單位物業(yè)管理與服務(wù)合同范本

1、合同編號：單位物業(yè)管理與服務(wù)合同范本甲方：乙方：簽訂日期：年月日258adb07 第 1 頁共 7 頁 2a108c29單位物業(yè)管理與服務(wù)合同范本第一章本合同當事人第一條：甲方（業(yè)主）:地址：乙方（物業(yè)管理公司）：地址：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對 其XX市XX路XX號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為X年，自本合同簽字之日起生效。第二章管理服務(wù)事項第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重 結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落 水管、共用照明、水泵房、

2、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、 化糞池、溝渠、管道。第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。258adb07 第 2 頁共 7 頁 2a108c29第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收 集、清運。第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、 巡視、進行安全監(jiān)控。第一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護

3、， 在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。1. 維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2. 監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。3. 有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。4. 有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。5. 向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。6. 遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。258adb07 第 3 頁共 7 頁 2a108c297. 協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題8. 如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物

4、業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表， 繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工 ；完工時，通知乙方檢查有無 違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、 漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。9. 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：(1) 損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等 的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用 場所(地)；(3) 占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、

5、排水、排污、消防、 監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；(4) 違章搭建；(5) 踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；(6) 隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；(7) 擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌 ；(8) 放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害258adb07 第 4 頁共 7 頁 2a108c29物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音(9) 未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點；(10) 利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。2. 制止違反物業(yè)管

6、理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。3. 對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、 與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。4. 可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。5. 負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢 查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。6. 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：(1) 物業(yè)管理服務(wù)費；(2) 代收代支費用；(3) 有償服務(wù)費用。7. 每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。258adb07 第 5 頁共 7

7、 頁 2a108c298. 協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題9. 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。1. 房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。2. 公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期 保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。3. 公共環(huán)境整體美觀潔凈：(1) 樓外公共場所每天清掃兩次，實施 8小時保潔；(2) 樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；(3) 公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告， 水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；(4) 化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時 處理，確?；S池不外溢，下水道暢通；(5) 每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；(6) 每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。258adb07 第 6 頁共 7 頁 2a108c294. 公共綠化:(1) 日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；(2) 綠化地、園林小品每天清潔一次；(3) 植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。5. 保安服務(wù)：(1) 小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；(2)