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文檔簡介
1、陽光社區(qū)三年來工作總結(jié)陽光社區(qū)位于銅陵市中心地段,住戶9*戶,常住人口29*人,網(wǎng)點(diǎn)*戶。社區(qū)黨工委下設(shè)黨支部*個(gè),黨員1*人。近年來,社區(qū)全面推行網(wǎng)格化、AB崗服務(wù)模式,為社區(qū)居民提供多元化、精細(xì)化、規(guī)范化、個(gè)性化服務(wù)。以“陽光社區(qū)、陽光生活”為主題,以五大品牌為載體,著力提升為民服務(wù)水平。一、總體工作開展情況一是打造陽光加油站,夯實(shí)社區(qū)黨建基礎(chǔ)。積極拓寬黨員服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾渠道,增進(jìn)黨員與社區(qū)居民的友誼,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,搭建黨員服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)的橋梁,讓社區(qū)成為社區(qū)黨員的“加油站”。二是建設(shè)陽光清風(fēng)路,營造崇廉尚潔社會(huì)氛圍。社區(qū)以抓好廉政文化建設(shè)為抓手,以提高社區(qū)居民的道德修養(yǎng)為
2、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過廉政書畫展、廉政警語、廉政吊旗、廉政短信等形式,集中宣傳廉政文化。三是打造陽光起跑線,營造健康成長環(huán)境。社區(qū)與轄區(qū)田家炳小學(xué)、長江路小學(xué)及學(xué)生家長建立了三方聯(lián)動(dòng)制度,組建了一支由*名志愿者組建的愛心護(hù)導(dǎo)隊(duì),切實(shí)為在校學(xué)生的健康成長營造一個(gè)健康、文明、向上的良好環(huán)境。四是組建陽光文化苑,打造社區(qū)文化樂園。社區(qū)開辟了“陽光書畫苑”,定期開展各種比賽、交流活動(dòng);以老年大學(xué)為平臺(tái),豐富居民精神文化生活。五是建設(shè)陽光孵化器,助推居民自我管理。開通了陽光社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站,建立了孵化中心會(huì)議制度、孵化流程、“社區(qū)茶館”會(huì)議制度等,加大對(duì)社區(qū)草根類協(xié)會(huì)培育和扶持力度,讓居民進(jìn)行自我管
3、理、自我服務(wù)。這三年間,社區(qū)先后獲得了全國文明單位、全國社會(huì)工作服務(wù)示范社區(qū)、省級(jí)衛(wèi)生單位、省家庭發(fā)展服務(wù)中心示范單位、區(qū)招商引資先進(jìn)集體、市級(jí)社會(huì)組織服務(wù)型黨組織示范點(diǎn)、市最美志愿服務(wù)社區(qū)等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。二、班子存在的突出問題社區(qū)在三年來做了一些工作,取得了一些成績,但是,社區(qū)班子在個(gè)人和工作中,還存在以下問題和不足。1.理論學(xué)習(xí)不深入,學(xué)用結(jié)合不扎實(shí)。社區(qū)班子能自覺擁護(hù)中央、省、市、區(qū)委的文件精神,但是也存在政治上不敏銳、不敏感的問題。一是對(duì)政治學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),學(xué)習(xí)不能經(jīng)?;?。社區(qū)雖然經(jīng)常性召開會(huì)議,但是存在業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)較多,對(duì)馬列主義、_思想和*等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不能主動(dòng)的、系統(tǒng)的去認(rèn)
4、真學(xué)習(xí)和研讀。二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠。沒能把政治理論學(xué)習(xí)同自己的工作緊密地結(jié)合起來,沒有切實(shí)的用理論去指導(dǎo)解決在工作中出現(xiàn)的新問題、新情況。三是學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng),沒有改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的習(xí)慣,除區(qū)委組織的學(xué)習(xí)外,不會(huì)利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)理論知識(shí)的“擠動(dòng)”。2.制度執(zhí)行不到位,創(chuàng)新意識(shí)待提高。在工作實(shí)踐中堅(jiān)持密切聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾,貫徹全心全意為人民服務(wù)宗旨還有所缺陷。雖然在年初,班子成員制定了年度走訪調(diào)研計(jì)劃,但是平時(shí)事務(wù)太多,執(zhí)行力度不強(qiáng),沒有認(rèn)真走訪到位,存在走過場情況。雖然班子成員都承擔(dān)200-*戶的網(wǎng)格,但是存在走訪入戶不到位情況,接觸居民少,服務(wù)居民時(shí)間少。雖
5、然制定了網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制、大廳值班長制度等,一方面督促檢查不到位,另一方面對(duì)服務(wù)居民的創(chuàng)新做法思考得少,服務(wù)居民的做法還是很少。雖然加強(qiáng)了社區(qū)工作者的管理,但是,社區(qū)工作者服務(wù)水平、作風(fēng)建設(shè)還存在一定欠缺。3.主觀能動(dòng)性不足,主動(dòng)作為不夠。陽光社區(qū)作為社區(qū)綜合體制改革以后基礎(chǔ)條件、工作成績等各方面都不錯(cuò)的社區(qū)之一,全國各地來社區(qū)考察多,迎檢任務(wù)多,特別各部門創(chuàng)建任務(wù)承擔(dān)多,導(dǎo)致社區(qū)任務(wù)多、工作量大,長期下來,社區(qū)工作者,包括社區(qū)班子成員都存在不堪重負(fù)的疲勞心理。在工作中,有時(shí)有畏難情緒,局限于按領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的布置和要求開展工作,發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠,對(duì)各項(xiàng)工作創(chuàng)新動(dòng)力不足。4.服務(wù)意識(shí)不足,服務(wù)
6、水平有待增強(qiáng)。班子成員對(duì)群眾的了解不夠全面,不能因地制宜、因人而異的為居民提供個(gè)性化服務(wù),僅滿足于基本的服務(wù)。社區(qū)工作者缺乏與基層群眾的感情,缺乏原小社區(qū)居委會(huì)成員同群眾間面子熟、情況明、感情深的良好作風(fēng),雖然通過網(wǎng)格考核、作風(fēng)效能建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,但仍缺少那種視群眾為親人的感情,工作態(tài)度生硬,工作方法簡單,導(dǎo)致整體服務(wù)水平不夠好。對(duì)社區(qū)工作者的培訓(xùn)重視不夠,培訓(xùn)體系、培訓(xùn)方式仍需逐步完善,社區(qū)工作者總體素質(zhì)有待提高。5、作風(fēng)還不夠硬,社區(qū)管理還待加強(qiáng)。班子成員為了完成工作任務(wù),存在以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以會(huì)議布置工作的現(xiàn)象,布置工作只注重形式,不注重質(zhì)量,解決實(shí)際問題效果不明顯。平
7、時(shí)存在工作部署多、督促檢查少,跟蹤服務(wù)、督促檢查不到位,致使有些工作有布置無動(dòng)作,有要求無效果,導(dǎo)致有些工作沒有得到較好落實(shí)。社區(qū)工作者管理不夠嚴(yán)格。對(duì)個(gè)別社區(qū)工作者身上表現(xiàn)出來的作風(fēng)散慢、服務(wù)態(tài)度差、辦事不規(guī)范現(xiàn)象,沒有高度警覺,未能及時(shí)批評(píng)和處理苗頭性問題,導(dǎo)致個(gè)別社區(qū)工作者紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),組織紀(jì)律渙散。三、下步工作一是整合黨建資源,扎實(shí)推進(jìn)黨建聯(lián)盟工作。創(chuàng)新載體,搭建橋梁,探索開展社區(qū)吹哨,部門報(bào)到,不斷提升黨工委凝聚力。深入推進(jìn)黨建聯(lián)盟工作,積極調(diào)動(dòng)轄區(qū)企事業(yè)單位參與社區(qū)建設(shè)和管理的積極性和主動(dòng)性,豐富社區(qū)治理主體。二是抓實(shí)作風(fēng)建設(shè),著力提升服務(wù)能力。踐行“民情五步工作法”,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持在一線發(fā)現(xiàn)問題,在一線解決問題,推進(jìn)“一口式”受理、首問負(fù)責(zé)制、大廳值班長制度,不斷提升服務(wù)群眾的能力和水平,實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民零距離,不斷提高居民群眾的滿意度和幸福感。三是完善制度建設(shè),嚴(yán)格社區(qū)管理。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)出差、接待等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在承辦各項(xiàng)會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),堅(jiān)持“節(jié)儉辦活動(dòng)、能省則省”的原則,摒除追求形式主義、追求場面豪華、講究面子等慣有思想,把好預(yù)算關(guān)、執(zhí)行關(guān)、核銷關(guān),切實(shí)改變會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)。四是抓載體建平臺(tái),加強(qiáng)社會(huì)組織的培育和孵化。以社區(qū)
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