護士長2021年工作總結范文

1、護士長 20xx 工作總結范文護士長 20xx 工作總結范文一、以病人為中心 ,強化護理管理加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質(zhì)。擴大知識面 ,提高自身素質(zhì)修養(yǎng) ,護理知識化管理已是大勢所趨 ,必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步 ,病人文化素質(zhì)的提高 ,許多病人不再對護理人員盲目的信賴 ,他們需要了解病情 ,也有很多的自我主觀 ,這種自我主觀 ,一方面有利于做好病人思想工作 ,使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài) ,另一方面 ,如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋 ,個別病人很快會在主觀上不配合護理 ,甚至無理取鬧 ,所以要求護士要不斷完善護理知識 ,提高自

2、身的素質(zhì) ,鼓勵護士參加各種業(yè)務學習 ,繼續(xù)教育或成人高考等 ,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高 , 新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用 ,特別是入世以后的激烈競爭 ,對護理工作 有了新的挑戰(zhàn) ,護理工作畢竟不同于醫(yī)療 ,可以依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療 ,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道 ,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要 ,所以護士長必須狠抓專業(yè)技術知識的提高 ,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士 ,否則不能勝任護士長的工作。二、明確職責 ,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)1、護士長是科室第一負責人 ,對內(nèi)要

3、為院領導和護理部負責 ,對科室護理人員負責 ,對病人及陪員負責 ,因此 ,護士長是責任較大的護理護士長 20xx 工作總結范文管理者 ,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關心和愛護。2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外 ,對護士要求要高 ,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們 ,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較 ,才能處理好各種關系

4、 ,在處理各種關系中護士長必須堅持原則 ,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事 ,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益 ,關系到醫(yī)院的形象和名聲 ,所以護士長的職責是十分重要的。三、突出具有特色個性護理 ,完善護理質(zhì)量管理體系護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位 ,提供有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質(zhì)的主要內(nèi)容 ,護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足 ,更是心理和個性的滿足 ,所以提供有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化 ,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本 ,以服務為本” ;三個一切 ,即“一切為病人 ,為一切病人 ,為病人一切”注重三個主要 ,即以健康教育為主要手

5、段 ,以開展首問負責制為主要形式 ,以提高病人滿意度為主要方式 ,注重將護士的內(nèi)在美融為一體 ,注重溝通技巧 ,“請”在先 ,“謝”在后 ,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務。護士長 20xx 工作總結范文根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務考核標準 ,建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系 ,獎罰分明 ,每次將考核的結果公布 ,年終總結與目標管理掛鉤 ,服務的主要任務是服務于病人 ,就要做到以病人為中心 ,把病人的痛苦當作自己的痛苦 ,把病人當親人 ,時時刻刻為他們生活著想 ,取得他們的護理工作的信任 ,使互患關系相互信任、相互支持 ,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家 ,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶 ,按多勞多得 ,不勞不得分配原則 ,注重管理 ,不搞人情關系?？傊?,社會的發(fā)展人們健康意識的增加 ,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn) ,時代賦予我們的新任務 ,要求我們工作要有高水平知識技能 ,不斷進取 ,以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的尊