企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會

1、企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會 XX年X月XX日，XX項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理 XX的組織下，認(rèn)真的聽取和 學(xué)習(xí)了總公司XX董事長的“半年工作會議”講話，并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了 認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)，使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)， 這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的 提高和發(fā)展的動力，使我備受鼓舞。我在企業(yè)管理學(xué)習(xí)中深刻體會到：流程優(yōu)化 和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具， 這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管 理要效益，通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平， 提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追 求的目標(biāo)之一。面對各種層出不窮的管理體系， 企業(yè)或許因急于引進(jìn)

2、，而省略了 對自身全面認(rèn)識的過程，當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn)， 體系之間的沖突問 題無法解決。 為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來 系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、 系統(tǒng)性的考慮，引進(jìn) 管理體系時生搬硬套，沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒有處理好各項(xiàng)管理體系 之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間 的優(yōu)勢為企業(yè)所用，這是每一個企業(yè)都面臨的問題。再一次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的“為 自己工作”，相對于上一次的學(xué)習(xí)，又一次的讓我心潮澎湃，但同時也多了一絲 的思考和理智，我不禁的捫心自問？在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否 努力的工

3、作了、是否用心的去工作了？李強(qiáng)老師說“人要學(xué)會自檢”，幾年的工 作和生活，我沒有了當(dāng)初的意氣風(fēng)發(fā)，沒有了當(dāng)初的一腔熱情，在一次的學(xué)習(xí)李 強(qiáng)老師的講座后，讓我真正的知道了自己和別人的差距，在今后的工作和生活中， 我要時刻的提醒嚴(yán)格的要求自己，多做一點(diǎn)、多思考一點(diǎn)、多學(xué)習(xí)一點(diǎn)、多自檢 一點(diǎn)，一點(diǎn)一滴的積累和完善自己。 現(xiàn)就將學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會歸納如下： 首 先，積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。 工作都是給自己做的，只有認(rèn)真的做好 工作和生活中的每一件事，那將是今后自己的生存本領(lǐng)。曾記得剛參加工作時候 的一腔的熱情，以及對工作的執(zhí)著，現(xiàn)在想起是多么的積極向上，隨著時間的流 逝，突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去

4、了一些東西。 在學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的講座后，讓我知道 我缺失了那份對待工作和生活積極的態(tài)度李強(qiáng)老師說：“認(rèn)真做事只能把事做 對，用心做事才能把事做好”，只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其 次，一切從零開始。隨著XX項(xiàng)目的開工，我越來越覺的我和身邊同事的差距， 沒有學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座之前，我還是自我感覺良好，總覺得自己的待業(yè)務(wù)水平 還可以，自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座過后， 讓我的意識到，我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。 沒有正視自己的諸多缺點(diǎn)，沒有 那種積極鉆研各種業(yè)務(wù)水平的精神。李強(qiáng)老師說“一個人要有危機(jī)感、要有務(wù)實(shí) 精神”，這句話深深的烙在了我的心中，就像李強(qiáng)老

5、師說的那樣“今天工作不努 力，明天努力找工作”。在今后的工作中，一切從零開始，每一天、每時、每刻 都要積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的施工生產(chǎn)技術(shù)，認(rèn)真的完成和解決工作中的各種難 題，從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。第三，不要給自己太多的理由。我一直覺 得缺少自我約束力，沒有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，一直不停的給自己找各種理由。 記得上學(xué)的時候老師說過的“今天不努力，老大徒傷悲”，學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講 座后，讓我更加的理解了自己的每一個理由和借口都將要付出代價。我靜下心來 冷靜的思考，我做什么怎么樣，我應(yīng)該怎樣才能做好自己的工作？再次學(xué)習(xí)李強(qiáng) 老師的“為你自己工作” 讓我找到了方向和答案， 使我看到了自己的差距和經(jīng)

6、驗(yàn) 的不足，以后更加需要勤奮的學(xué)習(xí)， 在今后的工程施工中需要的是全面型、 應(yīng)用 型的人才！在做任何事的時候，多積極一點(diǎn)，多主動一點(diǎn)，就將比別人，多收獲 一點(diǎn)，一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn)的同時完善自己 。通過學(xué)習(xí)這門課， 使我從中學(xué)到了 很多知識，作為一名企業(yè)管理人員，應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重，愛崗敬業(yè)。立足 本職工作，提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中要以 xx 董事長報 告為指導(dǎo)書， 工作中會更加努力、 在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上， 盡自 己的能力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。 查找自己的缺點(diǎn)和不足， 工作中嚴(yán)格執(zhí) 行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 落實(shí)政策不走樣。 為公司的發(fā)展出一份力， 發(fā)

7、一份光， 我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下， 在全體職工的共同努力下必將 蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會一： 通過此次管理培訓(xùn)， 從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會， 身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì) ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對 于執(zhí)行不折不扣的表率， 如同榜樣的力量， 將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部 各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。 執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言意味著什么呢 ?換言之，如果一個企業(yè) 或組織、團(tuán)隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對企業(yè)、組織、團(tuán)隊而言將會產(chǎn)生何程 度的影響 ?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹

8、企業(yè) 戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。 試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行 力不強(qiáng)，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花， 自然就無從談起結(jié)果乃 至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤 ; 抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的 企業(yè)、組織、團(tuán)隊，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣 ; 而一個被執(zhí)行者打了折扣的 任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎 ?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體 采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說 法是不符實(shí)際的， 北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷， 沒有發(fā)生 重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力” （ 此非魏紀(jì)中原話，大意是

9、 這樣） 。因此，一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再 完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊帶來 毀滅性的災(zāi)難 ! 因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否 則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟 然倒塌。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會二： 清晰認(rèn)識企業(yè)管理培訓(xùn)的戰(zhàn)略定位 培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。 過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策 和資源配置后， 利用員工的才能， 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。 今天的領(lǐng)導(dǎo)手段 是要看重如何培養(yǎng)員工的才能， 并與員工建立起密切的關(guān)系， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的 發(fā)展目標(biāo)。

10、培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。 為此，培 訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個方面入手， 以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向， 以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心， 并持續(xù)推 動組織學(xué)習(xí)。 因此，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動， 需要從戰(zhàn)略上定好位。 企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng) 被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。 企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題： 協(xié)作 戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。 轉(zhuǎn) 變企業(yè)管理培訓(xùn)模式， 將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位， 讓管理人 員或團(tuán)隊成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話， 達(dá)到認(rèn)同接納， 達(dá)成共識，

11、做出承 諾。 企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。 這一 過程包括： 建立有效的工作關(guān)系， 通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息， 使之發(fā)現(xiàn)工作 盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。 企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面， 一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能 力和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。 企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。 一般來說，培訓(xùn)序列包括有針對 項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)， 針對職位之工作效率的行為培訓(xùn)， 針對未來崗位責(zé)任的 發(fā)展培訓(xùn)，以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。 管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注

12、意三個要 素：個人對自身角色的認(rèn)識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理 培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。 管理者要成功扮演特定的組織角色， 對上述三個問題的處 理必須適合其角色在組織中所處的層次。 管理者從某一級別被提拔后， 必須完成 這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。 探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 我們非常認(rèn)同管理者而非MBA書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是 技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能 ; 是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察 ; 是人心而不只是人脈， 特別是立人攻心 ; 是智慧而不只是知識， 特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧 ; 是創(chuàng)新而不只是完成， 特別是創(chuàng)新執(zhí)行 ; 是 Worldly 而不是

13、 Globally ，特別是練 達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模 ; 管理關(guān) 系的合作心模 ; 管理組織的分析心模 ;管理環(huán)境的練達(dá)心模 ; 管理變革的行動心 模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。 有效的管理實(shí)踐培訓(xùn)， 其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)， 改變其做事風(fēng) 格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力， 以確定行為的改善目 標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。 培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo)， 提 高主管學(xué)習(xí)的敏感度， 提升其實(shí)踐的理性。 以評估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn)， 是為了以 組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達(dá)成共識，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實(shí)施。

14、通 過在實(shí)踐中輔導(dǎo)， 強(qiáng)化培訓(xùn)效果， 達(dá)到培訓(xùn)目的， 提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的 敏感度。所以在經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行系列包括策略管理、策略執(zhí)行力、 卓越主管的角色與職責(zé) 三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、 構(gòu)想力、 執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營、管理和學(xué)習(xí)力 ;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理 角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮 者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同，能力的 評估標(biāo)準(zhǔn)也不同， 因而要著重的學(xué)習(xí)方向、 練習(xí)的技能重點(diǎn)、 應(yīng)用該角色的景況 也不相同。 組織學(xué)習(xí)與發(fā)展 系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣， 期望進(jìn)一步邁向高層次組 織學(xué)習(xí)

15、的企業(yè)組織， 包括組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航 、學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造 、行 動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)三門課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面向 運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè) 的有效經(jīng)營和創(chuàng)新 、 通過建立真誠信賴的關(guān)系達(dá)到真誠的對話 、找對本組織 的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路 等，透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊修煉，找到適應(yīng)自身組 織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。 企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期 在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中， 我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下 功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培 訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶， 努力探索易被企業(yè)、 成人接受的手法和形 式。 經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方

16、面取得了一些心得： 其一，與時俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。 比如高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊 是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果， 展示了 英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。 它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄 了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后， 在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中， 形 成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有 85 卷手冊，涉及顧 客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。 近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時， 如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們 一直探索的課題。2005年我們引進(jìn)MTa-AST最佳體驗(yàn)式培訓(xùn)，它的最大特色是 針對各種培訓(xùn)課程需求彈

17、性搭配使用， 采用團(tuán)體參與的方式， 每個活動的設(shè)計都 有特定的目的，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題 ; 幫助學(xué)員掌握各種人際、 團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧， 讓其充滿活力， 幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗(yàn)到培 訓(xùn)的重點(diǎn)。 其二，洋為中用，營造生動的培訓(xùn)場景。 比如 MindResources 是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司， 也是全球最大的 教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有 8000 家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄 影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑， 是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工 具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近 50 種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以 模擬培訓(xùn)場景，讓大家身臨其境，

18、彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。 其三，學(xué)會反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。 學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得， 而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會 反思、改變、行動，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取 集體智慧不斷達(dá)成共識， 激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。 每一次培訓(xùn)不是單向地只 聽老師講課， 而是主動去思考和溝通， 作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在 反思中，去落實(shí)創(chuàng)新的行動。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會 因而，我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓(xùn)， 都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為 改變?yōu)樘厣?以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo)， 以協(xié)助各類組織開展與 之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。

19、 我們認(rèn)為，培訓(xùn)的目的就是挖掘人的 最大潛力 ; 培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師 和個人或者團(tuán)隊之間結(jié)成的某種關(guān)系 ; 培訓(xùn)包括評估、考察價值觀和動機(jī)、設(shè)定 可測度的目標(biāo)、 制定重要的行為計劃， 及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技 行為培訓(xùn)的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的核心 ; 培訓(xùn)中 涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理 ; 受訓(xùn)者了解培訓(xùn) 的基本原理后，自動配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功 ; 培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與 客戶及受訓(xùn)者的坦誠信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成敗 ; 根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的 不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式 ; 培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的 知識和技能。 面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí)， 成人學(xué)習(xí)有其 自身特征： 首先，成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí) ; 成人需要將他的學(xué)習(xí)與 生活經(jīng)歷聯(lián)系起來 ;成人以目標(biāo)為導(dǎo)向 ;只有當(dāng)有一個理由存在， 成人才會去學(xué)習(xí) 其次，培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。 四種動機(jī)影響 培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為 - 外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn) ; 緊迫感：緊迫 感要