企業(yè)如何有效管理員工的提成款

1、企業(yè)如何有效管理員工的提成款隆安律所上海分所勞動(dòng)法實(shí)務(wù)一、提成款糾紛有哪幾種類型？提成工資制，是用人單位根據(jù)職工業(yè)績的一定比例計(jì)發(fā)職工勞動(dòng)報(bào)酬的 工資計(jì)算方式。該工資制有利于激發(fā)職工的工作積極性，提高工作效率。實(shí) 踐操作中，越來越多的企業(yè)采用提成工資制的形式。但提成款既然是企業(yè)支 付給員工的報(bào)酬，就有可能會(huì)產(chǎn)生糾紛，那么實(shí)務(wù)中，企業(yè)與員工都有哪些 關(guān)于提成款的糾紛呢？1、有沒有提成政策？用人單位有沒有提成政策，是用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生提成款糾紛時(shí)首先 會(huì)爭(zhēng)議的問題。若企業(yè)沒有制定提成政策，卻按照提成款模式給員工發(fā)放工 資，那么員工對(duì)這種工資發(fā)放形式不滿意時(shí)，首先會(huì)質(zhì)問企業(yè)是否有相關(guān)的 提成制度，

2、此時(shí)企業(yè)就會(huì)陷入被動(dòng)狀態(tài)。因此，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律的規(guī)定，保證任何規(guī)章制度的執(zhí)行必須有 配套的制度依據(jù)。故實(shí)行計(jì)件工資制度等可以采用提成工資模式的企業(yè)，必 須首先制定合法有效的提成工資政策，并且讓員工簽字確認(rèn)，方對(duì)員工有效。2、提成款如何計(jì)算？一些企業(yè)與員工約定實(shí)行工資提成制度，但是對(duì)于提成款如何計(jì)算，卻 沒有明確約定。這就導(dǎo)致雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，無法判定提成工資的計(jì)算基數(shù)、 基數(shù)的計(jì)算方式以及計(jì)算比例。因此，實(shí)行提成工資制，企業(yè)必須在勞動(dòng)合 同中明確提成的比例、基數(shù)以及基數(shù)的計(jì)算方式等。3、計(jì)算提取提成款有無條件？員工在何種條件下可以領(lǐng)取提成款，是在公司收回盈利的時(shí)候還是公司 收回尾款即可領(lǐng)取

3、？亦或者員工只要完成一定的業(yè)務(wù)量即可獲得提成款？因 此提成款計(jì)提條件不明確導(dǎo)致的糾紛也是提成款糾紛中常見的類型之一。4、提成款如何發(fā)放？公司給付員工的提成工資是按月發(fā)放？按季度發(fā)放？還是以公司的盈利 收入為前提不定時(shí)發(fā)放？這也需要企業(yè)事先在勞動(dòng)合同中與員工約定，盡量 減少類似糾紛的發(fā)生。5、可計(jì)算提成的業(yè)績量有多少？企業(yè)與員工關(guān)于提成款糾紛的一個(gè)重要原因，在于可計(jì)算提成的業(yè)績量是多是少不明確，因此也需要企業(yè)與員工在勞動(dòng)合同中約定好業(yè)務(wù)量的計(jì)算 方法以及核對(duì)確認(rèn)機(jī)制，以免發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可循。二、員工的提成款是否屬于工資組成部分？工資是指用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定，以貨幣形式直接支付

4、給本單位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。國務(wù)院關(guān)于工資總額組成的規(guī)定第4條規(guī)定：工資總額由下列六個(gè)部分組成：（1）計(jì)時(shí)工資；（2）計(jì)件工資；（3）獎(jiǎng)金；（4）津貼和補(bǔ)貼; （5）加班加點(diǎn)工資；（6）特殊情況下支付的工資。第 6條規(guī)定：計(jì)件工資是 指對(duì)已做工作按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。包括：（1）實(shí)行超額累進(jìn)計(jì)件、直接無限計(jì)件、限額計(jì)件、超定額計(jì)件等工資制，按勞動(dòng)部門或主管部門批 準(zhǔn)的定額和計(jì)件單價(jià)支付給個(gè)人的工資；（2）按工作任務(wù)包干方法支付給個(gè) 人的工資；（3）按營業(yè)額提成或利潤提成辦法支付給個(gè)人的工資。由此可以看出，提成款即提成工資，是計(jì)件工資制的主要方式之一，它 是職工集體或個(gè)人的工資收入按照一定比例

5、從營業(yè)收入、銷售收入或利潤中 提取的。這種計(jì)件工資形式主要適用于勞動(dòng)成果難以用事先制定勞動(dòng)定額的 方式計(jì)算、不易確定計(jì)件單價(jià)的工作。如服務(wù)性工作、銷售業(yè)務(wù)、文藝演出 等。提成款是企業(yè)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員付出更多勞動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，是用人單位應(yīng)支付勞動(dòng)者基本工資的重要補(bǔ)充?；竟べY是固定的，而獎(jiǎng)勵(lì)工資則是因人而異。三、提成款糾紛如何舉證？對(duì)于提成款糾紛的主張存在一個(gè)舉證責(zé)任的問題。誰主張誰舉證是民事 訴訟的基本規(guī)則，誰提出請(qǐng)求，誰就要證明該請(qǐng)求的合理性，否則就得不到 法律的支持。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法第 6條明確規(guī)定：“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人對(duì) 自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌 握

6、管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果?！?自然追索勞動(dòng)報(bào)酬的案件也不例外。不管企業(yè)是以盈利為前提支付提成還是以回款收回為前提支付提成，勞 動(dòng)者仲裁要求企業(yè)支付提成工資的，均應(yīng)當(dāng)對(duì)存在提成的事實(shí)進(jìn)行舉證，具 體而言包括提供企業(yè)的提成制度、提成協(xié)議、完成業(yè)務(wù)量的相關(guān)證明材料。 至此，勞動(dòng)者即完成了初步的舉證責(zé)任。若企業(yè)提出部分貨款未收回的抗辯理由，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照關(guān)于民事 訴訟證據(jù)的若干規(guī)定中“因用人單位減少勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議，由用人單 位對(duì)未發(fā)生減少的事實(shí)進(jìn)行舉證”的規(guī)定，承擔(dān)部分貨款尚未收回的舉證責(zé)任。若用人單位抗辯未盈利的， 根據(jù)最高院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定 中“

7、當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依 據(jù)的事實(shí)有責(zé)任提供證據(jù)加以證明”的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)提交本公司的利潤額。四、計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、雙倍工資時(shí)是否應(yīng)計(jì)入提成款？根據(jù)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例第 27條的規(guī)定，“勞動(dòng)合同法第 47條規(guī) 定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑鹿べY按照勞動(dòng)者應(yīng)得工資計(jì)算，包括計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資 以及獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣性收入。”此處的月平均工資為勞動(dòng)者解除勞 動(dòng)關(guān)系前12個(gè)月的平均工資收入， 也就是既包括勞動(dòng)者的月基本工資， 也包 括每季度、每月取得的銷售提成收入。因此在計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不 能僅僅狹隘的理解工資收入為勞動(dòng)者每月的基本工資，也包括銷售提成，還 包括獎(jiǎng)金、津

8、貼、補(bǔ)貼等。在上文中也已論述，提成工資屬于工資的組成部分，因此支計(jì)算雙倍工 資時(shí)也應(yīng)將當(dāng)月的提成工資計(jì)算進(jìn)去。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光 先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其 刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚 以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行

9、，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí), 每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣， 愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 .FT臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于 敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之 明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍， 攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于