導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)匯總5篇

1、導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)匯總5 篇導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)篇 1短短一年時(shí)間的師帶徒活動(dòng)結(jié)束了，我很榮幸能夠成為其中的一員。作為剛從學(xué)校畢業(yè)來到企業(yè)的青年職工，我們渴望有好的環(huán)境鍛煉成長，渴望有機(jī)會(huì)能夠施展才華、貢獻(xiàn)自己的聰明才智。我迫切需要在師傅的指導(dǎo)下，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，確定前進(jìn)方向，把書本知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)融合，有效地發(fā)揮內(nèi)在的動(dòng)力和潛能，使自己的技能素質(zhì)得到迅速提升。而“師帶徒”活動(dòng)則是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展而確立的一項(xiàng)旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。所以，開展“師帶徒”活動(dòng)，是加快青年職工全面發(fā)展，促進(jìn)青年職工快速健康成才的重要手段和有效途徑。師傅帶徒弟是傳授技能、手

2、藝最直接、最有效的方法，也是尊重人才、培養(yǎng)人才的具體體現(xiàn)。通過師帶徒活動(dòng)，既能使老師傅們所擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芎芎玫膫飨聛?，又能促進(jìn)員工之間的凝聚力 ; 既能節(jié)約培訓(xùn)成本，又能有助于創(chuàng)新 ; 既能避免一般培訓(xùn)帶來的“工學(xué)矛盾” ，又能彌補(bǔ)一般培訓(xùn)脫離實(shí)踐的不足。同時(shí)，通過我們與師傅的交流合作，能夠從最大程度上鼓勵(lì)我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中磨練，用師帶徒這種手把手、面對(duì)面的方法來把我們培養(yǎng)成操作技術(shù)人才。總之，通過這次師帶徒活動(dòng)，讓我感受到了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年人的關(guān)心和期望，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，同時(shí)，我也要感謝師傅們對(duì)我們的精心指導(dǎo)，在以后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自

3、身技術(shù)的學(xué)習(xí)，絕不辜負(fù)師傅們對(duì)我們的教誨，也絕不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和期望。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)篇 2為期兩年的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，自20xx 年 3 月以來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，在各單位的精心組織和努力下，在公司的各條戰(zhàn)線上有聲有色地持續(xù)開展，成為公司一條獨(dú)特的風(fēng)景線，目前活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。當(dāng)時(shí)確立的29個(gè)導(dǎo)師帶的徒弟，現(xiàn)在大都已經(jīng)能夠挑起重任，獨(dú)當(dāng)一面，成為各自崗位的骨干力量和中堅(jiān)分子?？v觀“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)的全過程，我們認(rèn)為有“三好”與“三差” 。一好是活動(dòng)的意義好。 “導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)是在公司做強(qiáng)做大做優(yōu)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)不斷增長，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)穩(wěn)步增長，大批引進(jìn)

4、省內(nèi)外優(yōu)秀大中專畢業(yè)生，現(xiàn)實(shí)盡快解決上規(guī)模和技術(shù)人才短缺的矛盾，充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項(xiàng)旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。二好是活動(dòng)開展的好。 “導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)目的性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，操作性強(qiáng)。從一開始就受到各單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度重視和認(rèn)真對(duì)待。首先由各單位集體研究確立師徒對(duì)子，并詳細(xì)確定所培養(yǎng)徒弟兩年要求達(dá)到的目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容和具體措施等。大部分單位給徒弟定的目標(biāo)都比較高，最高要求從三級(jí)達(dá)到的一級(jí)，最低也要求成為業(yè)務(wù)骨干和內(nèi)業(yè)管理者。師傅們感受到肩上多了一份責(zé)任，徒弟感受到了沉重的壓力，但更多的是動(dòng)力和信心

5、。在簽定師徒合同書之后，各單位積極行動(dòng)起來，自覺按照要求和合同書的規(guī)定做好工作。特別是 * 分公司積極響應(yīng)公司的要求，首先在分公司內(nèi)確立了五對(duì)師徒，并按照公司的要求，結(jié)合分公司的實(shí)際，把這五對(duì)師徒與報(bào)公司的三對(duì)師徒同等對(duì)待、同等開展、同等考核，擴(kuò)大了導(dǎo)師帶徒的范圍，豐富了導(dǎo)師帶徒的內(nèi)容；* 分公司和 * 分公司能夠堅(jiān)持對(duì)導(dǎo)師帶徒活動(dòng)進(jìn)行檢查和考核，定時(shí)總結(jié)定時(shí)評(píng)比，認(rèn)真填寫意見，不斷完善活動(dòng)內(nèi)容。許多單位的師傅都能毫無保留地把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給所帶的徒弟，注重言傳身教，以自己的人格魅力教育和引導(dǎo)徒弟做人做事。 * 等人，不但能做好領(lǐng)導(dǎo)表率作用，是大家眼里的好領(lǐng)導(dǎo)好上司，更是所帶徒弟眼里的好師

6、傅。他們?cè)诰ぞI(yè)業(yè)干好各項(xiàng)工作的同時(shí)，都能有所側(cè)重地教導(dǎo)徒弟，無論工作忙與否，總能堅(jiān)持帶好徒弟，并把自己的一技之長靈活地傳授給徒弟。這些經(jīng)理們都敢于給徒弟們壓重?fù)?dān)，分任務(wù)。 *三是活動(dòng)的成果好。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)開展兩年來，29 名徒弟在各自師傅的精心教導(dǎo)和自覺努力下，漸次成長起來，成為各自崗位上的骨干力量和中堅(jiān)分子，大都能夠獨(dú)當(dāng)一面，挑起重任，能夠勝任工作，較好地完成各種工作，并屢屢獲得佳績，不斷為公司爭得榮譽(yù)，顯示了“導(dǎo)師帶徒“活動(dòng)較好的成果。 以上成績固然喜人，但是我們從中也發(fā)現(xiàn)了許多不足或者說是比較差的地方。一差是有的單位沒有認(rèn)真開展此項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)流于形式，對(duì)此項(xiàng)工作重視差。一些師徒簽定合同

7、書后，就把它束之高閣，也忘記了師徒責(zé)任，各行其是。有的單位連師徒合同書也丟失了。這樣的師徒就更不用說存在帶與不帶的問題了。二是沒有檢查考核，落實(shí)責(zé)任差。這方面的主要責(zé)任在公司的相關(guān)部門，我們首先提出自我批評(píng)。按照制度，公司每半年要對(duì)所有簽了合同的師徒進(jìn)行檢查考核，由于初次開展此項(xiàng)工作，有關(guān)部門和人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，但是主要是我們沒有進(jìn)行深入的指導(dǎo)和檢查，以致于大部分單位沒有認(rèn)真開展工作，落實(shí)的少。使“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)缺乏動(dòng)力，相關(guān)人員也失去了積極性和主動(dòng)性，沒有更好地發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)更多的青年人才。三是人員變動(dòng)，活動(dòng)成效差。雖然首批確立的 29 對(duì)中，涌現(xiàn)出來了一些優(yōu)秀分子，但是成功的比例太低，與公司的期望相

8、去甚遠(yuǎn)。這其中原因很多，有重視不夠，有開展的不夠好，也有的是人員崗位變動(dòng)，使活動(dòng)無法開展下去，也就無法培養(yǎng)徒弟了。在檢查過程中我們還發(fā)現(xiàn)，有的單位給徒弟定的目標(biāo)太高，有的又太低，或者是目標(biāo)不明確不準(zhǔn)確，使徒弟缺乏向上的動(dòng)力。還有就是幾乎所有的合同書填寫的各時(shí)期考核意見，師徒都一樣，師傅咋樣帶的，徒弟咋樣學(xué)的，沒有明確說明，給師傅和徒弟的意見都一樣，不夠嚴(yán)肅和認(rèn)真。這都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透倪M(jìn)。同志們，第一批“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)已經(jīng)告一個(gè)段落，第二批“導(dǎo)師帶徒” 活動(dòng)就要開展起來了。 公司已經(jīng)就開展 “導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)的有關(guān)要求做了部署，上報(bào)公司的導(dǎo)師帶徒名單，公司已經(jīng)做了修訂，各單位也就

9、導(dǎo)師帶徒的合同書制定了具體的目標(biāo)措施，希望大家都能夠重視此項(xiàng)工作，切實(shí)開展好活動(dòng)，讓導(dǎo)師帶徒結(jié)出更加豐碩的成果，為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)篇 3為了提升青工隊(duì)伍的技能水平，推動(dòng)員工整體素質(zhì)的提升，為礦井的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)一批強(qiáng)有力的人才保證。我單位嚴(yán)格按照礦下發(fā)的文件精神，結(jié)合自身的實(shí)際情況，組建了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)實(shí)施辦法，并嚴(yán)格實(shí)施 ; 具體從以下幾點(diǎn)：一、注重思想認(rèn)識(shí)本季度由于時(shí)間倉促，加上工作繁多，我們利用班前班后會(huì)、周五學(xué)習(xí)等時(shí)間加緊宣傳、引導(dǎo)。讓每位員工都知道此次活動(dòng)的目的和意義，對(duì)工作上的進(jìn)步，要充分宣傳實(shí)施導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的重大意義

10、，用良好的輿論導(dǎo)向，教育引導(dǎo)廣大青工積極踴躍參與到活動(dòng)實(shí)施中來。通過大家報(bào)名，經(jīng)組織機(jī)構(gòu)和廣大員工評(píng)議，認(rèn)定以下人員成為擔(dān)任師傅和徒弟資格，具有本單位代表性，最終評(píng)出4 對(duì)。二、注重行動(dòng)認(rèn)識(shí)在確定師傅徒弟關(guān)系后，是否按照文件精神制定相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃; 包括教學(xué)時(shí)間、內(nèi)容等記錄，原則上師徒每周有針對(duì)性的教學(xué)時(shí)間不低于3 小時(shí)等。組織機(jī)構(gòu)不定期、不定時(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)師徒都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，只有少數(shù)由于種種原因沒有及時(shí)完成，我們立即幫助其查找原因，分析問題，及時(shí)解決，確保不因及個(gè)別師徒導(dǎo)致整體的榮譽(yù)。三、注重教學(xué)效果通過師傅“四帶一?！?，即帶思想、帶作風(fēng)、帶業(yè)務(wù)、帶紀(jì)律、保安全。師傅結(jié)合

11、實(shí)際，以身作則、言傳身教，幫助徒弟培養(yǎng)扎實(shí)、勤儉、嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、協(xié)作的良好作風(fēng)，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，保持積極向上的精神狀態(tài)，立足實(shí)際，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高崗位操作技能，提升自身綜合素質(zhì)。徒弟經(jīng)過師傅“傳、幫、帶”在自己的崗位上克盡職守， 兢兢業(yè)業(yè)， 時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，確保安全生產(chǎn)。經(jīng)過近兩個(gè)月的教與學(xué)，活動(dòng)中青工技能逐漸提高，不斷拓展導(dǎo)師帶徒的覆蓋面，將原來單一的操作崗位師傅帶徒弟，延伸為操作、專業(yè)、管理崗位都要包括導(dǎo)師帶徒的全員活動(dòng)，并出現(xiàn)了一人既當(dāng)師傅，又當(dāng)徒弟的良好局面。為青年職工的

12、成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)篇 4九月以來，在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，團(tuán)委對(duì)新來的同志實(shí)行 “導(dǎo)師帶徒” 活動(dòng)，全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì)，更好地勝任本職工作。九月至現(xiàn)在，我在工程經(jīng)濟(jì)部工作，導(dǎo)師是總經(jīng)濟(jì)師滕波老師，在他的精心安排和教導(dǎo)下，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，多聽師傅的教誨，在師傅的“傳、幫、帶”下，迅速茁壯成長，綜合能力顯著提高。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作基本完成，為工程經(jīng)濟(jì)部總體工作計(jì)劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用?，F(xiàn)將個(gè)人導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下

13、，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：思想道德方面：學(xué)習(xí)正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀，增加對(duì)企業(yè)的忠誠度 ；工作能力方面：系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解項(xiàng)目設(shè)備管理工作流程；學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的設(shè)備管理知識(shí)。學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)技巧，學(xué)習(xí)各種故障的處理。深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)與分析能獨(dú)立進(jìn)行獨(dú)立進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)、分析與計(jì)劃編制。二、主要工作：編寫完善機(jī)械設(shè)備管理制度；各種設(shè)備臺(tái)賬及報(bào)表；日常機(jī)械設(shè)備的維護(hù)管理和故障處理；設(shè)備管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析與計(jì)劃編制。三、主要收獲：1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平

14、和駕馭實(shí)際工作的能力，目前基本能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合事務(wù)工作。( 個(gè)人總結(jié)) 我更加明確了工程經(jīng)濟(jì)部設(shè)備管理員應(yīng)該具備的素質(zhì)2、肯鉆研、敢創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)等工作能力的全面提升。“作為一名見習(xí)生，雖然先在基層崗位上鍛煉，自己卻不能定格在普通崗位的標(biāo)準(zhǔn)上，要永遠(yuǎn)向前看。 ”這是導(dǎo)師經(jīng)常給我說的話。日常工作中，導(dǎo)師注意引導(dǎo)我觀察生產(chǎn)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，注重在觀察中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，定期做總結(jié)，把所學(xué)的知識(shí)和生產(chǎn)聯(lián)系起來，通過觀察、總結(jié)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，不僅能學(xué)到許多書本上沒有的東西，更有利于拓寬思路、豐富視野。完成從普通技能人員到專業(yè)型技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。每一個(gè)成就都來源于從工作第一天開始學(xué)習(xí)到的“肯鉆研、敢創(chuàng)新”的

15、精神。在這些工作的實(shí)踐中，在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)工程勝利完成后，在滿心成就感的同時(shí)我都會(huì)感慨到，沒有“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，沒有公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培育，自己不能有如此快的成長。在今后的工作中有的是挑戰(zhàn)，而導(dǎo)師傳授于我的“愛學(xué)習(xí)、肯專研、敢創(chuàng)新，大膽實(shí)踐”的精神我將受用一生3、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯加強(qiáng)。工程經(jīng)濟(jì)部設(shè)備管理工作千頭萬緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求設(shè)備管理人員具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較高的知識(shí)水平，對(duì)各種設(shè)備技術(shù)性能，日常維護(hù)知識(shí)，設(shè)備管理中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等都需要有較深層次的掌握，這樣才能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)，才能把日常工作做好。如果能快速適應(yīng)新的形勢(shì)和發(fā)展要求，深刻理解相關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示，做好充分

16、準(zhǔn)備，象戰(zhàn)士一樣時(shí)刻準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗，我相信一定能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。由于導(dǎo)師一直堅(jiān)持灌輸主動(dòng)工作的思想，在實(shí)際工作中不斷提醒我注重基本功和動(dòng)手能力的訓(xùn)練，甚至連從簡單的寫臺(tái)賬，到復(fù)雜的陳本分析都進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，使得我從最初的不會(huì)干、不敢干，到現(xiàn)在主動(dòng)干、搶著干。四、存在的不足本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，以后需在工作中要體現(xiàn)個(gè)“勤”字。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)篇 5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師：7 月 29 日，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下， 辦公室對(duì)新來的同志實(shí)行 “導(dǎo)師帶徒” 活動(dòng)，旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì)，更好地勝任辦公室工作。 7 月 29 日至現(xiàn)在，我在綜合科工作，導(dǎo)師是

17、老師，在他的精心安排和教導(dǎo)下，本人在自己的 崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作基本完成，為綜合科總體工作計(jì)劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用?，F(xiàn)將個(gè)人導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的一季度工作、 學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下， 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：公司（黨工委）的各項(xiàng)重要會(huì)議精神；辦公室的中心工作、工作指令；綜合科工作內(nèi)容包括綜合事務(wù)工作流程、 辦公室工作手冊(cè) 、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、機(jī)關(guān)事務(wù)等，另外簡要學(xué)習(xí)了兩本關(guān)于秘書工作的書籍。二、主要工作：編寫完善綜合科工

18、作制度；辦公室資產(chǎn)管理；禮品的制作、發(fā)放、保管；醫(yī)療保健服務(wù)；生活后勤服務(wù)；工會(huì)活動(dòng)組織； 接待工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綜合事務(wù)。三、主要收獲：1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。觀察能力、記憶力。想象力、科學(xué)的思維能力、廣泛的社交能力，都有比較明顯的提升。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，目前基本能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合事務(wù)工作。作為一名黨員，我更加明確了辦公室秘書應(yīng)該具備的素質(zhì)和肩負(fù)的責(zé)任，從辦公室中心工作的大局出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成和諧

19、、默契的工作氛圍和強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。2、快速反應(yīng)能力明顯提高，拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善。辦公室工作千頭萬緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，如果能快速適應(yīng)新的形勢(shì)和發(fā)展要求，深刻理解相關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示，做好充分準(zhǔn)備，象戰(zhàn)士一樣時(shí)刻準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗，我相信一定能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在這方面，我覺得觀念、工作手段需要變化。一是需要快速廣泛地獲取信息，只要能改善服務(wù)、提高服務(wù)的信息我都想方設(shè)法攫取，如二級(jí)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話，一些服務(wù)設(shè)施較好的接待點(diǎn)和工會(huì)活動(dòng)組織場所的服務(wù)特點(diǎn)、聯(lián)系方式，一些好的改進(jìn)服務(wù)的資料，甚至一些導(dǎo)致失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，都成了我寶貴的財(cái)富。二是及時(shí)準(zhǔn)確地把握事物的本質(zhì)，不為假象所惑，不被錯(cuò)誤和虛假的信

20、息誤導(dǎo)，不被一般性信息所纏繞，能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價(jià)值，防止有用的信息從眼皮底下流失，從而提高服務(wù)的檔次和層次。三是及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。接到一項(xiàng)工作的時(shí)候，應(yīng)提前調(diào)查矛盾和問題，制定預(yù)案，實(shí)現(xiàn)最佳決策，最大限度地提高工作效率，減少因考慮不周而引起的延誤。3、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯加強(qiáng)。許多綜合事務(wù)服務(wù)必須按照我們的工作計(jì)劃預(yù)期完成，根據(jù)辦公室的服務(wù)職能以及建設(shè)一流處室機(jī)關(guān)的總體部署，結(jié)合機(jī)關(guān)服務(wù)月要求，我覺得必須從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從共性服務(wù)向個(gè)性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由承諾服務(wù)向需求服務(wù)轉(zhuǎn)變，要善于謀劃、 超前謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層提供更好的服務(wù)，這是綜合事務(wù)服務(wù)的本質(zhì)所在。4、更加注意細(xì)節(jié)。從聽了汪中求先生的“細(xì)節(jié)決定成敗”的講座以后，我對(duì)這句話有了更加深刻的理解。你一件小事沒有做好，人家完全否定你，你無話可說，在這方面我有深刻教訓(xùn)，由于疏忽細(xì)節(jié)給辦公室工作帶來了損失，我至今深感不安。以后我