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文檔簡介
1、公司企業(yè)文化建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)模版企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為 主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價(jià)值觀念為核心的精神文化體系。下面是某公司企業(yè)文化建設(shè)方案概要:一、*公司企業(yè)文化建設(shè)的目的二、(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀 需要。三、(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓 越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及 用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。四、(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng) 新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的
2、有機(jī)優(yōu)化 與整合。五、(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。二、*公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則(一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷開發(fā) 員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè) 經(jīng)營效益的不斷提高。(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。(三)共性與個(gè)性相結(jié)合原則。(四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。(五)動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則(六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。(七)誠信性原則。(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。(九)可操作與可衡量性原則。三、* 公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析 公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的
3、探索 和實(shí)踐:1. 提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實(shí)踐了“超越自我,追求卓 越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化 體系。2. 公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。3. 公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng) 一了思想,堅(jiān)定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是, 我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:1. 缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。2. 企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時(shí) 不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。3. 企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單
4、一,企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉 和完善。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭 更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的 * 公司來說, 只有針對公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真對行業(yè)市場、競爭 對手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)四、成立 * 公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),明確其不同職責(zé) 首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì),主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建 設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定,并對其作出正確的決策等。其次,成立企業(yè)文化研究會(huì),主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的 組織開展,企
5、業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果 的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企 業(yè)文化部工作。第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科 和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、 督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。五、* 公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容 一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。1. 提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì) 責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識,是企業(yè)的精神支柱和動(dòng) 力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意: a. 行業(yè)
6、市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d. 體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。2. 持續(xù)提煉和完善 * 公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè) 追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。 * 公司在提煉 共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意: a. 簡捷性; b. 協(xié)調(diào)統(tǒng)一性; c. 系統(tǒng)性; d. 尊重人才;e. 注重回報(bào)社會(huì); f. 不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。(二)導(dǎo)入 CI 系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。CI 是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由 MI 和 BI 系統(tǒng)組成
7、,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是 一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深 化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送 企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。1. 建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念, 是整個(gè)識別 系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對 * 公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合 自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、 市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā) 理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。2. 建立 BI 系統(tǒng)。 B
8、I 是 MI 的動(dòng)態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。 對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作 作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對外的行為 主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動(dòng),流通對策,廢棄物處理,公害對 策服務(wù)對策,公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì) 伍形象的塑造,因此, * 公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想,按照不同層次不同 崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。3. 建立 VI 系統(tǒng)。 VI 是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過 組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過 程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn) *
9、公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品 與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。 ( 1 )產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服 務(wù)、外觀設(shè)計(jì)、包裝等方面著手,樹立 * 公司良好產(chǎn)品形象。 (2)環(huán)境形象。 公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式” 為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實(shí)行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票 否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使 * 公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(三)實(shí)施制度在建工程。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化 的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意 識和行為。 1. 規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,
10、豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文 化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公 司管理制度中。 2. 健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公 司部門個(gè)人績效考評體系。 3. 開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健 全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)實(shí)施典型示范工程 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和 象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特 的企業(yè)文化。 * 公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。 2. 大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和
11、載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。 公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、 * 公司企業(yè)文 化手冊、板報(bào)和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過 攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來實(shí) 施企業(yè)文化建設(shè)。六、* 公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工(一)實(shí)施步驟:第一,總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間,主要做好以下 工作: 1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。 2. 起草制定 * 公司企業(yè)文化建 設(shè)方案,* 公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊 、 *公司員工行為手冊 、 * 公司企業(yè)文化 手冊,并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。
12、3. 公司 組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 4. 各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企 業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義 5. 大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。 6. 完成對 公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。7. 最終完成企業(yè)精神理念的提煉, 企業(yè)之歌、標(biāo)識、旗樣稿的選定及 * 公司員工行為手冊 、公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊 、* 公司企業(yè)文化手冊的最后 修訂工作。第二,全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作: 1. 在公司全體職員 中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐 * 公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位, 每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中, 全
13、面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐 * 公司企業(yè)文 化的效果。 2.制定* 公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作。第三,深化、提高、總結(jié)、評價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、 座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對 * 公司企業(yè)文化建設(shè) 體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評價(jià),對存在的問題和不足結(jié)合公司 發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。(二)* 公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。 企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作, 因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成?,F(xiàn)對其分工界定如下:1. 企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定 * 公司企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措 施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標(biāo)識、旗 樣稿的選定,* 公司員工行為手冊、* 公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊、* 公司企業(yè) 文化手冊的最后修訂工作。2. 企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織 企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組 織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3. 企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見上(略) 。4. 公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè) 規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。5. 公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形
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