第五章餐廳后臺管理功能11點(diǎn)訂餐網(wǎng)

1、案卷號20130002日期2013-1-2811點(diǎn)訂餐網(wǎng)平臺用 戶 手 冊 作 者： 胡澤飛 完成日期： 2013-1-28 簽 收 人： 簽收日期： 修改情況記錄：版本號修改批準(zhǔn)人修改人修改日期簽收人1.0胡澤飛胡澤飛2013-1-282.0謝紹欽胡澤飛2013-6-27目錄第一章 引言11.1 編寫目的11.2 背景11.3 定義21.4 參考資料2第二章 系統(tǒng)功能概述3第三章 用戶訂餐功能流程43.1 先確定用戶所在地點(diǎn)43.2 挑選附近的送餐餐廳63.3 選擇美味菜式73.4 填寫送餐聯(lián)系方式83.5 訂餐成功，實(shí)時(shí)跟蹤訂單進(jìn)展9第四章 用戶后臺管理功能104.1 用戶注冊功能104.

2、2用戶登錄114.3用戶后臺管理功能11第五章 餐廳后臺管理功能125.1 注冊餐廳125.2 餐廳登錄145.3 餐廳后臺管理功能15第六章 餐廳手機(jī)客戶端功能206.1 餐廳移動(dòng)客戶端下載206.2 餐廳移動(dòng)客戶端安裝216.3 餐廳移動(dòng)客戶端功能21第七章 訂單查詢功能297.1 訂單查詢29 引言1.1 編寫目的本手冊旨在給讀者提供一份11點(diǎn)訂餐網(wǎng)平臺的標(biāo)準(zhǔn)操作說明書，能指導(dǎo)讀者快速了解并能正常地使用該系統(tǒng)。預(yù)期讀者為大眾網(wǎng)絡(luò)用戶、注冊會員、快餐店的管理員、系統(tǒng)后臺管理員，以及對該系統(tǒng)感興趣的其它人員。1.2 背景深圳市熱點(diǎn)地區(qū)白領(lǐng)上班吃飯麻煩的問題一直存在：u 中午餐廳排隊(duì)問題嚴(yán)重u

3、 太陽曬、下雨天出門不便u 收集的外賣單不全、過期u 外賣單上無菜品照片u 外賣電話忙音u 訂單狀態(tài)進(jìn)展很難跟蹤11點(diǎn)訂餐網(wǎng)系統(tǒng)旨在成為網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)誠信專業(yè)規(guī)范的外賣訂餐平臺，使用戶能通過網(wǎng)絡(luò)直接向附近的快餐店下單訂餐，讓快餐店通過網(wǎng)絡(luò)接收到附近用戶的訂餐信息，并溝通兩者間的外賣訂單進(jìn)展情況。說明：a 本手冊描述的軟件系統(tǒng)的完整名稱：11點(diǎn)訂餐網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，以下簡稱11快餐；b. 項(xiàng)目任務(wù)提出者：jessicac. 項(xiàng)目開發(fā)人員：飛飛、小胖、小龍、曉英1.3 定義用戶：指通過本系統(tǒng)進(jìn)行訂餐的網(wǎng)絡(luò)用戶或進(jìn)入本網(wǎng)站的相關(guān)人士；網(wǎng)站首頁：指本網(wǎng)站第一個(gè)頁面的第一個(gè)界面頁面

4、；餐廳次頁：指通過首頁的地點(diǎn)操作后進(jìn)入的“附近的外賣餐廳”列表頁面；菜單子頁：指通過選擇某個(gè)餐廳后進(jìn)入的餐廳的外賣菜單列表頁面；地點(diǎn)坐標(biāo)：指百度地圖上的經(jīng)緯度坐標(biāo)點(diǎn)；1.4 參考資料a.11快餐系統(tǒng)需求說明書.docb.用戶手冊規(guī)范.doc第二章 系統(tǒng)功能概述11快餐主要包含五方面的功能u 用戶選擇訂餐功能流程1. 確定用戶所在地點(diǎn)2. 展示地點(diǎn)附近的送餐餐廳，選擇一餐廳3. 展示餐廳外賣菜單，挑選喜歡的菜式4. 確認(rèn)訂單，填寫送餐聯(lián)系方式5. 提交訂單等外賣送上門u 用戶后臺管理功能u 餐廳后臺管理功能1. 餐廳登錄2. 餐廳管理后臺界面介紹3. 餐廳后臺功能介紹u 餐廳移動(dòng)客戶端功能u 訂

5、單查詢下載功能第三章 用戶訂餐功能流程3.1 先確定用戶所在地點(diǎn)1通過系統(tǒng)首頁的搜索地址功能： 在首頁的地址輸入框輸入所在大廈或小區(qū)的名稱或者拼音縮寫，自動(dòng)完成搜索； 點(diǎn)擊“搜索地址”按鍵(或從地址輸入框的自動(dòng)提示選項(xiàng)中選擇合適地址)； 從彈出的“符合條件的地點(diǎn)框”中選擇對應(yīng)地點(diǎn)；例一，輸入”電子”，自動(dòng)完成搜索，提示如下：例一，輸入電子世界的拼音簡稱”dzsj”，自動(dòng)完成搜索，提示如下：2通過首頁的“選擇地址”功能： 點(diǎn)擊“選擇地址”按鍵； 在彈出的“選擇具體地點(diǎn)”框中選擇所在地點(diǎn)(可使用大樓首字母快速定位)；例一：3.2 挑選附近的送餐餐廳從附近的餐廳列表中選擇一個(gè)餐廳，點(diǎn)擊餐廳名稱、餐廳

6、照片、或菜式數(shù)量鏈接都可以進(jìn)入該餐廳菜單列表界面(如下圖)：圖3.23.3 選擇美味菜式圖3.3 在餐廳的菜式列表中選擇所喜歡的菜式 點(diǎn)擊”吃我吧”進(jìn)行選擇（點(diǎn)擊n次表示選n份） 點(diǎn)擊”提交，去下訂單”按鈕確認(rèn)。(如圖3.3)3.4 填寫送餐聯(lián)系方式 確認(rèn)已選中的菜式(可補(bǔ)充口味特點(diǎn)或填寫其它備注)； 填寫送餐聯(lián)系人信息：先填寫完整手機(jī)號碼，點(diǎn)擊”登陸/獲取驗(yàn)證碼”按鍵，進(jìn)行會員登錄或者快捷注冊操作；(詳見4.1與4.2的操作界面) 確認(rèn)信息無誤，點(diǎn)擊”確認(rèn)，立即下訂單”按鍵(如圖3.4)； 訂餐成功(如圖3.5)；圖3.4圖3.53.5 訂餐成功，實(shí)時(shí)跟蹤訂單進(jìn)展如圖3.5第四章 用戶后臺管

7、理功能4.1 用戶注冊功能 在標(biāo)題欄處(左上方)點(diǎn)擊“會員注冊”； 在彈出的”快捷注冊”框中填寫完整手機(jī)號碼、會員姓名、密碼、確認(rèn)密碼； 通過”獲取驗(yàn)證碼”按鍵獲取的驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼； 點(diǎn)擊”立即注冊”按鍵(如圖4.1)圖4.14.2用戶登錄 在標(biāo)題欄處點(diǎn)擊“會員登陸”(左上方); 在彈出的”會員登陸”框中輸入會員帳號(即注冊時(shí)的手機(jī)號碼)、會員密碼; 點(diǎn)擊”登錄”按鍵(如圖4.2)圖4.24.3用戶后臺管理功能第五章 餐廳后臺管理功能5.1 注冊餐廳 在標(biāo)題欄處點(diǎn)擊“餐廳申請”(網(wǎng)頁右上方); 在”申請注冊餐廳”頁面中填寫餐廳名稱、許可證級別、餐廳面積、上傳餐廳特色照片、餐廳具體地址、餐廳

8、手機(jī)、餐廳電話、起送條件、餐廳管理員帳號、管理員密碼、確認(rèn)密碼; 在右邊框的baidu地圖中選擇餐廳所在的位置，點(diǎn)擊右鍵標(biāo)注餐廳所在（系統(tǒng)會自動(dòng)計(jì)算送餐半徑距離內(nèi)的大樓作為送餐范圍）; 點(diǎn)擊”提交餐廳信息審核”按鍵(如圖5.1)圖5.15.2 餐廳登錄 在標(biāo)題欄處點(diǎn)擊“餐廳登陸”(網(wǎng)頁右上角) 在彈出的”餐廳登陸”框中填寫餐廳管理員帳號、管理員密碼; 點(diǎn)擊”登陸”按鍵即可(如圖5.2)圖5.25.3 餐廳后臺管理功能5.3.1 餐廳后臺主界面點(diǎn)擊”我是連鎖餐廳”按鍵進(jìn)入監(jiān)控所有餐廳訂單界面點(diǎn)擊”開始營業(yè)”或”重新開始營業(yè)”按鈕開始餐廳當(dāng)天的網(wǎng)上營業(yè)5.3.6 連鎖餐廳總部帳號全監(jiān)控連鎖品牌下各

9、餐廳的訂單情況5.3.7 連鎖餐廳總部帳號全監(jiān)控訂單詳細(xì)內(nèi)容，處理訂單5.3.8 餐廳結(jié)束營業(yè)點(diǎn)擊”結(jié)束營業(yè)”結(jié)束該餐廳當(dāng)天的網(wǎng)上營業(yè)。第六章 餐廳手機(jī)客戶端功能6.1 餐廳移動(dòng)客戶端下載 在標(biāo)題欄處點(diǎn)擊“下載中心”按鍵； 在”下載中心”頁面上，點(diǎn)擊客戶端安裝包鏈接”11nice_1.202.apk下載”； 或者使用手機(jī)的二維碼掃描進(jìn)行掃描下載(如圖6.1)； 或者在瀏覽器地址欄輸入/download/11nice.apk圖6.16.2 餐廳移動(dòng)客戶端安裝操作：客戶端下載完成后，點(diǎn)擊安裝即可。6.3 餐廳移動(dòng)客戶端功能6.3.1 餐廳管理員登錄操作：輸入

10、餐廳帳號、餐廳密碼，點(diǎn)擊“登陸”.6.3.2 菜單欄選擇開始營業(yè)操作：登陸成功后進(jìn)入軟件主界面，打開菜單欄，點(diǎn)擊“開始營業(yè)”,餐廳進(jìn)入營業(yè)狀態(tài).6.3.3 客戶端訂單管理頁面登陸成功開始營業(yè)后，默認(rèn)進(jìn)入新訂單列表，自動(dòng)接收訂單.圖表 1新訂單列表6.3.4 查看訂單詳細(xì)點(diǎn)擊上圖訂單列表中的某一訂單，查看其詳細(xì)內(nèi)容6.3.5 接受或拒絕訂單在訂單詳細(xì)的介紹框下方有“拒絕“、”接受“按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)行拒絕訂單或接受訂單。6.3.6 今日訂單列表今日訂單列表保存今日已接收處理的訂單，界面效果與“新訂單”列表一樣。6.3.7 其它訂單列表其它訂單列表保存今日已過期失效的訂單，界面效果與“新訂單”列表一樣。6.3.8 餐廳菜單頁面操作：打開菜單欄，點(diǎn)擊“訂單管理/餐廳管理”,進(jìn)入餐廳菜單管理界面.6.3.8 修改菜單價(jià)格描述操作：選中某一需要修改的菜單，進(jìn)入更新菜單價(jià)格描述小窗口，輸入新價(jià)格及描述，確認(rèn).6.3.9 增加新菜單操作：選中添加菜單列表，輸入新菜單名稱、價(jià)格、描述，點(diǎn)擊”獲取美食圖片”