漏、應(yīng)對遲緩難以避免，隊伍中的害群之馬短時間內(nèi) 也無法根絕，但是勇于面對、坦陳真相、自我批評，應(yīng)是我們可以做到的?！安换乇?、掩飾困難和錯誤”，才能在社會主義初級階段的條件下，增強我們的公信力， 從而也取得群眾的理解和諒解。荀子曾說“用國者，義立而王，信立而霸，

7、權(quán)謀立 而亡” “實事求是”的誠信價值觀，一直是我們黨在思想路線上的體現(xiàn)。我們可以做 得不完美，但不可以不坦誠；我們可以犯錯，但不可以掩飾錯。“坦誠地對待一切，以黨和政府的誠信引領(lǐng)社會的價值取向”，這是上海領(lǐng)導(dǎo)層 的選擇。其中透出的決心讓這座城市的人倍添信心。誠信需要制度化的保障。繼續(xù)完善制度、完善約束、擴(kuò)大范圍，讓守信者榮、失信者恥、無信者憂真 正成為現(xiàn)實。一位“信用君子；能擁有更低的房貸利率、更高的信用卡額度、更好 的就業(yè)機(jī)會、更多的社會尊敬?！耙惶幨?，處處受制，寸步難行；處處守信，一 路綠燈，事事便利”。長此以往，法制和德治終會融為一體。誠信需要每個人的自律。誠信的社會，不是靠少數(shù)人就

8、能建立的。古語說：“交友不信，貝U離散憂愁，不能相親”。我們可以用制度懲戒已發(fā)生的 惡行，卻無力強迫人的內(nèi)心滿懷信任、樂意為彼此驅(qū)散孤獨愁離。曾經(jīng)，先祖對誠信的理解是“真實無妄”，既不欺人，也不自欺?！霸託⒇i”只 為履行妻子哄小孩的隨口胡謅，這是以身作則的誠信教育；季布“延陵許劍”以示 對亡友的信義，“得黃金百，不如得季布一諾”口耳相傳，這是誠信無價的人心所向； “千金市骨”招攬各方賢才，這是古人對誠信治國的深刻理解。我們歷來就有“童叟 無欺”的商業(yè)倫理、“無信不立”的修身之道炎黃子孫的內(nèi)心都深諳一條道理：“君子 坦蕩蕩”，才會“得道多助、” “天涯若比令鄰”所以，誠信不僅是制度保障，也是集體共識。它始于每個人的內(nèi)心良知和道 德榮辱。雖有賴于外在獎懲以防小人，但更力求主觀自律，彼此守信相諾，才能 守望相助，最終讓每個現(xiàn)代人不再孤獨。固然，從功利角度，誠信能降低交易成本、增強社會合作；固然，從管理角度，征信體系可以提高效率、方便治理。可無論有多少得失計算，從根本上說， 誠信是渴求同伴的天性，也是實現(xiàn)自我價值、自由發(fā)展的人性。所有交易、所有 制度，最終還是為了每