加油站員工安全承諾書(shū)

1、加油站員工安全承諾書(shū)一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)公司、片區(qū)的各項(xiàng) 安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng) 安全活動(dòng)和業(yè)務(wù)技能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn)，牢固樹(shù)立“安全第一， 預(yù)防為主”的思想，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危 險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，切實(shí)履行崗位安全和工作職責(zé)， 盡職盡責(zé)，做到“三不傷害”，防范各類安全事故發(fā)生。二、加強(qiáng)對(duì)加油站管理規(guī)范、安全十大禁令、hes 安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、帳表冊(cè)單填寫(xiě)規(guī)范、消防滅火應(yīng)急預(yù) 案和突發(fā)事故應(yīng)急處理辦法等管理制度和相關(guān)書(shū)籍的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事故的能力。三、服從管理、聽(tīng)從指揮，堅(jiān)持安全第一、顧客至上的服務(wù)理念，文明

2、用語(yǔ)，熱情服務(wù)，始終保持加油站發(fā)油工作 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、舌L、差”等現(xiàn)象發(fā)生，用真心用行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)和助推輕油、非油、潤(rùn)滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務(wù)的全面完成。四、熟悉本發(fā)油等相關(guān)崗位安全操作規(guī)程，會(huì)報(bào)警，會(huì) 使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護(hù)本崗位的安全 防護(hù)裝臵和各種消防滅火器材，以及本人的勞動(dòng)防護(hù)用品。 在操作過(guò)程中，自覺(jué)佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。五、為達(dá)到提醒、警示、促進(jìn)作用，本人將承諾內(nèi)容細(xì)化如下：（一）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款 100元；二次200 元；三次400元，違紀(jì)實(shí)行翻倍處罰。1 、不按時(shí)上下班，有事不請(qǐng)假；2 、工作時(shí)做私事，有離崗、脫崗等行

3、為，將不愉快的 情緒帶進(jìn)工作中，服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵的。3 、營(yíng)業(yè)款有挪用行為，且身上所帶資金過(guò)多，不按規(guī) 定投入保險(xiǎn)柜，投幣及資金繳存不及時(shí)，相關(guān)臺(tái)賬記錄欠規(guī) 范、不真實(shí)。4 、不按照加油站帳表冊(cè)單填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范填寫(xiě)輕油、非油各類帳表冊(cè)單，每短少出錯(cuò)三處以上， 實(shí)施處罰。5 、不按規(guī)定著裝，不佩戴員工牌及安全值班員袖牌， 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生臟、舌L、差，設(shè)備保養(yǎng)不到位，灰塵重。6 、稅控機(jī)上錯(cuò)發(fā)票，致使整卷作廢。第2 / 4頁(yè)7 、非油商品單一，貨柜空閑，不及時(shí)補(bǔ)貨，商品貨柜 衛(wèi)生差，灰塵多，擺放凌亂。（二）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款 200元；二次400 元；三次800元。1 、不遵

4、守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，發(fā)生“三違”行為的。2 、在站內(nèi)烤火、接打手機(jī)（含客戶接打手機(jī)不及時(shí)制 止）、舌L接亂拉電器線路被消防相關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的，除所處金額由本人全部承擔(dān)外，據(jù)此實(shí)施再處罰。3 、非油商品賬目不清，盤(pán)點(diǎn)帳實(shí)不符，加油站私自進(jìn) 貨，處理煙類大件商品賬目混亂，沒(méi)有兩人參與辦理的。4 、被客戶投訴到省公司客服中心，無(wú)合理原因解釋的。5 、不聽(tīng)從安排，不服從指揮，員工之間相互鬧矛盾及 吵架搞拉幫結(jié)派不團(tuán)結(jié)的。（三）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款 200元；二次400 元；三次辭職，違法的依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。1 、公司根據(jù)省司神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了其中的重點(diǎn)扣分項(xiàng)目，員工不遵照?qǐng)?zhí)行，每違

5、反20分項(xiàng)目的，按此處罰。在神秘顧客檢查中，沒(méi)有獲得85分，加油站另外處罰。2 、工作中或值晚班過(guò)程中，因本人睡覺(jué)、脫崗等各種 原因，致使加油站被盜、被搶發(fā)生事故以及設(shè)備實(shí)施損壞， 造成經(jīng)濟(jì)損失，本人除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償和相關(guān)法律 責(zé)任外，片區(qū)將根據(jù)以上條款實(shí)施再處罰。第3 / 4頁(yè)3 、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費(fèi)，盜賣(mài)油品，卸車(chē)余油不回罐，補(bǔ)開(kāi)發(fā)票（含用IC卡充值加油開(kāi)具增值稅發(fā)票），賺取非油、輕油、潤(rùn)滑油各種差價(jià)的。（四）、非油、燃油寶、潤(rùn)滑油單項(xiàng)銷售欠、超任務(wù)， 按返利標(biāo)準(zhǔn)反扣、獎(jiǎng)返利。（五）、發(fā)現(xiàn)的其它違紀(jì)行為，則視違紀(jì)情節(jié)輕重對(duì)照 以上條款分別進(jìn)行處罰。以上承諾

6、系本人心中真實(shí)意愿體現(xiàn)，一旦違反以上承諾 的有關(guān)內(nèi)容，本人將自愿接受以上各項(xiàng)處罰，直至辭退，并 承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償一切后果和法律責(zé)任。承諾員工（簽字）：二0一三年 月 日加油站安全責(zé)任保證書(shū)為了貫徹政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)精神，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn) 法和危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例以及商務(wù)部成品油市 場(chǎng)管理辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)我市成品油市場(chǎng)管理，規(guī)范加油 站經(jīng)營(yíng)行為。確保全市加油站有序、安全、發(fā)展。特將簽訂 加油站安全責(zé)任保證書(shū)如下：一、加油站要建立健全安全生產(chǎn)管理制度，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。 進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，制止影響加油站安全行 為，及時(shí)排除事故隱患。站長(zhǎng) （法

7、定代表人）為加油站安全第 一責(zé)任人，要負(fù)起加油站全面安全經(jīng)營(yíng)的責(zé)任，督促員工遵 守操作規(guī)程，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育及崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)日 常檢查，杜絕隱患存在。做到安全工作任務(wù)到位、 責(zé)任到人。二、加油站要每月組織一次自查工作。認(rèn)真檢查管理規(guī)章制度是否落實(shí)；安全教育是否開(kāi)展；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施是否完整；消 防設(shè)施是否配套齊全；明火管理是否規(guī)范；站容站貌是否整 潔；發(fā)現(xiàn)隱患是否及時(shí)排除；檢查記錄是否完整；整改措施是 否落實(shí)。三、加油站要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和” 安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督”的原則。落實(shí) 安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)違反責(zé)任狀條款、發(fā)生事故，提請(qǐng)上級(jí) 發(fā)證機(jī)關(guān)給予吊銷相關(guān)證書(shū)。甲方

8、：XX派出所乙方：年 月曰加油站安全承諾書(shū)為保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)及員工生命安全，履行加油站安全管理 責(zé)任，本人特作出以下承諾：1. 嚴(yán)格遵守國(guó)-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī) 章制度，嚴(yán)格按照安全操作流程進(jìn)行安全操作。2. 增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)，拒絕“三違操作”，對(duì)違章 行為及時(shí)制止，對(duì)安全隱患及時(shí)報(bào)告，對(duì)能力范圍內(nèi)的隱患問(wèn)題及時(shí)解決。3. 積極主動(dòng)帶領(lǐng)全站員工學(xué)習(xí)安全規(guī)章和安全預(yù)案，提 高員工的安全技能和安全意識(shí)，增強(qiáng)安全防范和應(yīng)急處理能 力。4. 落實(shí)加油站第一責(zé)任人的安全責(zé)任，堅(jiān)持“不傷害自 己，不傷害他人，不被他人傷害”的“三不傷害”原則，用 實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)盡

9、最大努 力。5. 自覺(jué)接受上級(jí)公司的安全監(jiān)督、檢查和考核。6. 對(duì)站內(nèi)因違反安全制度造成的安全事故負(fù)責(zé)，自愿接 受公司任何處理。承諾人：年 月曰加油站員工服務(wù)承諾書(shū)根據(jù)公司“為民服務(wù)、為客戶服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的 部署與要求，結(jié)合業(yè)務(wù)部工作實(shí)際，特做如下承諾：1. 圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)開(kāi)展工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)， 堅(jiān)持為客戶服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)的宗旨，持續(xù)提 升服務(wù)理念和服務(wù)水平，努力開(kāi)拓和培育核心市場(chǎng)與核心客 戶。2. 服務(wù)基層。將工作的落腳點(diǎn)放在基層，培養(yǎng)和調(diào)動(dòng) 基層單位的工作積極性。 積極開(kāi)拓資源渠道，科學(xué)合理的調(diào)配站、船油源。 根據(jù)供應(yīng)環(huán)境和供應(yīng)區(qū)域，兼顧員工休息時(shí)間和勞動(dòng) 強(qiáng)度，

10、合理調(diào)度船舶。 加大對(duì)開(kāi)票員、計(jì)量員的培訓(xùn)力度。每月至少對(duì)加油站、船舶進(jìn)行兩次走訪，為基層單位進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和解難釋 疑。 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)電話確保每天 24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)接聽(tīng)、處 理基層單位的工作難題。 協(xié)助、指導(dǎo)加油站制定科學(xué)的營(yíng)銷策略，為加油站的 市場(chǎng)（客戶）開(kāi)發(fā)提供全方位的支持，完善業(yè)務(wù)管理，提高業(yè) 務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力。 與基層各單位保持日常的信息交流與溝通，切實(shí)了解 各站、船的需求和困難，樹(shù)立大局意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)， 彰顯中燃實(shí)力。3. 服務(wù)客戶。多角度、全方位持續(xù)改進(jìn)工作，努力為客戶提供質(zhì)優(yōu)、量準(zhǔn)、安全、便捷服務(wù)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容， 擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵，完善客戶管理，提高客戶滿意度。 以市場(chǎng)和客戶的需求為導(dǎo)向，適時(shí)增設(shè)供油品種、設(shè)備； 對(duì)客戶加油的紀(jì)念品、促銷品、獎(jiǎng)品需求進(jìn)行調(diào)研， 尤其是加油紀(jì)念品的配置，根據(jù)季節(jié)的不同，在實(shí)用性上下 功夫，保證質(zhì)量，確保不缺貨、不斷貨。 繼續(xù)推進(jìn)大客戶戰(zhàn)略， 加大客戶走訪、電話回訪力度， 定期將油品市場(chǎng)的相關(guān)信息向客戶公司進(jìn)行通報(bào)，了解和掌 握客戶需求，提高客戶服務(wù)滿意率。 以達(dá)標(biāo)創(chuàng)星活動(dòng)為載體，加大加油站、船現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的 督查、考核力度，努力提升服務(wù)質(zhì)量。 制定和完善進(jìn)油流程，嚴(yán)把油品質(zhì)量關(guān)，將問(wèn)題油杜之門(mén)外，讓客戶加的放心，加的高興。 隨時(shí)關(guān)注加油站、船的油品盈虧情況，會(huì)同安