建筑業(yè)績(jī)效考核管理辦法

1、績(jī)效管理辦法1 總則1.1 為了確保戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司在組織內(nèi)推行以目標(biāo)管理為核心的運(yùn)行體制，以進(jìn)一步規(guī)范 組織行為和提升組織績(jī)效，通過不斷完善組織績(jī)效管理體系和績(jī)效管理工作的開展，推動(dòng)企業(yè)的 持續(xù)發(fā)展。特制定本績(jī)效管理辦法 。1.2 本管理辦法適用于公司下屬各部門的目標(biāo)管理和考核工作。1.3 公司企業(yè)管理部是目標(biāo)管理和績(jī)效管理工作推行的責(zé)任部門，承擔(dān)績(jī)效管理體系的制定、宣導(dǎo)、 培訓(xùn)、推動(dòng)實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)工作。1.4 公司各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施本部門內(nèi)部的績(jī)效管理工作并指導(dǎo)下屬員工進(jìn)行目標(biāo)管理，及對(duì)本部 門各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)全部責(zé)任。1.5 本公司績(jī)效管理的循環(huán)過程包括： 工作目標(biāo)計(jì)劃的制定

2、、 計(jì)劃實(shí)施的過程控制與輔導(dǎo)、 績(jī)效評(píng)估與 考核、反饋與激勵(lì)四個(gè)部分，各階段工作相輔相成，在確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上使整體績(jī)效得到持續(xù) 改進(jìn)。2 工作目標(biāo)的設(shè)定2.1 公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)，由公司總經(jīng)理在年初組織確立，必要時(shí)以會(huì)議形式召開確定，公司各部門及 全體員工的目標(biāo)制定和工作開展必須以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心。2.2 公司下屬各部門分別依據(jù)公司年度工作目標(biāo)進(jìn)行本部門的年度目標(biāo)分解并與上級(jí)主管簽訂年度 目標(biāo)責(zé)任書 。作為年終考核的依據(jù)。2.3 年度目標(biāo)的分解工作，由企管部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各部門以書面的形式，在年度開始時(shí)按照公司統(tǒng) 一要求的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成，經(jīng)主管上級(jí)批準(zhǔn)后，提交企管部統(tǒng)一備案實(shí)施。2.4 目

3、標(biāo)的設(shè)定應(yīng)圍繞上級(jí)目標(biāo)層層展開，目標(biāo)必須明確表明：要做什么？結(jié)果是什么？達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 是什么？什么時(shí)間完成？表達(dá)應(yīng)清晰明確，并進(jìn)行必要的釋義。2.5 公司下屬的各部門，以本部門年度目標(biāo)為核心，以月度為節(jié)點(diǎn)制定本部門月工作目標(biāo)，明確規(guī)定 該階段應(yīng)完成的工作目標(biāo)，以確保年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和統(tǒng)一。2.6 制定月度目標(biāo)時(shí)，應(yīng)針對(duì)月度工作的各項(xiàng)主要內(nèi)容形成明確的工作計(jì)劃、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)、工作 權(quán)重分配，以及完成時(shí)間要求；必要時(shí)應(yīng)以圖表的形式制定，以利于本部門員工參照安排當(dāng)月的 工作。2.7 總經(jīng)理辦公室、企業(yè)管理部、工程管理部、設(shè)備部、材料部每月的綜合滿意度占20%的比重。綜合滿意度的評(píng)分由接受服務(wù)的部門進(jìn)行

4、考評(píng)。2.8 上報(bào)月度目標(biāo)時(shí)， 應(yīng)同時(shí)對(duì)上一月度的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析， 對(duì)于出現(xiàn)的問題在本月提 出改進(jìn)措施。3目標(biāo)實(shí)施的過程控制3.1月度工作目標(biāo)是各部門責(zé)任人實(shí)施工作目標(biāo)管理的執(zhí)行文件，所有員工都應(yīng)了解本部門月度目標(biāo) 的各項(xiàng)內(nèi)容。3.2各部門月度工作目標(biāo)是公司高層主管對(duì)所屬各部門進(jìn)行計(jì)劃管理和考核的重要內(nèi)容，各部門必須 按要求的時(shí)間及時(shí)提報(bào)上級(jí)主管。3.3各部門責(zé)任人負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)本部門員工的月度工作目標(biāo)的實(shí)施，按目標(biāo)要求的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成 各項(xiàng)月度工作。3.4周工作計(jì)劃的內(nèi)容是針對(duì)本部門月度工作目標(biāo)，依據(jù)部門各崗位人員的職責(zé)，以周為工作階段，對(duì)月工作項(xiàng)目的分解； 周工作計(jì)劃應(yīng)該是對(duì)

5、各崗位人員清晰的工作指示，明確的完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和責(zé)任人，是員工周工作的指導(dǎo)性文件。3.5周工作計(jì)劃的書面文件傳達(dá)至作業(yè)層面，抄送各主管部門，需要時(shí)以進(jìn)度表的形式表述。3.6如果在實(shí)施過程中，目標(biāo)發(fā)生變動(dòng)，則在目標(biāo)變更表中填寫，最后的評(píng)估以變更后的結(jié)果為 準(zhǔn)。計(jì)劃調(diào)整要在目標(biāo)變動(dòng)后的當(dāng)天按照目標(biāo)提報(bào)流程上報(bào)。4目標(biāo)表提報(bào)時(shí)間和提報(bào)流程4.1目標(biāo)表提報(bào)時(shí)間25日17： 00點(diǎn)前提報(bào)下月的目標(biāo)表17 : 00點(diǎn)前提報(bào)下周的目標(biāo)表抄送總經(jīng)理4.1.1部門月工作目標(biāo)表的提報(bào)時(shí)間是每月的4.1.2部門周目標(biāo)表的提報(bào)時(shí)間是每周的周五4.2月（周）工作目標(biāo)表的提報(bào)流程職能部門 主管副總經(jīng)理a工程項(xiàng)目部*工程管

6、理部5績(jī)效評(píng)估與考核公司內(nèi)部的績(jī)效評(píng)估與考核體系分為三級(jí)，每一級(jí)的考核內(nèi)容、 考核標(biāo)準(zhǔn)、考核工具都有所不同，分別是：5.1針對(duì)員工的月度考核，由其上級(jí)主管組織考評(píng)；該類被考核人員一般無直接下屬，不承擔(dān)員工管 理職能。其考核形式：個(gè)人工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況+行為標(biāo)準(zhǔn)。5.2各部門責(zé)任人的月度考核分別由其直接上級(jí)組織考評(píng)。其考核形式為：部門工作目標(biāo)完成情況 +管理效能（指標(biāo)）?？己说臄?shù)據(jù)分析來源及驗(yàn)證部門為工程管理部、企管部、財(cái)務(wù)部。考評(píng)分?jǐn)?shù)由公 司企管部統(tǒng)一匯總管理。5.3公司周生產(chǎn)例會(huì)是評(píng)估各部門每周工作計(jì)劃完成的主要考核方式，各部門責(zé)任人就本周內(nèi)工作計(jì)劃完成情況做出匯報(bào)，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬部門達(dá)成

7、的業(yè)績(jī)予以肯定，對(duì)存在問題給予解決。5.4周工作計(jì)劃是月工作目標(biāo)考核的主要組成內(nèi)容，直接決定了月工作目標(biāo)分值的增減。周工作計(jì)劃 達(dá)成的驗(yàn)證部門為工程管理部、企管部及其他相關(guān)職能部門。6評(píng)估的時(shí)間6.1每月5日17:00前主管副總經(jīng)理根據(jù)所分管部門的上月目標(biāo)達(dá)成情況和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門進(jìn)行評(píng)估 反饋。6.2每月8日17： 00前部門負(fù)責(zé)人根據(jù)副總經(jīng)理對(duì)本部門上月目標(biāo)達(dá)成情況的評(píng)估對(duì)本部門的員工進(jìn) 行評(píng)估反饋，并將員工工作目標(biāo)績(jī)效管理表報(bào)企業(yè)管理部備案。6.3企管部將批準(zhǔn)后的結(jié)果匯總成月績(jī)效評(píng)估匯總表于每月的10日前將月績(jī)效評(píng)估匯總表發(fā)往各部門，并依此核算造發(fā)獎(jiǎng)金。7績(jī)效目標(biāo)管理評(píng)估表提報(bào)流程7.1部

8、門評(píng)估表（即部門負(fù)責(zé)人）部門副總經(jīng)理管部 T總經(jīng)理7.2員工評(píng)估表員工一部門負(fù)責(zé)人企管部（匯總）否8評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)8.1 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取 100分制，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：8.1.1項(xiàng)目部（一）工程質(zhì)量A、加分部分：1、 獲甲方質(zhì)量獎(jiǎng)，月績(jī)效考核加10分。2、 獲公司質(zhì)量評(píng)比第一加分為10分。B、扣分部分：1、質(zhì)量組織措施不得力，人責(zé)不符，職責(zé)未盡，一次扣 2分。2、 質(zhì)量技術(shù)措施，無技術(shù)交底，無作業(yè)指導(dǎo)書，無施工方案，一次扣5分。3、 在建工程發(fā)生較嚴(yán)重的質(zhì)量問題（甲方通報(bào)或公司確認(rèn)），一次扣10分。4、 大面積質(zhì)量問題或質(zhì)量發(fā)生滑坡趨勢(shì)，一次扣5分。5、對(duì)公司職能部門下發(fā)整改通知單或當(dāng)

9、面提出整改的問題，不能按時(shí)徹底整改時(shí)，每發(fā)生一次扣5分。（二）安全生產(chǎn)、文明施工A 加分：1、獲市級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地獎(jiǎng)加 20 分。2、獲甲方安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地獎(jiǎng)加 10 分。3、獲公司安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地評(píng)比第一，加 10 分。B 減分：1、負(fù)責(zé)安全人員職責(zé)不清，無安全教育制度、教育內(nèi)容及教育記錄等每項(xiàng)每次扣2 分。2、安全防范措施不得力，無安全技術(shù)交底，安全技術(shù)交底下發(fā)不到班組，施工人員不了解安 全生產(chǎn)要求，無證上崗，每項(xiàng)每次扣 5 分。3、出現(xiàn)重傷當(dāng)月安全得分全部扣除為零分。5、 出現(xiàn)輕傷及輕微傷害每項(xiàng)分別扣 10 分。6、在工程施工中安全生產(chǎn)隱患較多或較嚴(yán)重時(shí)扣 10 分。7、對(duì)公司職

10、能部門下發(fā)整改通知單或當(dāng)面提出整改的問題，不按時(shí)徹底整改時(shí)，每發(fā)生一次 扣 5 分。（三）工期進(jìn)度計(jì)劃： 項(xiàng)目部應(yīng)依據(jù)合同工期、甲方節(jié)點(diǎn)工期、公司下達(dá)的施工任務(wù)工期合理地安排項(xiàng)目工期。A 加分部分：1、依據(jù)合同工期每提前一天完成加 5 分。2、依據(jù)甲方節(jié)點(diǎn)工期每提前一天完成加 4 分。3 、 依據(jù)公司下達(dá)施工任務(wù)每提前一天完成加 3 分。4、依據(jù)項(xiàng)目月計(jì)劃每提前一天完成加 2 分。5 、 依據(jù)項(xiàng)目周計(jì)劃每提前一天完成加 1 分。B 扣分部分：1、依據(jù)合同工期拖延交工或驗(yàn)收不合格返修每天扣 20 分。2、依據(jù)甲方節(jié)點(diǎn)工期每拖延一天完成扣 10 分。3、依據(jù)公司下達(dá)施工任務(wù)每拖延一天扣 5 分。4

11、、依據(jù)項(xiàng)目月計(jì)劃每拖延一天扣 4 分。5、依據(jù)項(xiàng)目周計(jì)劃每拖延一天扣 2 分。 以上工期順延無甲方或監(jiān)理簽證，任何客觀理由均不考慮，請(qǐng)各項(xiàng)目部正確認(rèn)識(shí)工期概念， 在每月內(nèi)合理調(diào)整工期，確保完成月工期目標(biāo)。（四）業(yè)績(jī)改進(jìn)1 、對(duì)前期存在和影響工作進(jìn)展的因素是否進(jìn)行分析，未分析原因扣 3 分。2 、對(duì)前期存在和影響工作進(jìn)展的因素是否采取改進(jìn)措施，未采取措施扣3 分。3 、對(duì)現(xiàn)在的工作和未來潛在的工作是否給予期望和改進(jìn)、完善，未采取改善措施扣2 分。4 、對(duì)改進(jìn)措施是否進(jìn)行有效的實(shí)施，是否進(jìn)行了結(jié)果驗(yàn)證，未實(shí)施或驗(yàn)證扣 2 分。8.1.2 企業(yè)管理部1 、部門稽核處理率 100%。依據(jù)員工工作失誤責(zé)

12、任追究制，從事情發(fā)生生之日至得出結(jié)果為期一 個(gè)月。每推遲一天扣 2 分。2 、 ISO 每月檢查工作的執(zhí)行（ 2 次），每缺少一次扣 5 分。3 、部門人員的供給以申請(qǐng)單批準(zhǔn)之日起一個(gè)月，每推遲一天扣 5 分。4 、周例會(huì)需要企業(yè)管理部落實(shí)的問題，每有一項(xiàng)工作沒有落實(shí)扣 5 分。5 、各部門的申訴在 3 天內(nèi)給予回復(fù)，每推遲一天扣 5 分。6 、人力資源月底工作總結(jié)和匯總的及時(shí)度，每推遲一天扣5 分。7 、人力資源記錄表單建立，或缺少一項(xiàng)扣 5 分8.1.3 總經(jīng)理辦公室1、辦公設(shè)施損壞（正常情況下）影響工作8小時(shí)，每超 1 小時(shí)扣 2 分。2、對(duì)收集的關(guān)于公司負(fù)面信息（包括其他部門反饋的）沒

13、有采取措施的，每一條信息扣 5 分。3、辦公用品和辦公設(shè)施采購(gòu)及時(shí)供應(yīng)率 100%。因質(zhì)量及采購(gòu)不及時(shí)造成部門投訴的，每次扣 5分。4、施工現(xiàn)場(chǎng)杜絕政府職能部門的處罰或發(fā)生處罰時(shí)把出發(fā)降低到最低點(diǎn)。只要出現(xiàn)處罰扣5 分。5、歸檔及時(shí)高效，檔案管理符合規(guī)定，出現(xiàn)投訴扣5 分。6、月檢查資料受控情況，形成數(shù)字分析報(bào)告，缺少扣5 分8.1.4 材料部1、材料采購(gòu)員所采購(gòu)產(chǎn)品（同等質(zhì)量）的價(jià)格低于材料部提供的價(jià)格時(shí)，扣5 分。2、材料部在審核票據(jù)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，扣5 分。3、材料信息準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)送，不影響相關(guān)部門的使用，每推遲一天扣3 分。4、項(xiàng)目材料數(shù)量臺(tái)帳的建立，每缺少一項(xiàng)扣3 分。8.1.5 工程管理

14、部1、每周巡檢工作的執(zhí)行，每缺少一次扣5 分。2、對(duì)巡檢出現(xiàn)問題的落實(shí)率不低于60，低于 1 個(gè)百分點(diǎn)扣 2 分。3、標(biāo)書制作未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，每次每個(gè)扣5 分。4、監(jiān)視和測(cè)量裝置未能在受控狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)每次扣2 分。8.1.6 設(shè)備部1、設(shè)備供應(yīng)及時(shí)率，每出現(xiàn)一次供應(yīng)不及時(shí)扣5 分。2、設(shè)備完好率達(dá)到每周 50 小時(shí)。8.1.7 共同扣分事項(xiàng)8.1.7.1 問題的處理1、每出現(xiàn)有投訴（書面、郵件或會(huì)議中提出），每次扣 2 分。2、對(duì)投訴的問題沒有改正，再次出現(xiàn)扣4 分。3、同一問題累計(jì)投訴三次以上者，扣20 分。8.1.7.2 業(yè)績(jī)改進(jìn)1 、對(duì)前期存在和影響工作進(jìn)展的因素是否進(jìn)行分析，未分析原

15、因扣3 分。2 、對(duì)前期存在和影響工作進(jìn)展的因素是否采取改進(jìn)措施，未采取措施扣 3 分。3 、對(duì)現(xiàn)在的工作和未來潛在的工作是否給予期望和改進(jìn)、完善，未采取改善措施扣 2 分。4 、對(duì)改進(jìn)措施是否進(jìn)行有效的實(shí)施，是否進(jìn)行了結(jié)果驗(yàn)證，未實(shí)施或驗(yàn)證扣2 分。8.1.7.3 ISO 推行1、依照公司體系文件質(zhì)量記錄一覽表建立各項(xiàng)記錄表單，每缺一項(xiàng)扣2 分。2、各項(xiàng)資料依照公司記錄控制程序分類分項(xiàng)存放，每檢查一項(xiàng)不符合要求扣2 分。3、各項(xiàng)資料要依照現(xiàn)行表格填寫完善，每檢查出一項(xiàng)不符合扣1 分。4、施工資料（包括施工日志）要求及時(shí)跟進(jìn)工程進(jìn)度，檢查滯后者扣2分， 30天以上扣 5 分。5、部門要求每月進(jìn)

16、行內(nèi)部糾正預(yù)防措施處理和數(shù)據(jù)收集分析，每缺一項(xiàng)扣2 分。6、在各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求及時(shí)采取措施整改到位，未按要求整改到位的扣3 分。7、在各類審核中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重不合格項(xiàng)的扣5 分 /項(xiàng)，一般不合格項(xiàng)超過規(guī)定的扣2 分/項(xiàng)，按要求通過審核，沒產(chǎn)生不合格項(xiàng)的獎(jiǎng) 3 分。8、部門各項(xiàng)工作是否按照體系、 制度文件之規(guī)定程序進(jìn)行， 每檢查或追溯到未執(zhí)行和出現(xiàn)偏移 的扣 3 分/項(xiàng)。8.1.7.4 管理效能1、月（周）工作目標(biāo) /績(jī)效考核表的上報(bào)，每推遲一天扣 2 分，依次類推計(jì)算。2、考勤表的上報(bào)（每月 2 日前），每推遲一天扣 1 分，依次類推計(jì)算。3、制訂的目標(biāo)依次不符合年度總目標(biāo)、月度目標(biāo)，扣5

17、 分。4、制訂的目標(biāo)無法進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作和考核的，扣2 分。5、目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果發(fā)生偏差，扣2-5 分。6、因工作需要臨時(shí)增加工作項(xiàng)目，每推遲一天完成扣2 分，依次類推計(jì)算。7、每月預(yù)算執(zhí)行率低于 70%，扣 3 分。8、企業(yè)管理部針對(duì)日常的檢查和內(nèi)部稽核情況有2 分的權(quán)限。9、主管副總根據(jù)整月的實(shí)際情況和綜合因素有3 分的權(quán)限。10、總經(jīng)理可以在每月的績(jī)效總分的基礎(chǔ)上有5 分的修改權(quán)限。710 條是在總分的基礎(chǔ)上進(jìn)行增減。11、以上 16 條內(nèi)容是按照 20%的權(quán)重計(jì)算，8.2 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) =獎(jiǎng)金總額度 * 最終績(jī)效分 /100 注：績(jī)效考評(píng)系數(shù)低于 65 分，當(dāng)月無績(jī)效獎(jiǎng)金。8.3

18、績(jī)效分值計(jì)算：最終績(jī)效得分 =各考核指標(biāo)得分 +特殊工作事項(xiàng)得分 +修正分值（企管部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理）。8.4 績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，考核人應(yīng)即刻與被考核人進(jìn)行溝通，對(duì)評(píng)估結(jié)果取得一致看法，共同確定發(fā)現(xiàn) 的問題，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并要承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)助責(zé)任。員工能力的提高，也作為年度對(duì)經(jīng)理人 員的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容之一。8.5 上述評(píng)估考核的過程均應(yīng)在考核評(píng)估表上進(jìn)行記錄，考核人和被考核人應(yīng)在記錄上簽字，每月的 考核記錄統(tǒng)一上報(bào)公司企管部匯總，作為薪資發(fā)放的依據(jù)。同時(shí)，各級(jí)經(jīng)理人員對(duì)下屬的考核記 錄，作為其進(jìn)行員工管理的依據(jù)留存。8.6 各主管副總經(jīng)理的月績(jī)效分值為所管理部門的月績(jī)效平均值；8.7 總經(jīng)理月

19、績(jī)效分值為公司所有部門月績(jī)效平均值。9 月績(jī)效評(píng)估結(jié)果的修正 為監(jiān)督績(jī)效評(píng)估的公證性，企管部可對(duì)部門所提交的目標(biāo)管理表中的結(jié)果有修正權(quán)。修正所 依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)見附表 1。10 申訴10.1 評(píng)估結(jié)束后，被評(píng)估者有權(quán)利了解自己的評(píng)估結(jié)果，評(píng)估者有向被評(píng)估者反饋和解釋的職責(zé)。10.2 考核結(jié)果宣布 2日內(nèi)（即每月的 10日和 11 日，特殊情況進(jìn)行順延），被評(píng)估者如對(duì)評(píng)估結(jié)果存 有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決，解決不了時(shí)，有權(quán)向企管部提出申訴。申訴時(shí)需要提交績(jī) 效評(píng)估申訴表及相關(guān)說明材料。10.3 企管部需在 2 個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)提出的申訴做出答復(fù)。如申述成立，必須改正申述者的績(jī)效評(píng)估結(jié) 果，同時(shí)評(píng)估者

20、個(gè)人的評(píng)估結(jié)果將因此受到 0.5 分的處罰。10.4 對(duì)于評(píng)估中弄虛作假，不負(fù)責(zé)任的行為，公司員工均有義務(wù)向企管部舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，該項(xiàng)得分 計(jì)為零分。11 評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用 評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用是指將依據(jù)對(duì)被評(píng)估者的評(píng)估結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理措施，將績(jī)效管理 與其他人力資源制度聯(lián)系起來。11.1 績(jī)效評(píng)估結(jié)果主要主運(yùn)用于以下幾個(gè)方面：11.2 作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整和制定的主要依據(jù)。11.3 作為薪資調(diào)整和績(jī)效獎(jiǎng)金分配的直接依據(jù)。11.4 作為員工職業(yè)發(fā)展和訓(xùn)練的依據(jù)。11.5 作為內(nèi)部控制和管理的主要依據(jù)。12 績(jī)效改進(jìn)各級(jí)評(píng)估者和被評(píng)估者應(yīng)及時(shí)針對(duì)評(píng)估中未達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施 和解決方案，決定明確的行動(dòng)方案。評(píng)估者有責(zé)任為被評(píng)估者實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供指導(dǎo)、幫助以及 必要的培訓(xùn)并予以跟蹤檢查，使績(jī)效管理工作得到持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。13 附