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1、配送中心管理實(shí)務(wù)期末模擬題及答案(一)一、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共計(jì)10分)1( )配送中心的加工功能所采用的方法是深度加工。2( )構(gòu)筑一個(gè)配送中心時(shí)首先應(yīng)著重于系統(tǒng)設(shè)計(jì),即要求各個(gè)環(huán)節(jié)互相配合,使物流的全過(guò)程處于一個(gè)均衡協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中。3( )配送中心就是物流中心。4( )一般講,配送中心的作用大體相當(dāng)于倉(cāng)庫(kù)、貨棧、貨運(yùn)站等。5( )配送中心一定是以城市范圍為配送范圍的配送中心。6( )協(xié)同配送的目的在于最大限度地提高人員力、物力、財(cái)力、時(shí)間等物流資源的效率,取得最大效益,因而可以不計(jì)成本。7( )分貨型配送中心是以中轉(zhuǎn)貨物為主要職能的配送中心。8( )車(chē)輛配裝要根據(jù)所配送
2、貨物的具體情況以及車(chē)輛情況來(lái)選擇最優(yōu)的裝車(chē)方案。9( )配送中心配送危險(xiǎn)貨物應(yīng)符合危規(guī)有關(guān)規(guī)定。10( )a類(lèi)貨物最重要,應(yīng)嚴(yán)加控制,一般宜采用定量庫(kù)存控制法。二、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題,每小題5分,共計(jì)20分)1分揀作業(yè)是依據(jù)顧客的訂貨要求或配送中心的送貨計(jì)劃,迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲(chǔ)位或其他區(qū)域揀取出來(lái),并按一定的方式進(jìn)行分類(lèi)、集中,等待配裝送貨的作業(yè)過(guò)程。2配送中心是指以組織或從事貨物配送(集貨、包裝、加工、配貨和送貨)為主要職能的現(xiàn)代流通型經(jīng)濟(jì)實(shí)體。3分貨式配貨又稱(chēng)播種式配貨,是由負(fù)責(zé)理貨的工人或理貨機(jī)械每次集中取出貨物,然后巡回于客戶(hù)的指定貨位之間,到達(dá)一個(gè)貨位將客戶(hù)所需的數(shù)量分出
3、,每巡回一次,將若干客戶(hù)所需的同一種貨物分放完畢。4包裝是在物流過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷(xiāo)售,按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b飾和標(biāo)志的工作總稱(chēng)。三、填空題(本大題共5小題,每小題2分,共計(jì)10分)1商品出庫(kù)的方式有:配送和_自提_。2配送中心網(wǎng)絡(luò)布局管理的實(shí)施步驟:_網(wǎng)絡(luò)總體布局_、確定網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、_確定具體的選址_、_進(jìn)行合理的內(nèi)部設(shè)施構(gòu)建_。3配貨的三種方式:揀選式配貨、_分貨式配貨_、_直運(yùn)式配貨_。4包裝的基本作用:防護(hù)功能、_方便功能_、_促銷(xiāo)功能_。5_入庫(kù)作業(yè)_是配送中心存貨業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題10分,共計(jì)40分)
4、1配送中心有哪些基本特征?(1)配送速度高效化;(2)配送功能集成化;(3)配送服務(wù)系列化;(4)配送作業(yè)規(guī)范化;(5)配送手段現(xiàn)代化;(6)配送流程自動(dòng)化;(7)配送組織網(wǎng)絡(luò)化;(8)配送經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化;(9)配送目標(biāo)系統(tǒng)化;(10)配送管理法制化。2簡(jiǎn)述有哪些包裝保護(hù)技術(shù)。(1)防震保護(hù)技術(shù);(2)防破損保護(hù)技術(shù);(3)防銹包裝技術(shù);(4)防霉腐包裝技術(shù);(5)防蟲(chóng)包裝技術(shù);(6)危險(xiǎn)品包裝技術(shù);(7)特種包裝技術(shù)。3簡(jiǎn)述有哪些包裝保護(hù)技術(shù)。(1)防震保護(hù)技術(shù);(2)防破損保護(hù)技術(shù);(3)防銹包裝技術(shù);(4)防霉腐包裝技術(shù);(5)防蟲(chóng)包裝技術(shù);(6)危險(xiǎn)品包裝技術(shù);(7)特種包裝技術(shù)。4退貨管理的原則有哪些?(1)以有關(guān)方面的法律、法規(guī)為依據(jù);(2)維護(hù)用戶(hù)合法、合理的利益;(3)責(zé)任明確原則。如責(zé)任分不清,需由國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定后 依據(jù)鑒定結(jié)果進(jìn)行;(4)以存在事實(shí)憑有效憑證辦理;(5)退貨具體規(guī)定要明確。五、論述題(本題共20分)論述電子
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