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文檔簡介

1、微波爐維修培訓(xùn)資料一、 故障分類:1、機械故障 2 、電氣故障 3、軟件故障4 、操作不當(dāng) 5、外觀問題以上故障當(dāng)中以電氣件故障最為常見,操作不當(dāng)或不會操作在報修中也占相當(dāng)大比重,機械故障和外觀問題一般出現(xiàn)在新買的機器和使用年限較長的機器當(dāng)中在維修比例當(dāng)中相對不多。二、 故障判斷原則:1、并初步判斷出故障的可能部件,從而減少因配件未帶齊造成的二次上門給用戶造成的不良印象;維修人員在上門服務(wù)之前首先必須了解報修機器的故障現(xiàn)象,從維修的角度來講,要想準(zhǔn)確判斷出故障部件必須了解詳細的故障現(xiàn)象,以下容是接報修的人員必須做的事情,1、問清楚機器型號及購買年限2 、機器故障現(xiàn)象及指導(dǎo)用戶進行簡單的自行檢查

2、,3、如報修的問題不是自行檢查所提出的問題則要詳細記錄故障現(xiàn)象,以及故障是在使用過程中出現(xiàn)還是在開始使用時出現(xiàn);下面是簡單的自行檢查指導(dǎo):機械式微波爐:不工作無電電源問題 否順時針定時時間太短否約定上門維修不加熱爐燈風(fēng)扇工作電源電壓太低否金屬屏蔽器皿否低火力檔短時工作否上門維修電子式微波爐:不工作無電電源問題 否約定上門維修不加熱爐燈風(fēng)扇工作電源電壓太低否金屬屏蔽器皿否門未關(guān)好否上門維修加熱不均同時加熱兩個器皿否同時加熱兩種不同質(zhì)地的食物否 溫差很大 是上門維修加熱慢金屬器皿否 爐腔食物殘渣較多否 冷凍結(jié)冰食物否 明顯加熱時間長是 上門維修2、噪音臺面不平 否 受外力損壞否 機器外殼與周圍物體

3、有接觸否 異常或較大響聲 是 上門維修維修人員上門維修機器時首先要詳細了解故障現(xiàn)象,以及出現(xiàn)故障時的使用情況,若不能明確判斷故障部件,則在維修時按插上電源就出故障重點檢查低壓部件、啟動以后出故障重點檢查高壓部件原則檢查維修。下表是維修時的一些故障現(xiàn)象及檢查維修方法:可能原因一般按123順序排除序號故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注1、電源接觸不良確認用戶電源插座用戶自行維修插座1無電用萬用表測量保險絲兩端電阻,顯示電阻值較小的導(dǎo)通狀態(tài), 在確認線考慮萬用表誤差2、保險絲熔斷束無破損短路、微動開關(guān)無明顯不同步、高壓部件無擊穿情況下,可更更換保險絲實際遠遠比 1小換保險絲進行通電試機故障及維修判

4、斷方法續(xù)表1:序號234故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注1、高壓電容極間短路放電電阻燒毀,用萬用表測兩極之間電阻遠小于10M,測量之前高壓更換高壓電容檢查見附圖 1電容要放電,測量時要讀取穩(wěn)定后的數(shù)值2、高壓電容對外殼短路電容兩極對外殼短路,用萬用表測兩極之間電阻遠小于10M,測量之更換高壓電容前高壓電容要放電1、用萬用表歐姆檔最高檔測量雙向二極管兩極之間一個方向或兩個方更換二極管組件 (包含雙向二向都是電阻遠小于 1M,極管)采用雙向高更換二極管組件 (包含雙向二3、雙向二極管擊穿2、測量單向二極管兩個方向都電阻都是電阻遠小于1M,壓二極管極管)檢查見附圖 1啟動或工更換二極管組件 (包

5、含雙向二作過程爆3、測量磁控管對外殼電阻遠小于1M極管)和磁控管保險絲1、測量變壓器初級對地電阻小于1M,查找短路點或更換變壓器檢查見附圖 24、變壓器初級或次級對2、測量變壓器次級電阻小于50更換變壓器地短路3、注意檢查變壓器出來的高壓導(dǎo)線有無破損和放電打火的現(xiàn)象有導(dǎo)線打火,更換導(dǎo)線5、天線電機、 爐燈、風(fēng)1、天線電機對地短路,可能受潮或打火造成,用萬用表測量更換部件扇電機、溫控器對地短2、爐燈對或風(fēng)扇電機地短路,用萬用表測量更換部件路3、溫控器破損或受污染造成對地擊穿短路,用萬用表測量更換部件1、檢查時嚴禁整機帶電操作,將爐門慢慢關(guān)上或拉開,并注意觀察操作時微動開關(guān)的動作順序,關(guān)門時在 門

6、連鎖開關(guān) 接通之前 門連鎖監(jiān)控開調(diào)整開關(guān)支架或更換, 如果是注意開關(guān)型開門或關(guān)1、微動開關(guān)工作不同步關(guān)必須斷開, 開門時 連鎖開關(guān) 斷開前 連鎖監(jiān)控開關(guān) 不能接通見附圖。 如號正確開關(guān)損壞需要更換開關(guān)門過程中果用萬用表檢查可將表筆分別接在一個開關(guān)的兩個端子上,然后慢慢拉調(diào)整見附圖 3爆保險絲門或關(guān)門至萬用表動作,保持門的位置, 用萬用表測量另一個開關(guān)狀態(tài)(多發(fā)生2、開關(guān)連桿不靈活開門時開關(guān)連桿有阻澀,不能與門鉤動作同步,造成門連鎖開關(guān)動作滯連桿加潤滑油 (必須用粘度低在側(cè)拉門)后于門連鎖監(jiān)控開關(guān)造成短路的硅油)或更換3、機械式高壓部件短路在定時器已經(jīng)定時情況下關(guān)門過程爆保險絲也有高壓部件短路的

7、情況,更換故障部件檢查方法見 21、部線束對地短路排查線束對地短路點做好短路點的絕緣插電爆保2、電腦板不良將電腦板電源線束端子拔出,插上電源,若不爆保險絲則是電腦板原因,更換電腦板險絲3、門連鎖監(jiān)控開關(guān)短路用萬用表檢查連鎖監(jiān)控開關(guān)在關(guān)門時的狀態(tài)是否處于接通,接通為不良不良開關(guān)更換故障及維修判斷方法續(xù)表2:序號故障現(xiàn)象可能原因1、爐燈斷絲5爐燈不良2、爐門打開時爐燈暗紅3、關(guān)門通電爐燈正常點亮,但是風(fēng)扇工作1、無顯示2、顯示屏容錯亂3、顯示 E14、顯示 E0(超溫報警)電腦板顯6、示不良5、 ES(低溫報警)6、 EA(溫度不變報警)7、 E0 或 ES(紅外傳感報警)8、Eb 或 Ed( 熱

8、敏電阻報警 )判斷方法維修方法需要仔細了解用戶在爐燈壞之前的使用情況,有無大力關(guān)門現(xiàn)象,有無電壓突然升高情況; 指導(dǎo)用戶在關(guān)門時不可大力關(guān)門,更換爐燈, 并確認新?lián)Q爐燈無大力關(guān)門對爐門噴涂層、爐燈、磁控管燈絲影響都比較大纏絲造成亮度過高現(xiàn)象1、電腦板電源接插件控制爐燈的線接觸不良維修接插端子2、門感應(yīng)開關(guān)短路或小線束短路,上拉門機型可能是開關(guān)支架側(cè)的連更換不良部件桿彈簧脫落3、電腦板控制爐燈繼電器不工作更換繼電器或電腦板1、門感應(yīng)開關(guān)不導(dǎo)通或小線束接插端子接觸不良,更換不良部件2、電腦板控制爐燈繼電器燒蝕短路更換繼電器或電腦板1、電腦板電源線接插端子脫落或線束斷線維修接插端子或線束2、電腦板燒

9、毀,將電腦板拆下觀察變壓器附近有沒有燒毀的痕跡更換不良部件此種情況一般出現(xiàn)在長時間使用后,并且使用環(huán)境空氣濕度大, 要求用若不是使用環(huán)境原因更換電戶不能將微波爐放在通風(fēng)不好的地方,微波爐要按說明書規(guī)定空間安裝腦板電腦板故障,(過零中斷檢測)更換電腦板1、電腦板檢測到爐腔溫度過高或熱敏電阻短路查找加熱不停止原因, 或更換熱敏電阻2、電腦板熱敏電阻部份部電路對5V 短路,查找短路原因或更換電腦板熱敏電阻斷路或電腦板熱敏電阻部份部電路對0V 短路檢查熱敏電阻和電腦板電腦板在 2 分鐘檢測到的燒烤加熱溫度未上升(加熱管未加熱或電腦板查找不加熱原因, 排除加熱管故障)的情況下更換電腦板1、紅外傳感器短路

10、或開路更換傳感器2、電腦板紅外線檢測部分對5V( E0)、對 0V( ES)短路查找短路點或更換電腦板1、Ed 超溫報警( 30 秒鐘檢測到溫度過高或熱敏電阻短路或?qū)?V 短路)查找過熱原因或熱敏電阻短路點更換不良部件2、Eb 低溫報警( 4 分鐘檢測到溫度過低或熱敏電阻斷路或?qū)?V 短路)查找不加熱原因或熱敏斷路點,更換不良部件備注燒烤機型EM-308/3010帶紅外線傳感器機型故障及維修判斷方法續(xù)表3:序號故障現(xiàn)象可能原因1、鍵盤式斷線或接觸不良2、控制板按鍵式為按鍵電腦板按7抵死鍵失靈3、單獨的按鍵式 (按鍵變形抵死)1、二極管擊穿(2、高壓保險絲斷3、變壓器斷絲未產(chǎn)生高壓4、門連鎖開關(guān)

11、斷路不加熱8、整機工作5、電腦板繼電器未接通正常6、磁控管斷絲7、穿芯電容擊穿8、電容插二極管側(cè)一極對外殼擊穿9、高壓導(dǎo)線部分斷或接觸不良10、機械式定時器壞判斷方法維修方法1、如果是所有的按鍵都失靈可能是鍵盤排線接插件未插好檢查接插件2、一排按鍵失靈可能是鍵盤斷線或接插件接觸不良(先用一個新的鍵先排除接觸不良再更換鍵盤盤直接接到電腦板上,確認鍵盤斷線情況再更換鍵盤調(diào)整電腦板螺釘松緊或在按1、按壓按鍵如果無咯噔的手感可初步判斷抵死或按鍵柱抵不到按鍵鍵柱上貼一層塑貼類物品2、如果按壓有手感則可能是電腦板按鍵損壞更換不良部件將控制板按鍵孔從側(cè)稍微擴1、按壓按鍵無手感,按鍵不回復(fù),大一個倒角, 對按

12、鍵進行矯正或更換采用燙印工藝按鍵2、如果按壓有手感則可能是電腦板按鍵損壞更換不良部件通電時變壓器產(chǎn)生較大的電磁噪音(嗡嗡聲)更換二極管查看高壓保險絲是否損壞, 如損壞則要同時檢查磁控管是否損壞以及電更換不良部件容是否損壞1、初級斷絲時用螺絲刀接觸沒有磁場吸引力(變壓器溫控器斷路時也更換不良部件是這種情況或在不通電情況下用萬用表測量其電阻值2、次級斷絲時要用萬用表測量次級電阻或燈絲電阻更換不良部件連鎖開關(guān)未接通, 電腦板工作正常但是變壓器未通電,有時門變形或余檢查開關(guān),損壞則更換量過小也可能造成在拆下外箱體檢查開關(guān)已動作但是由于外箱體裝好注意檢查開關(guān)余量后前面板支撐變形造成開關(guān)未動作情況。測量變

13、壓器初級工作時電壓或在繼電器不接通電時檢查繼電器通斷更換不良部件用萬用表測量燈絲電阻,正常讀數(shù)1以下更換不良部件用萬用表最高檔測端子對外殼電阻,正常讀數(shù)100M以上更換不良部件用萬用表最高檔測端子對外殼電阻,正常讀數(shù)100M以上更換不良部件將二極管接地側(cè)螺絲松開, 將端子與外殼之間留1-2mm間隙通電啟動如更換不良部件果出現(xiàn)打火,則說明高壓導(dǎo)線是好的最好用萬用表測量定時器功率分配觸點卡死更換不良部件備注208 等246/249 等183 等檢查見附圖2檢查見附圖2檢查見附圖1故障及維修判斷方法續(xù)表4:序號故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法1、爐腔食物殘渣或油污觀察爐腔較重整機在工作過程中隨著部件

14、發(fā)熱,輸出功率會下降最終會降低200-300W,9加熱慢2、熱態(tài)輸出功率降低大部分機型在工作 11-12 分鐘會風(fēng)冷 2 分鐘, EM-3010/3011/249/2410 機型初期輸出 1000 或 900W, 7 分鐘后 700W加熱注意區(qū)分2、磁控管性能變差更換磁控管對比加熱如確認則更換磁控管3、高壓電容損壞檢查電容放電電阻正常值10M更換不良部件4、高壓導(dǎo)線接觸不良更換不良部件1、臺面不平或整機受外檢查臺面及整機外部有無摔碰痕跡更換受損部件力損壞2、機器外殼與物體接觸物體與外殼處于輕微接觸時會產(chǎn)生外箱體共振3、風(fēng)扇電機噪音設(shè)置兒童鎖, 整機工作時依然存在噪音說明是風(fēng)扇電機產(chǎn)生噪音,可能

15、更換不良部件是扇葉碰到線束或其他部件,也可能是電機本身震動產(chǎn)生共振噪音10噪音20L 機型有時4、變壓器電磁音設(shè)置和取消兒童鎖進行噪音對比,維修時在變壓器上貼海綿抵住外箱體,減少共振產(chǎn)生,在安裝板與腔體間加海綿抵住腔體可減少共振5、隔熱板共振24L 機型有可能出現(xiàn)(長途運輸)隔熱板接觸不良情況將隔熱板間隙加大6、有轉(zhuǎn)盤機型轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤軸與腔體摩擦, 調(diào)整轉(zhuǎn)盤電機安裝位置或更換轉(zhuǎn)盤軸,滾輪上有異時噪音物需要清洗。1、用戶使用不同器皿不同大小器皿和不同質(zhì)地食物吸收微波能力差別較大,同時放置兩層食指導(dǎo)使用物由于上下層之間無法形成熱對流也會造成上下層加熱溫度差別很大2、腔體有無明顯變形腔體變形對微波場

16、分布影響很大11加熱不均3、天線不轉(zhuǎn)電機壞檢查天線電機更換不良部件勻天線軸承卡爪從腔體脫落,造成天線轉(zhuǎn)但是天線傾斜,現(xiàn)象是加熱不均剝開底板維修 (一般出現(xiàn)在新4、天線軸承未裝好同時輸出功率異常, 甚至出現(xiàn)天線擦玻璃底板的異常音,可用細螺絲刀機并且很少見)撥天線看其移動量是不是比較大,正常情況天線左右移動量很小5、轉(zhuǎn)盤式天線脫落變形將腔體蓋板拆下檢查天線損壞部件更換備注噪音一般指異常聲音和很大的聲音,偏大聲音與用戶解釋是正常聲音見附圖 4見附圖 5故障及維修判斷方法續(xù)表5:序號故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注紅外傳感器測量的是在玻璃底板中部上方7 厘米高,面積短邊2 厘米長1、使用器皿不好或

17、位置邊 2.8 厘米高度 5.5 厘米的梯形圍平均紅外線輻射量;誤差圍在20 度( 0 度時測量)正常情況為10 度指導(dǎo)使用放置偏差太遠用紅外溫控加熱時要用寬口的器皿,如果容器口徑太小或高度太高都容12紅外溫控易出現(xiàn)測量誤差,位置放置偏離中心不準(zhǔn)2、傳感器線束虛焊或線用一高度 5-7 厘米的寬口容器進行加熱試驗,若溫差超過20度,則檢束接觸不良查傳感器線束或接插件維修不良部件3、傳感器參數(shù)變化排除接觸不良原因,有加熱誤差大情況則更換新的傳感器進行加熱試更換不良部件, 注意安裝傳感驗,如更換傳感器解決不了問題則更換電腦板器時要保證定位準(zhǔn)確以下是結(jié)構(gòu)方面需要調(diào)整的方法1、 將左下側(cè)間隙調(diào)小,調(diào)整時可不用墊片夾在門與前面板之間2、 將外箱體左側(cè)上方的限位去除,現(xiàn)在生產(chǎn)

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