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文檔簡介
1、醫(yī)療器械科人員承諾書一是保證從合法供貨企業(yè)購進藥品,嚴格把好購進驗收 關(guān),絕不讓假劣藥品進入企業(yè)倉庫;二是嚴格按照法定條件、要求從事經(jīng)營活動,做好在庫 藥品的管理工作,確保不發(fā)生藥品質(zhì)量問題;三是建立涵蓋首營企業(yè)審核、購進票據(jù)、藥品養(yǎng)護等完 善的全過程藥品質(zhì)量管理體系,確保有效運行;四是增強“企業(yè)是藥品安全第一責任人”意識,認真開 展gsp重新認證前內(nèi)部評審工作,自查自糾,規(guī)范藥品經(jīng)營 行為;五是嚴格按照藥品經(jīng)營許可證批準的經(jīng)營范圍進行 經(jīng)營,決不超范圍經(jīng)營;六是不得經(jīng)營銷售假劣藥械;七是銷售對象必須是合法的經(jīng)營使用單位,并自覺保留 被銷售單位的合法資質(zhì)材料及銷售憑證;八是堅決抵制虛假藥品廣告
2、宣傳,不參與發(fā)布虛假藥品 廣告,誠實守信,不經(jīng)營誤導患者與用藥品目的無關(guān)的高價 新特藥品或以非藥品冒充藥品;九是如有質(zhì)量問題或應監(jiān)管部門要求,將立即停止銷售 該藥品并妥善做好配合調(diào)查處理工作;十是承諾如發(fā)生重大藥品安全事故,將全力配合有關(guān)部 門調(diào)查處理,以保障公眾利益為目的,落實各項應急處置措 施。各企業(yè)自覺承諾若違反上述“十條”的有關(guān)規(guī)定,自愿 接受處罰。(通江局)發(fā)布藥品醫(yī)療器械保健食品廣告承諾書四川省食品藥品監(jiān)督管理局:本企業(yè)在取得四川省食品藥品監(jiān)督管理局核發(fā)(包括備 案)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準文號后,嚴格按 照以下條款規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行:一、企業(yè)刊播的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣
3、告的內(nèi)容、 樣式(包括散發(fā)的傳單、招貼等)和原省級食品藥品監(jiān)督管 理部門審批內(nèi)容、樣式完全一致,不得作任何修改和變更。二、企業(yè)刊播的媒體或其它傳播媒介(包括散發(fā)的傳單、招貼等)和省級食品藥品監(jiān)督管理部門備案的媒介完全一致。三、企業(yè)已制定了有效的監(jiān)督管理措施,已和企業(yè)的銷 售人員及銷售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個人簽訂保證書,確 保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的藥品、醫(yī)療器械、保健 食品廣告和省級食品藥品監(jiān)督管理部門審批的完全一致。四、企業(yè)保證不將四川省食品藥品監(jiān)督管理部門審批的 藥品、醫(yī)療器械、保健食品審批文件提供給任何非法單位和 個人從事非法藥品、醫(yī)療器械、保健食品宣傳活動。五、企業(yè)的銷售人員及
4、銷售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個 人,刊播的違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告(包括散發(fā) 的傳單、招貼等)等非法宣傳的法律責任均由本企業(yè)承擔。六、企業(yè)保證追究發(fā)布違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品 廣告的單位和個人的責任。七、以上承諾,本企業(yè)保證嚴格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播 (包括散發(fā)的傳單、招貼等)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告等違法、違規(guī)行為,企業(yè)完全接受四川省食品藥品監(jiān)督管 理部門作出的撤銷藥品、 醫(yī)療器械、保健食品廣告批準文號、 一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批或備案以及暫停藥品銷售等行 政處理決定。法人代表簽字(或蓋章)企業(yè)公章年月日醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務承諾書為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者
5、的光榮職責和神圣使命,維護醫(yī)學圣潔和尊嚴。本科室積極 響應醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治 收受回扣、”紅包”、開單提成、亂收費等不正之風,做到 有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風廉政建設(shè)責任制和糾風 工作職責,自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督, 接受上級評議和考核,我科室謹向醫(yī)院領(lǐng)導班子和全體職工作出鄭重承諾:1 、拒絕收受患者及其家屬的”紅包”和其他饋贈??剖胰藛T對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的, 視同收受”紅包”處理。2 、拒絕利用職務之便,接受醫(yī)療設(shè)
6、備、醫(yī)療器械、藥 品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提 成或其他不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立 即通報有關(guān)部門。3 、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。4 、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查 等實行”開單提成”辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私 自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受”紅包”。5 、拒絕在國家規(guī)定的收費標準和項目之外,巧立名目 亂收費和自定標準亂漲價。6 、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立”小金庫”,醫(yī)院內(nèi)部一切財務 收支由單位財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁科室承包的收入分成。7 、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收
7、費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。8 、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負擔。9 、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室 內(nèi)部拒收回扣”紅包”、抵制回扣”紅包”、遠離回扣”紅 包”蔚然成風。10 、本科室若有收受回扣”紅包”、開單提成、亂收費 等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導責任。單位領(lǐng)導簽名:科室負責人簽名:(蓋章)(蓋章)年月日 藥品、醫(yī)療器械企業(yè)反商業(yè)賄賂承諾書為認真貫徹落實中央紀委六次全會和國務院第四次廉 政工作會議精神,認真開展治理商業(yè)賄賂,加強藥品、醫(yī)療 器械市場信用體系建設(shè),維護市場公平競爭,保證人民群眾 用藥用械安全有效。本企業(yè)承諾如下:1
8、 .嚴格依照藥品管理法、醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例 及國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營的藥品、醫(yī)療器 械安全、有效;2 .堅決抵制制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械,絕不銷售 假劣及過期失效、霉變的藥品、醫(yī)療器械,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥 品、醫(yī)療器械后,及時向有關(guān)部門舉報;3 .積極參與藥品、醫(yī)療器械市場信用體系的建設(shè),建 立完善藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案,如實申報企業(yè)及主要 負責人的資格資質(zhì)信息、藥品(醫(yī)療器械)質(zhì)量安全信息和 經(jīng)營活動中的相關(guān)信用信息,接受食品藥品監(jiān)督部門的信用 評級考核和分類管理,同意向社會公示本企業(yè)的所有優(yōu)良或 不良經(jīng)營行為、獎懲記錄,自覺遵守藥品、醫(yī)療器械安全信 用檔案管理規(guī)章制度,共
9、同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè) 風尚;4 .銷售藥品醫(yī)療器械的過程中,不以各種名義給予醫(yī) 療機構(gòu)、醫(yī)務人員回扣、提成等財物;5 .原料采購、廣告宣傳和參與藥品、醫(yī)療器械投標競 標過程中,不采取非正常手段獲取商業(yè)機會或商業(yè)利益;6 .藥品、醫(yī)療器械審評、認證發(fā)證、檢驗檢測等環(huán)節(jié) 中,不采取非正常手段獲得準入資質(zhì);7 .接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督過程中,不以各種名 義給予食品藥品監(jiān)管部門及其工作人員現(xiàn)金、有價證券和支 付憑證。醫(yī)療器械售后服務承諾書XX-XXX器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs
10、,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:一、服務方式1 、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù) 人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終 排除故障。2 、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程 師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。二、服務承諾1 、服務響應及時;2 、解決問題有效;3 、服務過程規(guī)范;4 、服務內(nèi)容全面。對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應,16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在 24小時內(nèi)不能 解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。三、售后服務內(nèi)容1 、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品 安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取 費用,詳見備品備件收費標準。2 、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務 報告。3 、服務計劃:詳見投標文件內(nèi)容。4 、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。5 、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。6 、安裝調(diào)試:免費提
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