志愿者的心得與體會(huì)

1、志愿者的心得與體會(huì)時(shí)光如梭、歲月蹉跎，又是一路風(fēng)塵仆仆、又是一夜星光燦爛、又是一味苦樂(lè)酸 甜、又是一曲人生凱歌 , 問(wèn)世間志愿為何物，只叫人百感交集。遙想剛剛步入水立方之時(shí)，我們興高采烈、志存高遠(yuǎn)，對(duì)美好的志愿生活充滿(mǎn)著無(wú)限的期待與憧憬，想讓水立方 這支魔幻般的畫(huà)筆在我們潔白無(wú)瑕的心靈畫(huà)紙繪制出絢麗的藍(lán)圖。我們極目遠(yuǎn)眺，看不見(jiàn) 大千世界里的燈紅酒綠，嗅不到萬(wàn)花叢中的醉人芳香，聽(tīng)不到高樓大廈間的靡靡之音，感 受不到橋頭湖畔的雪月風(fēng)花，一心只想著奮發(fā)圖強(qiáng)，一心只為著精忠報(bào)國(guó)，一心只裝著祖 國(guó)和人民，一心只有堅(jiān)守崗位。于是我們用鋪天蓋地的”冰露”來(lái)裝飾生活，用堅(jiān)持不懈 的站立來(lái)陶冶情操，用永無(wú)止境的

2、觀(guān)眾抱怨聲來(lái)磨練意志，用各式各樣的盒飯來(lái)確保健康 的體魄。我們認(rèn)為，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其 身，行弗亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。所以，我們決心繼承先人的意志，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，以自強(qiáng)不息、厚德載物 為人生信條，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，勇于開(kāi)拓，無(wú)欲則剛，為水立方的繁榮勝景錦上添 花。 然而，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，在經(jīng)歷了工作上的挫敗，情感上的失落和各種千奇百怪的問(wèn)題 的折磨，我們終于認(rèn)識(shí)到天外有天，人外有人，學(xué)習(xí)的道路是無(wú)邊無(wú)際的，憤怒的抱怨是 無(wú)處不在的，場(chǎng)館的缺憾是觸手可及的，未來(lái)的道路更是荊棘滿(mǎn)布的，而正因?yàn)槿绱耍?們前進(jìn)的動(dòng)力才是永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭滴！

3、其實(shí)，我認(rèn)為志愿工作的成效很大一部分取決于志愿者的積極性。如果你積極地 投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說(shuō)明，那么任何棘手的問(wèn)題都可以迎刃 而解。 同時(shí)，志愿工作是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。你付出得越多，收獲越大，積極性也就越 高，就會(huì)繼續(xù)投入，取得更大的成果。然而，邁出第一步對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)并不容易，話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難?？僧?dāng)經(jīng)歷了無(wú)從 下手的慌亂、承受了屢被指責(zé)的苦惱、體味了氣溫驟變的無(wú)奈，以及在志愿工作中觀(guān)眾的 憤怒、煩躁、冷漠、挑剔所帶來(lái)的委屈，就會(huì)發(fā)現(xiàn)志愿工作才真正是挑戰(zhàn)者的樂(lè)園。它能 給予一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)卻又稚氣未脫的年輕人縝密的思考、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袆?dòng)、周詳?shù)难哉Z(yǔ)和親善的 姿態(tài)；它告訴每個(gè)深入

4、其中的人事在人為的道理和協(xié)作共事的重要，甚至讓人體味到物競(jìng) 天擇的一絲殘酷。它鍛煉人的思維，更磨練人的意志。更重要的是，它能給予每個(gè)積極的 挑戰(zhàn)者極大的樂(lè)趣和成功的快慰。它讓人知道了付出與回報(bào)之間的等價(jià)關(guān)系，更讓人了解到懶惰與一事無(wú)成之間的必然聯(lián)系。它讓人學(xué)會(huì)洞察與觀(guān)望他人的意圖和態(tài)度，讓人懂得積極進(jìn)取和不懈奮爭(zhēng)。它給人無(wú)限的動(dòng)力，激勵(lì)我們?cè)谶@個(gè)能夠證明自己實(shí)力和展示個(gè)人 才華的舞臺(tái)上，勇往直前、志愿者的心得與體會(huì)（ 2）：很榮幸能夠成為這八十分之一。兩天的培訓(xùn)過(guò)得很愉快，老師們走了，對(duì)于老師 們走后留給我們的思考以及對(duì)于完善我們自身素質(zhì)所要做的努力，結(jié)合這次培訓(xùn)，有些心 得，拿來(lái)分享。追述一

5、下“奧運(yùn)會(huì)志愿者”的由來(lái)，我們知道 1992 年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)第一次給出 了奧運(yùn)志愿者的清晰定義：“奧運(yùn)志愿者是一個(gè)在奧運(yùn)會(huì)這個(gè)組織里，對(duì)集體作出個(gè)人和 利他承諾的人，他 /她承諾將盡其所能完成交與他 / 她的任務(wù)，并且不接受金錢(qián)或獎(jiǎng)品等類(lèi) 似性質(zhì)的獎(jiǎng)賞?！比绾卫斫膺@個(gè)概念呢？從其他志愿者的博客里仿佛找到了答案。好運(yùn)北京測(cè)試賽時(shí)，一名做女子壘球賽領(lǐng)隊(duì)的志愿者曾這樣寫(xiě)到：“因?yàn)闊o(wú)法分身，只好拜托司機(jī)師傅把隊(duì)員送到指定的地點(diǎn)，由司機(jī)代買(mǎi)他們所需的禮品。雖然一 切細(xì)節(jié)已經(jīng)交待清楚，并且反復(fù)叮嚀害怕出什么差錯(cuò)。但是晚上還是沒(méi)有睡好，而且半夜 起來(lái)還在想他們是否記得要發(fā)票，這很重要”、“還有一名隊(duì)員對(duì)某

6、些顏色很敏感，發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密后的幾天，我很注意避免她接觸那些她不喜歡的顏色，分別時(shí)她告訴我，我 是她見(jiàn)到過(guò)最貼心的志愿者”。從這名志愿者的博客上可以看出“志愿者”這三個(gè)字很好寫(xiě)，但是真正要做好，卻不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單。想起一句話(huà)：態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。志愿者的行為就是對(duì)“奧運(yùn)會(huì)志愿者”這個(gè)概念的最好詮釋 ! 我想這種行為也正是“服務(wù)至上，和諧至上”理念的完美體現(xiàn)。類(lèi)似這樣的例子，在這兩天的培訓(xùn)中，老師們 提到了很多，除了要學(xué)習(xí)作為一名志愿者必備的那些專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及關(guān)于我們所服務(wù)的業(yè)務(wù) 口的具體職能外，占用時(shí)間最多的就是讓我們體會(huì)、領(lǐng)悟真正的志愿者精神奉獻(xiàn)、友 愛(ài)、互助、進(jìn)步。我想對(duì)于任何一支團(tuán)隊(duì)

7、，團(tuán)隊(duì)精神都很重要，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，已經(jīng)沒(méi)有什么團(tuán)體 不強(qiáng)調(diào) team-work 的合作意識(shí)了?！胺瞰I(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是團(tuán)隊(duì)精神，但我認(rèn)為更 是一份責(zé)任，因?yàn)橛辛素?zé)任，我們才會(huì)去心甘情愿地為團(tuán)隊(duì)效力。為團(tuán)隊(duì)著想。因?yàn)槲覀?每個(gè)人都有一個(gè)共同的名字“志愿者”。因?yàn)閵W運(yùn)，我們組成了一支光榮的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閴?mèng)想，我們追求著一個(gè)共同的目標(biāo)。因?yàn)樨?zé)任，我們譜寫(xiě)著北京 XX的樂(lè)章。其實(shí)，志愿精神應(yīng)該讓更多的人接受，奧運(yùn)志愿者不僅僅是為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的，應(yīng) 該及時(shí)總結(jié)、提煉奧運(yùn)志愿精神，形成奧運(yùn)會(huì)志愿者工作的精神文化成果，在全社會(huì)范圍 內(nèi)弘揚(yáng)志愿精神、推廣志愿文化。全國(guó)政協(xié)委員、中央電視臺(tái)主持人朱軍代表說(shuō)，在前不

8、久抗擊雪災(zāi)的過(guò)程中，安 徽一個(gè)小城市發(fā)起了一項(xiàng)“綠絲帶行動(dòng)”，如果私家車(chē)主愿意幫助路人，就在自己的汽車(chē) 上捆綁一個(gè)綠絲帶，這個(gè)倡議成了一張社會(huì)的愛(ài)心名片，在這個(gè)城市迅速蔓延開(kāi)來(lái)，湖 南、廣西、貴州等受災(zāi)省份也迅速跟進(jìn)。受這個(gè)活動(dòng)的啟發(fā)，朱軍代表提議在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕 前剩下的 100 多天時(shí)間里，動(dòng)員廣大市民參與“微笑北京”志愿服務(wù)活動(dòng)?！艾F(xiàn)在，奧運(yùn) 會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者報(bào)名人數(shù)已超過(guò) 100多萬(wàn)，城市志愿者報(bào)名人數(shù)已達(dá) 120 萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn) 超出了預(yù)計(jì)人數(shù)。也許這個(gè)活動(dòng)只是一個(gè)符號(hào)，不一定要求每個(gè)人都去注冊(cè)成為志愿者。 但如果我們每個(gè)人都成為志愿者，每個(gè)人都以志愿者的身份為這個(gè)城市做一件事，這種力 量

9、是不可想象的?！比珖?guó)人大代表、短道速滑奧運(yùn)冠軍楊揚(yáng)則建議：“ XX 年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期 間，將有 10 萬(wàn)賽會(huì)志愿者、 40 萬(wàn)城市志愿者和百萬(wàn)名社會(huì)志愿者為賽事和城市運(yùn)行服 務(wù)。我希望能在奧運(yùn)會(huì)之后，把這些人留下來(lái)，讓他們的熱情延續(xù)下去，同時(shí)總結(jié)志愿者 工作的經(jīng)驗(yàn)，從制度、組織等方面建立和規(guī)范起來(lái)，將志愿者工作作為推動(dòng)中國(guó)和諧社會(huì) 建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)發(fā)展下去。讓志愿者的微笑保持下去，建立奧運(yùn)志愿者人才庫(kù)。奧運(yùn) 會(huì)之后，這些志愿者還會(huì)有熱情，如何把他們的熱情很好地保持下去？建立志愿者人才庫(kù)是為了加強(qiáng)志愿者骨干人才的凝聚、培訓(xùn)和交流，使他們成為和諧社會(huì)建設(shè)的一支生力 軍?！睘榇?，楊揚(yáng)認(rèn)為特別應(yīng)該做好志愿者工作的成果轉(zhuǎn)化工作。國(guó)際奧委會(huì)主席羅格 說(shuō)過(guò)：“志愿者是奧林匹克運(yùn)動(dòng)的基石。志愿者是奧運(yùn)會(huì)真正的形象大使，他們代表奧林 匹克精神。沒(méi)有志愿者就沒(méi)有奧運(yùn)會(huì)！”在楊揚(yáng)看來(lái)，志愿服務(wù)可以為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，奧 運(yùn)會(huì)之后，這些人才同樣可以去社區(qū)服務(wù)、去山區(qū)支教、從事其他公益事業(yè)等。另外，了解我們所服務(wù)比賽項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及賽事流程等等都是必備的，這些知 識(shí)需要平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累，對(duì)于這一點(diǎn)，我們唯一能做的就是抓