志愿者的心得與體會

1、志愿者的心得與體會時光如梭、歲月蹉跎，又是一路風(fēng)塵仆仆、又是一夜星光燦爛、又是一味苦樂酸 甜、又是一曲人生凱歌 , 問世間志愿為何物，只叫人百感交集。遙想剛剛步入水立方之時，我們興高采烈、志存高遠，對美好的志愿生活充滿著無限的期待與憧憬，想讓水立方 這支魔幻般的畫筆在我們潔白無瑕的心靈畫紙繪制出絢麗的藍圖。我們極目遠眺，看不見 大千世界里的燈紅酒綠，嗅不到萬花叢中的醉人芳香，聽不到高樓大廈間的靡靡之音，感 受不到橋頭湖畔的雪月風(fēng)花，一心只想著奮發(fā)圖強，一心只為著精忠報國，一心只裝著祖 國和人民，一心只有堅守崗位。于是我們用鋪天蓋地的”冰露”來裝飾生活，用堅持不懈 的站立來陶冶情操，用永無止境的

2、觀眾抱怨聲來磨練意志，用各式各樣的盒飯來確保健康 的體魄。我們認為，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其 身，行弗亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。所以，我們決心繼承先人的意志，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，以自強不息、厚德載物 為人生信條，志存高遠，腳踏實地，勇于開拓，無欲則剛，為水立方的繁榮勝景錦上添 花。 然而，現(xiàn)實是殘酷的，在經(jīng)歷了工作上的挫敗，情感上的失落和各種千奇百怪的問題 的折磨，我們終于認識到天外有天，人外有人，學(xué)習(xí)的道路是無邊無際的，憤怒的抱怨是 無處不在的，場館的缺憾是觸手可及的，未來的道路更是荊棘滿布的，而正因為如此，我 們前進的動力才是永遠不會枯竭滴！

3、其實，我認為志愿工作的成效很大一部分取決于志愿者的積極性。如果你積極地 投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，那么任何棘手的問題都可以迎刃 而解。 同時，志愿工作是一個良性循環(huán)的過程。你付出得越多，收獲越大，積極性也就越 高，就會繼續(xù)投入，取得更大的成果。然而，邁出第一步對于每個人來說并不容易，話說萬事開頭難?？僧斀?jīng)歷了無從 下手的慌亂、承受了屢被指責(zé)的苦惱、體味了氣溫驟變的無奈，以及在志愿工作中觀眾的 憤怒、煩躁、冷漠、挑剔所帶來的委屈，就會發(fā)現(xiàn)志愿工作才真正是挑戰(zhàn)者的樂園。它能 給予一個意氣風(fēng)發(fā)卻又稚氣未脫的年輕人縝密的思考、嚴謹?shù)男袆印⒅茉數(shù)难哉Z和親善的 姿態(tài)；它告訴每個深入

4、其中的人事在人為的道理和協(xié)作共事的重要，甚至讓人體味到物競 天擇的一絲殘酷。它鍛煉人的思維，更磨練人的意志。更重要的是，它能給予每個積極的 挑戰(zhàn)者極大的樂趣和成功的快慰。它讓人知道了付出與回報之間的等價關(guān)系，更讓人了解到懶惰與一事無成之間的必然聯(lián)系。它讓人學(xué)會洞察與觀望他人的意圖和態(tài)度，讓人懂得積極進取和不懈奮爭。它給人無限的動力，激勵我們在這個能夠證明自己實力和展示個人 才華的舞臺上，勇往直前、志愿者的心得與體會（ 2）：很榮幸能夠成為這八十分之一。兩天的培訓(xùn)過得很愉快，老師們走了，對于老師 們走后留給我們的思考以及對于完善我們自身素質(zhì)所要做的努力，結(jié)合這次培訓(xùn)，有些心 得，拿來分享。追述一

5、下“奧運會志愿者”的由來，我們知道 1992 年巴塞羅那奧運會第一次給出 了奧運志愿者的清晰定義：“奧運志愿者是一個在奧運會這個組織里，對集體作出個人和 利他承諾的人，他 /她承諾將盡其所能完成交與他 / 她的任務(wù)，并且不接受金錢或獎品等類 似性質(zhì)的獎賞?！比绾卫斫膺@個概念呢？從其他志愿者的博客里仿佛找到了答案。好運北京測試賽時，一名做女子壘球賽領(lǐng)隊的志愿者曾這樣寫到：“因為無法分身，只好拜托司機師傅把隊員送到指定的地點，由司機代買他們所需的禮品。雖然一 切細節(jié)已經(jīng)交待清楚，并且反復(fù)叮嚀害怕出什么差錯。但是晚上還是沒有睡好，而且半夜 起來還在想他們是否記得要發(fā)票，這很重要”、“還有一名隊員對某

6、些顏色很敏感，發(fā)現(xiàn)這個秘密后的幾天，我很注意避免她接觸那些她不喜歡的顏色，分別時她告訴我，我 是她見到過最貼心的志愿者”。從這名志愿者的博客上可以看出“志愿者”這三個字很好寫，但是真正要做好，卻不是說說那么簡單。想起一句話：態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。志愿者的行為就是對“奧運會志愿者”這個概念的最好詮釋 ! 我想這種行為也正是“服務(wù)至上，和諧至上”理念的完美體現(xiàn)。類似這樣的例子，在這兩天的培訓(xùn)中，老師們 提到了很多，除了要學(xué)習(xí)作為一名志愿者必備的那些專業(yè)素養(yǎng)以及關(guān)于我們所服務(wù)的業(yè)務(wù) 口的具體職能外，占用時間最多的就是讓我們體會、領(lǐng)悟真正的志愿者精神奉獻、友 愛、互助、進步。我想對于任何一支團隊

7、，團隊精神都很重要，現(xiàn)在這個社會，已經(jīng)沒有什么團體 不強調(diào) team-work 的合作意識了?！胺瞰I、友愛、互助、進步”是團隊精神，但我認為更 是一份責(zé)任，因為有了責(zé)任，我們才會去心甘情愿地為團隊效力。為團隊著想。因為我們 每個人都有一個共同的名字“志愿者”。因為奧運，我們組成了一支光榮的團隊。因為夢想，我們追求著一個共同的目標。因為責(zé)任，我們譜寫著北京 XX的樂章。其實，志愿精神應(yīng)該讓更多的人接受，奧運志愿者不僅僅是為奧運會服務(wù)的，應(yīng) 該及時總結(jié)、提煉奧運志愿精神，形成奧運會志愿者工作的精神文化成果，在全社會范圍 內(nèi)弘揚志愿精神、推廣志愿文化。全國政協(xié)委員、中央電視臺主持人朱軍代表說，在前不

8、久抗擊雪災(zāi)的過程中，安 徽一個小城市發(fā)起了一項“綠絲帶行動”，如果私家車主愿意幫助路人，就在自己的汽車 上捆綁一個綠絲帶，這個倡議成了一張社會的愛心名片，在這個城市迅速蔓延開來，湖 南、廣西、貴州等受災(zāi)省份也迅速跟進。受這個活動的啟發(fā)，朱軍代表提議在奧運會開幕 前剩下的 100 多天時間里，動員廣大市民參與“微笑北京”志愿服務(wù)活動。“現(xiàn)在，奧運 會、殘奧會賽會志愿者報名人數(shù)已超過 100多萬，城市志愿者報名人數(shù)已達 120 萬，遠遠 超出了預(yù)計人數(shù)。也許這個活動只是一個符號，不一定要求每個人都去注冊成為志愿者。 但如果我們每個人都成為志愿者，每個人都以志愿者的身份為這個城市做一件事，這種力 量

9、是不可想象的?！比珖舜蟠?、短道速滑奧運冠軍楊揚則建議：“ XX 年北京奧運會、殘奧會期 間，將有 10 萬賽會志愿者、 40 萬城市志愿者和百萬名社會志愿者為賽事和城市運行服 務(wù)。我希望能在奧運會之后，把這些人留下來，讓他們的熱情延續(xù)下去，同時總結(jié)志愿者 工作的經(jīng)驗，從制度、組織等方面建立和規(guī)范起來，將志愿者工作作為推動中國和諧社會 建設(shè)的一項長遠事業(yè)發(fā)展下去。讓志愿者的微笑保持下去，建立奧運志愿者人才庫。奧運 會之后，這些志愿者還會有熱情，如何把他們的熱情很好地保持下去？建立志愿者人才庫是為了加強志愿者骨干人才的凝聚、培訓(xùn)和交流，使他們成為和諧社會建設(shè)的一支生力 軍?！睘榇耍瑮顡P認為特別應(yīng)該做好志愿者工作的成果轉(zhuǎn)化工作。國際奧委會主席羅格 說過：“志愿者是奧林匹克運動的基石。志愿者是奧運會真正的形象大使，他們代表奧林 匹克精神。沒有志愿者就沒有奧運會！”在楊揚看來，志愿服務(wù)可以為國家創(chuàng)造財富，奧 運會之后，這些人才同樣可以去社區(qū)服務(wù)、去山區(qū)支教、從事其他公益事業(yè)等。另外，了解我們所服務(wù)比賽項目的專業(yè)知識及賽事流程等等都是必備的，這些知 識需要平時一點一滴的積累，對于這一點，我們唯一能做的就是抓